如何追蹤我的 Shadowfax包裹？
要跟蹤Shadowfax包裹，您需要為相關貨件分配跟蹤ID，並將它們插入公司網站上的跟蹤工具或 TrackingMore等專業跟蹤平臺中。
Shadowfax 的官方網站是有關公司及其服務的資訊中心，也是跟蹤其貨物的首選之地。您可以通過以下過程追蹤 Shadowfax 包。
- 通過您選擇的瀏覽器存取 Shadowfax 網站。
- 在主頁上，點擊右上角的「跟蹤訂單」 按鈕。
- 將載入一個跟蹤頁面，其中包含一個搜索欄位，您可以在其中輸入包裹的 AWB 編號。
- 點擊查詢框旁邊的 『Track Order』 按鈕開始跟蹤。
- Shadowfax將檢索跟蹤結果並將其顯示在螢幕上。您需要驗證您的手機號碼以獲取有關訂單的詳細資訊。
Shadowfax 還開發了一款移動應用程式，可從其網站或 Google Play 下載和安裝。該應用程式易於使用，可幫助使用者方便地管理他們的貨物並跟蹤他們的訂單下落。
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通過 TrackingMore （強大的第三方平臺）
TrackingMore 平臺是一個專門的貨運跟蹤網站，可讓您在幾秒鐘內查看任何包裹的交付狀態並瞭解其下落。要使用 TrackingMore 跟蹤Shadowfax包裹，請按照以下步驟操作。
- 打開 TrackingMore 網站 ，然後按下主頁頂部的「運營商」。。
- 向下滾動到承運商清單上的搜索框，然後搜索 Shadowfax。
- 點擊 Shadowfax 圖示並繼續輸入您訂單的跟蹤ID，然後點擊 跟蹤。
- 請稍等片刻，讓 TrackingMore 為您填寫訂單上的最新跟蹤資訊。
今天的在線企業需要高度警惕的包裹跟蹤技術，使他們能夠監控包裹的移動並簡化物流運營和客戶溝通。TrackingMore 跟蹤 API 旨在通過將全球 1559 承運人的包裹跟蹤數據集成到您的業務系統中來滿足這一需求。Hockerty、Auckey、Ceneo 和 Whoop 只是一些使用 TrackingMore 的跟蹤 API 徹底改變了物流運營的頂級品牌。
Shadowfax 追蹤號碼
Shadowfax運單號，在網站上也稱為 AWB（空運提單）號，是商家預訂發貨時分配給您的訂單的字母數字代碼。當通過 TrackingMore 或 Shadowfax 網站等跟蹤平臺進行跟蹤時，該號碼有助於識別您的包裹並在運輸過程中找到它。
您的 Shadowfax包裹跟蹤號的長度從 14-16 個字元不等，並以一兩個字母開頭。此前綴後面是一串數字，最後是末尾的三個字母後綴。以下是一些Shadowfax追蹤編碼，僅供說明之用。
-R744055286443FPL
-SF891398043KAK
-SF891387498KAK
AWB 編號可在您的訂單確認電子郵件中找到。如果您沒有收到此電子郵件，可以聯繫商家與您分享跟蹤代碼。
Shadowfax 跟蹤狀態
Shadowfax 跟蹤狀態是當您在 Shadowfax Order 追蹤工具中輸入跟蹤 ID 時，跟蹤報告中顯示的特定消息。下表包含您可以找到的最常見追蹤狀態及其含義。
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Shadowfax 跟蹤狀態
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意義
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收到訂單
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商家已與 Shadowfax 共用您的訂單詳情。
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收到取貨訂單
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賣家已指示Shadowfax從其所在地點或運營中心取件。
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已分配取件訂單
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Shadowfax 已指派一名司機從商家處收取訂單並將其運送到處理中心。
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取件不成功
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由於不可用或品質不佳，Shadowfax 無法從商家的位置或庫存存儲中取貨。
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已選取的專案
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Shadowfax 員工已從商家處取貨。
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運輸中
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包裹在一輛Shadowfax卡車上，正開往您的送貨地點。
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您附近
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載有您包裹的Shadowfax卡車正在您的位置附近。
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配送失敗
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由於收件者不可用、配送被取消或其他不可避免的情況，訂單配送未成功。
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提出交貨請求
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收件人在初始傳遞失敗后請求傳遞包。Shadowfax 將重新嘗試投放。
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訂單已送達
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訂單已成功交付給客戶。
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關於 Shadowfax Tracking
Shadowfax 是印度規模最大、發展最快的第三方物流 （3PL） 公司之一。它的名字來源於廣受讚譽的電影三部曲《指環王》中的神話生物馬王。Shadowfax 於 2015 年開始運營，最初提供最後一英里的食品配送服務，第一年每天處理 10,000+ 個訂單。2017年，它推出了電子商務逆向物流部門，一年後向電子商務企業推出了最後一英里服務。
Shadowfax 現在服務於電子商務和企業、超本地和快速商務以及中小企業和個人快遞行業。迄今為止，該公司已運送了超過10億個包裹，自成立以來已為超過100萬賣家提供服務。憑藉其卓越的業務表現，Shadowfax 在 2023 年獲得了三個獎項：印度零售、電子商務和 D2C 峰會期間的最佳第三方物流、第二屆年度客戶體驗卓越獎的聯絡中心（物流）最佳技術使用獎，以及 ONDC 提升獎期間的卓越運營獎。
如何聯繫 Shadowfax 客戶支援
如果在使用任何 Shadowfax 服務時遇到任何挑戰，只需通過以下渠道聯繫他們的客戶支援即可快速解決問題。
對於電商品牌
適用於第三方物流與運輸