遞四方 的點評人 Geno

貨在倉庫8個工作日還不出貨,每次找客服每次理由都不同.

集運的運費付清後,貨在倉庫8個工作日還不出貨,每次找客服每次理由都不同. 一開始說搬倉庫、接著說有一個商品在架上沒位子、然後叫我申請退款重新併單。 申請退款是惡夢的開始......對方遲遲不處理我的申請,在聯絡時叫我去取消退款申請,說有架位了,取消後就把貨寄出來. 我取消申請後,貨還是不寄出,再連絡客服改口說因為我申請退款,單子已經取消,無法出貨了.. 目前又叫我申請退款,重新結單一次...
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然然

回覆 geno

我的兩個多月還未收到貨呢。朋友選擇上班附近的自提點取貨,集運説自提㸃超容‘居然將貨物調往別處’提取時間為10:30至7點30,限時三天取貨、朋友做飲食業、取貨時間是上班時間,真是垃圾集運。
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mokqq

回覆 然然

千萬別淘寶轉運,可以用其他公司的,現在用轉運四方,服務更不行
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