Purolator paketimi nasıl takip edebilirim?
Purolator, Kanada'nın dünya çapında paket teslimatları sunan kurye hizmetidir. Purolator, müşterisini paketlerinin mevcut durumu hakkında günceller. Bu, deneyimlerini geliştirecek ve onları sorunsuz hale getirecektir. Genel olarak, resmi web siteleri, Mobil uygulamaları ve TrackingMore gibi üçüncü taraf bir paket takip platformu dahil olmak üzere çeşitli yöntemleri kullanarak paketinizin durumunu takip edebilirsiniz .
-
Purolator resmi web sitesi aracılığıyla

Purolator paketinizi takip etmek için aşağıdaki adımları izleyin.
1. Purolator'ın resmi web sitesinin ana sayfasını ziyaret edin.
2. Takip numarası kutusunu bulun veParselinizin takip numarasını girin.
3. Teslimat paketinizin takip sürecini başlatmak için takip düğmesine tıklayın.
4. Ardından sayfa, paketinizle ilgili gerçek zamanlı güncellemeleri görüntüleyecektir.

2. Purolator Mobil Uygulaması Üzerinden

Paketinizi Purolator mobil uygulaması ile takip etmek için şu basit adımları izleyin.
- Purolator mobil uygulamasını Google Play Store'dan (Android) veya Apple Store'dan (iOS) indirin.
- Uygulamayı telefonunuza yükleyin.
- Uygulama içinde bir hesap oluşturun veya zaten bir hesabınız varsa oturum açın.
- Paketinizin takip numarasını belirtilen kutuya girin ve takip düğmesine tıklayın.
- Paketinizin mevcut konumu uygulama içinde görüntülenecektir.
3. TrackingMore aracılığıyla

Paketinizi takip etmek için şu adımları izleyin.
- TrackingMore web sitesini ziyaret edin.
- Gezinme çubuğundaki taşıyıcılar düğmesini tıklayın.
- Taşıyıcı listesinin üzerindeki arama çubuğunda "Purolator" araması yapın.
- Belirlenen alana takip numaranızı girin ve takipdüğmesine tıklayın.
- Ardından sayfa, paketinizin güncellenmiş takip durumunu gösterecektir.

Dünya çapında 1,100'den fazla LSP'yi kapsayan güçlü bir izleme API'si ile TrackingMore, tek elden izleme hizmeti sunar. Farklı LSP'lere ait çok sayıda başka paketiniz varsa, bunları TrackingMore'da takip edebilirsiniz.
Purolator Takip Numarası
Takip numarası, belirli bir pakete atanan özel bir koddur. Öncelikle paketin konumunu izlemek için kullanılır. Bu numara, gönderici ve alıcının paketin gerçek zamanlı durumunu belirlemesi için gereklidir.
Purolator takip numarası (Purolator tracking number), gönderiye yazdırılan 12 karakterden oluşan benzersiz bir koddur. Nakliye lojistiği ile ilgili tüm prosedürleri tamamladıktan sonra, gönderen bu kodu e-posta yoluyla alır. Kod tasarımı her parsel için benzersizdir; Ya üç alfa karakter ve dokuz sayısal karakter içerir ya da tamamen sayısaldır.
Aşağıda yaygın Purolator takip numarası biçimleri ve örnekleri verilmiştir.
- 12 basamak: 945234654987
- Üç harf + 9 rakam: WDR987234765
PIN, paket kimlik numarası gibi pakete atanan özel koddur. Paket hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sağlayabilir. Purolator, takip numarası olarak PIN ve referans numarasını kullanarak takip hizmeti sunar. Genellikle gönderenden hem PIN hem de referans numarası alabilirsiniz.
Purolator İzleme Durumu
Aşağıda, Purolator parsellerinin çeşitli lojistik durumlarının bir açıklaması bulunmaktadır.
| Durum | Açıklama |
|
Purolator tarafından <pickuo adresinden alındı> VEYA Purolator tarafından alındı
|
Paket, taşıma için Purolator'un Göndericisine teslim edildi
|
|
Düzeltici Faaliyet – Şu Anda Geçiş Aşamasında
|
Bu paket Purolator tesisine transit halindedir.
|
|
Transit sevkiyat
|
Bu paket, Purolator tesisi için yolda.
|
|
Teslimat için Purolator Aracında
|
Bu sipariş hedefine taşınır.
|
|
Sol <konum>
|
Bu sipariş için bir Purolator sevkiyatı bırakıldı
|
|
Varış<konum>
|
Sevkiyat, Purolator lokasyonuna teslim edildi
|
|
Yeni takip numarası atandı - <yeni PIN>
|
Pakete yeni bir takip numarası atanır
|
|
Teslim edilmeye çalışıldı – Müşteri kapatıldı
|
Teslimat denendi, ancak belirtilen adres kapatıldı.
|
|
Adres düzeltmesi gerekli
|
Teslimat için adreste düzeltme yapılması gerekmektedir.
|
|
Teslim Edilmeye Çalışıldı – Alıcı kullanılamıyor
|
Paket teslim edildi, ancak alıcı bulunduğu yerde mevcut değildi.
|
|
Teslim Edilmeye Çalışıldı – Alıcı Reddedildi
|
Paket teslim edildi, ancak alıcı kabul etmeyi reddetti.
|
|
Planlı teslimat randevusu gerekli
|
Teslimatın tamamlanması için randevu alınması gerekmektedir.
|
|
Müşteri PM Teslimatı talep etti.
|
Öğleden sonra/akşam tamamlanması için teslimat için randevu alınması gerekmektedir.
|
|
Bekleyen Müşteri izni
|
Sevkiyat gümrükten izin bekliyor.
|
|
Hava koşulları nedeniyle gecikti
|
Kötü hava koşulları paketin geçişini geciktirdi.
|
|
Mekanik Gecikme – şu anda yolda
|
Mevcut mekanik sorun geçişi geciktirdi.
|
|
Gecikmeli – Tamamlanmamış Sevkiyat
|
Çok parçalı bir sevkiyat geçici olarak ertelenir.
|
|
Teslim alınabilir
|
Paket, kutuda belirtildiği gibi Purolator konumundan teslim alınabilir.
|
|
Sol<konum> VEYA ABD'de Transitte
|
ABD Transit Halinde
|
|
Alıcının gümrük müşavirine teslim edilir
|
Paket, daha fazla işlem için alıcının komisyoncusuna teslim edildi.
|
|
<konumda> Özel temizlendi
|
Gönderi, belirtilen adreste gümrükten geçti
|
|
Adrese teslim edildi<teslim edildi> VEYA Teslim edildi
|
Paket belirtilen adrese teslim edildi
|
|
Tarama ayrıntısı yok
|
Paketin Purolator ile ilgili olmayabileceği veya Purolator tarafından taranabileceği gibi hiçbir tarama ayrıntısı mevcut değildir.
|
|
Geçersiz Takip Numarası Girildi – Lütfen Tekrar Girin
|
Girilen numara geçerli değil. Geçerli PIN'i tekrar girin.
|
Purolator Hakkında
Purolator, esas olarak Kanada ve ABD'de çalışan uluslararası bir lojistik sağlayıcısıdır. Bu şirket 1960 yılında Trans Canadian Couriers tarafından kurulmuş ve iki kişi tarafından kurulmuştur. Daha sonra Purolator adlı bir petrol şirketi ile birleştirildi. 1987'de kurye şirketi asıl sahiplerine geri döndü, ancak adını korudu.
Purolator'ın iş kapsamı, paketlerin yurt içinden yurt dışı düzeye teslim edilmesiyle ilgilidir. Kanada ve ABD'de güçlü bir ağa sahip olan bu kurye hizmeti, 2021'de 2,6 milyar dolar gelir elde etti. Bugün, Purolator'un 175 operasyon tesisi ve 104 sevkiyat merkezi bulunmaktadır.
Yıllar boyunca Purolator, yavaşlama belirtisi göstermeden milyarlarca paket teslim etti. Şirketteki önemli gelişme, basit posta paketlerinden dijitalleşmeye doğru evrildi.
Purolator Müşteri Hizmetleri ile Nasıl İletişime Geçilir?
Purolator, Kanada'da müşterilerine birinci sınıf yardım sağlayan mükemmel bir kurye hizmetidir. Burada Purolator destek ekibiyle iletişime geçmek için çeşitli seçenekler keşfedeceksiniz.
| Kanal |
Telefon
| Çalışma Saati |
|
Müşteri Hizmetleri
|
1-888-SHIP-123 (1-888-744-7123)
|
Pazartesi-Cuma: 07:00 - 21:00 Cumartesi ve Pazar: 08:00 - 20:00
|
|
Navlun Müşteri Hizmetleri
|
1-888-302-8819
|
Pazartesi-Cuma: 07:00 - 20:00 ET
|