ePacket Rastreamento

Rastreamento de ePacket

O serviço de rastreamento de ePacket permite que compradores on-line na China e no exterior rastreiem seus pedidos on-line à medida que enviam para seus destinos. Com o rastreamento do ePacket, os clientes podem acompanhar convenientemente o movimento de seus pacotes e ser alertados sobre cada etapa de entrega que ele passa com sucesso. Em caso de atrasos, o rastreamento de ePacket ajuda os clientes a ajustar suas expectativas e os comerciantes a se comunicarem com os compradores para aliviar sua ansiedade pós-compra.

Você pode usar o rastreador de ePacket no site do China Post ou optar por uma plataforma robusta de terceiros como o TrackingMore para rastrear suas remessas de ePacket. Este artigo irá detalhar as etapas para rastrear pacotes ePacket usando ambas as abordagens e destacar por que TrackingMore é a melhor opção.

O que é ePacket?

ePacket é um serviço de envio de comércio eletrônico internacional que permite aos clientes comprar em lojas on-line na China (incluindo Hong Kong) e receber pequenos pacotes de até 2kg (4,4 libras) de forma rápida e acessível. O serviço ePacket foi iniciado em 2011 para facilitar o envio fácil e rápido de pacotes para os EUA a partir da China (incluindo Hong Kong).

Hoje, o serviço se expandiu para cobrir 44 países globalmente. Compreende uma rede de renomadas empresas de logística terceirizadas que também oferecem logística reversa, garantindo que os comerciantes on-line possam gerenciar as devoluções de forma eficiente. O serviço é altamente recomendado para empresas de dropshipping fora da China que desejam competir com os tempos de fabricação locais e fornecer uma experiência excepcional ao cliente.

Como funciona o envio de ePacket?

O ePacket é uma opção de envio em sites de comércio eletrônico chineses, incluindo AliExpress, eBay e Orbelo. O serviço prioriza a entrega rápida e eficiente de pacotes pequenos e leves para os países ePacket participantes. Os proprietários de lojas que escolhem este serviço de envio veem seus pedidos de clientes enviados da China (incluindo Hong Kong) a um preço mais acessível do que outras opções.

• ePacket China Correio

O ePacket da China Post, também conhecido como EUB (Youbao, E邮宝), é um serviço de envio projetado especificamente para produtos de comércio eletrônico com peso inferior a 2 kg. Começou em 2011 com foco principal nos embarques da China para os EUA. No entanto, devido à sua popularidade, o serviço logo se expandiu para cobrir outros destinos internacionais. Envios para os EUA e outros países geralmente levam entre 7-15 dias para entrega. Uma característica significativa do ePacket é sua rastreabilidade total, permitindo que os clientes rastreiem seus pacotes facilmente através do site do China Post. A China Post colabora com parceiros postais internacionais para garantir a entrega suave de remessas de ePacket.

• ePacket Internacional

O ePacket International é um serviço que atende aos comerciantes de dropshipping no Shopify e em outras plataformas de comércio eletrônico para ajudá-los a acompanhar as velocidades de entrega dos concorrentes locais. Com o serviço de envio de ePacket, os comerciantes podem satisfazer seus clientes com prazos de entrega ideais. A entrega do ePacket para os países do ePacket é feita em 15-30 dias, com rastreamento de ponta a ponta disponível.

• Rastreamento de ePacket DHgate

DHgate é uma plataforma de comércio eletrônico que conecta compradores com atacadistas chineses e pequenos fabricantes, permitindo-lhes comprar uma ampla gama de produtos em quantidades flexíveis para uso pessoal e revenda. A DHgate oferece aos vendedores uma opção de envio de ePacket que lhes permite entregar aos seus clientes em países dentro da rede de entrega de ePacket dentro de 15-30 dias.

• Rastreamento de ePacket do USPS

USPS é o manipulador oficial de pacotes ePacket nos EUA. Inicialmente, o serviço ePacket era uma colaboração entre Hong Kong Post e USPS. Possui rastreamento transparente de pacotes com confirmação de entrega para pacotes para os EUA. Os pacotes enviados através deste serviço são entregues em 15-30 dias. Os clientes podem acompanhar o progresso da entrega de suas entregas de ePacket para os EUA por meio de uma plataforma de rastreamento de terceiros, como a TrackingMore, que oferece um serviço de rastreamento tudo-em-um, incluindo rastreamento USPS.

Como rastrear o pacote do ePacket

Você pode rastrear pacotes de ePacket de várias maneiras. Esta seção entra em detalhes sobre como usar dois métodos de rastreamento de ePacket para monitorar os movimentos de um pacote de ePacket.

• Através do site oficial do China Post

A China Post é o maior provedor de serviços de logística da China e fornece uma maneira direta de rastrear pacotes de ePacket usando o procedimento a seguir.

1. Abra o site do China Post.
2. Digite seu código de acompanhamento do ePacket na página inicial e clique no ícone de faixa.
3. Passe no post de verificação e aguarde até que o sistema recupere os dados de rastreamento em seu pacote.
4. As informações de rastreamento no pacote ePacket serão carregadas em uma nova janela.

• Através do TrackingMore (Poderosa Plataforma de Terceiros)

TrackingMore é uma plataforma de rastreamento de pacotes multi-carrier que rastreia pacotes ePacket com precisão.

Para utilizar os recursos completos de rastreamento dessa ferramenta de rastreamento, siga estas etapas.

1. Abra o site TrackingMore e clique em "transportadoras".
2. Procure rastreamento de ePacket na lista de operadoras usando a função de pesquisa.
3. Digiteseu número de rastreamento e clique no botão T rack.
4. TrackingMore mostrará um relatório de rastreamento detalhado em alguns segundos.

TrackingMore é uma poderosa plataforma independente que integra mais de 1100 entregadores globais como China Post, FedEx e USPS, permitindo que você rastreie até 50 pacotes simultaneamente.

Por que devo optar por rastrear usando o TrackingMore Over China Post?

O TrackingMore oferece uma experiência de rastreamento melhor do que o China Post por causa de seus recursos avançados. Em comparação com o China Post, o TrackingMore embarca 1100+ entregadores globais, o que estende suas habilidades de rastreamento para além de apenas pacotes ePacket. Para pacotes transfronteiriços que frequentemente mudam seu número de rastreamento, o TrackingMore permite que você continue rastreando-os de forma eficiente.

A detecção automática da operadora é outro recurso de destaque do TrackingMore, permitindo que você detecte com precisão qualquer entregador apenas com o número de rastreamento. Esse recurso garante que você sempre possa saber qual transportadora está manuseando seu pacote se o número de rastreamento mudar devido à troca da transportadora.

O TrackingMore garante visibilidade de remessa 100% clara com atualizações oportunas mesmo durante feriados e temporadas de pico do comércio eletrônico, como Black Friday e Cyber Monday. Considerando que o site do China Post pode ser lento em tais períodos devido ao alto tráfego, a página de rastreamento do China EMS do TrackingMore permanece rápida e estável.

Número de rastreamento do ePacket

Um número de rastreamento de ePacket é um código distinto que ajuda a identificar um pacote enviado sob esse serviço. Com ele, os clientes podem inseri-lo no site do China Post ou no TrackingMore para saber onde seu pacote está e quais etapas de entrega ele passou com sucesso.

O número de rastreamento do ePacket é composto por 13 caracteres com duas letras no início indicando o serviço, nove dígitos no meio e mais duas letras, "CN" no final.

Alguns exemplos de números de rastreamento de ePacket estão listados abaixo.

-LV846100934CN

-AG660150220CN

O número de rastreamento do ePacket será indicado na fatura de compra on-line ou no e-mail de confirmação do pedido. Os comerciantes on-line também podem localizar o número de rastreamento no recibo de postagem de seus pacotes, uma vez que ele tenha sido registrado no ePacket para envio.

Status de rastreamento de ePacket

À medida que você acompanha o progresso da entrega do seu envio de ePacket, é essencial saber o que significa cada status de rastreamento recebido. Essa compreensão ajuda você a interpretar as informações corretamente e definir as expectativas certas. Abaixo estão alguns status de rastreamento de ePacket e seus significados.

ePacket Tracking API

O China Post EMS tem uma solução de API que você pode implementar em seu site de negócios para ajudar os clientes a rastrear seus pacotes de ePacket facilmente. A desvantagem dessa API é que ela só pode rastrear pacotes de ePacket. A API de rastreamento de várias operadoras do TrackingMore é uma alternativa mais eficiente que integra mais de 1100 operadoras globais, permitindo que você forneça aos clientes uma experiência de rastreamento perfeita.

Por que devo usar a API TrackingMore em vez disso?

A API TrackingMore é uma solução de rastreamento de última geração com recursos inovadores que são perfeitos para empresas que buscam aprimorar a experiência pós-compra para seus clientes. O TrackingMore apresenta funcionalidade de rastreamento de ponta a ponta que permite que os clientes acompanhem as atualizações em seus pacotes ePacket e remessas de outros entregadores globais 1100+. Ele fornece eventos de rastreamento 100% precisos desde quando os pacotes são entregues ao correio até quando são entregues ao destinatário.

O TrackingMore permite que os comerciantes de comércio eletrônico permaneçam no pulso de vários pacotes a partir de um único painel, garantindo que eles possam ficar alertas a quaisquer exceções de remessa e agir rapidamente para resolvê-las antes que afetem a experiência pós-compra do cliente. Outros recursos premium que os comerciantes acharão úteis incluem uma página de rastreamento de marca que é valiosa para aumentar as conversões e notificações de envio por e-mail e SMS que mantêm seus clientes atualizados em qualquer lugar sobre seus pacotes.

Experimente o TrackingMore sem riscos inscrevendo-se para uma avaliação gratuita e eleve a experiência pós-compra para seus clientes.

Perguntas frequentes sobre o ePacket Tracking

• O que é o AliExpress ePacket?

O AliExpress ePacket é um serviço de envio disponível para remetentes no AliExpress. Quando os proprietários de lojas optam pelo serviço, eles podem oferecer um serviço de envio rápido e barato para clientes em 44 países atendidos pela rede de entrega de ePacket.

• O que significa entrega de ePacket da China?

ePacket Delivery from China é um serviço de envio de comércio eletrônico que permite que comerciantes on-line enviem pequenos pacotes da China para clientes nos EUA e outros locais em todo o mundo.

• Quanto tempo leva um ePacket da China para os EUA?

A entrega do ePacket da China para os EUA geralmente leva de 7 a 20 dias. Atrasos podem ocorrer devido à alfândega, tempos de envio ocupados, o destino final do pacote e eventos inesperados, como o clima. Para uma opção de entrega mais rápida, considere usar o serviço China Post Express.

Como entrar em contato com o Atendimento ao Cliente ePacket

Se você estiver enfrentando quaisquer problemas com seu pacote ePacket, China Post fornece um número de atendimento ao cliente (11183), disponível 24 / 7 que você pode ligar para obter assistência com o seu pacote.