Используйте TrackingMore для беспрепятственного мониторинга ваших установок отслеживания почты (отслеживание почтового отделения), обеспечивая доставку без хэша для всех ваших пакетов.
Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate Почта Бразилии tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
Correios (бразильское почтовое отделение), официально известное как Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT), предлагает эффективную и надежную систему отслеживания пути посылок по мере их перемещения из одной точки в другую. Эта функция отслеживания позволяет в режиме реального времени получать информацию обо всех этапах, которые успешно прошла ваша посылка или которые еще предстоит пройти, давая вам возможность реагировать на исключения в отправлении и оценивать время доставки.
Отслеживание Correios - это бесплатный и гибкий инструмент, который позволяет пользователям отслеживать несколько отправлений одновременно с помощью предоставленных номеров отслеживания. И вы, и ваши клиенты можете получить доступ к системе отслеживания (sistema rastreador Correios) либо через официальный веб-сайт Correios, либо через специальное мобильное приложение и отслеживать каждый этап процесса доставки, от отправки до доставки, не выходя из дома.
Correios Brasil также называется Brazil Post. На протяжении более ста лет Correios играет ключевую роль в предоставлении надежных коммуникационных решений гражданам Бразилии, соединяя их с остальной частью страны и миром. То, что начиналось как бережливая почтовая служба, превратилось в ведущего поставщика логистических услуг в Бразилии, играющего значительную роль в мировой отрасли.
Коррейос является обладателем первой в стране публичной почтовой лицензии. На протяжении многих лет компания расширяла сферу своей деятельности, внедряя технологии, чтобы предлагать онлайн-бизнесу высококачественные почтовые услуги и решения для электронной коммерции. Рост Correios был обусловлен стратегическими приобретениями дочерних компаний, таких как Sedex и Correios Celular. Эти дочерние компании внесли свой вклад в расширение сети поставок во всех регионах Бразилии и за ее пределами, установив жизненно важные связи с другими странами.
Correios предлагает полный каталог услуг по доставке, охватывающий конкретные потребности как частных лиц, так и компаний, как национальных, так и международных. Кроме того, поставщик логистических услуг гарантирует, что клиенты могут удобно отслеживать свои посылки (rastreamento de Correios), что помогает уменьшить беспокойство и гарантировать, что грузы находятся в пути. Ниже мы представляем некоторые из услуг доставки и подробную информацию о том, чего ожидать при их использовании.
Как ведущая служба экспресс-доставки в Бразилии, SEDEX осуществляет доставку в соответствии с вашими потребностями, всегда с качеством Correios, одной из лучших почтовых служб в мире! Доступный по всей Бразилии, Correios предлагает идеальную услугу доставки вашего заказа.
Служба доставки |
Описание |
Срок поставки |
Слежение |
SEDEX сегодня |
Служба экспресс-доставки |
- в отделениях: с понедельника по пятницу до 15 часов и по субботам до 11 часов; - в оперативных подразделениях: с понедельника по воскресенье до 18 часов;
- в операционных центрах: с понедельника по воскресенье с 18:00 до 20:00.
|
Полное отслеживание |
SEDEX 10 |
Служба экспресс-доставки |
|
Полное отслеживание |
SEDEX 12 |
Служба экспресс-доставки |
|
Полное отслеживание |
SEDEX |
Служба экспресс-доставки |
|
Полное отслеживание |
PAC — это аббревиатура от «Prático, Acessível e Confiável», что означает «Практичный, доступный и надежный». Эта служба предлагает недорогие варианты доставки с решениями, которые идеально подходят для любых нужд и охватывают всю страну.
Служба доставки |
Описание |
Срок поставки |
Слежение |
PAC |
Специализированная служба неэкспресс-доставки товаров весом до 30 кг. |
|
Полное отслеживание |
Correios Mini Envios, также известный как PAC Mini, - это специализированная услуга Correios для доставки небольших, несрочных посылок ограниченного размера и стоимости по всей стране. Эта услуга не разрешает доставку внутри города. Кроме того, это эксклюзивное предложение, доступное только компаниям, имеющим официальные соглашения с Correios.
Служба доставки |
Описание |
Срок поставки |
Слежение |
Mini Envios |
Экономичная доставка по всей стране небольших посылок низкой стоимости до 300 г |
|
Частичное отслеживание |
Correios' Exporta Fácil — это международная логистическая служба, которая облегчает процесс экспорта товаров для бразильских компаний и предпринимателей. Данный сервис был разработан для упрощения и ускорения экспортных операций, делая их более доступными для широкой аудитории.
Вот ссылка, чтобы рассчитать стоимость доставки (calcular frete Correios).
Служба доставки |
Описание |
Сведения о доставке |
Слежение |
Выражать |
|
|
Полное отслеживание |
Стандарт |
|
|
Частичное отслеживание |
Экономический |
|
|
Ограниченное отслеживание |
Correios Log+ — это комплексное логистическое решение для предприятий электронной коммерции, охватывающее складирование, выполнение заказов и бесшовную интеграцию с множеством услуг Correios по доставке и обратной логистике. Он предназначен для компаний, продающих как внутри страны, так и за рубежом, консолидируя все логистические задачи под одним известным оператором на рынке доставки.
Есть несколько способов отследить статус вашей посылки Correios (rastrear objeto Correios). Ниже приведено пошаговое руководство о том, как использовать официальный инструмент отслеживания и мощный сторонний трекер посылок.
Официальный сайт Correios предоставляет удобный и простой способ отследить вашу посылку (rastrear Correios), выполнив следующие шаги.
TrackingMore - это самый надежный способ отслеживать ваши посылки Correios (rastreio dos Correios) от пункта отправления до места назначения. Вы можете получать уведомления о доставке посылки в режиме реального времени, выполнив описанную ниже процедуру.
TrackingMore - это надежная сторонняя платформа для отслеживания отправлений, которая позволяет отслеживать до 50 статусов посылок Brazil Correios в одном поиске. Он также обеспечивает отслеживание посылок от более чем 1100 поддерживаемых курьеров.
Функция отслеживания Correios (Correios rastreamentos) на официальном сайте распространяется только на пакеты, управляемые компанией. Напротив, TrackingMore предлагает более комплексное решение для отслеживания, интегрируемое с более чем 1100 мировыми операторами.
Единая платформа TrackingMore позволяет отслеживать несколько посылок от разных перевозчиков, включая Correios. Это сэкономит вам много времени, потому что вам не придется проверять отдельные веб-сайты, чтобы отслеживать свои посылки.
Если вы занимаетесь розничной торговлей электронной коммерцией, TrackingMore позволяет создавать настраиваемые страницы отслеживания для ваших клиентов, которые предоставляют подробную информацию о статусе заказов, а также создают дополнительные возможности для маркетинга и, следовательно, увеличения продаж.
Еще одна полезная функция TrackingMore — доставка уведомлений. Вы можете настроить его на автоматическую отправку уведомлений о доставке по электронной почте и SMS в каждой контрольной точке доставки, чтобы ваши клиенты были спокойны. Вы можете выбрать триггеры уведомлений по своему выбору одним нажатием кнопки, чтобы контролировать, когда уведомлять ваших клиентов о статусе их заказа с помощью плавного потока электронных писем или SMS-сообщений. Сокращая количество запросов на WISMO, TrackingMore обеспечивает последовательный и удовлетворительный послепродажный путь для каждого клиента.
Все посылки SEDEX, PAC и международные посылки от Correios сканируются и получают уникальный код отслеживания Correios (código de rastreio Correios). Этот код можно использовать для идентификации и отслеживания посылки на протяжении всего процесса доставки.
Трек-номер Correios состоит из 9 цифр и 4 букв, две из которых расположены в начале и две в конце нумерации, как в примере: PB105985657BR.
Начальные и конечные письма содержат информацию о типе груза (SEDEX или PAC) и происхождении отправления. Например, заказы PAC обычно начинаются с буквы «P», в то время как коды отслеживания для международных товаров Colis начинаются с «C». Заключительные две буквы обозначают страну отправления, а товары, отправляемые из Бразилии, оканчиваются на аббревиатуру «BR».
Отслеживание Correios разделено на несколько основных этапов, каждый из которых соответствует различному статусу в обновлении доставки.
Статус отслеживания Correios |
Значение |
Objeto postado |
Посылка зарегистрирована в системе Correios и ожидает отправки по назначению. |
Objeto em trânsito |
Посылка уже отправлена и находится в пути к месту назначения. |
Objeto em rota de entrega |
Посылка достигла фактической стадии доставки и уже отправилась на маршрут доставки по адресу получателя. |
Objeto entregue ao destinatário |
Посылка уже успешно доставлена. |
Correios предлагает API отслеживания, который позволяет предприятиям интегрироваться с системой отслеживания посылок компании (sistema de rastreamento Correios). Этот API позволяет предприятиям получать доступ к актуальной информации о статусе отправлений и посылок, упрощая отслеживание поставок и предлагая клиентам более удобный опыт отслеживания. Correios tracking API является ценным инструментом для компаний, желающих улучшить свои услуги по логистике и отслеживанию посылок. В то время как Correios API фокусируется на национальных и международных услугах, связанных с ними, API TrackingMore предлагает более широкое решение для отслеживания, интегрируясь с широким спектром глобальных перевозчиков для отслеживания посылок со всего мира.
API TrackingMore является более комплексным и интегрируется с 1100+ операторами по всему миру. Это позволяет отслеживать не только посылки, управляемые Correios, но и отправления от других международных перевозчиков.
Он позволяет легко интегрироваться в несколько языков программирования и стандартизировать данные для упрощения аналитики. Кроме того, API TrackingMore предлагает техническую поддержку 24/7, исключительное время безотказной работы API 99,9% и безопасность военного уровня. Выбор API TrackingMore означает наличие полного, эффективного и безопасного решения для отслеживания посылок, независимо от размера или сложности вашей операции.
Попробуйте TrackingMore для своего бизнеса уже сегодня с помощью бесплатной пробной версии и повысьте качество обслуживания клиентов после покупки.
На сайте Correios есть раздел под названием «Acompanhe seu objeto». Прокрутите целевую страницу вниз, и вы найдете поле с полем поиска, куда можно ввести код отслеживания. Введите номер отслеживания, предоставленный отправителем, и система предоставит обновленную информацию о статусе вашей посылки. Если в вашей посылке указаны почтовые расходы с DH, это означает, что товар был отправлен после времени отправки, это добавляет 1 рабочий день к времени доставки.
Офисы Correios обычно работают с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00, но в зависимости от региона и выбранного подразделения это может быть по-разному. В субботу офисы Correios обычно открыты с 9 утра до 13 часов, и эти часы могут быть изменены в зависимости от их местоположения. Например, офисы, расположенные на больших площадях, могут закрыться позже.
Если вы запросите приостановку доставки, отправление будет отображаться как «заблокированное» во внутренней системе Correios. Затем агентство, ответственное за доставку, отменит ее и вернет посылку обратно отправителю.
Вы можете связаться со службой поддержки клиентов Correios, используя любой из приведенных ниже способов.
Канал |
Способ связи |
Часы работы |
Телефон |
3003 0100 - столицы и столичные регионы (стационарные и сотовые телефоны) и другие населенные пункты (сотовые телефоны) 0800 725 7282 - другие населенные пункты (стационарный телефон) 0800 725 0100 - вся Бразилия (стационарный телефон) |
С понедельника по пятницу с 8 утра до 8 вечера Суббота, с 8 до 14 часов |
Люди с нарушениями слуха |
0800 725 0898 |
С понедельника по пятницу с 8 до 20 часов Суббота с 8 до 14 часов (кроме праздничных дней) |
Повторные жалобы |
/ |
Track your packages across different carriers
TrackingMore integrated with 1,337 carriers, supporting global parcel tracking in one place.
Отзывов
Хотите автоматизировать обновление отправлений или повысить эффективность доставки? Благодаря мощному API TrackingMore у вас под рукой будут все инструменты, чтобы трансформировать путь вашего клиента после покупки.