Shiprocket 查詢

如何追蹤我的 Shiprocket包裹？

無論您是向客戶運送訂單的商家，還是希望通過 Shiprocket 到達訂單的在線購物者，跟蹤其移動都很簡單。Shiprocket包裹跟蹤可以通過公司提供的官方管道或通過 TrackingMore 等獨立跟蹤平臺完成。

1. 通過 Shiprocket 官方網站

Shiprocket 官方網站是一個精心設計的平臺，可讓您導航到跟蹤工具並從您選擇的瀏覽器輕鬆跟蹤包裹的狀態。請按照以下步驟開始使用 Shiprocket 網站跟蹤您的訂單。

1. 在受信任的 Web 瀏覽器上啟動 Shiprocket 網站。
2. 在主頁頂部，導航到「跟蹤訂單」按鈕並按下它。
3. 在此跟蹤頁面，您可以通過三種方式跟蹤您的包裹;

• 手機號碼 - 輸入您的手機號碼以接收 OTP，註冊 myShiprocket 帳戶，然後開始跟蹤您的訂單。
• AWB - 輸入發貨確認后收到的包裹的 AWB 跟蹤號，然後按下跟蹤。
• 訂單 ID - 輸入您的訂單 ID，然後輸入您的電話號碼或電子郵件地址，然後按下 Track Now（立即跟蹤）。

4. Shiprocket 將檢索包裹的跟蹤詳細資訊並將其顯示在新選項卡上。

2. 通過 TrackingMore（強大的第三方平臺）

TrackingMore 的網站是由軟體開發人員、電子商務和供應鏈專業人士組成的專家團隊的心血結晶。這個強大的獨立平臺允許您跟蹤Shiprocket包裹運送到印度的任何地方以及公司運送到的 220+ 國家/地區中的任何一個。使用以下過程在 TrackingMore 上跟蹤您的訂單只需幾秒鐘。

• 打開 TrackingMore 網站，然後按下主頁上的「運營商」 選項。
• 找到運營商頁面上的搜索框並輸入 Shiprocket。
• 點擊 Shiprocket 圖示並輸入您訂單的跟蹤號。
• 按兩下 Track 按鈕，然後等待追蹤報告顯示在新頁面上。

TrackingMore 是 Printify、DHgate 和 Kaufland 等全球領先品牌的首選跟蹤合作夥伴。TrackingMore 開發的跟蹤 API 解決方案將您的業務系統連接到1559物流服務提供者的承運人網路，使您能夠在統一的儀錶板上跟蹤不同承運人處理的包裹。借助 TrackingMore API，您可以幫助支持團隊更快地回應貨件異常情況，並節省在不同承運人網站之間切換的時間。

Shiprocket 追蹤號碼

貨件追蹤號碼是在包裹提交給承運人或物流公司進行運輸時生成並分配給包裹的唯一代碼。對於Shiprocket商品，此代碼稱為空運提單追蹤編碼。它可以輸入到公司在其網站上的跟蹤工具中，或者TrackingMore瞭解特定包裹的下落。

Shiprocket AWB 追蹤編碼可以包含 13 或 14 個字元，這些字元可以是純數位字元，也可以是字母數位字元。混合數位和字母追蹤號碼有一個 2 個字母的前置綴，後跟 9 位數位，末尾還有 2 個字母。以下是Shiprocket運單號的示例，僅用於說明。

-14326480801778

-SF841418666KR

-FH001244772IN

Shiprocket確認您的訂單後，將通過電子郵件或簡訊發送 AWB 跟蹤號。如果您丟失了跟蹤號，請聯繫他們的支持團隊或要求與您進行交易的商家與您共用該跟蹤號以進行跟蹤。

Shiprocket 跟蹤狀態

 

Shiprocket 跟蹤狀態	意義
收到訂單	賣家已創建訂單並生成了帶有 Shiprocket的貨件標籤。
收到待處理清單數據	Shiprocket的系統正在等待商家完整分享訂單詳情。
接收的數據	商家已分享完整的訂單詳情，Shiprocket現在知道接下來需要做什麼才能完成您的訂單。
分配給賣家取貨的商品	賣家將從他們的庫房或庫存倉庫取貨，並將其配送給 Shiprocket 進行進一步處理和配送。
賣家發起的延遲	賣家在自行啟動的庫存提點方面遇到延遲，並已通知Shiprocket。
外出取貨	Shiprocket已派遣司機從賣家所在地或運營中心取走您的包裹。
未完成取件	賣家無法交付包裹，或者運營中心的庫存不足以配送訂單，因此未完成取件。
提取成功	賣家已設法從倉庫取貨，現在將其運送到 Shiprocket 設施。
已成功在 Hub 接收	賣家已成功將您的訂單運送到 Shiprocket 的分揀中心，在那裡訂單將被預訂並運送到您的位置。
物品簿	專案已被掃描並添加到 Shiprocket 資料庫中。
收到的物品	前往賣家或運營中心取貨的Shiprocket司機已成功將商品運送到轉運中心。
已添加至購物袋	您的訂單由賣家運送到 Shiprocket 的樞紐，將被重新包裝以便於運輸。
運輸中的行李	重新包裝的訂單現在正在運送到下一個 Shiprocket 加工設施。
已發貨商品	Shiprocket 已釋放從賣家位置取走的包裹，以便交付給收件者。
項目處於保留狀態	該訂單已存放在 Shiprocket 設施中，以便在最後一英里交付之前進行進一步處理。
外出送貨	Shiprocket司機正在將訂單運送到買家所在位置。
已交付物品	買家已成功收到訂單。

關於 Shiprocket

Shiprocket 是一個印度電子商務履行平臺，可簡化從運輸到退貨等的客戶旅程。Shiprocket 説明商家推出他們的電子商務品牌並在本地和國際上銷售。其服務包括國內運輸、B2B 散裝運輸、一個工作日內和兩個工作日內的超本地交付，以及向220+個國家和司法管轄區的跨境運輸。

該公司最初於 2012 年以 Smartstore 的形式成立，次年更名為 Kartrocket，後來於 2017 年更名為 Shiprocket。每次品牌重塑都會對其平臺和服務產品進行新的添加和改進。Shiprocket 已經從一個不起眼的品牌發展成為獨角獸，並在那段時間里為印度的 2.5+ 十萬 （250k+） 商家提供服務。它還交付了超過 2.5 億 （250M） 的貨物，同時每年在遍佈印度的超過 42 個履行中心支援 2 億 （200M） 筆交易。

如何聯繫 Shiprocket 客服？

任何通過 Shiprocket 發送或期待包裹的人都可以聯繫他們的客戶支持團隊，以防他們的訂單有任何問題。您可以通過 support@Shiprocket.com 聯繫 Shiprocket 團隊。