Jak mogę śledzić przesyłkę z opłatą drogową?
Ze względu na ogromną liczbę paczek obsługiwanych każdego dnia, Toll Group oferuje kilka metod dostępu do statusu przesyłki Twojej paczki. Możesz śledzić swoją paczkę za pomocą oficjalnej strony internetowej Toll Group lub za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego MyToll. Alternatywnie możesz również skorzystać z platform śledzących innych firm, takich jak TrackingMore, które są zwykle potężniejsze w porównaniu z oficjalnymi platformami.
1. Za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej Toll
- Uruchom przeglądarkę i wejdź na oficjalną stronę Toll.
- Wpisz numer referencyjny paczki w polu wyszukiwania i kliknij przycisk wyszukiwania.
- Zostaniesz przekierowany do MyToll & Tracking, gdzie znajdziesz status przesyłki swojej paczki.
Jeśli jednak wysłałeś przesyłkę za pośrednictwem Team Global Express, który wcześniej był Toll Global Express, powinieneś skorzystać z oficjalnej strony internetowej firmy.
2. Za pośrednictwem TrackingMore (potężna platforma innej firmy)
- Otwórz przeglądarkę i odwiedź witrynę TrackingMore .
- Kliknij kartę Przewoźnicy, aby uzyskać dostęp do listy dostępnych przewoźników.
- Wyszukaj Opłata drogowa w odpowiednim pasku wyszukiwania i kliknij ikonę Opłata drogowa, aby uzyskać dostęp do strony śledzenia przewoźnika.
- Wprowadź numer referencyjny paczki i kliknij przycisk śledzenia, aby rozpocząć proces śledzenia.
- Otrzymasz wszystkie informacje dotyczące postępu dostawy Twojej przesyłki.
Dzięki partnerstwu z ponad 1 100 przewoźnikami, TrackingMore umożliwia nie tylko śledzenie paczek od Toll, ale także paczek wysyłanych za pośrednictwem dowolnego z ich partnerów. Gwarantuje to pełną widoczność przesyłki, zwłaszcza w przypadku paczek międzynarodowych, w przypadku których firma Toll może polegać na innej firmie w zakresie ostatecznej dostawy.
Numer śledzenia opłat drogowych
Numer śledzenia opłaty drogowej to unikalny numer referencyjny przypisany do każdej paczki wysyłanej za pośrednictwem Toll. Numer referencyjny paczki działa jak klucz, który daje dostęp do usługi śledzenia opłat drogowych. Numer składa się z liter i alfabetów o długości od 7 do 22 cyfr.
Oto kilka przykładów typowych numerów referencyjnych opłat drogowych:
- 7865701940656
- 6430488867610004624001
- MYTT383754
- REF10161084
W numerach śledzenia rozróżniana jest wielkość liter, więc pamiętaj, aby wprowadzić numer śledzenia dokładnie tak, jak widnieje na etykiecie wysyłkowej.
Co oznacza mój status opłaty drogowej?
Aby pomóc Ci zrozumieć, co dzieje się z Twoją przesyłką podczas procesu dostawy, Toll wykorzystuje kamienie milowe, które obejmują wszystko, od momentu utworzenia przesyłki do doręczenia. Wiedza o tym, co oznacza status każdej przesyłki, może pomóc w zaplanowaniu dostawy w zależności od otrzymanych informacji.
|
Status przesyłki
|
Znaczenie
|
|
Przesyłka została utworzona.
|
Wygenerowano etykietę wysyłkową lub list przewozowy, a szczegóły przesyłki zostały zapisane w systemie logistycznym.
|
|
Przesyłka odebrana.
|
Kurier lub dostawca usług kurierskich odebrał paczkę z lokalizacji nadawcy lub wyznaczonego punktu nadania.
|
|
Przesyłka w tranzycie.
|
Paczka jest aktywnie transportowana z jednego miejsca do drugiego, co obejmuje różne etapy, takie jak sortowanie, transfer między węzłami transportowymi i podróż w drodze do miejsca docelowego.
|
|
Do dostarczenia.
|
Paczka dotarła do lokalnego punktu dostawy odbiorcy lub w jego pobliżu. Jest teraz zaplanowana do dostarczenia na adres odbiorcy.
|
|
Dostarczane.
|
Ten stan wskazuje, że paczka została pomyślnie dostarczona na wskazany adres odbiorcy.
|
|
Wyjątki po drodze.
|
Otrzymasz ten status, jeśli Twoja dostawa napotka pewne opóźnienie w dowolnym momencie procesu.
|
O firmie Toll
Historia firmy Toll zaczyna się od jednego człowieka, Alberta Tolla, który założył firmę w 1888 roku, aby transportować węgiel za pomocą konia i wozu. Od tych skromnych początków, w Newcastle w Australii, firma rozrosła się, obejmując prawie cały świat z lokalizacjami w regionie Azji i Pacyfiku, Ameryce, Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce.
Posiadając sieć spedycyjną w ponad 150 krajach, Toll oferuje swoje usługi ponad 20 000 klientów na całym świecie z różnych branż. Firma może również pochwalić się 500 lokalizacjami na 26 rynkach, które są wspierane przez zespół ponad 16 000 członków, którzy są zawsze gotowi rozwiązać wszelkie problemy logistyczne, transportowe lub związane z łańcuchem dostaw, jakie mogą mieć klienci.
Toll oferuje szeroki zakres rozwiązań, w tym transport (morski, lotniczy, kolejowy, drogowy itp.) oraz łańcuch dostaw i usługi logistyczne. Dodatkowo, w ciągu prawie 130 lat działalności, firma była w stanie współpracować z wieloma branżami, od rządu i obronności po energetykę i technologię.
Jak skontaktować się z działem obsługi klienta Toll Group
Toll Logistics działa w oparciu o kulturę opartą na wynikach i odpowiedzialności, z silnym naciskiem na potrzeby klientów. W tym celu firma oferuje różne metody, z którymi możesz się z nimi skontaktować w przypadku jakichkolwiek pytań lub problemów dotyczących paczki/dostawy.
Dla marek eCommerce
Dla 3PL i logistyki
Dla deweloperów