Con TrackingMore, puoi tenerti aggiornato sul tuo pacco Yodel nel modo più efficiente. Vuoi saperne di più sul servizio e su come rintracciarlo? Segui questo post!
Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate Yodel tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
Il servizio di tracciamento di Yodel testimonia il suo impegno nell'offrire esperienze di consegna trasparenti ed efficienti per i suoi utenti. In qualità di uno dei principali fornitori di consegna pacchi del Regno Unito, Yodel comprende l'importanza di tenere informati sia i mittenti che i destinatari sulla posizione delle loro spedizioni. Il loro servizio di tracciamento fornisce aggiornamenti in tempo reale sullo stato di un pacco, assicurando che i clienti non siano mai lasciati all'oscuro del viaggio delle loro merci.
Yodel offre ai suoi clienti la consegna dei loro preziosi pacchi in modo sicuro e tempestivo in tutto il Regno Unito. È stata fondata nel maggio 2008 come una piccola impresa chiamata Home Delivery Network. Tuttavia, ora ha ottenuto l'approvazione di milioni di cittadini in tutto il Regno Unito.
L'azienda ha una vasta rete di servizi di corriere e consegna circa 190 milioni di pacchi settimanali. Inoltre, ci sono oltre cinquanta centri di lavoro di Yodel nel Regno Unito che non solo stanno producendo risultati promettenti, ma anche espandendo la loro scala giorno dopo giorno.
Oltre a questo, è in partnership con alcuni dei settori industriali ben noti, come Guernsey Post. Inoltre, i servizi non sono limitati solo al Regno Unito, in quanto forniscono anche nelle Isole del Canale e in Irlanda.
Yodel offre molteplici forme di servizi di consegna per ottenere il pacco del cliente consegnato in tempo!
I clienti possono avere accesso a una finestra di consegna di due ore utilizzando questo servizio ed è adatto a tutte le consegne di merci di piccole e medie dimensioni. Possono anche usufruire del suo servizio di bordo per tracciare il loro pacco.
Questo servizio si basa sulla collaborazione tra la vasta rete di corrieri di Yodel e i suoi fattorini. I clienti possono tracciare l'ordine e ricevere un aggiornamento quando viene consegnato.
Se si desidera avere i loro articoli di alto valore consegnati a un indirizzo particolare, allora questo servizio è la scelta migliore.
Questo servizio è per ordini internazionali, in particolare nella regione dell'Irlanda, nell'Isola di Man e nelle Isole del Canale.
Yodel Direct è disponibile nel Regno Unito, consentendo ai clienti di avere i loro pacchi consegnati da qualsiasi negozio vicino. Possono scegliere l'opzione store-to-door o l'opzione door-to-door in base alle proprie esigenze.
Scopri i dettagli sui tempi di consegna di Yodel.
Servizio |
Descrizione |
Tempi di consegna di Yodel |
I tempi di consegna variano, ma le consegne di solito avvengono tra le 7 e le 21. |
Servizio Internazionale Yodel |
I pacchi vengono ritirati dalla dogana del Regno Unito e trasferiti agli hub nazionali. Da lì, i pacchi vengono consegnati entro 24 ore a qualsiasi codice postale del Regno Unito. |
Yodel Servizio domestico |
Non c'è un orario di consegna specifico, ma in genere i pacchi vengono consegnati tra le 7:00 e le 21:00. La finestra di consegna può variare da 2 ore a 24 ore. |
Il servizio pacchi Collect+ di Yodel rende conveniente per i clienti restituire e ritirare i pacchi dove e quando vogliono. L'idea unica che i clienti possano consegnare o ritirare i loro pacchi ovunque possibile ha eliminato il fastidio di aspettare lunghe ore all'ufficio postale.
Attualmente, esiste una rete di centinaia di punti Collect+ in tutto il Regno Unito.
Collect+ fornisce servizi completamente tracciati per tre categorie, tra cui resi, ritiro della spesa online e consegna di pacchi a livello nazionale. Inoltre, CollectPlus consegna i pacchi di spedizione entro due giorni lavorativi. Tuttavia, le consegne in Irlanda del Nord, Isola di Man, estremo nord della Scozia e Isola di Wight possono richiedere fino a 5 giorni lavorativi.
Ci sono principalmente due modi con cui il cliente Yodel può tracciare il proprio pacco.
Ecco i passaggi.
Gli utenti possono utilizzare TrackingMore per tracciare i loro ordini a livello globale, guadagnandosi il nome di uno strumento di tracciamento multi-vettore. Questo strumento è probabilmente il modo più efficiente per determinare la posizione dei pacchi internazionali, in quanto può tracciare le consegne da oltre 1.100 servizi di corriere in tutto il mondo.
Ecco come controllare lo stato della consegna del pacco Yodel tramite TrackingMore.
Ora è il momento di eliminare qualsiasi confusione o idee sbagliate che si possono avere riguardo al numero di tracciamento Yodel.
Il numero di tracciamento Yodel è un codice che viene utilizzato per tracciare gli ordini, che di solito varia da 8 a 20 cifre / caratteri.
Ogni cliente riceve un numero di tracciamento specifico non appena effettua l'ordine o talvolta al momento della spedizione. Nel caso in cui uno non riceva tale codice, dovrebbe contattare immediatamente il Servizio Clienti Yodel per assistenza.
Il numero di tracciamento Yodel avrà due o tre caratteri alfabetici insieme a sedici caratteri numerici. Per esempio:
- JJD0002247675732389
- JJD0002257639032020
Una volta effettuato l'ordine, ti verrà chiesto di fornire il tuo ID e-mail.
Successivamente, dovresti controllare la tua casella di posta elettronica. In esso, troverai un'e-mail di Yodel contenente il tuo numero di riferimento di tracciamento. Questa e-mail includerà anche un link che ti porta direttamente alle informazioni di tracciamento della spedizione.
L'API dedicata di Yodel è un servizio di consegna che offre un'API di tracciamento dei pacchi, risolvendo la preoccupazione dei clienti di mancanza di informazioni sullo stato della consegna. L'affidabilità e l'efficienza di Yodel possono essere valutate dal fatto che collabora con l'80% delle principali aziende del Regno Unito. Ciò significa 150 milioni di consegne all'anno.
Questa API consente alle aziende di integrare il servizio di tracciamento di Yodel nei loro progetti e tracciare più spedizioni contemporaneamente. Incorporandolo, le aziende possono usufruire di aggiornamenti in tempo reale sui corrieri di spedizione. Ciò avvantaggia sia le aziende che i loro clienti. I vantaggi sono mostrati di seguito.
Migliore esperienza del cliente
L'API di tracciamento Yodel fornisce ai clienti aggiornamenti di tracciamento in tempo reale sulle loro spedizioni. Il sistema trasparente di tracciamento delle consegne aumenta la fiducia dei clienti e migliora l'esperienza complessiva.
Inoltre, non ci sarebbe bisogno di domande relative alla posizione del pacco. Ciò riduce il carico di lavoro per il personale dell'assistenza clienti!
Operazioni logistiche efficienti
L'API di tracciamento Yodel offre ai propri clienti la possibilità di organizzare le proprie operazioni logistiche.
Oltre a informazioni di tracciamento accurate e aggiornate, consente alle aziende di semplificare i processi di consegna, gestire efficacemente le directory e prendere decisioni basate sui dati analizzati dall'API.
Approfondimenti aziendali
Tiene inoltre traccia di tutti i sistemi, inclusi il funzionamento e la manutenzione, insieme al comportamento dei clienti. Inoltre, migliora le loro prestazioni e corregge i loro errori. Inoltre, aiuta l'azienda a prendere decisioni positive e ferme per il miglioramento della propria attività.
TrackingMore API offre vantaggi rispetto all'API Yodel e ad altre API di tracciamento di terze parti.
Marchi famosi come Shein, DJI, Amazon e Printify trovano l'API di TrackingMore affidabile grazie ai suoi aggiornamenti dei dati tempestivi e accurati. Prova TrackingMore API gratuitamente oggi!
Se i clienti non ricevono alcun aggiornamento relativo al loro pacchetto Yodel per un paio di giorni, devono contattare immediatamente la Webchat di Yodel e il team del servizio clienti li aiuterà.
A volte, quando i clienti non sono in giro, l'autista Yodel lascia il pacco in un luogo sicuro e scatta una foto come prova che il pacco è stato consegnato. Il posto sicuro potrebbe essere la casa di un vicino o qualsiasi sala di ricevimento nel loro ufficio.
Tuttavia, se i clienti non hanno trovato il loro pacco, dovrebbero contattare la webchat di Yodel. Il team del servizio clienti organizzerà un colloquio con l'autista per aiutare a localizzare il pacco.
I clienti possono ordinare tra le 7 e le 19 dal lunedì al sabato.
Se il pacco Yodel viene danneggiato, il destinatario deve contattare il mittente e chiedere loro di organizzare la consegna di un altro articolo come risarcimento. In tutta questa procedura, il team di Yodel li supporterà fino a quando non otterranno un elemento compensativo nella posizione desiderata.
I clienti possono scegliere l'opzione finestra di consegna in due ore. In questo modo, riceveranno tutti gli aggiornamenti relativi al loro pacco via e-mail o SMS.
In una situazione del genere, vai alla pagina di tracciamento di Yodel e controlla lo stato della consegna. Se è troppo tardi, contatta l'assistenza clienti tramite webchat.
Se non hai ricevuto un numero di tracciamento anche dopo 24 ore dall'ordine, devi contattare il venditore o il mittente e verificare i dettagli del pacco. È anche fondamentale confermare se il pacco è stato effettivamente inviato tramite Yodel.
Il team di assistenza clienti di Yodel è dedicato ad assistere gli utenti con le loro richieste di pacchi, garantendo un'esperienza di consegna fluida e soddisfacente per tutti. Di seguito è riportato il metodo di contatto che puoi raggiungere Yodel.
Metodo di contatto | Informazione | Orari di apertura |
Numero del servizio clienti | 0344 755 0117 |
Lunedì - Sabato: 8 - 17 Domenica: Chiuso |
Chat online | Chat web | Lunedì - Venerdì: 8 - 20
Sabato: 8 - 17 Domenica: Chiuso |
Inoltre, puoi cliccare qui per ottenere informazioni su Yodel Direct!
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