Colissimo Suivez vos colis

Suivez vos paquets Colissimo avec facilité sur TrackingMore. Obtenez des mises à jour en temps réel et gérez efficacement les livraisons en un seul endroit.

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    Contents

    • Suivi Colissimo
    • Comment puis-je suivre mon colis Colissimo ?
    • Colissimo numéro de suivi
    • Colissimo Statut de suivi
    • À propos de Colissimo
    • Comment contacter Colissimo service client

    Suivi Colissimo

    Colissimo suivi désigne le processus de recherche de l’état d’un envoi envoyé en France ou à l’international par Colissimo. Ce service de suivi des colis est disponible pour tous les clients ayant les numéros de suivi de leurs colis et est accessible via le site officiel du transporteur.

    Outre le site Web, le suivi des colis Colissimo est également possible via l’application mobile de l’entreprise et une plate-forme tierce robuste comme TrackingMore. Cet article explique comment vous pouvez suivre l’emplacement de votre colis Colissimo via les canaux officiels et via une autre méthode. Lisez la suite pour en savoir plus.

    Comment puis-je suivre mon colis Colissimo ?

    Le suivi de votre colis Colissimo ne devrait jamais être une expérience frustrante. Vous pouvez rapidement connaître l’état de n’importe quel colis que vous attendez en le suivant à l’aide des canaux dont nous discutons ci-dessous.

    • Via le site officiel de Colissimo

    Le site officiel de Colissimo est une plateforme merveilleusement conçue qui vous permet d’accéder aux différents services d’expédition proposés par Colissimo dans toute la France et dans 253 autres destinations desservies par l’entreprise. Le suivi des colis est l’un de ces services et vous pouvez profiter pleinement de l’outil de suivi et de traçabilité avec le processus suivant.

    Colissimo Tracking Page

    • Lancez le site Web Colissimo via votre navigateur.
    • Sur la page d’accueil, cliquez sur le bouton d’accès rapide à côté du champ de recherche.
    • Un simple clic affichera tous les services en ligne disponibles dans un menu déroulant, puis sélectionnez l’option « Suivre un colis ou un courrier ».
    • Saisissez le numéro de suivi ou l’avis de livraison de votre colis dans le champ de recherche de la nouvelle page.
    • Vous pouvez changer la langue en cliquant sur le bouton déroulant avec le drapeau français sous la case de suivi et en sélectionnant English ou Deutsch.
    • Cliquez sur le bouton jaune « Rechercher » et attendez qu’une nouvelle page se charge avec les résultats du suivi.

    Colissimo Tracking Status

    • Via La Poste - Application mobile Services Postaux

    Une autre option pour suivre la localisation de vos colis Colissimo est d’utiliser l’application mobile La Poste - Services Postaux disponible sur les plateformes Android et iOS . Il est à noter que l’application ne fournit des informations qu’en français. Pour utiliser cette option de suivi, téléchargez l’application mobile sur votre appareil et procédez comme suit.

    Colissimo Mobile App

    • Ouvrez l’application La Poste - Services Postaux après l’avoir téléchargée et connectez-vous ou continuez en tant qu’invité.
    • Sur l’écran d’accueil de l’application, appuyez sur la barre de recherche Suivre un envoi en haut ou faites défiler vers le bas et appuyez sur une icône avec le même message.
    • Vous pouvez également appuyer sur le bouton de menu flottant et sélectionner la première option.
    • Entrez le numéro de suivi du colis dans le champ de suivi et appuyez sur le bouton de recherche (Rechercher).
    • L’application vibrera dans votre main et chargera les informations de suivi de l’article sur une nouvelle page.
    • Via TrackingMore (puissante plate-forme tierce)

    TrackingMore s’agit d’une plate-forme de suivi multi-transporteurs universelle qui permet aux utilisateurs de suivre leurs colis Colissimo et de les faire afficher dans jusqu’à 14 langues locales différentes en fonction de leur situation géographique. Vous pouvez suivre tous vos colis Colissimo sur TrackingMore en suivant les étapes suivantes.

    TrackingMore Colissimo Tracking Page

    • Rendez-vous sur le site Web de TrackingMore et cliquez sur « Transporteurs » en haut de l’écran.
    • Faites défiler vers le bas pour localiser le champ de recherche et tapez Colissimo.
    • Sélectionnez l’opérateur lorsque TrackingMore l’affiche au fur et à mesure que vous tapez.
    • Saisissez le numéro de suivi de votre colis dans le champ de recherche de la page de suivi.
    • Cliquez sur le bouton « Suivre » et attendez que TrackingMore vous montre la dernière mise à jour de l’état de votre envoi.

    TrackingMore Colissimo Tracking Status

    Par rapport aux options de suivi fournies par Colissimo, TrackingMore ne vous limite pas aux colis d’un seul transporteur. Vous pouvez surveiller le processus d’expédition d’autres colis de 1255 transporteurs dans le monde entier. Cette fonctionnalité vous permet d’avoir l’esprit tranquille quant à l’endroit où se trouvent vos envois sans avoir à visiter les sites Web de plusieurs transporteurs pour les suivre individuellement.

    L’API de suivi de TrackingMore est également la solution de choix pour les entreprises modernes qui cherchent à rationaliser leurs opérations logistiques en intégrant des informations de suivi de colis Colissimo dans leurs sites Web. Donnez à votre équipe les moyens d’agir avec des informations de suivi des expéditions provenant de ce transporteur ou de tout autre de notre liste de transporteurs 1255, le tout présenté dans une interface utilisateur simple et consolidée.

    Colissimo numéro de suivi

    Un numéro de suivi Colissimo est un code numérique ou alphanumérique qui est utilisé pour identifier votre colis lorsqu’il passe par différents points de contrôle tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Ces numéros de suivi sont uniques à chaque colis.

    Les numéros de suivi Colissimo à chiffres uniquement sont composés de 14 chiffres, tandis que les codes alphanumériques comptent 13 caractères au total. Les numéros mixtes et les identifiants de suivi des lettres ont un préfixe de deux lettres suivi de neuf chiffres entre les deux et de deux autres lettres à la fin. Vous trouverez ci-dessous quelques chiffres de suivi Colissimo à des fins d’illustration et de comparaison.

    -11345215578915

    -RW686433452FR

    -EW141322664FR

    -CB135792521FR

    Comme pour la plupart des prestataires de services logistiques, Colissimo envoie un e-mail de confirmation d’expédition aux destinataires contenant l’identifiant de suivi à des fins de suivi des colis. Vous pouvez également consulter l’e-mail de confirmation de commande ou la facture pour localiser le numéro de suivi si vous avez fait vos achats en ligne. Si vous l’avez perdu, communiquez avec le commerçant pour l’obtenir.

    Colissimo délivre un reçu à l’expéditeur lorsqu’il paie le colis à expédier. Ce reçu contiendra le numéro de suivi pour faciliter le suivi du colis à partir de l’extrémité opposée du voyage d’expédition.

    Colissimo Statut de suivi

    Colissimo statuts de suivi peuvent être déroutants pour les personnes qui débutent dans le suivi des envois en ligne à l’aide des canaux officiels de l’entreprise. Dans le tableau ci-dessous, nous expliquons ce que signifient certains des statuts de suivi les plus populaires renvoyés lors du suivi d’un colis.

    Colissimo Statut de suivi

    Explication

    Votre Colissimo nous sera bientôt confiée. Il est en cours de préparation par votre expéditeur.

    L’expéditeur Colissimo'a informé d’un colis qu’il souhaite expédier et a généré une étiquette d’expédition pour celui-ci.

    Votre colis a été déposé dans un point postal.

    L’expéditeur a laissé le colis dans un bureau de poste où l’équipe de Colissimo le récupérera pour un traitement ultérieur puis une expédition.

    Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques.

    Le colis se trouve à bord d’un camion ou d’un avion Colissimo et progresse bien vers sa destination.

    Votre envoi est prêt à quitter son territoire d’expédition. Il sera remis au transporteur pour livraison.

    L’article a été dédouané prêt à être exporté vers son pays de destination par un partenaire transporteur Colissimo.

    Votre envoi est en route vers son pays de destination.

    Le colis est transporté par avion ou conduit vers le pays de destination dans un véhicule ou un avion Colissimo ou partenaire logistique.

    Votre colis se trouve sur le site de livraison qui dessert votre adresse. Nous le préparons pour la livraison.

    L’article est arrivé au centre de distribution local de votre région. Après traitement, il sera remis à un chauffeur pour le dernier kilomètre.

    Votre colis est arrivé.

    Le chauffeur a livré le colis avec succès au destinataire.

    À propos de Colissimo

    Colissimo est un service de livraison français neutre en carbone qui expédie des colis au niveau national et international dans plus de 230 juridictions. L’entreprise fait partie du célèbre groupe La Poste, l’une des entreprises de services postaux les plus renommées de France.

    Colissimo'est une option incontournable pour les particuliers et les entreprises qui cherchent à envoyer de petits colis de moins de 30 kg. L’entreprise a attiré de nombreux marchands de commerce électronique en France et dans toute l’Europe en raison de sa multitude de services d’expédition et de son réseau étendu dans le monde entier. Les commerçants peuvent déposer leurs colis dans n’importe quel point postal de La Poste et Colissimo s’occupera du reste.

    Comment contacter Colissimo service client

    Il est facile de joindre l’équipe d’assistance Colissimo grâce aux canaux de contact suivants mis à la disposition des clients.

    Méthode de contact

    Description

    Disponibilité

    Contact

    Téléphone

    Téléphoner depuis la France

    8h30 à 19h00 du lundi au vendredi,

    8h30 à 13h00 le samedi

    3631

    3634 - pour les professionnels

    Téléphoner depuis l’étranger

    8h30 à 19h00 du lundi au vendredi

    + 33 810 821 821

    + 33 892 970 416 pour les professionnels

    Pour les personnes sourdes ou malentendantes

    Le LSF

    LSF - 10h00 à 18h00 du lundi au vendredi,

    9h00 à 12h00 le samedi

    https://laposte.deafiline.net/connect/service/laposte

    Chat

    Chat - 10h00 à 18h00 du lundi au vendredi,

    9h00 à 12h00 le samedi

    Transcription

    Transcription - 10h00 à 18h00 du lundi au vendredi,

    9h00 à 12h00 samedi

    LPC

    LPC - 10h00 à 12h30 et 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi

    Courrier

    Écrire au service client

    N/A

    Service client

    99999 La Poste

    Messagerie électronique

    Ecrire un email

    24/7

    https://aide.laposte.fr/email 

     

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