ePacket Suivi

ePacket contre EMS

EstePacket la même chose que EMS ? La réponse est non. ePacket et EMS sont des services différents.

ePacket s’agit principalement d’un service de petits colis pour le commerce électronique transfrontalier. Il est relativement bon marché et convient aux petits emballages légers. Il offre une expédition abordable et un délai de livraison plus rapide, généralement livré dans les 7 à 15 jours ouvrables. ePacket fournit également un service de suivi complet de l’expédition à la livraison, permettant aux utilisateurs de connaître l’état du colis à tout moment.

EMS est l’abréviation de Express Mail Service. Il est plus cher et convient aux colis de tous poids et de toutes tailles, mais offre un service plus rapide et une meilleure protection d’assurance. Il est généralement livré dans les 5 à 15 jours ouvrables et fournit des informations de suivi détaillées pour garantir que le colis est transparent de l’expédition à la livraison. EMS offre également une couverture d’assurance plus élevée, qui convient au transport d’objets de valeur.

Les deux services sont conçus pour améliorer la rapidité et la fiabilité du transport international de colis. ePacket est idéal pour les petits colis légers à moindre coût, tandis que EMS offre une livraison plus rapide et une couverture d’assurance plus élevée, et convient aux colis de toutes tailles.

Suivi du commerce électronique ePacket

ePacket est populaire dans le commerce électronique, offrant un moyen abordable et fiable d’envoyer de petits articles. Il a une large couverture et peut être livré dans presque tous les pays et régions du monde, il est donc considéré comme l’option d’expédition internationale préférée par de nombreux vendeurs de commerce électronique. Grâce à ePacket, les acheteurs peuvent profiter d’une expérience d’achat rapide et pratique, ce qui augmente la transparence et la confiance dans les achats.

Suivi des ePacket Dhgate

DHgate est une plateforme de vente en gros de commerce électronique transfrontalier qui propose une variété de produits, tels que des appareils électroniques, des vêtements, des accessoires, etc. ePacket'est une option d’expédition internationale courante sur DHgate, en particulier pour les marchandises petites et légères. La plupart des vendeurs sur DHgate offriront la livraison gratuite ePacket pour les colis de moins de 2 kg. Grâce à ePacket, les vendeurs sur DHgate peuvent rapidement envoyer des marchandises dans toutes les régions du monde à des frais d’expédition réduits, et elles peuvent généralement être livrées dans un délai de 7 à 20 jours ouvrables.

Le service d’expédition ePacket fourni par DHgate prend en charge le suivi des commandes et les acheteurs peuvent facilement suivre les informations logistiques du colis sur le site Web de DHgate. Sur la page des détails de la commande, les acheteurs peuvent trouver la section « Informations sur le transporteur » contenant le numéro de suivi et vérifier le dernier statut du colis en cliquant sur le lien de suivi ou en saisissant le numéro de suivi sur le site Web de la société de messagerie désignée.

Autres plateformes de commerce électronique

Sur AliExpress, les vendeurs de commerce électronique peuvent choisir d’utiliser ePacket comme méthode d’expédition pour leurs commandes. ePacket a généralement un délai de livraison plus court et peut être livré dans le pays de destination en 10 à 20 jours environ, ce qui garantit que les clients reçoivent leurs marchandises achetées dans un délai raisonnable et peuvent suivre leurs commandes.

Sur Shopify, ePacket'est un bon moyen pour les commerçants d’économiser les frais d’expédition lorsqu’ils vendent des produits en provenance de Chine, et la plupart des commandes seront livrées dans les 7 à 20 jours.

Bien que ePacket soit généralement considéré comme une méthode d’expédition fiable, il y a parfois des problèmes, tels que le délai de livraison peut être prolongé ou les informations de suivi peuvent ne pas être assez précises. Par conséquent, si vous expédiez avec ePacket et que les informations de suivi n’ont pas été mises à jour depuis longtemps, vous devrez peut-être contacter le fournisseur ou vous renseigner auprès du transporteur pour plus d’informations.

Comment suivre mon colis ePacket

Pour vous aider à mieux comprendre l’état d’expédition des colis, vous pouvez utiliser les trois méthodes suivantes pour suivre votre commande.

Via China Post (pour les envois ePacket en provenance de Chine)

Voici les étapes pour suivre les colis à l’aide de China Post.

1. Rendez-vous sur le site Web de la poste chinoise.
2. Entrez votre numéro de suivi China Post et cliquez sur l’icône de recherche
3. Faites glisser le curseur pour vérifier, puis obtenir l’état du package.

Via USPS (pour les envois ePacket arrivant aux États-Unis) :

Vous pouvez suivre vos commandes ePacket via le portail de suivi USPS. Vous pouvez suivre jusqu’à 35 colis à la fois sur ce portail.

Remarque : Si vous êtes dans d’autres pays, veuillez contacter le service client local.

Via TrackingMore

TrackingMore s’agit d’une plateforme complète de suivi des colis qui prend en charge un réseau de 1546 principaux transporteurs dans le monde entier, notamment USPS, La Poste et Deutsche Post.

Avec TrackingMore, il détecte automatiquement les transporteurs et vous permet de suivre jusqu’à 50 numéros de commande simultanément en un seul clic, simplifiant et rationalisant votre processus de suivi des expéditions.

TrackingMore fournit également une page de suivi ePacket dédiée, afin que vous puissiez suivre votre colis à tout moment.

Numéro de suivi ePacket

Après avoir passé une commande sur la place de marché de commerce électronique, les vendeurs vous enverront généralement un e-mail de confirmation, où vous pourrez trouver votre numéro de suivi.

Le numéro de suivi ePacket est un identifiant unique pour ePacket colis, généralement imprimé sur l’étiquette d’expédition sous la forme d’un code-barres, et est utilisé pour suivre l’état du colis.

ePacket Format et exemples de numéros de suivi

Le numéro de suivi de ePacket a généralement « CN » à la fin car le service ePacket a été lancé à l’origine par China Post, de sorte que le format du numéro de suivi suit les normes internationales de China Post. La partie suffixe du numéro de suivi indique le pays ou la région d’origine du colis. L’explication spécifique est la suivante :

• Le numéro de suivi ePacket se compose généralement de 13 caractères : deux lettres au début, suivies de neuf chiffres, et les deux dernières lettres indiquent le pays d’origine.
• Par exemple, le format du numéro de suivi peut être « LZ123456789CN », où « CN » signifie Chine.

Bien que l’utilisation du service ePacket se soit développée dans le monde entier depuis son origine et que le principal pays d’utilisation soit toujours la Chine, les numéros de suivi de nombreux colis se termineront par « CN ».

Suivez vos ePacket avec TrackingMoreAPI

TrackingMoreAPI est une puissante solution de suivi multi-transporteurs conçue pour simplifier le suivi des expéditions pour les entreprises. Il prend en charge le suivi des expéditions sur 1546 transporteurs mondiaux, y compris ePacket, en intégrant de manière transparente les informations de suivi en temps réel dans votre système. Avec un seul appel API, vous pouvez suivre jusqu’à 400 commandes, garantissant ainsi un état complet et à jour des colis. Pour les numéros de suivi historiques, vous pouvez suivre 20000 numéros de suivi par seconde. Pour les clients plus importants, la limite de débit pourrait être augmentée en fonction des besoins du client.

Voici les avantages de l’utilisation de l’API de suivi de TrackingMore pour suivre vos colis.

1. Solution tout-en-un : consolidez les données de plusieurs transporteurs dans une vue unifiée, rationalisant vos opérations logistiques et simplifiant la gestion.
2. Suivi en temps réel : Obtenez des mises à jour instantanées pour tenir vos clients informés.
3. Réseau de transporteurs étendu : 1546 transporteurs intégrés
4. Évolutivité : Convient aux entreprises de toutes tailles pour gérer un grand nombre de demandes de suivi.
5. Facile à intégrer : mise en œuvre rapide en 1 à 7 jours

TrackingMore a la confiance de marques de renommée mondiale telles que Shein, DJI et Printify pour son excellent service. Elle fournit des solutions fiables de suivi des expéditions aux entreprises de toutes tailles pour les aider à améliorer leurs opérations logistiques et à améliorer l’expérience client après l’achat.

Foire aux questions

Qu’est-ce que ePacket Shipping ?

ePacket s’agit d’un service d’expédition mondial rapide et rentable conçu pour les petits colis de commerce électronique qui ne pèsent généralement pas plus de 2 kg, mais dont la limite de poids maximale est de 5 kg en Russie, en Israël et au Royaume-Uni. Il permet aux clients de plus de 40 pays de recevoir leurs achats dans les boutiques en ligne plus rapidement et de manière plus économique.

Combien de temps faut-ePacket pour livrer ?

Comme pour toutes les méthodes d’expédition, les délais de livraison pour ePacket expédition peuvent varier en fonction de la destination du colis, des douanes, des jours fériés et d’autres retards imprévus. Les délais de livraison moyens pour les principaux itinéraires sont de 7 à 15 jours ouvrables, et si vous expédiez aux États-Unis, les colis arrivent généralement dans les 10 à 20 jours. Les délais d’expédition vers d’autres pays peuvent être similaires ou légèrement plus longs, selon l’itinéraire d’expédition. Le délai de livraison moyen sur les principaux itinéraires est de 7 à 15 jours ouvrables, et pour les envois vers les États-Unis, les colis arrivent généralement dans les 10 à 20 jours.

Qui livre ePacket ?

La livraison du dernier kilomètre des ePacket est assurée par des transporteurs locaux, tels que USPS et Postes Canada. Chaque transporteur local a son propre processus de livraison, ses propres coûts et ses propres exigences en matière de colis.

Comment contacter ePacket service client

Pour contacter ePacket service client, vous pouvez suivre ces étapes :

1. China Post (pour les envois ePacket en provenance de Chine) :

• Site Web : Visitez le site Web de China Post pour obtenir des informations et du soutien.
• Ligne d’assistance téléphonique du service client : Vous pouvez appeler leur ligne d’assistance au +86 11185 ou +86 11183 pour toute demande de renseignements et d’assistance.
• E-mail : Envoyez un e-mail à leur service client au feedback@chinapost.com.cn.

2. USPS (pour les envois ePacket arrivant aux États-Unis) :

• Site Web : Visitez le site Web de l’USPS pour le suivi et l’assistance .
• Ligne d’assistance téléphonique du service client : Appelez USPS au 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) pour obtenir de l’aide.
• Courriel : Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site Web de l’USPS pour les demandes de renseignements.

3. Contacter votre service postal local :

Si votre envoi ePacket est traité par le service postal d’un autre pays, vous pouvez contacter votre service postal local pour obtenir de l’aide. Consultez leur site Web pour obtenir les coordonnées et les détails du service client.

4. Outils de suivi en ligne :

Utilisez des outils de suivi en ligne comme TrackingMore pour obtenir des mises à jour et des informations sur votre envoi ePacket. Ces outils offrent souvent des options de contact avec le service client.

5. Contactez le vendeur :

Si vous avez acheté un article auprès d’un vendeur en ligne en utilisant l’expédition ePacket, vous pouvez également contacter le vendeur pour obtenir de l’aide. Ils peuvent souvent fournir des informations supplémentaires ou aider à résoudre tout problème lié à l’expédition.

En utilisant ces ressources, vous devriez être en mesure d’obtenir l’aide dont vous avez besoin pour votre envoi ePacket.