USPS 查询

如何追踪 USPS 包裹？

可以通过以下主要方法跟踪 USPS 包裹。

1. 通过 USPS 官方网站

USPS 跟踪服务可让您在整个旅程中检查您的包裹。请按照下面的分步指南进行操作。

1. 前往 USPS 官方网站。

2. 找到跟踪部分。

3. 输入运单号。

4. 点击 Track 图标。

5. 然后下一页将显示包裹的当前状态和跟踪历史记录。

6. （可选）有关更多详细信息或其他跟踪功能，您可以考虑登录您的 USPS.com 账户。

或者，您可以直接登录 USPS 追踪页面来追踪您的货物。

2. 通过 USPS Mobile®

USPS 还允许客户通过 USPS Mobile® 跟踪包裹，从而为其客户带来更多便利。

以下是通过 USPS 移动应用程序跟踪包裹的步骤。

1. 从您设备的应用商店下载 USPS 移动应用程序。

2. 打开应用程序并选择“跟踪和管理”或类似内容。

3. 输入运单号。

4. 点按 追踪 或搜索图标可查看宗地的状态。

5. （可选）启用更新通知。

注意： 应用程序功能可能会有所不同;始终检查最新的应用程序版本以获取准确的步骤。

3. 通过 USPS 文本跟踪™

USPS 文本跟踪™允许您通过短信接收包裹状态更新。请注意，根据您的移动套餐，可能会收取常规短信和数据费用。以下是访问此功能的方法。

通过您的手机：

• 基本跟踪： 将包裹的跟踪号发送至 28777 （2USPS）。作为回应，USPS 将向您发送包裹的最新更新。

• 关键字的特定更新： 通过将您的跟踪号和特定关键字发送短信至 28777 （2USPS），您可以获得有关您的货物的特定详细信息。有关如何使用这些关键词的细分，请参阅 USPS 文本跟踪™ 页面。

4. 通过 TrackingMore

TrackingMore 是一个与1559承运商集成的 跟踪 API 聚合器 ，包括 USPS、UPS 和 FedEx。以下是在 TrackingMore 上跟踪 USPS 包裹的步骤。

1. 转到 TrackingMore 的网站，然后单击 Carrier 选项卡。

2. 从提供的承运商列表中选择 USPS 图标并重定向到此页面。

3. 输入您的 USPS 追踪号码，然后点击 追踪。

4. 查看详细的跟踪信息和实时更新。

 

什么是 USPS 追踪号码？

 

USPS 追踪号码是寄件人或 USPS 邮局在您将包裹投递到他们的办公室时提供的字母和数字的组合。此跟踪号可用于监控包裹在整个旅程中直到最终目的地的移动。

USPS 追踪号码格式和示例

追踪编码的格式取决于所使用的配送服务。以下是每个 USPS 配送服务的追踪编码格式和示例。

运输服务	格式	例
USPS 追踪®	22 个号码： 9400 1xxx	9400 1000 0000 0000 0000 00
优先邮件®	22 个号码	9205 5000 0000 0000 0000 00
认证邮件®	22 个号码	9407 3000 0000 0000 0000 00
货到付款保留取件	22 个号码	9303 3000 0000 0000 0000 00
全球快递保证®	11 个数字	82 000 000 00
Priority Mail Express 国际®	2 个字母 + 9 个数字 + 2 个字母	EC 000 000 000 美国
优先邮件快递®	- 22 个数字 - 2 个字母 + 9 个数字 + 2 个字母	- 9270 1000 0000 0000 0000 00 - EA 000 000 000 美国
Priority Mail 国际®	2 个字母 + 9 个数字 + 2 个字母	CP 000 000 000 美国
挂号邮件™	22 个号码	9208 8000 0000 0000 0000 00
签名确认™	22 个号码	9202 1000 0000 0000 0000 00

 

USPS 追踪状态是什么意思？

 

跟踪状态	描述
已创建运输标签，USPS 正在等待物品/已将装运前信息发送给等待物品的 USPS	已生成带有 USPS 追踪®号码的运输标签，但包裹尚未移交给 USPS。一旦他们收到它，它就会经过处理，然后被送到当地的邮局™进行投递。
已收到货件，包裹接受待定	邮件中心已接收包含多个包裹的容器或托盘，但尚未开始处理。当集装箱被打开时，里面的每个包裹都会被扫描，以表明它已被邮政服务接受。
USPS 拥有物品	USPS 已领取或接管包裹，并开始准备前往您当地的 Post Office。包裹正在途中。
由运输合作伙伴设施到达、离开或取件，USPS 正在等待物品/正在前往 USPS 的途中	USPS 尚未收到包裹。它要么由投放协作者收集，要么进入/离开其位置。该合作伙伴将很快将包裹转交给 USPS 进行进一步处理和最终交付。
运输中 / 到达 USPS 设施 / 离开 USPS 设施	该物品正在处理并运送到您的送货邮局™。
到达邮局	包裹已送达当地邮局，正准备投递。预计将在今天或邮政服务的下一个工作日之前送达。
已转发 / 已转发已处理	由于地址更改请求，包裹被重新路由到另一个地址，或者包裹到达了错误的 Post Office™ 邮局进行递送。
外出送货	包裹目前由您的送货服务提供，预计今天送达。
投放状态未更新/等待投放扫描	包裹在被列为“Out for Delivery”后 14 小时内未标记为“Delivered”。
无法访问送货地点	由于承运人无法访问该位置，因此交货不完整。
通知已离开（没有可用的授权收件人）	包裹需要签名，但没有人在场提供签名。送货员留下了 PS 表格 3849 重新送货通知。系统不会自动进行第二次配送尝试。
通知已离开（没有可用的安全位置）	送货员找不到安全的位置来放置包裹，所以它被带回了邮局。不会自动为此包进行第二次传递尝试。
地址不足 / 没有此号码	由于送货地址存在问题，包裹正在退回给发件人的途中，该地址可能不完整、不正确或缺少某些详细信息，从而无法成功送货。
应客户要求在 Post Office™ 邮局举行	由于 USPS 保留邮件®请求、保留取件指令或 USPS 递送说明®等原因，包裹被保留在附近的 Post Office™ 邮局。此商品不提供重新配送选项。
已安排重新交付 / 提醒安排重新交付您的物品	已安排重新投递，或者已提醒您在包裹寄回其来源之前设置重新投递。
可取货	包裹无法送达，现在可以在营业时间内在附近的 Post Office™ 邮局™取件。您或您授权的人可以领取它。此商品的重新配送不是一种选择。
交货状态未更新	商品已送达，但尚未处理。
交付	包裹已按记录的时间、送达日期和地点送达，应位于您的邮箱中。

 

USPS 递送例外是什么意思？

当发生意外情况并且包裹无法按时送达时，就会发生 USPS 递送异常。这可能是由于多种原因造成的，例如地址错误、收件人不在、天气状况或其他干扰正常配送流程的不可预见的情况。当发生 配送异常 时，USPS 将更新追踪状态以反映延迟的原因。

USPS 邮件什么时候迟到？

如果邮件未在 USPS 根据邮件类别和目的地设定的预期送达时间范围内到达，则邮件会延迟。USPS 为每种邮件服务制定了特定的递送标准，并提供了在不符合这些标准时何时联系客户支持的指南。

邮件类	配送标准	之后联系客户服务
优先邮件快递®	1-2 个日历日（保证）	保证送达日期下午 6 点（当地时间）
优先邮件®	1 个工作日、2 个工作日或 3 个工作日（不保证）	自邮寄之日起 5 天或以上
First-Class Mail （普通邮件®）	1-5 个工作日（不保证）	自邮寄之日起 5 天或以上
USPS 陆运优势™	2-5 个工作日*（不保证） *如果它含有 有害物质 /活体动物 2-8 个工作日*（不保证）	自邮寄之日起 5 天或以上 *如果它含有 有害物质 /活体动物 自邮寄之日起 14 天或以上
Parcel Select （包裹选择®）	2-8 个工作日*（不保证）	自邮寄之日起 14 天或以上
套餐服务： 媒体邮件® 装订印刷品 图书馆邮件	2-8 个工作日*（不保证）	自邮寄之日起 14 天或以上
期刊	3-9 个工作日*（不保证）	自邮寄之日起 14 天或以上
USPS 营销邮件®	3-10 个工作日（不保证）	自邮寄之日起 14 天或以上

从 faq.usps.com 采购。

 

USPS 跟踪 API

 

USPS 追踪 API 专为企业设计，旨在通过将其平台或系统链接到 USPS 运输追踪服务来简化对 USPS 邮件和包裹的追踪，该服务提供 USPS 货件运输状态信息的概述或详细分类。

为什么我应该改用 TrackingMore API？

TrackingMore 的 货件跟踪 API 是全球最先进的跟踪 API 之一。它能够一站式跟踪 1559 快递员，以及 TrackingMore 处理海量数据的熟练程度，使其成为 Shein、Kaufland 和 DJI 等众多领先国际品牌的首选。TrackingMore API 对中小型企业也很友好，为他们提供基于灵活定价机制的高性价比跟踪解决方案。

除了这些优势之外，TrackingMore API 还拥有一系列其他令人印象深刻的功能，包括：

• 实时跟踪： TrackingMore API 能够提供最新的跟踪信息，以便企业始终了解其货物的具体状态和确切位置。

• Webhook 通知： 配备 Webhook 的 TrackingMore API 能够自动发送通知，通知企业货物状态的变化。结合实时跟踪功能，TrackingMore API 将使企业能够快速发现任何交付问题并采取相应行动。

• 自动运营商检测： TrackingMore API 不仅可以与众多运营商集成，还可以自动准确地检测它们，为企业省去手动检查运营商的麻烦，减少出错的机会。

• 可靠的 API 性能： TrackingMore 保证其 API 的 99.9% 正常运行时间，确保不间断地访问货物跟踪信息，并辅以对任何技术问题的全天候支持。

• 军用级数据安全性： TrackingMore API 符合最高安全标准，例如 ISO 27001，确保高水平的数据保护。

• 多种编程语言： 开发人员可以使用各种编程语言集成 TrackingMore 的 API，包括 PHP、Java、Node.js、Python、Ruby 等。这意味着企业可以使用最适合他们需求和偏好的语言。

• 强大的可扩展性： 由于能够处理大量跟踪请求，TrackingMore API 可以随着企业规模的增长和跟踪需求而扩展。它将适应不断变化的需求，并随着业务的发展提供一致的性能。

TrackingMore API 现在提供 14 天免费试用。您可以 立即注册 以体验这些功能并改善您的跟踪体验。

 

USPS 运输和跟踪

 

USPS 为国内和国际递送提供广泛的运输服务。

USPS 国内运输

对于国内配送，买家可以从以下选项中进行选择。

特征	服务	描述	价格	交货速度
最快的交货速度	优先邮件快递®	紧急发送商品，次日达或 2 日达。	低至 US$28.75	次日至 2 日
	优先邮件®	发送关键物品，1-3 个工作日内送达。	- 统一邮资信封：9.65 美元起 - USPS 邮寄盒（统一费率）：10.20 美元起 - 按重量/区域划分的自带盒子：9.35 美元起	1-3 个工作日
简单、实惠、可靠	USPS 陆运优势™	预计在 2-5 个工作日内送达的包裹费率低廉	低至 US$4.75	2 - 5 个工作日
明信片和信封	First-Class Mail （普通邮件®）	邮寄一个扁平的信封，无论是标准（低于 3.5 盎司）还是大信封（低于 13 盎司），都很容易弯曲。	- $0.51 起 （明信片） - 0.66 美元起 （信件） - 1.35 美元起（大信封）	1-5 个工作日
仅在 Post Office™ 邮局	媒体邮件®	以最低的成本仅发送书籍（或合格的媒体）。	低至 $3.92	2-8 个工作日

除 First-Class Mail® 外，所有上述服务均提供 USPS Mail Tracking 服务。对于 First-Class Mail®，您可以通过添加 Certified Mail 等服务来获取送达确认。

USPS 国际运输

对于国际客户，USPS 提供以下一系列送货选项。值得注意的是， USPS 国际跟踪 因包裹的目的地而异。一些国家/地区提供详细的跟踪更新，而其他国家/地区可能在包裹离开美国后提供有限信息或不提供任何信息。在发货前检查每个目的地的追踪功能非常重要。

特征	服务	描述	价格	交货速度
最快的交货速度	全球快递保证® （GXC®）	紧急发送必须在几天内到达的物品。	$71.10 起	1-3 个工作日（加拿大境内多个目的地需要 1 个工作日）
	Priority Mail Express 国际®	发送必须在一周内到达的关键物品。	低至 US$54.75	3 - 5 个工作日
经济实惠的选择	Priority Mail 国际®	发送重量超过 4 磅的包裹。	低至 US$30.35	6 - 10 个工作日
	头等舱国际服务®	发送重量低于 4 磅但价值低于 400 美元的包裹或大信封。	低至 US$15.75	因目的地而异
最适合文档或印刷材料	国际邮件 （First Class Mail International®）	发送重量小于 15.994 盎司的文件信封。	低至 $3.00	因目的地而异
	航空邮件 M 袋®	如果您是在美国的国际学生，希望将许多书籍运回国内。	$55.00 起	因目的地而异

 

什么是 USPS？

 

美国邮政局 （USPS），也称为美国邮政、邮局和邮政局，是美国联邦政府行政部门的一个独立实体。尽管独立运作，但它是宪法明确授权的少数几个机构之一。USPS 拥有大约 34,000 个零售点，其覆盖范围无与伦比，可递送到全国的每个地址。其庞大的网络管理着世界上近一半的邮件，使其成为数量最大的邮政系统。

USPS 总部位于华盛顿特区，靠近标志性的国家广场，已与全球巨头建立了关系，包括 2019 年其最重要的客户亚马逊。除了物流成就之外，USPS 还是美国团结的象征，以其可靠、实惠和安全的邮件服务而闻名，将国家团结在一起。

 

如何联系 USPS 客户服务？

 

类型		联系	营业时间
客户关怀中心		电话号码： 1-800-ASK-美国邮政®  (1-800-275-8777)	周一至周五： 美国东部时间上午 8 点至晚上 8：30 星期六： 美国东部时间上午 8 点至下午 6 点
		电子邮件
USPS 追踪支持		电话号码： 1-800-222-1811	周一至周五： 美国东部时间上午 8 点至晚上 8：30 星期六： 美国东部时间上午 8 点至下午 6 点
知情投递		电子邮件	/
邮票		电话号码： 1-844-737-7826	周一至周五： 美国东部时间上午 8 点至下午 4：30 周六、周日和邮政假日休息

 

关于 USPS 运输和跟踪的常见问题解答

 

USPS 追踪号码有多长？

典型的 USPS 追踪号码将是 22 位数字或由数字和字母组成的字符的组合。根据您选择的运输服务，USPS 跟踪号可以是 11 位或 13 位数字。

在哪里可以找到我的 USPS 追踪号码？

您可以在以下位置找到您的 USPS 跟踪号。

- 在您的 Post Office™ 邮局™提供的送货收据上

- 在销售收据上，如果您在 Post Office™ 邮局™购买了保险

- 如果您已使用 USPS.com 进行发货，则从确认电子邮件中获取

- 在您的在线零售商发送给您的确认电子邮件上

- 从 USPS 追踪®标签的底部

发货后多久能收到 USPS 追踪号码？

一旦您的发件人向 USPS 预订要交付的货件，您的 USPS 跟踪号将立即提供。

此外，如果您亲自通过 USPS 预订货物，无论是通过取件服务还是访问公司的邮局，收据上都会有您物品的跟踪号。

如果我没有收到 USPS 追踪号码，我该怎么办？

某些物品，如明信片，以及 First-Class Mail International 信件和公寓，没有跟踪号。但是您可以购买额外的服务以获得包裹跟踪的资格。如果您的货件应该有追踪编码，但您没有收到追踪编码，您可以执行以下操作：

作为发件人，您可以查看收据、电子邮件、货件标签或用于购买在线邮资的其他服务，以查看是否提供了跟踪号。

作为收件人，您可以向发件人索取追踪号码或查看 USPS Informed Delivery。

如何在没有跟踪号的情况下跟踪 USPS 包裹？

如果您丢失了跟踪号，您的可用选项非常有限。在没有跟踪号的情况下跟踪您的货物的最佳方法是在 USPS 设置一个送货帐户。这项免费服务可让您以数字方式预览您的邮件、管理您的货件递送并跟踪它们。

您需要做的就是：

1. 在 USPS 设置一个帐户并在他们的 Informed Delivery 部分免费注册。

2. 在此处输入您的地址以确定其是否符合条件。如果符合条件，请登录您的 usps.com 账户并选择“知情投递”。

3. 选择“注册”选项，然后向下滚动到“知情投递”框。

4. 回答身份验证问题。

遵循这些步骤将允许您通过 USPS 的在线仪表板跟踪您的包裹。

为什么我的追踪状态没有更新？

扫描您的包裹后，追踪系统可能需要 24 小时才能更新您的货件信息。由于其他因素，例如恶劣的天气条件，可能会出现延误。一旦扫描可用，跟踪信息将及时更新。

USPS 实时跟踪在周末工作吗？

尽管某些邮件服务会在周末递送包裹，但除非使用 Priority Mail Express，否则跟踪信息可能不会在星期日不断更新。

USPS 将包裹的跟踪历史记录保留多长时间？

USPS 通常会将您的包裹跟踪历史记录保留长达 120 天。对于不同的服务，跟踪历史记录最多可以保留 2 年。

如果我的邮件没有送达，我该怎么办？

重新检查您选择的配送服务的配送协议。然后将其与您的商品信息进行比较，并检查延迟邮件和包裹的状态，以确定您的邮件可能延迟的原因。

如果我的邮件丢失了，如何找到它？

如果您怀疑您的邮件已丢失，请执行以下步骤：

1. 检查当前状态： 在 USPS 追踪®中检查您邮件的当前状态。

2. 提交联机帮助请求：如果状态未提供所需信息，请继续使用计算机填写联机帮助请求表单。

3. 联系您当地的 Post Office：™ 提交表格后，您当地的 Post Office™ 邮局™设施将协助您找到丢失的物品。

4. 提交丢失邮件搜索请求：如果在您提交在线帮助请求表单后的 7 个工作日后，您的邮件或包裹仍未到达，请在 USPS 网站上提交丢失邮件搜索请求。提交后，您将收到确认。

有关如何提交帮助请求表单和缺失邮件搜索请求的详细步骤，请参阅 USPS 网站。

我可以就包裹事宜联系 USPS 吗？

是的，用于包裹跟踪的 USPS 联系电话是 1-800-222-1811，服务时间为美国东部时间周一至周五上午 8 点至晚上 8：30，周六美国东部时间上午 8 点至下午 6 点。

USPS 需要多长时间才能送达？

对于国内运输服务，交货时间如下。

邮件服务	交货时间
优先邮件快递	1-2 天（保证）
优先邮件	1-3 个工作日
First-Class Mail	1-5 个工作日
一流的套餐服务	2-5 个工作日
USPS 零售地面	2-5 个工作日
Parcel Select Ground	2-5 个工作日
Parcel Select 轻量级	2-8 个工作日
套餐服务	2-8 个工作日
期刊和营销邮件	3-10 个工作日

 

对于国际运输服务，预计交货时间如下。

邮件服务	交货时间
全球快递保证	加拿大 1 个工作日，其他国家 1-3 个工作日
Priority Mail Express 国际	3-5 个工作日
Priority Mail 国际	6-10 个工作日
头等舱国际服务	因目的地而异
First-Class Mail International	因目的地而异