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    Contents

    • 收費跟蹤
    • 如何追蹤拓領的包裹?
    • 收費追蹤號碼
    • 我的收費狀態是什麼意思?
    • 關於拓領
    • 如何聯繫拓領集團客戶支援

    收費跟蹤

    拓領集團的業務遍及各大洲,為您提供高效的跟蹤服務,讓您在包裹遞送過程中即時無縫監控包裹。免費跟蹤服務是公司致力於為全球客戶提供頂級物流解決方案的重要組成部分。

    如何追蹤拓領的包裹?

    由於每天處理的包裹數量巨大,拓領集團提供了多種方法來訪問包裹的運輸狀態。您可以使用拓領集團官方網站或通過MyToll儀錶板跟蹤您的包裹。或者,您也可以使用第三方跟蹤平臺,例如 TrackingMore,與官方平臺相比,它們往往更強大。

    1. 通過拓領官方網站

    Toll tracking page

    • 啟動瀏覽器並訪問拓領官方網站
    • 在搜索欄位中輸入包裹的參考編號,然後按下搜索按鈕。
    • 您將被重定向到MyToll & Tracking,在那裡您可以找到包裹的發貨狀態。

    Toll tracking status

    但是,如果您使用Team Global Express (前身為Toll Global Express)運送貨物,則應使用官方網站。

    2. 通過TrackingMore (強大的第三方平臺)

    TrackingMore Toll tracking page

    • 打開瀏覽器並訪問 TrackingMore 網站。
    • 按兩下「承運商」選項卡以訪問可用承運商清單。
    • 在提供的搜索欄中搜索 Toll,然後按下 Toll 圖示以訪問承運人的跟蹤頁面。
    • 輸入包裹的參考編號,然後按下跟蹤按鈕以開始跟蹤過程。
    • 您將收到有關貨件交付進度的所有資訊。

    TrackingMore Toll tracking status

    得益於與 1,100 多家承運商的合作夥伴關係,TrackingMore 不僅允許您跟蹤拓領的包裹,還可以跟蹤通過其任何合作夥伴運送的包裹。這保證了貨物的全面可見性,特別是對於拓領可以依賴另一家公司進行最終交付的國際包裹。

    收費追蹤號碼

    拓領追蹤號碼是分配給通過拓領運送的任何包裹的唯一參考編號。包裹的參考號是您訪問收費跟蹤服務的鑰匙。該數位由 7 到 22 位數位之間的字母和字母組成。

    常見的通行費參考編號包括:

    - 7865701940656

    - 6430488867610004624001

    - MYTT383754

    - REF10161084

    追蹤編碼區分大小寫,因此請務必輸入與發貨標籤上顯示的追蹤編碼完全相同。

    我的收費狀態是什麼意思?

    為了説明您了解貨件在遞送過程中發生的情況,拓領使用里程碑,涵蓋從貨件創建到遞送的所有內容。瞭解每個貨件狀態的含義可以説明您根據收到的信息計劃遞送。

    貨件狀態

    意義

    貨件已創建。

    已生成發貨標籤或運單,並將發貨詳細信息記錄在物流系統中。

    貨物已取件。

    快遞員或送貨服務提供者已從寄件人的位置或指定的投遞點領取包裹。

    運輸途中的貨物。

    包裹正在積極地從一個地點運輸到另一個地點,這涉及各個階段,例如分揀、在交通樞紐之間轉移以及在前往最終目的地的途中。

    外出送貨。

    包裹已到達收件人的當地遞送設施或附近。現在已安排將其交付到收件者的位址。

    交付。

    此狀態表示包裹已成功遞送至收件者的指定位址。

    一路上的例外。

    如果您的交貨在此過程中的任何時候遇到一些延遲,您將收到此狀態。

    關於拓領

    拓領的歷史始於1888年創立的阿爾伯特·拓領(Albert Toll),他用馬車運輸煤炭。從澳大利亞紐卡斯爾的這些不起眼的開始,公司已經發展到幾乎覆蓋全球,在亞太地區、美洲、歐洲、中東和非洲設有辦事處。

    拓領在150多個國家設有貨運網路,為全球20,000多家不同行業的客戶提供服務。該公司還在 26 個市場擁有 500 個網站,由一支由 16,000 多名成員組成的團隊提供支持,他們隨時準備解決客戶可能遇到的任何物流、運輸或供應鏈問題。

    拓領提供廣泛的解決方案,包括運輸(海運、空運、鐵路、公路等)以及供應鏈和物流服務。此外,在其近 130 年的運營中,該公司已經能夠與從政府和國防到能源和技術的廣泛行業合作。

    如何聯繫拓領集團客戶支援

    拓領物流秉承以績效為導向的問責文化,高度關注客戶需求。為此,該公司提供了多種方法,如果您對包裹/交付有任何疑問或問題,您可以與他們聯繫。

    聯繫方式

    聯繫表格

    https://www.tollgroup.com/contact-us

    社交媒體

    推特:https://twitter.com/toll_group


    LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/tollgroup


    臉書: https://www.facebook.com/tollgroup/

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