China Post Suivez vos colis

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Contents

  • Suivi de la poste chinoise
  • À propos de China Post
  • Service de suivi de la poste chinoise
  • Comment suivre les colis de la poste chinoise
  • Numéro de suivi China Post
  • Statut de suivi de la poste de la Chine
  • API de suivi de la poste chinoise
  • FAQ sur le suivi de la poste chinoise
  • Comment contacter China Post

Suivi de la poste chinoise

Le suivi de la poste chinoise permet un suivi de bout en bout des colis en ligne. Peu importe si l’envoi est national ou international, China Post propose des services pour tous les besoins d’expédition avec des installations de suivi.

Les clients de China Post reçoivent une combinaison unique de numéros de suivi pour leurs colis ou leurs envois, qu’ils peuvent utiliser pour suivre l’emplacement de leurs colis à l’aide de l’API de suivi de China Post ou d’autres API de suivi de services tiers, telles que TrackingMore.

À propos de China Post

China Post, légalement connue sous le nom de China Post Group Corporation, est le fournisseur officiel de services postaux de la Chine. Il s’agit d’une entreprise d’État de la République populaire de Chine basée à Pékin. C’est l’un des principaux fournisseurs de services postaux au monde, répondant aux besoins d’expédition nationaux et internationaux à grande échelle.

La société propose une large gamme de solutions postales et logistiques, notamment l’émission de timbres, la livraison de courrier national et international, la livraison express postale, la distribution de journaux, les services de transfert de fonds postaux, les services financiers postaux, etc. Ce service postal économique est l’un des choix les plus populaires pour l’expédition de produits de commerce électronique à partir de plateformes telles que AliExpress, eBay, GearBest, FastTech et autres.

Service de suivi de la poste chinoise

China Post fournit les services suivants aux clients nationaux et internationaux.

Catégories de services

Liste des services









Service express






Service domestique

  • Service de courrier express national (SME)

  • Livraison de colis express

  • Affaires gouvernementales Express

  • Commercial Express

  • Livraison de produits frais

  • Service de courrier express, e-EMS, colis et petit paquet à destination de Hong Kong, Macao et Taïwan

  • e-Packet à destination de Hongkong





International Service

  • Service de courrier express international (EMS)

  • Chine Express

  • e-Packet (en anglais)

  • Paquet enregistré

  • Paquet suivi

  • Paquet non suivi

  • Colis international

  • e-EMS international

  • Courrier électronique

  • Paquet de courrier électronique


Services financiers

  • Activité bancaire

  • Assurance

  • Transfert d’argent

  • Service de transfert de fonds

Découvrons les services en détail.

Service postal de la poste chinoise

  • Paquet non suivi de la poste chinoise (petit paquet ordinaire Plus)

Le service de colis non suivis de China Post est idéal pour expédier des articles de moins de 2 kg de Chine vers d’autres pays. L’expédition est effectuée par voie aérienne, par naufrage aérien de surface (SAL) et par transport de surface.

Limite de poids : 2 kg pour tous les pays sauf l’Arabie saoudite (1 kg)

Limite de taille :

Paquet rectangulaire :

  • Taille minimale (Dimension 14 cm, Largeur 9cm)

  • Taille maximale (Longueur 60 cm, Longueur + Largeur + Hauteur 90 cm)

Paquet cylindrique :

  • Taille minimale (longueur 10 cm, longueur plus deux fois le diamètre 17 cm)

  • Taille maximale (Dimension 90 cm, longueur plus deux fois le diamètre 104 cm)

Délai de livraison :



Colis aérien

Pays limitrophes 7-15 jours

Pays d’Europe et d’Asie 10-30 jours

Autres régions 15-40 jours

Colis de transport aérien de surface (SAL)

30-60 jours

Parcelle de surface

60 à 120 jours

  • Paquet recommandé de poteau de la Chine

Ce service est plus coûteux que le courrier standard avec des facilités de suivi et une garantie d’indemnisation. Il s’agit d’un service populaire pour l’expédition d’accessoires, de vêtements, de chaussures et d’autres articles légers de moins de 2 kg à partir de plateformes de commerce électronique telles que eBay, Amazon, AliExpress, etc., vers 215 pays et régions du monde.

Le numéro de suivi à 13 caractères commence par une paire de lettres (la première lettre est R), suivie de 9 chiffres et d’une paire de lettres « CN ».

Délai de livraison :

Pays limitrophes 7-15 jours

Pays d’Europe et d’Asie 10-30 jours

Autres régions 15-40 jours

  • Paquet suivi de la poste de la Chine

Le China Post Tracked Packet est un service de livraison porte-à-porte abordable avec des installations de suivi complètes. Les articles petits et légers sont expédiés dans 20 pays en utilisant différents modes de transport en fonction des besoins d’expédition des pays.

Pays: Royaume-Uni, Australie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Corée du Sud, France, Norvège, Pologne, Allemagne, Nouvelle-Zélande, Maroc, Slovaquie, Slovénie, République tchèque, Croatie, Géorgie, Biélorussie, Estonie et Arménie.

Limite de poids : 2 kg

Limite de taille :

Paquet rectangulaire

Taille minimale : Longueur d’un côté 140 mm, largeur 90 mm

Taille maximale : longueur + largeur + épaisseur 900 mm, côté le plus long 600 mm

Paquet cylindrique

Taille minimale : Somme de longueur et deux fois diamètre 170 m, longueur 100mm

Taille maximale : Somme de la longueur et deux fois le diamètre 1040 mm, Longueur 900mm

  • Paquet de courrier électronique de la poste de la Chine

Le paquet e-Courier de China Post est un service logistique transfrontalier pour l’expédition commerciale de marchandises de commerce électronique. Ce service est idéal pour l’expédition de petites marchandises légères pesant jusqu’à 2 kg.

Les caracteristiques de ce service comprennent-

✔Fonction de suivi

✔Prix raisonnable

✔Dédouanement

✔Indemnisation et remboursement

Pays: Royaume-Uni, Australie, Espagne, Allemagne, Italie

Limite de taille :

Paquet rectangulaire

Taille minimale : Longueur d’un côté 140 mm, largeur 90 mm

Taille maximale : longueur + largeur + épaisseur 900 mm, côté le plus long 600 mm

Paquet cylindrique

Taille minimale : Longueur 100mm, somme de deux fois le diamètre et la longueur 170mm

Taille maximale : Longueur 900mm, somme de la longueur et deux fois le diamètre 1040mm

  • Suivi des gros colis de poteau de la Chine

Il s’agit d’un service abordable pour les gros envois internationaux, avec ou sans fonction de suivi. Le service de courrier ordinaire à gros colis est le moins cher sans fonction de suivi, et le service de courrier recommandé à gros colis est légèrement plus cher que l’autre avec une fonction de suivi.

Le numéro de suivi à 13 caractères commence par les lettres « CP » et se termine par les lettres « CN », avec 9 chiffres entre les deux.

Limite de poids : Plus de 2 kg - moins de 30 kg. (Dans certains pays, le poids maximum autorisé est de 15 kg, 20 kg ou 40 kg)

Limite de taille :

Taille minimale : Longueur 0,24 m largeur 0,16 m

Taille maximale :

  • Pour 20 kg, Dimension inférieure à 1,05 mètre & longueur + circonférence inférieure à 2 mètres.

  • Pour 30 kg, Dimension inférieure à 1,5 mètre & longueur + circonférence inférieure à 3 mètres.

Délai de livraison :




Colis aérien

Pays voisins 5-10 jours

Europe et Amérique (pays développés) 7 à 15 jours

Pays d’Amérique du Sud 10-20 Jours

Afrique et autres pays 15-30 jours

Colis de transport aérien de surface (SAL)

15 à 20 jours

Parcelle de surface

30-60 jours

Suivi EMS en Chine

Le service de courrier express de la poste chinoise (EMS) est la solution de livraison la plus rapide fournie par la poste chinoise. Le service China Post EMS comprend différentes catégories de services qui répondent aux besoins de livraison des petites et grandes expéditions en Chine et dans le monde entier.

Les services comprennent des fonctionnalités de suivi qui garantissent la transparence de l’expédition en fournissant des mises à jour d’expédition en temps réel aux clients.

Vous trouverez ci-dessous les services China EMS ainsi que leurs détails.

  • Suivi EMS international

China Post International EMS (Express Mail Service) est un service d’expédition rapide et fiable pour les livraisons urgentes de lettres, de documents, de factures financières et de colis avec une fonction de suivi en temps réel. Le service offre une couverture d’expédition pour plus de 200 pays et régions, ainsi que jusqu’à 2 000 villes en Chine.

Le numéro de suivi à 13 caractères commence par deux lettres (première lettre E), suivies de 9 chiffres, et se termine par deux lettres « CS » ou « CN ».

Limite de poids :

Philippines, Argentine, Bangladesh : 20 kg

Royaume-Uni, Australie, Canada, France, Italie, Japon, Singapour, Thaïlande : 30 kg

États-Unis, Macao, Népal, Émirats arabes unis : 31,5 kg

Hong Kong, Malaisie : 40 kg

Délai de livraison :

Asie du Sud-Est et Asie du Sud : 3 jours

Australie : 4 jours

Pays d’Amérique et d’Europe : 5 jours.

Remarque : Les régions éloignées peuvent nécessiter 2 jours supplémentaires

  • Suivi China International Express

Le service China International Express propose des livraisons dans plus de 200 régions et pays du monde entier. Les colis se voient attribuer des numéros de suivi de 13 caractères commençant par « CT », suivi de 9 chiffres, et se terminant par « CN ».

En fonction de la limite de poids, du modèle de service et du délai d’expédition, il existe différentes catégories.

Service express mondial : C’est l’une des sous-catégories de China International Express Service offrant le service de livraison porte-à-porte le plus rapide dans plus de 220 régions et pays.

Service express économique : Il s’agit d’une autre sous-catégorie de China International Express Service offrant une livraison porte-à-porte de plus de 45 kg avec une installation de suivi.

  • ePacket/EUB

China Post ePacket, également connu sous le nom d’EUB (Youbao, E邮宝) est un service d’expédition rapide et abordable pour les marchandises de commerce électronique de moins de 2 kg. Ce service répond aux besoins d’expédition entre la Chine continentale, Hong Kong, Macao, Taïwan et 39 autres pays. Le numéro de suivi ePacket à 13 caractères commence par deux lettres (la première est L), suivies de 9 chiffres, et se termine par CN.

Limite de poids : Moins de 2 kg mais il y a des exceptions.

Russie : 3 kg

Royaume-Uni et Israël : 5 kg

Délai de livraison :

Mexique : 20 jours ouvrables

Russie, Ukraine et Arabie saoudite : 7 à 20 jours ouvrables

Autres pays : 7 - 30 jours ouvrables

  • e-EMS (en anglais seulement)

e-EMS est un autre service d’expédition rapide et pratique pour les commerçants internationaux de commerce électronique. Ce service est disponible dans 50 pays et régions. La caractéristique unique de ce service est qu’il facture pour chaque tranche de 50 g de poids d’envoi.

Délai de livraison :

Singapour, Taïwan, Hong Kong, Japon : 5-10 jours

États-Unis, Royaume-Uni, Australie : 10-20 jours

Canada, Ukraine, Brésil : 10-25 jours

Afrique du Sud : 15-25 jours

Suivi Amazon de la poste chinoise

China Post propose plusieurs services qui servent de solutions d’expédition pour les plateformes de commerce électronique, telles qu’Amazon. Que les marchands Amazon aient besoin de répondre à la demande d’expédition pour l’expédition de petits ou de gros colis, China Post a une solution pour chaque situation.

Les marchands Amazon peuvent utiliser les services de petits paquets et de paquets électroniques pour expédier des marchandises petites et légères. Pour répondre aux besoins de livraison plus rapide, les services EMS sont les meilleurs. Pour l’expédition de marchandises volumineuses et lourdes, China Post dispose d’un grand service international de colis.

Et le meilleur, c’est que tous ces services disposent d’installations de suivi. En conséquence, la transparence des services sera maintenue, ainsi que la tranquillité d’esprit des clients.

Suivi de la poste chinoise aux États-Unis

China Post livre aux États-Unis grâce à un partenariat avec le service postal local du pays, USPS (United States Postal Service). China Post expédie les colis de Chine vers les États-Unis après avoir rempli toutes les formalités nécessaires, telles que le contrôle de sécurité à l’exportation, le dédouanement, etc., et envoie l’envoi par fret aérien ou maritime.

Lorsque la cargaison arrive aux États-Unis, elle est à nouveau examinée pour le dédouanement à l’importation. Après avoir rempli les formalités au port ou à l’aéroport, les envois sont remis à l’USPS pour une livraison locale. Comme les envois sont enregistrés auprès de l’USPS, les clients peuvent suivre leurs colis China Post sur le site Web de l’USPS.

Pourquoi s’embêter à aller d’un site Web à l’autre pour suivre votre colis alors que TrackingMore peut offrir un service de suivi à guichet unique ?

Comment suivre les colis de la poste chinoise

Vous avez besoin de votre numéro de suivi d’envoi pour suivre les colis China Post. Le numéro de suivi peut être utilisé dans l’outil de suivi de China Post pour voir où se trouve l’envoi. Vous pouvez également utiliser le numéro de suivi sur un site Web de suivi tiers tel que TrackingMore pour obtenir des informations de suivi précises.

Ce qui suit est un guide détaillé sur la façon de suivre les envois de China Post.

  • Via le site officiel de la poste chinoise

China Post tracking page

Étape 1 : Tout d’abord, rendez-vous sur le site Web de China Postal Express & Logistics . Le site est en chinois par défaut. Cliquez sur l’option « Français » dans le menu pour accéder à la version anglaise du site Web.

Étape 2 : En bas de la page, il y a un champ de suivi. Saisissez votre numéro de suivi dans la zone de suivi et cliquez sur l’icône de recherche.

Étape 3 : Une boîte de puzzle apparaîtra. Résolvez l’énigme.

Maintenant, une page apparaîtra avec des informations de suivi détaillées.

China Post tracking statuses

  • Via TrackingMore

TrackingMore est un service de suivi tiers avec plus de 1100 prestataires de services logistiques sur son réseau. L’accès à un si vaste réseau d’API de suivi permet un suivi transparent des expéditions de plusieurs transporteurs à partir d’une seule plateforme.

Étape 1 : Rendez-vous sur le site officiel de TrackingMore et cliquez sur l’option « Transporteur » dans le menu.

Étape 2 : Sur la page « Transporteurs », tapez « China Post » dans la barre de recherche des transporteurs et cliquez sur le transporteur.

Étape 3 : Entrez votre numéro de suivi dans la case de suivi et cliquez sur le bouton « Suivre ».

Remarque : Vous pouvez saisir jusqu’à 50 numéros de suivi en une seule recherche. Chaque numéro de suivi doit être séparé par une ligne.

Maintenant, le tableau de bord de suivi apparaîtra sur votre écran avec les détails d’expédition de votre colis.

TrackingMore China Post tracking status

Note: Vous pouvez également vous rendre sur la page de suivi ePacket de TrackingMore ou sur la page de suivi China EMS pour suivre les colis.

Pourquoi devrais-je choisir d’utiliser TrackingMore plutôt que China Post ?

China Post fournit un outil de suivi fiable qui permet aux clients de suivre leur colis depuis le moment où il est expédié de l’expéditeur jusqu’au moment où il est livré au destinataire. Cependant, il présente certaines limites, pour lesquelles un puissant service de suivi tiers comme TrackingMore peut être utile.

TrackingMore est l’un des principaux services de suivi tiers, avec un réseau mondial de plus de 1100 transporteurs. Cette vaste intégration d’API de suivi est utile pour le suivi des expéditions lorsque China Post agit en tant que prestataire de services logistiques (LSP) tiers. Habituellement, les prestataires de services linguistiques tiers peuvent avoir besoin de changer de service de messagerie. Dans de tels cas, le système de suivi de la poste chinoise peut ne pas afficher les détails globaux du suivi.

Sur cette note, TrackingMore a accès à plusieurs sources de données qui offrent une visibilité complète sur les expéditions. Parmi ses autres fonctionnalités qui offrent aux clients une expérience de suivi fluide et pratique, citons la détection automatique des opérateurs, une interface utilisateur conviviale, des performances de site Web rapides, une assistance 24h/24 et 7j/7, et bien d’autres encore.

Numéro de suivi China Post

China Post attribue une combinaison unique de numéros de suivi à chaque colis ou envoi réservé à China Post pour livraison. Ce numéro de suivi sert d’identifiant de l’envoi, permettant à l’expéditeur, au destinataire et au service de messagerie de suivre l’envoi en temps réel.

Le numéro de suivi est indiqué sur l’étiquette d’expédition, l’e-mail de confirmation ou le SMS de l’expéditeur. Le numéro de suivi de la poste chinoise se compose de 13 caractères alphanumériques. Selon le service, le numéro de suivi commence par une paire de lettres (la première lettre étant R, U, L ou E), suivie de 9 chiffres numériques, et se termine par une paire de lettres « CN ».

Voici quelques exemples de numéros de suivi de China Post.

- Petit paquet enregistré : RS 793 057 830 CN

- Paquet non suivi : UN2508Zc53670CN

- Grand colis international de poteau de la Chine : CP 846 105 639 CN

- China Post EMS (service de courrier express) : EZ 270 461 057 CN ou EZ 592 051 063 CS

- China International Express : CT 846 109 452 CN

- Paquet électronique EMS de la Chine (EUB) : LK 190 427 894 CN

Statut de suivi de la poste de la Chine

Statut de suivi

Explication

Colis reçu

Le bureau de poste chinois a reçu le colis ou l’envoi.

Départ du centre de tri local

Le colis ou l’envoi a été traité et a quitté le centre de tri local.

(Pays d’origine) Article présenté aux douanes

Le colis ou l’expédition est à la douane pour l’inspection à l’exportation.

(Pays d’origine) Article retourné par les douanes

Le colis ou l’envoi a passé avec succès l’examen douanier à l’exportation.

(Pays d’origine) Expédié depuis le bureau d’échange

Le bureau de change a expédié le colis ou l’envoi au prochain point de transit.

(Pays d’origine) Arrivée au Centre de Tri Régional

Le centre de tri régional a reçu le colis ou l’envoi en vue d’un traitement ultérieur.

(Pays d’origine) Départ du Centre de Tri Régional

Le colis ou l’envoi a quitté le centre de tri régional après avoir été traité.

(Pays d’origine) Remis au Carrirer

Le colis ou l’envoi a été remis au transporteur pour livraison dans le pays de destination.

Réceptionné par le transporteur

Le transporteur a reçu l’envoi ou le colis.

Départ du vol

Le vol transportant le colis ou l’envoi a décollé et est en route vers sa destination.

Arrivée à destination

Le colis ou l’envoi est arrivé dans le pays de destination.

Arrivée au centre de traitement

Le colis ou l’envoi est arrivé au centre de traitement pour être traité pour l’étape suivante du processus d’expédition.

(Pays de destination) Article présenté aux douanes

Le colis ou l’envoi est à la douane du pays de destination pour examen à l’importation.

Arrivée au centre de tri de transit

Le colis ou l’envoi se trouve actuellement au centre de tri de transit.

(Pays de destination) Arrivée au bureau de livraison

Le colis ou l’envoi est arrivé au bureau de livraison du pays de destination.

En cours de livraison

Le colis ou l’envoi est programmé pour la livraison et en route vers la destination.

Livré

Le colis ou l’envoi a été livré avec succès au destinataire.

API de suivi de la poste chinoise

Alors que l’API de suivi de la poste chinoise permet le suivi des colis nationaux et internationaux, opter pour l’API TrackingMore offre de nombreux avantages et avantages supplémentaires.

L’API TrackingMore offre les avantages suivants :

  • Couverture complète du suivi mondial

  • Prise en charge de plusieurs langages de programmation

  • Disponibilité fiable de l’API de 99,9 %

  • Assistance technique 24 heures sur 24

Inscrivez-vous pour un essai gratuit dès aujourd’hui et profitez d’une expérience de suivi sans tracas !

FAQ sur le suivi de la poste chinoise

  • La poste chinoise est-elle légitime ?

China Post est un service postal légitime et fiable. C’est l’un des plus grands services postaux au monde, offrant des services d’expédition internationale avec des fonctions de suivi. Le suivi de China Post affiche un rapport précis et à jour sur l’état d’avancement de l’expédition, ce qui permet aux clients d’avoir l’esprit tranquille et d’assurer la transparence du service.

  • Comment reconnaître un faux numéro de suivi China Post ?

Votre numéro de suivi China Post est faux s’il ne suit pas le format du numéro de suivi, c’est-à-dire s’il contient plus ou moins de 13 chiffres, ou si les lettres de fin ne sont pas « CN ».

De plus, si votre numéro de suivi a le bon format mais n’affiche aucun enregistrement d’expédition, il est possible qu’il soit faux. Bien qu’il existe d’autres explications justifiables pour ne pas montrer un dossier d’expédition, si le vendeur ne répond pas ou donne des excuses en réponse, vous pouvez être certain que votre numéro de suivi est faux.

  • La poste chinoise livre-t-elle à la porte ?

China Post fournit un service porte-à-porte vers plus de 200 destinations à travers le monde. Cependant, le service porte-à-porte est limité à des services spécifiques, y compris Small Packet (paquet enregistré et paquet non suivi) et China International Express (Global Express Service et Economy Express Service).

  • La poste chinoise travaille-t-elle le week-end ?

Non, China Post ne fonctionne pas le week-end. L’horaire de travail est du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 +8 GMT.

Comment contacter China Post


Adresse postale

N° A3 rue Jinrong,

District de Xicheng,

Beijing, Chine

Code postal : 100808

Numéro du service à la clientèle

+86 10 11183 (appuyez sur le 8 pour le service en anglais).

De 08h00 à 20h00 +8 GMT (sauf samedi, dimanche et jours fériés chinois)

Adresse courriel

[email protected] 

Si vous ne recevez pas d’assistance de la part de China Post, TrackingMore est disponible pour vous aider à résoudre vos problèmes de suivi.

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