Shadowfax paketimi nasıl takip edebilirim?
Shadowfax paketleri takip etmek için, söz konusu gönderilere atanmış takip kimliğine sahip olmanız ve bunları şirketin web sitesindeki veya TrackingMore gibi profesyonel bir takip platformundaki takip aracına takmanız gerekir.
-
Resmi Shadowfax web sitesi aracılığıyla
Shadowfax'in resmi web sitesi, şirket ve hizmeti hakkında bir bilgi merkezi ve gönderilerini takip etmek için gidilecek bir yerdir. Aşağıdaki yordam aracılığıyla bir Shadowfax paketini takip edebilirsiniz.
- Seçtiğiniz bir tarayıcı aracılığıyla Shadowfax web sitesini ziyaret edin.
- Ana sayfada, sağ üstteki 'Siparişi Takip Et' düğmesini tıklayın.
- Paketin AWB numarasını girebileceğiniz bir arama alanı içeren bir takip sayfası yüklenecektir.
- Takibe başlamak için sorgu kutusunun yanındaki 'Siparişi Takip Et' düğmesini tıklayın.
- Shadowfax, izleme sonuçlarını alacak ve ekranda gösterecektir. Siparişle ilgili ayrıntılı bilgi almak için cep telefonu numaranızı doğrulamanız gerekecektir.
-
Shadowfax Mobil Uygulaması Üzerinden
Shadowfax ayrıca web sitesinden veya Google Play'den indirilip yüklenebilecek bir mobil uygulama geliştirdi. Uygulamanın kullanımı kolaydır ve kullanıcıların gönderilerini yönetmelerine ve siparişlerinin nerede olduğunu rahatça takip etmelerine yardımcı olur.
-
Via TrackingMore (Güçlü Üçüncü Taraf Platformu)
TrackingMore platformu, herhangi bir paketin teslimat durumunu kontrol etmenize ve nerede olduğunu saniyeler içinde öğrenmenize olanak tanıyan özel bir gönderi takip sitesidir. Shadowfax paketlerini takip etmek için TrackingMore kullanmak için aşağıdaki adımları izleyin.
- TrackingMore web sitesini açın ve ana sayfanın üst kısmından 'Taşıyıcılar'ı tıklayın.
- Taşıyıcı listesindeki arama kutusuna ilerleyin ve Shadowfax arayın.
- Shadowfax simgesine tıklayın ve siparişinizin takip kimliğini girmeye devam edin, ardından Takip Et'e tıklayın.
- Siparişle ilgili en son takip bilgilerini TrackingMore sizin için doldurması için biraz bekleyin.
Günümüzde çevrimiçi işletmeler, paketlerin hareketini izlemelerine ve lojistik operasyonlarını ve müşteri iletişimini kolaylaştırmalarına olanak tanıyan hiper ihtiyatlı paket izleme teknolojisine ihtiyaç duyuyor. TrackingMore izleme API'si, 1559 taşıyıcılardan gelen paketlerin izleme verilerini küresel olarak iş sisteminize entegre ederek bu ihtiyacı karşılamak için tasarlanmıştır. Hockerty, Auckey, Ceneo ve Whoop, TrackingMore'ın izleme API'si ile lojistik operasyonlarında devrim yaratan en iyi markalardan sadece birkaçı.
Shadowfax Takip Numarası
Web sitesinde AWB (havayolu faturası) numarası olarak da adlandırılan Shadowfax takip numarası, bir satıcı bir nakliye rezervasyonu yaptığında siparişinize atanan alfanümerik bir koddur. Numara, TrackingMore veya Shadowfax web sitesi gibi bir izleme platformu aracılığıyla izlendiğinde, paketinizi tanımlamanıza ve nakliye süreci boyunca bulmanıza yardımcı olur.
Shadowfax paketi takip numaranızın uzunluğu 14-16 karakter arasında değişecek ve başında bir veya iki harfle başlayacaktır. Bu öneki bir sayı dizisi ve son olarak sonunda üç harfli bir son ek izleyecektir. Aşağıda, açıklama amacıyla bazı Shadowfax takip numaraları verilmiştir.
-R744055286443FPL
-SF891398043KAK
-SF891387498KAK
AWB numarası, sipariş onay e-postanızda bulunabilir. Bu e-postayı almadıysanız, izleme kodunu sizinle paylaşması için satıcıyla iletişime geçebilirsiniz.
Shadowfax İzleme Durumu
Shadowfax takip durumları, Shadowfax siparişi takip aracına bir takip kimliği girdiğinizde bir takip raporunda görüntülenen belirli mesajlardır. Aşağıdaki tabloda, bulmayı bekleyebileceğiniz en yaygın izleme durumları ve anlamları yer almaktadır.
|
Shadowfax İzleme Durumu
|
Anlam
|
|
Sipariş alındı
|
Satıcı, sipariş bilgilerinizi Shadowfax ile paylaştı.
|
|
Teslim alma siparişi alındı
|
Satıcı, Shadowfax siparişi bulundukları yerden veya gönderim merkezinden teslim almaları talimatını vermiştir.
|
|
Teslim alma siparişi atandı
|
Shadowfax, siparişi satıcıdan alması ve bir işleme merkezine teslim etmesi için bir sürücü görevlendirdi.
|
|
Teslim alma başarısız
|
Shadowfax, kullanılamaması veya kalitenin yetersiz olması nedeniyle siparişi satıcının konumundan veya envanter deposundan alamadı.
|
|
Öğe seçildi
|
Bir Shadowfax çalışanı, siparişi satıcıdan teslim aldı.
|
|
Transit halinde
|
Paket, teslimat yerinize giden Shadowfax bir kamyonun üzerinde.
|
|
Yakınınızdaki
|
Paketinizi taşıyan Shadowfax kamyonu bulunduğunuz yere yaklaşıyor.
|
|
Teslimat başarısız oldu
|
Alıcının müsait olmaması, teslimatın iptal edilmesi veya diğer kaçınılmaz durumlar nedeniyle sipariş teslimatı başarılı olmadı.
|
|
Teslimat talebi yükseltildi
|
Alıcı, ilk teslimat başarısız olduktan sonra paketin teslim edilmesini talep etti. Shadowfax teslimi yeniden dener.
|
|
Sipariş teslim edildi
|
Sipariş müşteriye başarıyla teslim edildi.
|
Shadowfax Takibi Hakkında
Shadowfax, Hindistan'ın en büyük ve en hızlı büyüyen üçüncü taraf lojistik (3PL) şirketlerinden biridir. Adını, beğenilen film üçlemesi Yüzüklerin Efendisi'ndeki efsanevi yaratık Atların Efendisi'nden alır. Shadowfax, 2015 yılında son mil yemek dağıtım hizmeti olarak faaliyete başladı ve ilk yılında günlük 10,000+ sipariş verdi. 2017 yılında e-ticaret tersine lojistik kolunu başlattı ve bir yıl sonra e-ticaret işletmelerine son kilometre hizmetini sundu.
Shadowfax şimdi e-ticaret ve kurumsal, hiper yerel ve hızlı ticaret, KOBİ ve kişisel kurye sektörlerine hizmet vermektedir. Şirket bugüne kadar bir milyardan fazla koli sevk etti ve kuruluşundan bu yana bir milyondan fazla satıcıya hizmet verdi. Shadowfax, iş dünyasındaki mükemmelliği nedeniyle 2023'te üç ödülle tanındı: Hindistan Perakende, E-ticaret ve D2C Zirvesi'nde En İyi Üçüncü Taraf Lojistiği, 2. Yıllık CX Mükemmellik Ödülleri'nde İletişim Merkezinde (Lojistik) En İyi Teknoloji Kullanımı ve ONDC'nin Elevate Ödülleri sırasında Operasyonel Mükemmellik Ödülü.
Müşteri Desteği Shadowfax Nasıl İletişime Geçilir?
Herhangi bir Shadowfax hizmetini kullanırken herhangi bir zorluk olması durumunda, hızlı bir çözüm almak, aşağıdaki kanallar aracılığıyla müşteri desteğiyle iletişime geçmek kadar kolaydır.
E-ticaret markaları için
3PL ve lojistik için
Geliştiriciler için