遞四方 的點評人 WATER8185

聯繫不到就當派送失敗,非常錯誤

用淘寶官方集運 10件大大小小的貨品,付200元人民幣運費,要求備注送上門,不知道為什麼出了兩個單號,一直沒有收到電話,直到昨晚家人說已收貨,但要 $20,都算數,凌晨回家才發現只有一個貨,早上立即聯繫客服,才知是四方速遞負責,上網一看負評如潮,這麼有名氣的四方速遞說因填了大陸電話號碼,香港聯繫不到,所以派送失敗,要重新再付170元費用,才安排送貨。我很生氣,問題就在一起集運,地址名字一樣,同樣時電話號碼出錯,同一間公司派送貨,一個有送上門一個沒有送上門,因我家有傭人守候,什麼時候送上門都有人收貨,可想另一個從未派送,明知沒有香港電話,聯繫不到就當派送失敗,等同騙錢,用其他集運都未試過這麼差,可能要跟淘寶反映一下這速遞公司的問題。
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