如何追蹤我的香港郵政包裹？
跟蹤您的香港郵政包裹是確保您在運輸過程中高枕無憂並計劃好您的日程安排以確保成功交付的關鍵。您可以通過以下渠道跟蹤您的香港郵政包裹。
當您訪問香港郵政官方網站時，您會向許多重要工具敞開心扉，這些工具將有助於改善您通過此郵政快遞運送或期待包裹的體驗。其中之一是網站上的包裹跟蹤工具。您可以使用它透過以下過程追蹤您的貨件。
- 打開 香港郵政 官網。
- 在主頁的右側，按下功能表清單中的「跟蹤」 選項。
- 載入追蹤頁面后，輸入包裹的跟蹤ID（您最多可以輸入30個跟蹤號）。
- 通過驗證步驟，然後按兩下跟蹤按鈕。
- 香港郵政將檢索專案的跟蹤報告，並在刷新后顯示。
香港郵政 還通過其行動應用程式在 iOS、Android 和華為設備上下載和使用，使包裹跟蹤成為可能。您可以按照以程使用該應用程式獲取包裹的最新跟蹤狀態。
- 下載並安裝 香港郵政 移動應用程式。
- 啟動應用程式並點擊「跟蹤」圖示以重定向到跟蹤頁面。
- 輸入貨件的追蹤代碼，然後按兩下鍵盤上的搜索按鈕。
- 包裹的完整跟蹤報告將顯示在新螢幕上。
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Via TrackingMore（強大的第三方平臺）
TrackingMore 是一個信譽良好的獨立貨運跟蹤平臺，深受全球使用者的信賴，可幫助他們跟蹤包裹的移動。該網站還支援香港郵政跟蹤，並説明您一次訪問多達 50 個包裹的及時資訊。要使用 TrackingMore，請遵循此工作流程。
- 在您信任的瀏覽器上訪問TrackingMore網站。
- 點擊主頁頂部的「承運人」選項。
- 在顯示的承運人清單中，使用搜索框搜索香港郵政，然後選擇匹配結果。
- 在下一頁的跟蹤框中輸入包裹的跟蹤號，然後按兩下跟蹤“開始。
- 稍等片刻，TrackingMore填充跟蹤結果以顯示在新頁面上。
與任何其他香港郵政包裹跟蹤方法相比，使用 TrackingMore 的主要優點是它允許您跟蹤其他物流服務提供者處理的物品。TrackingMore連接到由1559運營商組成的全球運營商網路，便於在一個地方進行多運營商跟蹤。有了這個平臺，您可以在同一網站上關注您的所有貨物，而無需切換到單獨的承運商平臺，這些平臺在購物旺季通常很慢。
TrackingMore 還開發了一個跟蹤 API，旨在説明物流服務提供者、在線市場、電子商務網站和其他想要關注其貨物的企業將跟蹤資訊集成到他們的系統中。實施此解決方案可通過單個 API 將您的企業與1559運營商連接起來，而無需設置每個營運商 API。
香港郵政追蹤號碼
跟蹤號是運輸公司分配給包裹的獨一無二的代碼，以説明在包裹從始發地到目的地的旅程中識別包裹。香港郵政跟蹤號具有類似的目的，客戶也使用它來跟蹤其貨物的下落以及與他們有關的運輸事件。
香港郵政跟蹤號碼具有唯一的字母數位格式，包含 13 個字元。這些跟蹤號碼的開頭和結尾有兩個字母，中間有九個數位。值得注意的是，香港郵政 還提供 14 個字元的跟蹤號。以下是香港郵政跟蹤號碼的示例，僅用於說明目的。
-LB584398546HK
-EA367100345HK
-LP058258549HK
找到您的香港郵政包裹跟蹤號就像查看香港郵政發送的發貨確認電子郵件一樣簡單。如果您希望在線購買的商品能夠送達，您可以查看購買發票或訂單確認電子郵件中的跟蹤號。要求商家或寄件者與您分享也是另一種可行的選擇。另一種選擇是登錄您的香港郵政帳戶並檢查您的貨件。
寄件人可以在香港郵政付款時簽發的郵資收據上找到跟蹤號。登錄您的香港郵政帳戶並查看您的貨件也會讓您知道包裹的跟蹤號。
香港郵政跟蹤狀態
香港郵政跟蹤狀態是當您使用香港郵政跟蹤工具查找包裹的運輸進度時，跟蹤報告中顯示的消息。下表顯示了該郵政快遞公司的一些最常見的跟蹤狀態及其含義。
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香港郵政跟蹤狀態
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意義
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張貼。
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客戶已支付郵費並將包裹投遞到香港郵政設施。
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到達加工中心。
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該包裹已在香港郵政處理設施中進行了掃描。
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出發流程已完成。
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經過處理和分揀后，物品現在可以從香港郵政設施運送到目的地。
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移交給承運人/離開目的地。
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香港郵政已將包裹移交給國際承運商合作夥伴，後者將包裹運送到目的地國家。
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到達處理中心（匯入交易所）。
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貨物正在目的地國家的入境點處理。
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提交給海關。
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目的地國的海關官員已收到該物品進行檢查。
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由海關持有。
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目的地國家的海關官員仍在檢查包裹。
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從海關放行。
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該物品已滿足所有進口要求，將被允許進入目的地國家。
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從海關放行/從處理中心（匯入交易所）發貨。
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包裹將從機場運送到離收件者所在地最近的承運商合作夥伴的遞送辦公室。
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到達送貨辦公室。
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包裹被送到送貨辦公室，並在開始最後一英里的旅程之前進行掃描。
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交付。
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收件者已成功收到包裹。
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關於香港郵政
香港郵政是香港的官方郵政服務供應商。它成立於 1841 年，旨在為在維多利亞港附近進行貿易的商人提供服務，因為他們抱怨缺乏郵政服務。香港郵政主要提供信件、包裹和掛號信的國際和國內遞送服務。它提供的其他服務包括郵票和集郵銷售以及代表國家機構收取水電費。
自 1877 年以來，香港郵政一直是萬國郵政聯盟的正式成員，這有助於其在郵政服務運營中保持最高的服務標準。近年來，為了應對不斷變化的客戶需求，香港郵政進行了創新，包括電子商務交付服務。香港郵政 還提供獨特的 EC-GET 服務，讓收件者可以選擇郵件的收集點，而不是送貨上門。香港郵政還經營iKiosks，這是用於自助郵寄和郵資購買的自動資訊亭。
如何聯繫香港郵政客戶支援
如果您有任何一般查詢或投訴，可以通過以下官方渠道聯繫香港郵政客戶支援。
對於電商品牌
適用於第三方物流與運輸