Asendia Отслеживание

Asendia-надежная глобальная логистическая компания, доставляющая посылки в более чем 200 пунктов назначения. Используйте TrackingMore для отслеживания Asendia, чтобы узнать статус доставки вашей посылки.

asendia
    For businesses

    Asendia branded tracking experience

    Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates

    Start free >
    For developers

    Asendia tracking API and webhooks

    Designed for developers to integrate USPS tracking functionality easily.

    Get free Asendia tracking API
    For Shopify

    Asendia tracking for your shopify store

    Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.

    Get Shopify App >
    Asendia-надежная глобальная логистическая компания, доставляющая посылки в более чем 200 пунктов назначения. Используйте TrackingMore для отслеживания Asendia, чтобы узнать статус доставки вашей посылки.

    Contents

    • О компании Asendia
    • Сервис отслеживания Asendia
    • Как отследить посылку Asendia
    • Asendia Tracking Number
    • Что означает статус отслеживания моего отправления Asendia?
    • Asendia Tracking API
    • Часто задаваемые вопросы об отслеживании Asendia
    • Как связаться со службой поддержки клиентов Asendia

    Asendia Tracking

    Asendia предлагает удобную платформу отслеживания всех посылок Asendia из одного места, независимо от варианта доставки. Отслеживание посылок Asendia позволяет интернет-магазинам иметь более высокую видимость пути посылки, что позволяет им реагировать на любые проблемы, с которыми может столкнуться клиент. Продавцы также могут создавать настраиваемые отчеты, которые помогут им оптимизировать послепродажное обслуживание клиентов.

    С помощью отслеживания Asendia клиенты, ожидающие доставки, могут отслеживать до пяти посылок одновременно и получать своевременную информацию о статусе отправления по ним. Клиенты могут связаться с командой Asendia или ее партнерами по последней миле для быстрого решения в случае возникновения проблемы. Обновления отправлений доступны на местном языке получателей, что позволяет им лучше отслеживать свои отправления Asendia.

    О компании Asendia

    Asendia была основана в 2012 году, когда французская La Poste и швейцарская Swiss Post объединили свои усилия. Более десяти лет спустя Asendia известна своими решениями для электронной коммерции и почты, которые позволяют компаниям связываться со своими клиентами в более чем 200 пунктах назначения по всему миру, где у Asendia есть физическое представительство или партнер последней мили.

    Штаб-квартиры Asendia находятся в Париже (Франция) и Берне (Швейцария). Он также присутствует в 17 странах на четырех континентах. Совокупный штат компании, насчитывающий более 1 500 сотрудников по всему миру, и интеллектуальные технологии, которые она внедряет, позволяют Asendia предлагать надежные услуги по доставке, отслеживанию и таможенному оформлению.

    Сервис отслеживания Asendia

    Asendia предлагает множество услуг по доставке и отслеживанию посылок, предназначенных для того, чтобы помочь интернет-магазинам доставлять посылки клиентам по всему миру через e-PAQ International Parcels and Packet Services. Компания также предлагает услуги обратной логистики через возврат e-PAQ. Ниже приведена разбивка того, чего ожидать от каждого варианта обслуживания.

    • e-PAQ Международные посылки и услуги по доставке посылок

    Эта углеродно-нейтральная служба доставки Asendia ориентирована на онлайн-продавцов, стремящихся предложить клиентам исключительный опыт после покупки. Ниже приведена разбивка всех международных услуг Asendia e-PAQ по доставке посылок и посылок.

    Сервис e-PAQ

    Описание

    Слежение

    Предполагаемая доставка

    Стандарт e-PAQ

    • Пакеты до 2 кг
    • Доставка по всему миру
    • Asendia сотрудничает с местными почтовыми операторами
    • Доставка в почтовый ящик получателя или в местное почтовое отделение

    Базовое отслеживание

    Меняется

    e-PAQ Плюс

    • Упаковка до 2 кг
    • Доставка по всему миру
    • Доставка «последней мили» местным почтовым оператором

    Стандартное отслеживание

    Меняется

    e-PAQ Select

    • Быстрая доставка посылок весом до 30 кг
    • Осуществляет доставку в большинство крупных и развивающихся направлений электронной коммерции
    • Посылки могут быть доставлены с оплатой пошлины или без нее.
    • Для некоторых направлений доступен вариант доставки эконом-класса

    Полное отслеживание

    Региональный: 2-5 дней

    Межконтинентальный: 4-9 дней

    e-PAQ Элит

    • Самая быстрая глобальная служба доставки посылок весом до 30 кг
    • Пошлины оплачиваются авансом или на таможне

    Оптимизированное отслеживание

    Местный: 1 день +1

    Региональный: 2-3 дня

    Межконтинентальный: 3-5 дней

    • Возврат e-PAQ

    e-PAQ Returns — это специализированный сервис обратной логистики Asendia, который направлен на то, чтобы помочь интернет-магазинам привлечь больше клиентов и удержать существующих. Стандартное решение в рамках этой услуги предлагает продавцу доступ к онлайн-порталу возврата, выбор возврата, оплаченного розничным продавцом или покупателем, обширную сеть перевозчиков первой мили, центры возврата и варианты последней мили.

    Интернет-магазины могут выбрать дополнительные решения, включая API, инспекцию и сортировку, таможню и варианты утилизации. Стоит отметить, что возврат e-PAQ доступен для местных и международных отправлений. Сервис также предлагает сквозное отслеживание для продавцов и клиентов.

    Как отследить посылку Asendia

    Отслеживание посылки Asendia — это быстрый и простой процесс, который можно выполнить несколькими способами, как описано в каждом разделе ниже.

    • Через официальный сайт Asendia

    the Asendia official website

    Официальный сайт Asendia предлагает метод отслеживания ваших посылок в два клика, используя следующие шаги.

    1. Посетите официальный сайт Asendia и в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Отслеживание».
    2. Введите номер отслеживания Asendia в поле, которое появится после первого шага.
    3. Нажмите на значок поиска и подождите, пока не будет получена информация для отслеживания вашей посылки.

    Asendia tracking status

    • Через официальную страницу отслеживания Asendia

    Asendia tracking page

    Официальная страница отслеживания Asendia - еще один эффективный способ отслеживания статуса ваших посылок, как показано ниже.

    1. Откройте официальную страницу отслеживания Asendia.
    2. Введите до пяти номеров отслеживания в отдельной строке.
    3. Нажмите кнопку «ОТСЛЕДИТЬ» и дождитесь получения информации об отслеживании вашего отправления.
    • Через TrackingMore

    TrackingMore - это мощная сторонняя платформа, которая предлагает самый простой и удобный способ отслеживания ваших посылок Assendia.

    TrackingMore Asendia tracking page

    Выполните следующие действия, чтобы получить всю информацию об отслеживании Asendia и других отправлениях по всему миру.

    1. Посетите веб-сайт TrackingMore и нажмите на кнопку «Перевозчики».
    2. Найдите Asendia в представленном списке перевозчиков и выберите поставщика логистических услуг.
    3. Введите до 50 номеров отслеживания посылок Asendia, разделенных строкой.
    4. Нажмите кнопку «Отслеживать» и дождитесь появления информации об отслеживании на следующей странице.

    TrackingMore Asendia tracking status

    Попробуйте сервисы отслеживания Asendia США от TrackingMore, отслеживания Asendia UK и отслеживания Asendia Germany, чтобы получать информацию о ваших посылках в режиме реального времени. Платформа поддерживает более 1 100 перевозчиков по всему миру, что позволяет вам отслеживать свою посылку Asendia даже после передачи другому перевозчику последней мили.

    Почему я должен выбрать отслеживание с помощью TrackingMore, а не Asendia?

    Если у вас есть пакет Asendia, который вы отслеживаете, вы можете спросить себя, почему TrackingMore лучше, чем другие варианты, предоставляемые Asendia. Ответ кроется в функциях TrackingMore.

    TrackingMore - это решение для отслеживания отправлений с несколькими перевозчиками, которое поддерживает более 1 100 перевозчиков по всему миру, позволяя вам отслеживать свою посылку Asendia на протяжении всего пути и получать актуальную информацию для отслеживания, даже при обмене перевозчиками.

    Еще одной отличительной особенностью TrackingMore является функция автоматического определения перевозчика. Эта функция полезна, когда вам нужно подтвердить, что у вас есть правильный номер отслеживания и правильный поставщик логистических услуг обрабатывает вашу посылку.

    С помощью TrackingMore вы также получаете полную информацию о статусе вашей посылки. TrackingMore также фиксирует надежное время безотказной работы 99,9% в различных тестах, даже в праздничные сезоны, гарантируя отсутствие простоев, как это часто бывает с крупными логистическими компаниями, такими как Asendia, с миллионами клиентов, отслеживающих свои заказы.

    Asendia Tracking Number

    Ваш номер отслеживания Asendia — это уникальный код, который помогает вам отслеживать посылку Asendia через веб-сайт перевозчика или с помощью сторонней платформы, такой как TrackingMore. Наличие правильного номера отслеживания имеет решающее значение, чтобы быть в курсе обновлений о доставке и планировать, когда ожидать посылку.

    • Формат и примеры номера отслеживания Asendia

    Номер отслеживания упаковки Asendia будет варьироваться в зависимости от места, откуда осуществляется доставка, и пункта назначения посылки. У Asendia нет конкретного руководства о том, сколько символов будет содержать номер отслеживания посылки. Однако номера отслеживания Asendia будут варьироваться от 13 до 18 символов в зависимости от того, откуда приходит посылка и куда она направляется.

    Каждый номер отслеживания Asendia представляет собой смесь букв и цифр. Ниже приведены некоторые примеры номеров отслеживания.

    - LZ527233135FR

    - YT2320321266028592

    - ASDE10001719013511

    Что означает статус отслеживания моего отправления Asendia?

    Когда вы введете свой номер отслеживания Asendia на официальной странице отслеживания, он подтянет информацию для отслеживания на посылке. Понимание того, что означает каждый статус отслеживания, имеет важное значение для отслеживания вашей посылки на протяжении всего пути и правильной интерпретации информации.

    В таблице ниже приведены некоторые статусы отслеживания отправлений Asendia и их значения.

    Статус отслеживания Asendia

    Значение

    Заказ создан

    Розничный продавец обработал заказ и поделился информацией с Asendia для создания транспортной этикетки.

    Передано Асендии

    Посылка передана сотрудникам Asendia.

    Транспорт до центра доставки

    Посылка находится на пути в центр доставки, управляемый Asendia или партнером последней мили.

    Отправлено к доставке

    Посылка покинула центр доставки и находится на пути к получателю.

    Вылетел из Асендии

    Ваша посылка только что покинула сортировочный пункт Asendia и транспортируется в следующее место.

    В пути

    Посылка находится в пути либо автомобильным, либо воздушным транспортом.

    Таможенные данные, получаемые партнером

    Партнеру «последней мили» в стране назначения были отправлены таможенные данные.

    Прибыл в пункт назначения

    Посылка была доставлена в центр Asendia или партнерский пункт «последней мили» в пункте назначения.

    Таможенное удержание

    Посылка была получена в таможенном департаменте и задержана по разным причинам.

    Наши таможенные органы. Налоги уже уплачены.

    Неуплаченные налоги на посылку были уплачены, и таможенные органы выпустили посылку.

    Таможенное оформление завершено

    Посылка прошла все таможенные процедуры и успешно растаможена.

    Доставленный

    Получатель получил посылку, или она была оставлена в почтовом ящике или местном почтовом отделении в ожидании получения.

    Товар не найден

    Посылка не может быть отслежена из-за ошибки в номере отслеживания.

    Asendia Tracking API

    У Asendia есть API-решение, которое интернет-магазины могут интегрировать в свои веб-сайты, чтобы помочь клиентам удобно отслеживать свои посылки Asendia. Внедрение этого API гарантирует, что клиенты могут легко отслеживать статус своих посылок и делать выводы на основе полученной информации, что помогает снизить нагрузку на службу поддержки клиентов.

    Тем не менее, API TrackingMore является лучшим решением для внедрения на вашем веб-сайте, чем API Asendia, потому что он предлагает больше информации и актуальной информации об отслеживании.

    Почему я должен использовать API TrackingMore вместо этого?

    API отслеживания TrackingMore — это простое в развертывании решение с полной документацией по API. Вашему бизнесу не требуется большая команда разработчиков, которая поможет вам настроить API-решение. Его конструкция plug-and-play является идеальным API-решением для отслеживания посылок для опытных и начинающих интернет-магазинов. API-решение TrackingMore также обеспечивает надежную стабильность с 99,9% временем безотказной работы, что означает минимальное количество случаев устранения неполадок.

    Благодаря поддержке более 1 100 курьеров по всему миру, TrackingMore позволяет вам отслеживать путь доставки всех посылок Asendia и оставаться на их пути даже после передачи курьеру последней мили. API отслеживания также легко масштабируется и имеет систему ценообразования оптовых заказов, которая позволяет отслеживать больше посылок по доступной цене по мере роста вашего бизнеса.

    Подпишитесь на бесплатную пробную версию API-решения TrackingMore и посмотрите, что оно делает для вашего бизнеса.

    Часто задаваемые вопросы об отслеживании Asendia

    • Как долго осуществляется доставка Asendia?

    Asendia осуществляет доставку в разные сроки в зависимости от выбранной службы доставки. Время доставки каждой посылки будет варьироваться в зависимости от пункта назначения и типа выбранной услуги, а также от любых других возникших исключений в доставке.

    • В какие страны осуществляет доставку Asendia?

    Asendia присутствует в 17 странах, но может доставлять посылки в более чем 220 пунктов назначения по всему миру.

    • Кто осуществляет доставку «последней мили» для Asendia?

    Asendia сотрудничает с различными партнерами «последней мили», в том числе с национальными перевозчиками, чтобы обеспечить доставку посылок получателям. Эти партнеры по доставке «последней мили» доставляют посылки в частные почтовые ящики и местные почтовые отделения, что позволяет получателям удобно получать доступ к своим посылкам.

    • Является ли отслеживание Asendia США бесплатным?

    Вы можете бесплатно отслеживать свои посылки Asendia США на странице отслеживания курьеров или с помощью TrackingMore.

    Как связаться со службой поддержки клиентов Asendia

    Если вы хотите связаться со службой поддержки клиентов Asendia, чтобы получить помощь в отслеживании вашей посылки Asendia или запросить ценовое предложение, есть сложный способ сделать это, просто заполнив форму. Форма требует, чтобы вы подробно описали свой запрос. Команда Asendia проверяет сообщение и возвращает его с ответом. В таблице ниже приведены способы связи с клиентами и предприятиями.

    Запрашивающая сторона

    Способ связи

    Наличие

    Покупателей

    Форма поддержки клиентов

    24/7

    Предприятий

    Запрос коммерческого предложения

    24/7



    Track all your parcels in one place.

    1235+ carriers Integrated

    Заказать демонстрацию

    Track your packages across different carriers

    TrackingMore integrated with 1235+ carriers, supporting global parcel tracking in one place.

    Track 1235+ Global Carriers >

    Отзывов

    Overall rating
    5.0
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    Написать отзыв

    Преобразите свой
    Отслеживание отправлений сегодня

    Хотите автоматизировать обновление отправлений или повысить эффективность доставки? Благодаря мощному API TrackingMore у вас под рукой будут все инструменты, чтобы трансформировать путь вашего клиента после покупки.