Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate 瑞士邮政 tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
通过瑞士邮政发送或期待包裹时,您可以通过瑞士邮政跟踪从手持或桌面设备上方便地监控其运输进度。这种可靠的跟踪服务在邮政快递公司的主页上提供,让客户知道他们包裹的下落,前提是他们在支持货件跟踪的服务类别下发货。
除了使用 瑞士邮政 网站的跟踪工具在包裹的旅程中跟踪您的包裹外,您还可以利用强大的第三方跟踪平台(如 TrackingMore)的效率。本文的目的是启发您如何使用这两个最受信任的包裹监控平台简化瑞士邮政包裹跟踪过程。
在这个互联网时代,跟踪您的瑞士邮政包裹是一个简单的过程,只要您能够访问正确的跟踪工具和包裹的跟踪 ID,就不会占用您太多时间。 使用以下两个选项来了解有关您的包裹的最新跟踪更新。
瑞士邮政官方网站汇集了这家瑞士国家邮政服务提供商提供的所有服务。您可以从一个地方预订运输、注册帐户、跟踪包裹等。要利用平台的功能来了解您的包裹在哪里以及它发生了什么,请按照以下步骤操作。
瑞士邮政 还为 Android 和 iOS 设备开发了一款移动应用程序,可用于跟踪包裹。要访问该应用程序的全部功能,您需要注册或登录瑞士邮政我的邮件帐户。但是,该应用程序仍然可以在没有帐户的情况下受限使用。按照以下步骤跟踪您的包裹。
TrackingMore 是一个先进的货件跟踪平台,可为您的瑞士邮政包裹提供端到端的跟踪服务,让您可以访问其完整的跟踪历史记录并了解每个检查点发生的分步事件。您可以通过以下过程轻松了解TrackingMore上瑞士邮政包裹的最新跟踪状态。
通过使用 TrackingMore 网站跟踪您的瑞士邮政包裹,您可以扩展您的货件跟踪功能,而不仅仅是该快递公司的包裹。该平台是一个多承运人跟踪网站,这意味着它可以让您在一个地方跟踪它支持的其他1337全球承运人处理的物品。有了TrackingMore,您就无需访问多个物流服务提供商网站并浏览不同的用户界面以了解各种包裹的状态。
TrackingMore 还通过其跟踪 API 将来自其连接的1337承运人的包裹跟踪数据集成到您的业务系统中,从而使您的企业能够提供以客户为中心的支持服务。此实施允许您的客户支持团队从统一的仪表板监控所有货件,从而改善异常预测和处理。通过这种方式,WISMO工单大大减少,因为客户不断被告知他们的货物状态。
在监控物品的跟踪状态时,您的瑞士邮政包裹跟踪号是最重要的元素。此唯一代码分配给具有跟踪功能的运输服务下的瑞士邮政包裹,使客户能够跟踪包裹的移动,并使瑞士邮政团队能够在运输过程中识别物品。
国内瑞士邮政包裹有 18 位跟踪号。国际货件有 13 个字母数字字符,前缀为两个字母,前缀为 9 位,后缀为 2 个字母。以下是一些瑞士邮政跟踪 ID 以供说明。
要找到您的瑞士邮政跟踪号,请查看瑞士邮政发送的货件确认通知。您还可以登录您的“我的邮件”帐户,以检查您期望的任何特定货件的跟踪 ID。对于在线购买的商品,请查看您购买的商店发送的购买发票或订单确认电子邮件。您还可以请求包裹的发件人共享跟踪号。
对于托运人,您在支付包裹费用时发出的运输电子邮件将包含其跟踪 ID。您还可以查看您的“瑞士邮政邮件”帐户,了解货件的跟踪号。
下表包含客户在跟踪商品的运输进度时可以在跟踪报告中预期的一些最受欢迎的瑞士邮政跟踪状态。
瑞士邮政跟踪状态 |
解释 |
您的货物将很快移交给瑞士邮政。 |
客户已生成发货标签,并正在准备取货/移交给瑞士邮政。 |
分拣以备交付。 |
包裹已在瑞士邮政设施处理,并移交给司机将其交付给收件人。 |
到达收集/交付点。 |
瑞士邮政司机已到达收件人的送货地点,准备将包裹交给他们。 |
传递失败。 |
由于以下几个原因之一,包括收件人不可用或延迟取件,交付不成功。 |
通过特殊交付到达。 |
将通过特殊方式重新交付到收件人指定的交付/收集点。 |
装载到送货车上。 |
包裹被装载到瑞士邮政车辆上,进行最后一英里的交付。 |
交付。 |
该物品已成功交付给收件人。 |
瑞士邮政是瑞士的国家邮政服务。它是一家成立于 1849 年的国有上市公司。瑞士邮政拥有超过 54,000 名员工,是瑞士第二大雇主。2021 年,万国邮政联盟连续第五次将这家邮政服务运营商评为全球最佳邮政运营商。
瑞士邮政的专长是邮件和包裹递送,但为了满足瑞士人口不断变化的需求,它已将其服务多样化,包括电子商务递送。瑞士邮政还通过PostFinance提供银行服务,通过PostBus提供公共交通服务,通过Post Real Estate提供房地产开发、管理和营销服务,并通过Post Company Cars提供专业车队管理服务。
如果您对他们的任何服务有任何问题,可以通过以下渠道联系瑞士邮政客户支持。
联系方式 |
联系 |
服务时间 |
电话 |
+41 848 888 888 |
周一至周五:上午 7:30 至下午 6 点 星期六:上午 8 点至中午 12 点 |
在线支持 |
屏幕共享 |
24/7 |
对于聋人和听力障碍者 |
24/7 |
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