Deutsche Post'umun paketini nasıl takip edebilirim?
İhtiyacınız olan tek şey bir internet bağlantısı ve internete bağlanan bir cihaz. Her şey ayarlandıktan sonra, paketinizi Deutsche Post'un resmi takip web sitesi veya uygulama aracılığıyla takip edebilirsiniz. Daha fazla özellik sunma eğiliminde olan TrackingMore gibi üçüncü taraf izleme platformlarını da kullanabilirsiniz.
1. Deutsche Post Resmi Web Sitesi Üzerinden

- Belirtilen alana takip numaranızı girin ve "Gönderimi bul" düğmesini tıklayın.
- Paketinizle ilgili tüm ilgili takip bilgilerini alacaksınız.

2. Resmi Deutsche Post mobil uygulaması aracılığıyla

- Google Play Store veya App Store'da "Post &; DHL" uygulamasını arayın ve yükleyin.
- Takip numaranızı uygulamanın üst kısmındaki arama çubuğuna girin.
- İzleme işlemini başlatmak ve paketinizin durumunu almak için arama düğmesine tıklayın.
3. TrackingMore Web Sitesi Aracılığıyla

- Arama çubuğunda Deutsche Post araması yapın ve Deutsche Post simgesine tıklayın.
- Takip numaranızı girin ve ardından Takip Et düğmesini tıklayın.
- Gönderim tarihini girin ve ardından paketinizin durumunu görüntülemek için Gönder'e tıklayın.

TrackingMore, yalnızca Deutsche Post'un paketlerini değil, aynı zamanda 1.100+ taşıyıcının paketlerini de izleyebilen güçlü bir üçüncü taraf izleme platformudur. İşletmeler için TrackingMore, sorunsuz bir takip deneyimi sağlamak için bir şirketin mevcut sistemiyle zahmetsizce birleştirilebilen sağlam bir gönderi izleme API'si sağlar.
Deutsche Post Takip Numarası
Paketinizin etiketinde, makbuzunda veya internet damgasında bulunan Deutsche Post takip numarası, paketinizin gönderi durumuna erişmenizi sağlayan 10 - 39 benzersiz rakam ve alfabeden oluşan bir settir. İzleme numarası, kullanılan posta hizmetinin türüne ve menşe ülkeye bağlı olarak değişebilse de, biçim aynı kalır.
Gerçek bir Deutsche Post takip numarasına bazı örnekler şunlardır:
- A0 0348 DEF 00 0000 03FF
- NU 00 995 949 7DE 300
- RP 12 615 371 8DE 110
- RT 70 028 524 0DE
Deutsche Post Durumum Ne Anlama Geliyor?
Deutsche Post takip durumu, paketinizin konumu ve yolculuğundaki sonraki adımlar hakkında bilgi sağlar. Bu durumu anlamak, o anda paketinize neler olduğu hakkında bir fikre sahip olmanıza yardımcı olur.
İşte karşılaşabileceğiniz her Deutsche Post statüsünün bir açıklaması.
|
Gönderi Durumu
|
Durum Anlamı
|
|
Gönderi teslimat aşamasındadır.
|
Paketiniz şu anda yolculuğunun son aşamasındadır ve alıcının adresine teslim edilmek üzere hazırlanmaktadır.
|
|
Ne yazık ki, İnternet üzerinden gönderiniz hakkında size bilgi veremiyoruz. Lütfen çağrı merkezimizle iletişime geçiniz.
|
Çevrimiçi takip sistemi gönderinizle ilgili ayrıntıları sağlayamaz ve yardım için şirketin çağrı merkeziyle iletişime geçmelisiniz.
|
|
Sevkiyat, hedef ülkeye ileriye dönük nakliye için uluslararası lojistik merkezine teslim edildi.
|
Paketiniz, hedef ülkesine ulaşmak için yolculuğuna devam edeceği uluslararası bir lojistik merkezine transfer edilmiştir.
|
|
Alıcı bilgilendirildi.
|
Paketin alıcısı, teslimat veya teslim alma ayarlaması da dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle olabilecek gönderi hakkında bilgilendirilmiş veya uyarılmıştır.
|
|
Gönderi, ilgili Deutsche Post şubesinden alınmaya hazırdır.
|
Paketiniz hazırlanır ve belirlenen Deutsche Post şubesinde veya şubesinde teslim alınabilir.
|
|
Girdiğiniz kayıt tarihinin altında hiçbir gönderi bulunamadı.
|
Takip sistemi, muhtemelen bir hata veya paketin henüz işlenmemesi nedeniyle sağladığınız kayıt tarihiyle ilişkili herhangi bir gönderiyi bulamadı.
|
|
Program hakkında hiçbir bilgi bulunamadı.
|
İzleme sistemi, muhtemelen ilgili verilerin eksikliği veya yanlış bir referans nedeniyle belirtilen programla ilgili herhangi bir bilgi alamadı.
|
|
Gönderi teslim edildi.
|
Paketiniz hedeflenen alıcıya başarıyla teslim edildi.
|
|
Sevkiyat lojistik merkezimizde işlendi.
|
Paketiniz, Deutsche Post'un lojistik merkezlerinden birinde işleme tabi tutulmuştur ve bu da nakliye sürecinde standart bir adımdır.
|
|
Alıcının bir posta kutusu vardır.
|
Paketin alıcısının, paketin oraya yerleştirilmiş olabileceğini belirten teslimatlar için kullanılabilir bir posta kutusu vardır.
|
|
Gönderi toplanmaya hazırdı.
|
Paketiniz genellikle belirli bir teslim alma konumunda hazırlanmış ve toplanmaya hazır hale getirilmiştir.
|
|
Gönderi, alıcının isteği üzerine iletildi.
|
Paket, alıcının isteğine göre farklı bir adrese yönlendirildi veya iletildi.
|
|
Konsinye teslim edildi.
|
Konsinye veya gönderi varış yerine başarıyla teslim edildi.
|
|
Gönderi alıcı tarafından kabul edildi.
|
Alıcı, başarılı teslimat veya teslim alma işlemini gösteren paketi onaylamış ve kabul etmiştir.
|
Deutsche Post Hakkında
Merkezi Almanya'nın Bonn kentinde bulunan Deutsche Post, posta ve lojistik sektörünün önde gelen oyuncularından biridir. Her gün, sadece Almanya'da 61 milyondan fazla mektubun teslimatını denetliyorlar. Avrupa'nın en önemli posta operatörlerinden biri olarak, uluslararası erişimleri DHL Group markası aracılığıyla genişleyerek küresel sahnedeki varlıklarını göstermektedir.
Geniş hizmet yelpazesi yurtiçi ve yurtdışı posta, paket teslimatı, ekspres nakliye, tedarik zinciri yönetimi ve e-ticaret lojistiğini kapsamaktadır. Bu kapsamlı uzmanlık ve sağlam bir uluslararası ağ, onları küresel bir lojistik lideri haline getirerek müşterilerin uluslararası hedeflerine ulaşmalarına ve ulaşmalarına yardımcı olur.
Deutsche Post Müşteri Hizmetleri ile Nasıl İletişime Geçilir?
Deutsche Post ile ilgili yardıma ihtiyacınız olduğunda veya sorularınız olduğunda, müşteri hizmetleri size yardımcı olmak için yanınızdadır ve posta endişelerinizin derhal ve etkili bir şekilde ele alınmasını sağlar. Onlarla pazartesiden cumaya sabah 8'den akşam 6'ya ve cumartesi günleri sabah 8'den akşam 2'ye kadar ulusal tatiller dışında iletişime geçebilirsiniz.
Aşağıda, Deutsche Post müşteri hizmetlerinin iletişim bilgileri yer almaktadır.