Śledź swoje zamówienia i uzyskaj dokładne aktualizacje wysyłki od wielu przewoźników na całym świecie. Wpisz teraz swój numer śledzenia!
Proszę wpisać numer przesyłki i kliknąć przycisk „Śledź”, aby sprawdzić aktualny status swojej przesyłki.
Otrzymasz następujące informacje:
Skuteczne śledzenie zamówień jest kluczowe dla utrzymania zadowolenia klientów i wydajności operacyjnej. Umożliwia firmom monitorowanie przesyłek w czasie rzeczywistym, zapewniając terminowe dostawy i dostarczając klientom aktualne informacje.
>>> Dowiedz się więcej o wiodącym globalnym interfejsie API do śledzenia przesyłek
Numer śledzenia to unikalny identyfikator przypisany do paczki w momencie jej wysłania. Numer ten służy do monitorowania postępów przesyłki od momentu opuszczenia magazynu do momentu dotarcia do miejsca przeznaczenia. Każdy numer śledzenia jest specyficzny dla kuriera obsługującego przesyłkę, zapewniając precyzyjne i niezawodne informacje o śledzeniu.
Numer śledzenia zazwyczaj można znaleźć w e-mailu z potwierdzeniem wysyłki wysłanym do Ciebie po przetworzeniu zamówienia. Może być również dostępny na Twoim koncie na stronie internetowej sprzedawcy w historii zamówień lub w dowolnej korespondencji od sprzedawcy dotyczącej Twojej przesyłki.
Śledzenie przesyłki bez numeru śledzenia może wydawać się trudne, ale wiele usług kurierskich oferuje rozwiązania, które pomogą Ci monitorować przesyłki. Oto kilka metod do rozważenia:
Wiele firm kurierskich oferuje specjalistyczne usługi umożliwiające śledzenie przesyłek bez konieczności posiadania numeru nadania.
Jeśli nie masz numeru śledzenia, skontaktuj się z nadawcą lub sprzedawcą, u którego dokonałeś zakupu. Często mają dostęp do informacji o śledzeniu i mogą zapewnić aktualizacje dotyczące statusu Twojej przesyłki.
Niektóre firmy kurierskie umożliwiają śledzenie przesyłek przy użyciu alternatywnych identyfikatorów, takich jak:
Jeśli spodziewasz się przesyłki i nie otrzymałeś numeru śledzenia, udaj się do lokalnego urzędu pocztowego lub firmy kurierskiej. Podaj im swój adres i wszelkie istotne szczegóły, a oni mogą pomóc Ci zlokalizować przesyłkę.
Śledzenie przesyłki za pomocą numeru zamówienia może różnić się od śledzenia jej za pomocą numeru śledzenia. Podczas gdy numer śledzenia jest zwykle podawany przez przewoźnika, numer zamówienia jest podawany przez sprzedawcę detalicznego. Oto przewodnik krok po kroku, jak śledzić przesyłkę za pomocą numeru zamówienia.
W wielu przypadkach strona ze szczegółami zamówienia dostarczy Ci numer śledzenia. Jeśli numer śledzenia jest podany, możesz go użyć do śledzenia paczki na stronie internetowej przewoźnika.
Śledzenie zamówień na platformie e-commerce pozwala klientom monitorować status i lokalizację zakupów online w czasie rzeczywistym. Oto jak śledzić zamówienia na niektórych renomowanych platformach e-commerce.
Aby śledzić swoje zamówienia na Amazon, wykonaj następujące czynności:
Jednak śledzenie zamówienia na Amazon za pośrednictwem TrackingMore jest najlepszą alternatywą, ponieważ nie musisz logować się do żadnego konta, a podając tylko numer śledzenia przesyłki, możesz w ciągu jednej sekundy uzyskać najnowszy status swojego zamówienia na Amazon.
Aby śledzić swoje zamówienia na eBay, wykonaj następujące czynności:
TrackingMore obsługuje również śledzenie zamówień na eBayu .
Śledź swoje zamówienie z Walmart na TrackingMore za pomocą numeru śledzenia.
Dla sprzedawców detalicznych lub platform e-commerce, którzy chcą ulepszyć swoje możliwości śledzenia i poprawić doświadczenia klientów po zakupie, TrackingMore jest idealnym rozwiązaniem. Umożliwia bezproblemowe monitorowanie i zarządzanie wszystkimi paczkami w jednym miejscu. Niezależnie od tego, czy chodzi o redukcję zapytań WISMO (Where Is My Order) , wysyłanie automatycznych powiadomień o wysyłce, czy tworzenie firmowej strony śledzenia, TrackingMore usprawnia te funkcje, aby zwiększyć wydajność i zadowolenie klientów.
Poznaj różne statusy śledzenia i dowiedz się, co oznaczają dla podróży Twojej przesyłki.
Śledzenie statusów | Wyjaśnienie |
Zamówienie otrzymane | Twoje zamówienie zostało otrzymane i jest przetwarzane. |
W tranzycie | Twoja paczka jest w drodze do miejsca przeznaczenia. Może przejść przez kilka lokalizacji, zanim do Ciebie dotrze. |
Wydane do dostawy | Twoja przesyłka jest już u kuriera i wkrótce zostanie doręczona. |
Dostarczony | Twoja przesyłka została dostarczona pod wskazany adres. |
Opóźniony | Wystąpiło opóźnienie w wysyłce. |
Wyjątek | Wystąpił problem z dostawą. Może to być spowodowane nieprawidłowym adresem, zatrzymaniem przez urząd celny lub innymi przyczynami. |
Upewnij się, że wpisałeś prawidłowy numer śledzenia. Jeśli problem będzie się powtarzał, zweryfikuj numer u nadawcy lub sprzedawcy. Możesz również spróbować skontaktować się bezpośrednio z kurierem, aby uzyskać pomoc. Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z naszym całodobowym zespołem wsparcia, aby uzyskać wskazówki.
Opóźnienia mogą wystąpić z różnych powodów, takich jak warunki pogodowe, przetwarzanie celne lub problemy logistyczne. Zalecamy regularne sprawdzanie statusu śledzenia w celu uzyskania aktualizacji. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, skontaktuj się bezpośrednio z kurierem lub nadawcą.
Tak, możesz śledzić wiele zamówień jednocześnie, wpisując lub wklejając numery śledzenia w partii. Po prostu użyj przecinka lub spacji, aby oddzielić każdy numer śledzenia. Nasz system śledzenia automatycznie rozpozna odpowiednich przewoźników i statusy, co czyni go wygodnym i szybkim. Użytkownicy biznesowi mogą również wykonywać śledzenie zamówień w partiach, importując pliki CSV lub za pośrednictwem naszego interfejsu API.
Tak, TrackingMore oferuje solidny dostęp do API. Nasze API bezproblemowo integruje się z 1322 globalnymi przewoźnikami, umożliwiając automatyczne śledzenie i aktualizacje w czasie rzeczywistym w istniejących systemach.
TrackingMore oferuje niestandardowe alerty i powiadomienia, aby zwiększyć zadowolenie klientów. Firmy mogą wysyłać powiadomienia o wysyłce bezpośrednio do klientów za pośrednictwem poczty e-mail lub SMS-a i używać webhooków, aby powiadamiać swoje wewnętrzne systemy o aktualizacjach wysyłek.
TrackingMore oferuje kompleksowy panel umożliwiający łatwe zarządzanie zamówieniami i monitorowanie ich, strony śledzenia z marką w celu ulepszenia obsługi klienta oraz zaawansowaną analizę umożliwiającą szczegółowy wgląd w przesyłki.
Chcesz zautomatyzować aktualizacje przesyłek lub poprawić wydajność dostaw? Dzięki potężnemu interfejsowi API TrackingMore będziesz mieć wszystkie narzędzia na wyciągnięcie ręki, aby przekształcić podróż klienta po zakupie.