Auspost Seguimiento

Cómo rastrear ¿Puedo rastrear mi paquete de Australia Post? 

El seguimiento de su paquete postal de Australia es más fácil que nunca. Como se indicó inicialmente, hay tres formas de realizar un seguimiento de su artículo de Auspost y obtener su estado actual en línea en lugar de llamar al centro de servicio al cliente para preguntar sobre el progreso.

Echemos un vistazo más profundo a estas opciones de seguimiento de Australia Post.

1. A través del sitio web oficial de Australia Post

• Abra su navegador web y visite el sitio web oficial de Auspost .
• Ingrese el número de seguimiento de su paquete en la sección "Rastrear un artículo".
• Haga clic en Seguimiento para iniciar el proceso de seguimiento.
• Alternativamente, si desea realizar un seguimiento de varios números de seguimiento a la vez, haga clic en el botón Realizar un seguimiento de varios números. Esto le permite introducir un máximo de 10 números de seguimiento (números de seguimiento separados con comas o espacios).

Una vez que haya ingresado su número de seguimiento e iniciado el proceso de seguimiento, el sitio web se cargará y mostrará otra página que muestra el estado más reciente de su paquete, como se muestra a continuación.

Nota: Para obtener un informe más completo sobre el estado del paquete, haga clic en el botón Viaje.

2. A través de la aplicación móvil oficial de Australia Post

Si prefiere las aplicaciones móviles, puede utilizar la aplicación móvil de Auspost para realizar el seguimiento de su paquete. A continuación te explicamos cómo hacerlo.

• Vaya al sitio web de Auspost y haga clic en el botón " Recepción".
• Haga clic en Descargar nuestra aplicación móvil en el menú desplegable.
• Descargue la aplicación y regístrese de forma gratuita o utilice las credenciales de inicio de sesión existentes.
• Toque el icono Seguimiento y haga clic en AGREGAR para iniciar el proceso de seguimiento.

3. A través del seguimientoMás 

TrackingMore es una sólida plataforma de seguimiento de paquetes de terceros que admite el seguimiento de paquetes en línea de 1559 transportistas postales y urgentes en todo el mundo. Además, proporciona una potente API (interfaz de programación de aplicaciones) de seguimiento de envíos que puede integrarse en su sistema para obtener una visión completa de todos los estados de sus paquetes. La API de TrackingMore puede rastrear no solo paquetes de Auspost, sino también paquetes de más de 1.100 proveedores de servicios logísticos en todo el mundo. Si desea realizar un seguimiento de varios paquetes, considere la API de seguimiento de envíos RESTFUL de TrackingMore o la carga de CSV para realizar un seguimiento de sus paquetes de forma sencilla.

Tenga en cuenta que para acceder a Auspost Tracking a través de TrackingMore, se recomienda que primero se registre como usuario. Una vez registrado, obtiene los beneficios de rastrear sus envíos de manera conveniente y eficiente. Regístrese ahora para una prueba gratuita y experimente el conjunto completo de servicios de rastreo que ofrece TrackingMore. Obtenga información en tiempo real sobre el paradero de sus envíos y manténgase informado en cada paso del camino. 

Número de seguimiento de Australia Post

Un número de seguimiento es un número único que se asigna a cada paquete cuando se envía. Se utiliza para proporcionar la ubicación del paquete que se envía. Cada proveedor de servicios logísticos (LSP) utiliza una combinación única de números de seguimiento para rastrear un paquete.

El número de seguimiento estándar de Auspost puede tener hasta cuatro formatos, que van desde los 13 hasta los 23 caracteres. A continuación te presentamos algunos formatos y ejemplos de números de seguimiento de Auspost.

• 2 letras + 9 números + 2 letras: EY112654855AU
• 2 números + 3 letras + 18 números: 33XHG528920001000935108
• 4 números + 1 letra + 18 números: 3698L321827301000931504
• 22 números: 0207069760686006060991

Para localizar el número de seguimiento de un paquete de Australia Post, ten en cuenta su origen y método de envío. En el caso de las compras en línea, el número suele encontrarse en la confirmación del pedido o en la factura, o puede proporcionarse en el momento del envío. Si ha realizado el envío en el mostrador de una oficina de correos, aparecerá en su comprobante de transacción. Mientras tanto, para los servicios de prepago, el número se puede ver en el código de barras o en la sección reservada para el remitente.

¿Qué significa el estado de seguimiento de mi publicación en Australia?

Aquí hay una tabla de lo que significa cada estado de Auspost.

Estado de Auspost	Significado
Lo tenemos	El paquete ha sido recibido por los funcionarios de Auspost
Artículo procesado en la instalación	Significa que el paquete se está empaquetando y procesando en las instalaciones.
En tránsito a la siguiente instalación	El artículo se transporta a la instalación de clasificación
Llegó a la instalación de clasificación	El paquete ha llegado al centro de clasificación para ser preparado para su envío.
Llega hoy	El paquete está listo para su entrega
Entregado	El artículo ha sido entregado en la dirección de destino y está listo para ser recogido.

Acerca de Australia Post

Australia Post es una de las redes minoristas más grandes de Australia, con más de 4,300 oficinas de correos en todo el país, incluidas 2,500+ en áreas remotas y rurales. Esta empresa ha mantenido a Australia conectada durante más de dos siglos ayudando a clientes y empresas con paquetes y entrega de correo.

Auspost ha invertido 1.000 millones de dólares en nuevas tecnologías e instalaciones, como taquillas y flotas de paquetes, para garantizar una prestación de servicios sin fisuras. El año pasado, Auspost procesó alrededor de 2.600 millones de paquetes, entregándolos en 115 países de todo el mundo. 

Auspost está en el corazón de la comunidad australiana, permitiendo que las personas se conecten entre sí en todo el mundo. Sus oficinas de correos son un centro local crucial que ayuda a las comunidades locales a prosperar. Además, la asociación de Auspost con empresas como la Cruz Roja Australiana y Beyond Blue demuestra el compromiso de la empresa de apoyar a la comunidad.

Cómo ponerse en contacto con Australia Post

Si tienes problemas específicos con tu paquete de Auspost, no te preocupes. Auspost cuenta con agentes de atención al cliente que te ayudarán a resolver tus problemas. Esta empresa ofrece varias formas de llegar a ellos.

Método de contacto	Información
Teléfono	En Australia: + 13 POST (13 7678) En el extranjero: +61 8847 9045
Soporte web	Póngase en contacto con el chatbot en línea o con los agentes para obtener ayuda

Para obtener asistencia web, siga estos pasos para obtener ayuda con respecto a su paquete.

• Vaya a la página de ayuda y soporte de Auspost.
• Desplácese hacia abajo hasta el Contáctenos.
• Haga clic en el botón Hacer una pregunta en la opción Chat para plantear sus inquietudes: un chatbot o un agente en vivo lo ayudarán.

Alternativamente, puede hacer clic en cualquiera de los enlaces de la Pregunte en línea e informe a los agentes de servicio al cliente sobre los detalles importantes de su problema. Se pondrán en contacto contigo con una solución.