Dünyanın önde gelen markaları ve Shopify satıcıları tarafından güvenilen
Binlerce Shopify satıcısı, müşteri hizmetlerini yükseltmek ve gelirlerini artırmak için TrackingMore'u seçti.
Tüm paket teslimat verilerinizin kuşbakışı görünümünü elde edin. Taşıyıcılarınızın performansını değerlendirin ve lojistik operasyonlarınızı optimize edin. Müşteriler fark etmeden önce teslimat istisnalarını proaktif olarak belirleyin ve çözün.
Birden fazla taşıyıcıdan gelen verileri senkronize ederek ve teslim edilmedi, toplu taşıma, teslim alma vb. gibi 8 ana durum ve 28 alt durumda görüntüleyerek sipariş takibi iş akışınızı kolaylaştırın. Tüm gönderilerin ilerlemesini gerçek zamanlı olarak takip edin.
Özel bir takip sayfasında paketlerin nerede olduğunu doğrudan kontrol etmelerini sağlayarak alışveriş yapanlarla web sitenizde daha uzun süre etkileşim kurun. Artık trafiği diğer operatörlerin sitelerine yönlendirmeye gerek yok.
Paket takibini alıcının yolculuğunun benzersiz bir temas noktasına dönüştürün. Endişeli müşterilerden gelen bunaltıcı WISMO çağrılarını azaltırken ekstra sipariş gelirini artırmak için ilgili ürünleri önerin.
Her teslimat kontrol noktasında otomatik olarak E-posta ve SMS gönderi bildirimleri gönderin. Müşterilerinize bir güvence duygusu verin ve sitenize geri gelmelerini sağlayın.
Herhangi bir teslimat hatası için anında bildirim alın. Paket hasarı, kayıp, hırsızlık, gecikme vb. durumlara hızlı yanıt vererek müşteri şikayetlerini azaltın.
USPS, FedEx, DHL ve UPS gibi dünya çapındaki 1,300+ ana taşıyıcıların gerçek zamanlı paket takibini etkinleştirin ve isteğiniz üzerine yeni taşıyıcılar eklemek için kullanılabilir. Tek bir entegrasyon ile zamandan ve paradan tasarruf edin!
Shopify için özel olarak tasarlanmıştır ve Shopify işletmenizin etkinliğini artırmak için Klaviyo, Loox, Omnisend, Judge.me ve Pagefly gibi çok çeşitli popüler Shopify uygulamalarıyla sorunsuz bir şekilde entegre edilmiştir.
Müşterilerin sipariş durumunu kendi başlarına takip etmelerini sağlayın ve "Siparişim Nerede" (WISMO) sorgularını azaltın.
Müşteri hizmetleri maliyetlerini azaltın, operasyonel kaynaklardan tasarruf edin ve sevkiyat analitiği aracılığıyla teslimat verimliliğini artırın.
Müşterinizin satın alma sonrası deneyimini iyileştirin, daha fazla tekrar eden müşteri kazanın ve marka sadakati oluşturun.
Sektör lideri küresel destek ekibimiz 7/24 hizmetinizdedir, böylece her zaman hızlı yanıtlar ve zamanında yardım alacağınızdan emin olabilirsiniz.
Müşterilerin sipariş durumunu kendi başlarına takip etmelerini sağlayın ve "Siparişim Nerede" (WISMO) sorgularını azaltın.
Müşteri hizmetleri maliyetlerini azaltın, operasyonel kaynaklardan tasarruf edin ve sevkiyat analitiği aracılığıyla teslimat verimliliğini artırın.
Müşterinizin satın alma sonrası deneyimini iyileştirin, daha fazla tekrar eden müşteri kazanın ve marka sadakati oluşturun.
Sektör lideri küresel destek ekibimiz 7/24 hizmetinizdedir, böylece her zaman hızlı yanıtlar ve zamanında yardım alacağınızdan emin olabilirsiniz.
Müşterilerimizin bizi neden sevdiğini ve TrackingMore'u kullanmanın ne gibi avantajları olduğunu keşfedin.
"Müşterilere sorunsuz izleme güncellemeleri ve destek yanıt vermede yıldırım hızında! İzleme sayfası çok profesyonel ve marka renklerimle el ele gidiyor. Müşterilere bir kutuyu işaretleyerek ve teslimatları hakkında güncel tutarak e-postalar gönderilebilir. E-postalarda, en çok satan ürünlerimi sergileyebilirim ve bu da umarım daha fazla satışa yol açacaktır. Daha önce test ettiğim diğerlerinden daha iyi olan harika bir izleme uygulaması."
"Müşterilere sorunsuz izleme güncellemeleri ve destek yanıt vermede yıldırım hızında! İzleme sayfası çok profesyonel ve marka renklerimle el ele gidiyor. Müşterilere bir kutuyu işaretleyerek ve teslimatları hakkında güncel tutarak e-postalar gönderilebilir. E-postalarda, en çok satan ürünlerimi sergileyebilirim ve bu da umarım daha fazla satışa yol açacaktır. Daha önce test ettiğim diğerlerinden daha iyi olan harika bir izleme uygulaması."