عزّز عمليات ما بعد الشراء من خلال تجربة تسليم سلسة وتواصل مخصص مع العملاء لمتاجر Shopify الخاصة بك وما يتجاوزها.
قم بدمج واجهة برمجة تطبيقات التتبع الخاصة بنا لتوسيع نطاق عملياتك اللوجستية من خلال تبسيط العمليات، تحسين رؤية الشحن، وتسريع وتنظيم عمليات التنفيذ بشكل أكثر موثوقية.
توفر واجهة برمجة التطبيقات xpoweb من TrackingMore تحديثات تتبع لحظية، ودمجًا مرنًا عبر Webhooks وSDKs، ووثائق واضحة للمطورين.
يساعد البقاء على دراية بما يحدث للشحنة على تحسين تجربة العميل أثناء الشحن. xpoweb يفهم هذا وهذا هو السبب في أن شركة الشحن LTL توفر أداة تتبع وتتبع قوية على موقعها على الإنترنت لمساعدة العملاء على متابعة حركة حزم الشحن الخاصة بهم من الإرسال إلى التسليم.
تتطلب أداة التتبع xpoweb فقط رقم تتبع حزمة الشحن LTL وستعيد الموقع الدقيق للعنصر وأحدث حالة تتبع وسجل الشحنة.
هناك طريقتان رئيسيتان لتتبع الحزم xpoweb التي يمكنك استخدامها. سيوضح هذا القسم كيفية استخدام أداة التتبع والتتبع على موقع xpoweb ومنصة TrackingMore الأكثر قوة.
![]()
يعد تتبع حزمة الشحن الخاصة بك على موقع xpoweb الرسمي سريعا ومباشرا من خلال الإجراء التالي.
![]()
![]()
TrackingMore عبارة عن منصة شاملة لتتبع الطرود تقدم خدمة تتبع الطرود من شركات النقل 1691 بما في ذلك تتبع xpoweb. لا تتطلب هذه العملية أي خبرة ماهرة سابقة باستخدام أداة التتبع ويمكن إكمالها في الخطوات القليلة التالية.
![]()
في حين أن أداة تتبع xpoweb يمكنها فقط تتبع طرود الشحن التي تتعامل معها الشركة ، TrackingMore تمكنك من تتبع الطرود المتعددة التي يتعامل معها مناولو الشحن المشهورون الآخرون مثل FedEx Freight, Saia LTL Freight, و DHL Global Forwarding. يجمع TrackingMore جميع معلومات التتبع في لوحة تحكم واحدة ، مما يسمح لك بالحفاظ على مستوى لا مثيل له من شفافية الشحن مع عملائك.
يتم تشغيل جميع خدمات التتبع التي تقدمها TrackingMore بواسطة واجهة برمجة تطبيقات التتبع الرائدة الخاصة بها. تصل واجهة برمجة التطبيقات TrackingMore إلى أنظمة التتبع الخاصة بشركات النقل العالمية 1691 ، مما يضمن وقت تشغيل ثابت لواجهة برمجة التطبيقات بنسبة 99.9٪. هذا يضمن أنك لن تفوتك أي تحديث للشحنة حتى بالنسبة لعمليات التسليم إلى المواقع البعيدة التي قد تتطلب تسليم الحزمة إلى شريك الوفاء في الميل الأخير.
xpoweb تشحن أكثر من 200,000 طرد شحن LTL أسبوعيا. لضمان الحد الأدنى من الأخطاء عند تسليم هذه الطرود وتزويد العملاء بطريقة فريدة لتحديد ومتابعة حركة الطرود الخاصة بهم ، يتم تخصيص رقم تتبع خاص بكل منهم. يمكن إدخال رقم التتبع في TrackingMore لتحديد مكان وجود حزمة الشحن في أي وقت أثناء عملية التسليم.
تتكون أرقام تتبع الشحن xpoweb من تسعة أحرف ، جميع الأرقام. يتم إنشاؤها بشكل عشوائي لضمان عدم وجود رقمين للتتبع يبدوان متشابهين. تتضمن أمثلة معرفات تتبع xpoweb الفعلية "356474510" و "992338535".
كما هو معتاد مع معظم شركات الشحن ، تصدر xpoweb أيضا رقم التتبع على البريد حتى يتمكن الشاحنون من رؤية الرمز الموجود على إيصال الشحن. يتم إرسال معرف التتبع إلى المستلمين في البريد الإلكتروني لتأكيد الشحنة المرسل بمجرد استلام الطرد من موقع المرسل.
|
حالة تتبع xpoweb |
تفسير |
|
تم استلام الشحنة وتسجيلها في نظامنا من قبل مركز خدمة المنشأ. |
جمعت شاحنة xpoweb طرد الشحن وسلمته إلى منشأة المعالجة. كما تم إنشاء ملصق شحن. |
|
وصلت الشحنة إلى مركز خدمة مؤقت. |
غادرت حزمة الشحن xpoweb مركز خدمة المنشأ وتم تسليمها بنجاح ومسحها ضوئيا في مركز مؤقت حيث سيتم دمجها مع الطرود الأخرى قبل مواصلة رحلتها. |
|
يتم الاحتفاظ بالشحنة في مركز خدمة الوجهة حتى يتم تحديد موعد التسليم أو الوفاء به بناء على طلب المستلم. |
ينتظر xpoweb المزيد من تعليمات التسليم من المستلم قبل متابعة تسليم الميل الأخير. |
|
الشحنة خارج للتسليم إلى المستلم. |
تم تحميل طرد الشحن xpoweb على مسار وهو في طريقه إلى وجهة التسليم المحددة للمستلم. |
|
تم تسليم الشحنة إلى المستلم. |
تم استلام حزمة الشحن xpoweb بنجاح من قبل المستلم. |
xpoweb (سابقا xpoweb Logistics) هي شركة نقل رائدة أقل من حمولة شاحنة (LTL) ومقرها في غرينتش ، كونيتيكت ، الولايات المتحدة الأمريكية. تأسست الشركة من قبل رئيسها الحالي ، براد جاكوبس في عام 2000 لتوفير خدمات الشحن والخدمات اللوجستية LTL للشركات في جميع الولايات الأمريكية ال 50 والمكسيك وكندا ومنطقة البحر الكاريبي. توظف xpoweb أكثر من 13,000 سائق ولديها أسطول من 38,000+ جرار ومقطورة تساعدها على القيام بأكثر من 600 مليون ميل من خطوط النقل سنويا وشحن أكثر من 200 ألف طرد أسبوعيا.
بصفتها شركة شحن LTL من الساحل إلى الساحل ، تعمل xpoweb دائما على ابتكار وتحسين خدماتها لتلبية الاحتياجات المحددة للشركات التي ترغب في شحن طرود الشحن في أمريكا الشمالية بسرعات موثوقة مع تتبع شامل.
خدمة العملاء الممتازة هي الأساس الذي بني عليه نجاح xpoweb. شركة الشحن مستعدة دائما للاستماع إلى أي ملاحظات العملاء وتقديم حلول مخصصة. يمكنك الوصول إلى فريق دعم العملاء من خلال القنوات التالية.
|
نوع الدعم |
طريقة الاتصال |
الاتصال |
|
خدمة العملاء |
الهاتف |
(800)-755-2728 |
|
البريد الإلكتروني | ||
|
نموذج عبر الإنترنت | ||
|
استفسارات الشركات |
مكتب الشركة |
xpoweb ، وشركة فايف أمريكان لين غرينتش ، كونيتيكت 06831 |