土耳其郵政 （PTT） 查詢

土耳其郵政追蹤（PTT追蹤）

在通過土耳其國家郵政服務PTT發送或接收包裹時，許多用戶轉向ptt跟蹤來監控其貨物的狀態和位置。發送包裹后，您將被分配一個唯一的跟蹤號，允許您訪問 PTT 跟蹤服務。由於跟蹤詳細資訊因所使用的服務而異，因此為每批貨物提供的資訊將是不同的。為了方便跟蹤，您可以使用土耳其郵政的官方網站、PTT Kargo 移動應用程式，或選擇第三方跟蹤解決方案，例如 TrackingMore，所有這些都是免費提供的。

如何追蹤土耳其郵政包裹？

跟蹤您的土耳其郵政包裹非常簡單，可以通過三種不同的方式實現。您可以使用土耳其郵政網站，PTT Kargo移動應用程式或第三方跟蹤服務（如TrackingMore）跟蹤您的包裹。

1.通過土耳其郵政網站

• 訪問 土耳其郵政 網站。

• 在「貨件追蹤」欄位中輸入您的追蹤號碼。

• 按兩下「跟蹤」按鈕，您將快速瞭解土耳其郵政包裹的狀態。

2. 透過 PTT Kargo 移動應用程式

• 從 App Store 或 Google Play 下載 PTT Kargo 行動應用程式。

• 打開應用程式並在「條碼編號」字段中輸入您的跟蹤號。

• 您也可以直接通過「掃描條碼」按鈕掃描條碼。

• 按兩下查詢條碼按鈕以瞭解土耳其郵政包裹的狀態。

3.通過TrackingMore

• 訪問 TrackingMore 網站。

• 點擊主頁功能表上的承運商標籤。

• 在搜索欄或提供的清單中搜索土耳其郵政。

• 在「跟蹤號」欄位中輸入您的跟蹤號，然後按下「跟蹤」 按鈕。

• 然後，您將被引導至包裹跟蹤資訊頁面。

如果您是一家經常運送包裹的公司，您可能需要考慮獲取 Trackingmore 跟蹤 API。強大的 API 不僅可以跟蹤土耳其郵政的包裹，還可以跟蹤來自 1100 多家承運人的包裹。因此，如果您有來自不同承運人的多個包裹，TrackingMore 允許您在一個地方跟蹤所有包裹。

土耳其郵政追蹤號碼

PTT 跟蹤號（PTT tracking number）是分配給通過土耳其郵政發送的每個包裹或郵件的唯一字母數位代碼，以便在整個遞送過程中輕鬆識別和監控。PTT 跟蹤號長度為13個字元，由字母和數字組成。

前兩個字元代表服務類型，可用作校驗位來驗證跟蹤號的準確性。 接下來的九位數位是貨件的唯一標識符。最後兩個字元是“TR”，將承運人標識為土耳其郵政。以下是土耳其郵政追蹤號碼的一些範例：

• 國內裝運： AA 473874832 TR

• 國際運輸： RR 987654321 TR

• 掛號信： 射頻456890112 TR

PTT 跟蹤號位於包裹的運輸標籤上。您還可以找到追蹤號：

• 在確認電子郵件中，您收到了寄件者發來的確認電子郵件。

• 在寄件人的在線帳戶中。

• 在土耳其郵政網站上。

如果您找不到土耳其郵政追蹤號碼，您可以通過他們不同的通信平臺（包括社交媒體）聯繫發件者或土耳其郵政客戶服務尋求説明。

土耳其郵政追蹤狀態

土耳其郵政跟蹤狀態的具體含義可能因所使用的物流服務而略有不同。例如，由於涉及額外的交付流程，國內交付狀態將與國際交付狀態略有不同。但是，一般來說，跟蹤狀態提供有關包裹在運輸和交付過程中的當前位置和狀態的資訊。

地位	定義
接受	您的包裹已被接受。
抵達PTT工作場所	您的包裹已到達 PTT 倉庫/工作場所。
專案已轉發到目的地國家/地區 （Otb）	您的包裹正在運往目的地國家/地區的途中。
在送貨辦公室 （Inb） 接收物品	您的包裹已到達目的地國家/地區，並在遞送辦公室。
將物品傳送到海關 （Inb）	包裹正在被送往海關。
將物品寄出進行實物交付 （Inb）	包裹已包裝好，準備交付。
項目遞送嘗試失敗	包裹無法送達收件者的位址。發生這種情況的原因有多種，例如收件者不在家、位址不正確或物品被拒絕。
交付專案 （Inb）	包裹已送達收件者的位址。
在兌換處 （Otb） 接收物品	包裹在外發的兌換處。

土耳其郵政簡介

土耳其郵政成立於 150 多年前，也稱為 PTT（“Posta ve Telgraf Teşkilatı”的首字母縮寫，翻譯為“郵政和電報組織”），在建立和維護郵政通信以及土耳其境內和國際範圍內的包裹遞送方面發揮了重要作用。僅在 2022 年，土耳其郵政就通過高效處理和遞送超過 100 億件郵件和包裹而取得了重大成就。

土耳其郵政的成功可歸因於其龐大且協調良好的管理網路，確保提供可靠和及時的交付服務。平均而言，國內郵件在 2-3 天內送達，而國際郵件大約需要 5-7 天。土耳其郵政的運營能力非常龐大，擁有超過15,000名員工和遍佈土耳其的13,000多個郵局網路，並在全球擁有200個地點。

土耳其郵政對卓越服務交付的承諾不僅為他們贏得了良好的聲譽，而且還取得了令人印象深刻的財務成功。該公司的年收入超過 20 億美元，牢固地確立了土耳其郵政在土耳其郵政業和全球郵政業的強大實體地位。

如何聯繫土耳其郵政客戶支援

導航郵政服務並確保高效的郵件遞送是PTT土耳其郵政功能的核心。但是，有時可能會出現需要客戶支援幫助的查詢、疑慮或問題。如果您正在尋找有關包裹跟蹤、郵費、丟失包裹或任何其他與郵政相關的查詢的資訊，土耳其郵政客戶支持團隊提供了各種管道和方法，以確保您獲得應得的服務。

聯繫方式	資訊
位址	Şehit Teğmen Kalmaz 編號： 2 06101 Ulus / ANKARA
電話	444 1 788
傳真	(+90) 312 309 51 44
請求、建議和投訴系統	https://pttws.ptt.gov.tr/info_web/info_kayit.jsp