Purolator Suivez vos colis

Suivez facilement vos colis Purolator en quelques secondes en utilisant TrackingMore. Entrez votre numéro de suivi Purolator et vérifiez l'emplacement actuel de votre colis.

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    Suivez facilement vos colis Purolator en quelques secondes en utilisant TrackingMore. Entrez votre numéro de suivi Purolator et vérifiez l'emplacement actuel de votre colis.

    Contents

    • Suivi Purolator (Purolator Tracking)
    • Comment puis-je faire le suivi de mon colis Purolator ?
    • Numéro de suivi Purolator
    • État du suivi de Purolator
    • À propos de Purolator
    • Comment communiquer avec le service à la clientèle de Purolator

    Suivi Purolator (Purolator Tracking)

    Purolator est une entreprise de messagerie au Canada qui expédie en toute confiance depuis 60 ans. Le service de suivi de Purolator est un moyen professionnel de faire le suivi de votre livraison. Chaque colis se voit attribuer un numéro de suivi unique, ce qui vous permet de suivre sa progression jusqu’à ce qu’il atteigne sa destination.

    Le système de suivi de Purolator est accessible tant au pays qu’à l’étranger. Vous pouvez facilement suivre votre colis sur le site de Purolator, un système de suivi international qui permet de surveiller les mises à jour en temps réel de votre colis. Vous pouvez trouver des informations sur l’emplacement actuel, l’heure estimée et l’état de la livraison via le système de suivi de Purolator.

    Comment puis-je faire le suivi de mon colis Purolator ?

    Purolator est le service de messagerie du Canada, offrant des livraisons de colis dans le monde entier. Purolator informe ses clients de l’état actuel de leur colis. Cela améliorera leur expérience et les rendra sans tracas. En règle générale, vous pouvez suivre l’état de votre colis en utilisant diverses méthodes, notamment leur site Web officiel, leur application mobile et une plateforme de suivi des colis tierce comme TrackingMore.

    • Via le site officiel de Purolator 

    Purolator tracking page

    Pour faire le suivi de votre colis Purolator, suivez les étapes suivantes.

    1. Visitez la page d’accueil du site officiel de Purolator.

    2. Localisez la case du numéro de suivi et entrez le numéro de suivi de votre colis.

    3. Cliquez sur le bouton de suivi pour lancer le processus de suivi de votre colis.

    4. Ensuite, la page affichera des mises à jour en temps réel sur votre colis.

    Purolator tracking status

    2. Via l’application mobile Purolator

    Purolator tracking mobile app

    Pour faire le suivi de votre colis à l’aide de l’application mobile Purolator, suivez ces étapes simples.

    1. Téléchargez l’application mobile Purolator à partir du Google Play Store (Android) ou de l’Apple Store (iOS).
    2. Installez l’application sur votre combiné.
    3. Créez un compte dans l’application ou connectez-vous si vous en avez déjà un.
    4. Entrez le numéro de suivi de votre colis dans la case prévue à cet effet et cliquez sur le bouton de suivi.
    5. L’emplacement actuel de votre colis sera affiché dans l’application.

    3. Via TrackingMore

    TrackingMore Purolator tracking page

    Pour suivre votre colis, procédez comme suit.

    1. Visitez le site Web de TrackingMore.
    2. Cliquez sur le bouton Transporteurs dans la barre de navigation.
    3. Recherchez « Purolator » dans la barre de recherche au-dessus de la liste des transporteurs.
    4. Entrez votre numéro de suivi dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur lebouton de suivi .
    5. Ensuite, la page affichera l’état de suivi mis à jour de votre colis.

    TrackingMore Purolator tracking status

    Avec une puissante API de suivi couvrant plus de 1 100 prestataires de services linguistiques dans le monde, TrackingMore fournit un service de suivi à guichet unique. Si vous avez beaucoup d’autres packages qui appartiennent à différents LSP, vous pouvez les suivre dans TrackingMore.

    Numéro de suivi Purolator

    Le numéro de suivi est un code exclusif attribué à un colis spécifique. Il est principalement utilisé pour suivre l’emplacement du colis. Ce numéro est essentiel pour que l’expéditeur et le destinataire puissent déterminer le statut du colis en temps réel.

    Le numéro de suivi Purolator (Purolator tracking number) est un code unique de 12 caractères qui est imprimé sur l’envoi. Après avoir effectué toutes les procédures correspondantes auprès de la logistique d’expédition, l’expéditeur reçoit ce code par e-mail. La conception du code est unique pour chaque parcelle ; Il contient soit trois caractères alphabétiques et neuf caractères numériques, soit il est entièrement numérique.

    Vous trouverez ci-dessous les formats et exemples de numéros de suivi Purolator les plus courants.

    - 12 chiffres : 945234654987

    - Trois lettres + 9 chiffres : WDR987234765

    Le code PIN est le code spécifique attribué au colis, tel que le numéro d’identification du colis. Il peut fournir des mises à jour en temps réel sur le package. Purolator offre le service de suivi en utilisant le NIP et le numéro de référence comme numéro de suivi. En règle générale, vous pouvez obtenir le code PIN et le numéro de référence de l’expéditeur.

    État du suivi de Purolator

    Vous trouverez ci-dessous une explication des différents statuts logistiques des colis de Purolator.

    Statut Explication

    Reçu par Purolator à l’adresse < pickuo > OU reçu par Purolator

    Le colis a été livré à l’expéditeur de Purolator pour le transport

    Mesures correctives – En cours de transit

    Ce colis est en transit vers l’usine de Purolator.

    Expédition en transit

    Ce colis est en transit pour l’installation de Purolator.

    Sur le véhicule Purolator pour la livraison

    Cette commande est déplacée vers sa destination.

    Gauche <emplacement>

    Un envoi Purolator a été laissé pour cette commande

    Arrivé à l<emplacement>

    L’envoi a été livré à la succursale de Purolator

    Nouveau numéro de suivi attribué - <nouveau code PIN>

    Un nouveau numéro de suivi est attribué au colis

    Tentative de livraison – Client fermé

    La livraison a été tentée, mais l’adresse mentionnée était fermée.

    Correction d’adresse requise

    Une correction de l’adresse est nécessaire pour la livraison.

    Tentative de livraison – Destinataire indisponible

    Le colis a été livré, mais le destinataire n’était pas disponible à son emplacement.

    Tentative de livraison – Destinataire refusé

    Le colis a été livré, mais le destinataire a refusé de l’accepter.

    Rendez-vous de livraison programmé requis

    La livraison nécessite un rendez-vous pour la réalisation de la livraison.

    Le client a demandé la livraison par PM.

    Un rendez-vous pour la livraison est requis pour la réalisation dans l’après-midi/soirée.

    En attente d’autorisation du client

    L’envoi est en attente de dédouanement.

    Retardé en raison des conditions météorologiques

    Les mauvaises conditions météorologiques ont retardé le transit du colis.

    Retard mécanique – actuellement en transit

    Le problème mécanique existant a retardé le transit.

    Retardé – Envoi incomplet

    L’envoi de plusieurs pièces est retardé temporairement.

    Disponible pour le ramassage

    Le colis peut être ramassé à la succursale Purolator, tel que mentionné dans la boîte.

    Emplacement < gauche > OU En transit aux États-Unis

    Les États-Unis en transit

    Remis au courtier en douane du destinataire

    Le colis a été livré au courtier du destinataire pour un traitement ultérieur.

    Effacer l’option Personnalisé à <emplacement>

    L’envoi a été dédouané à l’adresse mentionnée

    Livré à <adresse de livraison> OU Livré

    Le colis a été livré à l’adresse mentionnée

    Aucun détail de numérisation n’est disponible

    Aucun détail de numérisation n’est disponible, par exemple si l’emballage peut ne pas être lié à Purolator ou numérisé par Purolator.

    Numéro de suivi non valide saisi - Veuillez le saisir à nouveau

    Le numéro saisi n’est pas valide. Saisissez à nouveau le code PIN valide.

    À propos de Purolator

    Purolator est un fournisseur de services logistiques internationaux qui travaille principalement au Canada et aux États-Unis. Cette entreprise a été fondée en 1960 par Trans Canadian Couriers par deux personnes. Plus tard, elle a fusionné avec une compagnie pétrolière appelée Purolator. En 1987, la société de messagerie est revenue à ses propriétaires d’origine, mais a conservé son nom.

    Le champ d’activité de Purolator est impliqué dans la livraison de colis du niveau national à international. Avec un solide réseau au Canada et aux États-Unis, ce service de messagerie a généré un chiffre d’affaires de 2,6 milliards de dollars en 2021. Aujourd’hui, Purolator compte 175 installations d’exploitation et 104 centres d’expédition.

    Au fil des ans, Purolator a livré des milliards de colis sans aucun signe de ralentissement. Le développement significatif de l’entreprise est passé du simple envoi de colis à la numérisation.

    Comment communiquer avec le service à la clientèle de Purolator

    Purolator est un excellent service de messagerie au Canada qui offre une assistance de premier ordre à ses clients. Vous découvrirez ici différentes options pour contacter l’équipe de soutien de Purolator.

    Canal

    Téléphone

    Heure d’ouverture

    Service client

    1-888-SHIP-123 (1-888-744-7123)

    Du lundi au vendredi : de 7 h à 21 h
    Samedi et dimanche : 8 h - 20 h

    Service à la clientèle de fret

    1-888-302-8819

    Du lundi au vendredi : de 7 h à 20 h (HE)

     

      

     

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