Colissimo Takip

Colissimo paketimi nasıl takip edebilirim?

 

Colissimo paketinizi takip etmek asla sinir bozucu bir deneyim olmak zorunda kalmamalı. Beklediğiniz herhangi bir paketin durumunu, aşağıda tartıştığımız kanalları kullanarak takip ederek hızlı bir şekilde öğrenebilirsiniz.

1. Colissimo Resmi Web Sitesi Aracılığıyla

Colissimo resmi web sitesi, Fransa genelinde Colissimo tarafından sunulan çeşitli nakliye hizmetlerine ve şirketin gönderim yaptığı diğer 253 varış noktasına erişmenizi sağlayan harika tasarlanmış bir platformdur. Paket takibi bu hizmetlerden biridir ve aşağıdaki işlemle takip ve izleme aracından tam olarak yararlanabilirsiniz.

1. Tarayıcınız üzerinden Colissimo web sitesini başlatın.

2. Ana sayfada, arama alanının yanındaki hızlı erişim düğmesini tıklayın.

3. Basit bir tıklama, mevcut tüm çevrimiçi hizmetleri bir açılır menüde gösterecektir, "Bir paketi veya postayı takip et" seçeneğini seçmeye devam edin.

4. Yeni sayfadaki arama kutusuna paketinizin takip numarasını veya teslimat bildirimini yazmaya devam edin.

5. İzleme kutusunun altında Fransız bayrağı bulunan açılır düğmeyi tıklayarak ve İngilizce veya Almanca'yı seçerek dili değiştirebilirsiniz.

6. Sarı "Araştırmak" düğmesini tıklayın ve izleme sonuçlarıyla birlikte yeni bir sayfanın yüklenmesini bekleyin.

2. Via La Poste - Hizmetler Postaux Mobil Uygulaması

Colissimo paketlerinizin nerede olduğunu takip etmek için başka bir seçenek de Android ve iOS platformlarında bulunan La Poste - Services Postaux mobil uygulamasını kullanmaktır. Uygulamanın yalnızca Fransızca bilgi sağladığını belirtmekte fayda var. Bu izleme seçeneğini kullanmak için mobil uygulamayı cihazınıza indirin ve aşağıdaki işlemleri yapın.

1. İndirdikten sonra La Poste - Services Postaux uygulamasını açın ve giriş yapın veya misafir olarak devam edin.

2. Uygulamanın ana ekranında, üst kısımdaki bir gönderiyi takip et arama çubuğuna (Suivre un envoi) dokunun veya aşağı kaydırın ve aynı mesajı içeren bir simgeye dokunun.

3. Ayrıca kayan menü düğmesine dokunabilir ve ilk seçeneği seçebilirsiniz.

4. Paketin takip numarasını takip alanına girin ve araştırma (Rechercher) düğmesine dokunun.

5. Uygulama elinizde titreyecek ve öğenin izleme bilgilerini yeni bir sayfaya yükleyecektir.

3. Via TrackingMore (Güçlü Üçüncü Taraf Platformu)

TrackingMore, kullanıcıların Colissimo paketlerini takip etmelerine ve coğrafi konumlarına bağlı olarak 15 farklı yerel dilde oluşturmalarına olanak tanıyan evrensel bir çok taşıyıcılı izleme platformudur. Aşağıdaki adımlarla tüm Colissimo paketlerinizi TrackingMore üzerinden takip edebilirsiniz.

1. TrackingMore web sitesini ziyaret edin ve ekranın üst kısmındaki "Taşıyıcılar"a tıklayın.

2. Arama alanını bulmak için aşağı kaydırın ve Colissimo yazın.

3. Siz yazarken TrackingMore getirdiğinde operatörü seçin.

4. Takip sayfasındaki arama kutusuna paketinizin takip numarasını girin.

5. "Takip Et" düğmesine tıklayın ve TrackingMore gönderinizle ilgili en son durum güncellemesini size göstermesini bekleyin.

Aşağıda, Colissimo paketiniz için izleme bilgilerinin Fransızca çevirisine bir örnek verilmiştir.

Colissimo tarafından sağlanan takip hizmetiyle karşılaştırıldığında, TrackingMore paket takip durumunuzu 9 dilde görüntülemenizi sağlar. Colissimo tarafından desteklenen dillere ek olarak, TrackingMore, uluslararası kullanıcılar için daha kolay olan İspanyolca, Portekizce, Çince ve Japonca'yı da destekler.

TrackingMore ayrıca sizi yalnızca bir taşıyıcının paketleriyle sınırlamaz. Küresel olarak 1542 taşıyıcılardan gelen diğer paketlerin gönderim sürecini izleyebilirsiniz. Bu özellik, gönderilerinizi tek tek takip etmek için birden fazla taşıyıcı web sitesini ziyaret etme zahmetine girmeden gönderilerinizin nerede olduğu konusunda içinizin rahat olmasına yardımcı olur.

TrackingMore'ın paket izleme API'si , Colissimo paket izleme bilgilerini web sitelerine entegre ederek lojistik operasyonlarını düzene sokmak isteyen modern işletmeler için de tercih edilen çözümdür. Ekibinizi, tümü birleştirilmiş ancak basit bir kullanıcı arayüzünde sunulan, bu taşıyıcıdan veya 1542 taşıyıcılar listemizdeki herhangi bir şirketten gelen gönderi izleme bilgileriyle güçlendirin.

 

Colissimo takip numarası nedir?

 

Colissimo takip numarası, paketinizi tedarik zinciri boyunca çeşitli kontrol noktalarından geçerken tanımlamak için kullanılan yalnızca numara veya alfanümerik bir koddur. Bu takip numaraları her paket için benzersizdir.

Yalnızca sayısal Colissimo takip numaraları 14 basamak uzunluğundayken, alfanümerik kodlar toplam 13 karakterden oluşur. Karışık sayı ve harf izleme kimlikleri, iki harfli bir öneke, ardından aralarında dokuz rakama ve sonunda iki harf daha bulunur. Aşağıda, örnekleme ve karşılaştırma için bazı Colissimo takip numaraları bulunmaktadır.

-11345215578915

-RW686433452FR

-EW141322664FR

-CB135792521FR

Çoğu lojistik hizmet sağlayıcısında olduğu gibi, Colissimo da paket izleme amacıyla alıcılara takip kimliğini içeren bir gönderi onay e-postası gönderir. Çevrimiçi alışveriş yaptıysanız takip numarasını bulmak için sipariş onay e-postasını veya faturayı da kontrol edebilirsiniz. Kaybettiyseniz, almak için satıcıyla iletişime geçin.

Colissimo, göndericiye paketin gönderilmesi için ödeme yaptığında bir makbuz düzenler. Bu makbuz, paketin nakliye yolculuğunun diğer ucundan takip edilmesine yardımcı olacak takip numarasını içerecektir.

 

Colissimo İzleme Durumları Ne Anlama Geliyor?

 

Colissimo İzleme Durumu	Açıklama
Colissimo'niz yakında bize emanet olacak. Göndericiniz tarafından hazırlanmaktadır.	Gönderici, göndermek istedikleri bir paketi Colissimo bildirdi ve bunun için bir gönderi etiketi oluşturdu.
Paketiniz bir posta noktasına bırakıldı.	Gönderen, paketi, Colissimo ekibinin daha fazla işlem ve ardından nakliye için alacağı bir posta ofisine bıraktı.
Paketiniz lojistik platformlarımızda transit halindedir.	Paket bir Colissimo kamyonunda veya uçakta ve hedefine doğru iyi bir şekilde ilerliyor.
Gönderiniz, gönderim bölgesinden ayrılmaya hazır. Teslimat için taşıyıcıya teslim edilecektir.	Ürün, bir Colissimo taşıyıcı ortağı tarafından hedef ülkesine ihraç edilmeye hazır gümrük tarafından gümrükten geçirildi.
Gönderiniz hedef ülkesine doğru yola çıktı.	Paket, bir Colissimo veya lojistik ortak araç veya uçakla varış ülkesine uçuyor veya sürülüyor.
Paketiniz, adresinize hizmet veren teslimat sitesinde. Teslimata hazırlıyoruz.	Ürün, bölgenizdeki yerel dağıtım tesisine ulaştı. İşlemden sonra, son mil için bir sürücüye teslim edilecektir.
Paketiniz geldi.	Sürücü, paketi alıcıya başarıyla teslim etti.

 

Colissimo Nedir?

 

Colissimo, paketleri yurt içi ve yurt dışı olarak 230'dan fazla yargı bölgesine gönderen bir Fransız, karbon nötr teslimat hizmetidir. Şirket, Fransa'nın en ünlü posta hizmetleri şirketlerinden biri olan ünlü La Poste Group'un bir parçasıdır.

Colissimo, 30 kg'ın altındaki küçük paketler göndermek isteyen bireyler ve işletmeler için tercih edilen bir seçenektir. Şirket, nakliye hizmetlerine ev sahipliği yapması ve dünya çapında yaygın ağı nedeniyle Fransa'da ve Avrupa'da birçok e-ticaret tüccarını kendine çekmiştir. Tüccarlar paketlerini herhangi bir La Poste posta noktasına bırakabilir ve gerisini Colissimo halleder.

 

Colissimo Müşteri Hizmetleri ile Nasıl İletişime Geçilir?

 

İletişim Yöntemi	Açıklama	Kullanılabilirlik	Temas
Telefon	Fransa'dan arama	Pazartesiden cumaya 08:30 - 19:00 arası, Cumartesi günleri 08:30 - 13:00	3631 3634 - Profesyoneller için
	Yurt dışından arama	Pazartesi - Cuma 08:30 - 19:00	+ 33 810 821 821 Profesyoneller için + 33 892 970 416
Sağır veya işitme güçlüğü çekenler için	LSF (LSF)	LSF - Pazartesiden cumaya 10:00 - 18:00 arası, Cumartesi günleri 09:00 - 12:00	https://laposte.deafiline.net/connect/service/laposte
	Kedi	Cat - Pazartesiden cumaya 10:00 - 18:00 arası, Cumartesi günleri 09:00 - 12:00
	Transkripsiyon	Transkripsiyon - Pazartesiden cumaya 10:00 - 18:00 arası, Cumartesi 09:00 - 12:00
	LPC	LPC - Pazartesiden cumaya 10:00 - 12:30 ve 13:30 - 17:30
Posta	Müşteri hizmetlerine yazın	YOK	Müşteri Hizmetleri 99999 La Poste
E-posta	Bir e-posta yaz	24/7	https://aide.laposte.fr/email