كيف يمكنني تتبع باقة XPO Logistics الخاصة بي؟
هناك طريقتان رئيسيتان لتتبع الحزم XPO Logistics التي يمكنك استخدامها. سيوضح هذا القسم كيفية استخدام أداة التتبع والتتبع على موقع XPO Logistics ومنصة TrackingMore الأكثر قوة.
1. عبر الموقع الرسمي XPO Logistics
يعد تتبع حزمة الشحن الخاصة بك على موقع XPO Logistics الرسمي سريعا ومباشرا من خلال الإجراء التالي.
- استخدم متصفحا موثوقا به لفتح موقع XPO Logistics على الويب.
- أدخل رقم تتبع شحنتك في حقل البحث في الصفحة الرئيسية.
- انقر فوق الزر "إعادة توجيه" وانتظر حتى تكتمل عملية التتبع.
- سيعرض XPO Logistics نتائج التتبع في الصفحة التالية التي يتم تحميلها.
2. عبر TrackingMore (منصة قوية تابعة لجهة خارجية)
TrackingMore عبارة عن منصة شاملة لتتبع الطرود تقدم خدمة تتبع الطرود من شركات النقل 1559 بما في ذلك تتبع XPO Logistics. لا تتطلب هذه العملية أي خبرة ماهرة سابقة باستخدام أداة التتبع ويمكن إكمالها في الخطوات القليلة التالية.
- قم بزيارة موقع TrackingMore واضغط على خيار شركات النقل.
- ابحث عن XPO Logistics من قائمة شركات الاتصالات باستخدام مربع البحث وحدد شركة الاتصالات.
- أدخل رقم تتبع الطرد وانقر فوق الزر تعقب.
- سيقوم TrackingMore باسترداد تقرير التتبع الكامل للشحن في ثوان في علامة تبويب جديدة.
في حين أن أداة تتبع XPO Logistics يمكنها فقط تتبع طرود الشحن التي تتعامل معها الشركة ، TrackingMore تمكنك من تتبع الطرود المتعددة التي يتعامل معها مناولو الشحن المشهورون الآخرون مثل FedEx Freight, Saia LTL Freight, و DHL Global Forwarding. يجمع TrackingMore جميع معلومات التتبع في لوحة تحكم واحدة ، مما يسمح لك بالحفاظ على مستوى لا مثيل له من شفافية الشحن مع عملائك.
يتم تشغيل جميع خدمات التتبع التي تقدمها TrackingMore بواسطة واجهة برمجة تطبيقات التتبع الرائدة الخاصة بها. تصل واجهة برمجة التطبيقات TrackingMore إلى أنظمة التتبع الخاصة بشركات النقل العالمية 1559 ، مما يضمن وقت تشغيل ثابت لواجهة برمجة التطبيقات بنسبة 99.9٪. هذا يضمن أنك لن تفوتك أي تحديث للشحنة حتى بالنسبة لعمليات التسليم إلى المواقع البعيدة التي قد تتطلب تسليم الحزمة إلى شريك الوفاء في الميل الأخير.
رقم تتبع XPO Logistics
XPO Logistics تشحن أكثر من 200,000 طرد شحن LTL أسبوعيا. لضمان الحد الأدنى من الأخطاء عند تسليم هذه الطرود وتزويد العملاء بطريقة فريدة لتحديد ومتابعة حركة الطرود الخاصة بهم ، يتم تخصيص رقم تتبع خاص بكل منهم. يمكن إدخال رقم التتبع في TrackingMore لتحديد مكان وجود حزمة الشحن في أي وقت أثناء عملية التسليم.
تتكون أرقام تتبع الشحن XPO Logistics من تسعة أحرف ، جميع الأرقام. يتم إنشاؤها بشكل عشوائي لضمان عدم وجود رقمين للتتبع يبدوان متشابهين. تتضمن أمثلة معرفات تتبع XPO Logistics الفعلية "356474510" و "992338535".
كما هو معتاد مع معظم شركات الشحن ، تصدر XPO Logistics أيضا رقم التتبع على البريد حتى يتمكن الشاحنون من رؤية الرمز الموجود على إيصال الشحن. يتم إرسال معرف التتبع إلى المستلمين في البريد الإلكتروني لتأكيد الشحنة المرسل بمجرد استلام الطرد من موقع المرسل.
حالة تتبع XPO Logistics
|
حالة تتبع XPO Logistics
|
تفسير
|
|
تم استلام الشحنة وتسجيلها في نظامنا من قبل مركز خدمة المنشأ.
|
جمعت شاحنة XPO Logistics طرد الشحن وسلمته إلى منشأة المعالجة. كما تم إنشاء ملصق شحن.
|
|
وصلت الشحنة إلى مركز خدمة مؤقت.
|
غادرت حزمة الشحن XPO Logistics مركز خدمة المنشأ وتم تسليمها بنجاح ومسحها ضوئيا في مركز مؤقت حيث سيتم دمجها مع الطرود الأخرى قبل مواصلة رحلتها.
|
|
يتم الاحتفاظ بالشحنة في مركز خدمة الوجهة حتى يتم تحديد موعد التسليم أو الوفاء به بناء على طلب المستلم.
|
ينتظر XPO Logistics المزيد من تعليمات التسليم من المستلم قبل متابعة تسليم الميل الأخير.
|
|
الشحنة خارج للتسليم إلى المستلم.
|
تم تحميل طرد الشحن XPO Logistics على مسار وهو في طريقه إلى وجهة التسليم المحددة للمستلم.
|
|
تم تسليم الشحنة إلى المستلم.
|
تم استلام حزمة الشحن XPO Logistics بنجاح من قبل المستلم.
|
عن XPO Logistics
XPO Logistics (سابقا XPO Logistics Logistics) هي شركة نقل رائدة أقل من حمولة شاحنة (LTL) ومقرها في غرينتش ، كونيتيكت ، الولايات المتحدة الأمريكية. تأسست الشركة من قبل رئيسها الحالي ، براد جاكوبس في عام 2000 لتوفير خدمات الشحن والخدمات اللوجستية LTL للشركات في جميع الولايات الأمريكية ال 50 والمكسيك وكندا ومنطقة البحر الكاريبي. توظف XPO Logistics أكثر من 13,000 سائق ولديها أسطول من 38,000+ جرار ومقطورة تساعدها على القيام بأكثر من 600 مليون ميل من خطوط النقل سنويا وشحن أكثر من 200 ألف طرد أسبوعيا.
بصفتها شركة شحن LTL من الساحل إلى الساحل ، تعمل XPO Logistics دائما على ابتكار وتحسين خدماتها لتلبية الاحتياجات المحددة للشركات التي ترغب في شحن طرود الشحن في أمريكا الشمالية بسرعات موثوقة مع تتبع شامل.
كيفية الاتصال بخدمة عملاء XPO Logistics؟
خدمة العملاء الممتازة هي الأساس الذي بني عليه نجاح XPO Logistics. شركة الشحن مستعدة دائما للاستماع إلى أي ملاحظات العملاء وتقديم حلول مخصصة. يمكنك الوصول إلى فريق دعم العملاء من خلال القنوات التالية.
للعلامات التجارية للتجارة الإلكترونية
لشركات الخدمات اللوجستية و3PL
للمطورين