Как я могу отследить свою посылку Shadowfax?
Чтобы отслеживать Shadowfax посылки, вам необходимо иметь идентификатор отслеживания, присвоенный рассматриваемым отправлениям, и ввести его в инструмент отслеживания на веб-сайте компании или в профессиональной платформе отслеживания, такой как TrackingMore.
-
Через официальный сайт Shadowfax
Официальный сайт Shadowfax является центром информации о компании и ее услугах, а также местом для отслеживания их отправлений. Отследить посылку Shadowfax можно с помощью следующей процедуры.
- Посетите веб-сайт Shadowfax через браузер по вашему выбору.
- На главной странице нажмите кнопку «Отследить заказ» в правом верхнем углу.
- Загрузится страница отслеживания с полем поиска, где вы можете ввести номер AWB посылки.
- Нажмите кнопку «Отследить заказ» рядом с полем запроса, чтобы начать отслеживание.
- Shadowfax извлечет результаты отслеживания и отобразит их на экране. Вам нужно будет подтвердить свой номер мобильного телефона, чтобы получить подробную информацию о заказе.
-
Через мобильное приложение Shadowfax
Shadowfax также разработала мобильное приложение, которое можно загрузить и установить с веб-сайта или в Google Play. Приложение простое в использовании и помогает пользователям управлять своими отправлениями и удобно отслеживать местонахождение своих заказов.
-
Через TrackingMore (мощная сторонняя платформа)
Платформа TrackingMore представляет собой специальный веб-сайт для отслеживания отправлений, который позволяет проверить статус доставки любой посылки и узнать ее местонахождение за считанные секунды. Чтобы использовать TrackingMore для отслеживания Shadowfax посылок, выполните следующие действия.
- Откройте веб-сайт TrackingMore и нажмите «Перевозчики» в верхней части главной страницы.
- Прокрутите вниз до окна поиска в списке перевозчиков и найдите Shadowfax.
- Нажмите на значок Shadowfax и перейдите к вводу идентификатора отслеживания вашего заказа, затем нажмите «Отследить».
- Подождите немного, пока TrackingMore заполните для вас актуальную информацию об отслеживании заказа.
Сегодня онлайн-предприятиям нужна сверхбдительная технология отслеживания посылок, которая позволяет им отслеживать движение посылок и оптимизировать логистические операции и общение с клиентами. TrackingMore API отслеживания разработан для удовлетворения этой потребности путем интеграции данных отслеживания посылок от 1559 перевозчиков по всему миру в вашу бизнес-систему. Hockerty, Auckey, Ceneo и Whoop — это лишь некоторые из ведущих брендов, которые произвели революцию в своих логистических операциях с помощью API отслеживания TrackingMore.
Shadowfax Номер отслеживания
Номер отслеживания Shadowfax, также называемый на веб-сайте номером AWB (номер авианакладной), представляет собой буквенно-цифровой код, который присваивается вашему заказу, когда продавец бронирует доставку. Номер помогает идентифицировать вашу посылку и найти ее в процессе доставки при отслеживании через платформу отслеживания, такую как TrackingMore или веб-сайт Shadowfax.
Номер отслеживания посылки Shadowfax будет варьироваться от 14 до 16 символов и начинаться с одной или двух букв в начале. За этим префиксом будет следовать строка цифр и, наконец, трехбуквенный суффикс в конце. Ниже приведены некоторые Shadowfax номера отслеживания в иллюстративных целях.
-R744055286443FPL
-SF891398043KAK
-SF891387498KAK
Номер AWB можно найти в электронном письме с подтверждением заказа. Если вы не получили это письмо, вы можете связаться с продавцом, чтобы он поделился с вами кодом отслеживания.
Shadowfax Статус отслеживания
Shadowfax статусы отслеживания — это конкретные сообщения, отображаемые в отчете об отслеживании при вводе идентификатора отслеживания в инструмент отслеживания Shadowfax заказов. В таблице ниже приведены наиболее распространенные статусы отслеживания, которые вы можете ожидать, и их значения.
|
Shadowfax Статус отслеживания
|
Значение
|
|
Заказ получен
|
Продавец поделился с Shadowfax деталями вашего заказа.
|
|
Получен заказ на самовывоз
|
Продавец поручил Shadowfax забрать заказ из своего местоположения или центра выполнения заказов.
|
|
Заказ на самовывоз назначен
|
Shadowfax назначил водителя, который заберет заказ у продавца и доставит его в процессинговый центр.
|
|
Подобрать неудачно
|
Shadowfax не смог забрать заказ из места нахождения продавца или склада инвентаря из-за отсутствия или неудовлетворительного качества.
|
|
Выбранный товар
|
Сотрудник Shadowfax забрал заказ у продавца.
|
|
В пути
|
Посылка находится на Shadowfax грузовике, который следует к месту доставки.
|
|
Рядом с вами
|
Грузовик Shadowfax, перевозящий вашу посылку, приближается к вашему местоположению.
|
|
Сбой доставки
|
Доставка заказа не состоялась из-за недоступности получателя, отмены доставки или других неизбежных обстоятельств.
|
|
Запрос на доставку поднят
|
Получатель запросил доставку посылки после того, как первоначальная доставка не удалась. Shadowfax повторит попытку доставки.
|
|
Заказ доставлен
|
Заказ успешно доставлен заказчику.
|
О Shadowfax отслеживании
Shadowfax — одна из крупнейших и самых быстрорастущих сторонних логистических (3PL) компаний в Индии. Он получил свое название от мифического существа, Повелителя лошадей, из знаменитой кинотрилогии «Властелин колец». Shadowfax начала свою деятельность в 2015 году как служба доставки еды «последней мили», выполняя 10 000+ заказов ежедневно в течение первого года. В 2017 году компания запустила подразделение обратной логистики электронной коммерции, а год спустя развернула услугу «последней мили» для предприятий электронной коммерции.
В настоящее время Shadowfax обслуживает электронную коммерцию и предприятия, гиперлокальную и быструю коммерцию, а также малый и средний бизнес и персональные курьерские услуги. На сегодняшний день компания отправила более одного миллиарда посылок и обслужила более миллиона продавцов с момента своего основания. За выдающиеся достижения в бизнесе Shadowfax была отмечена тремя наградами в 2023 году: «Лучшая сторонняя логистика» на саммите India Retail, E-commerce and D2C, «Лучшее использование технологий в контакт-центрах (логистика)» на 2-й ежегодной церемонии вручения наград CX Excellence Awards и награда за операционное совершенство на церемонии вручения наград ONDC Elevate Awards.
Как связаться со службой поддержки Shadowfax
В случае возникновения каких-либо проблем при использовании каких-либо Shadowfax услуг, получить быстрое решение так же просто, как связаться со службой поддержки по следующим каналам.
Для брендов электронной коммерции
Для 3PL и логистики
Для разработчиков