Mejore las operaciones posteriores a la compra con una experiencia de entrega fluida y comunicaciones personalizadas para sus clientes en tiendas Shopify y más allá.
Integre nuestra API de seguimiento para escalar sus operaciones logísticas mediante procesos simplificados, mayor visibilidad de los envíos y una gestión más rápida y confiable.
La API de TrackingMore xpoweb ofrece actualizaciones de seguimiento en tiempo real, integración flexible mediante webhooks y SDKs, y documentación clara para desarrolladores.
Mantenerse al tanto de lo que está sucediendo con un envío ayuda a mejorar la experiencia del cliente durante el envío. xpoweb entiende esto y es por eso que el transportista de carga LTL proporciona una poderosa herramienta de seguimiento y localización en su sitio web para ayudar a los clientes a seguir el movimiento de sus paquetes de carga desde el envío hasta la entrega.
xpoweb herramienta de seguimiento solo requiere el número de seguimiento del paquete de carga LTL y devolverá la ubicación exacta del artículo, el estado de seguimiento más reciente y el historial de envíos.
Hay dos formas principales de realizar un seguimiento de xpoweb paquetes que puede utilizar. En esta sección se explica cómo utilizar la herramienta de seguimiento y localización en el sitio web xpoweb y en la plataforma TrackingMore más potente.
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El seguimiento de su paquete de carga en el sitio web oficial de xpoweb es rápido y sencillo con el siguiente procedimiento.
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TrackingMore es una plataforma integral de seguimiento de paquetes que ofrece el servicio de seguimiento de paquetes de 1691 transportistas, incluido el seguimiento de xpoweb. Este proceso no requiere ninguna experiencia previa con una herramienta de seguimiento y se puede completar en los siguientes pasos.
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Si bien la herramienta de seguimiento de xpoweb solo puede rastrear los paquetes de carga manejados por la empresa, TrackingMore le permite rastrear múltiples paquetes manejados por otros manipuladores de carga de renombre como FedEx Freight, Saia LTL Freight y DHL Global Forwarding. TrackingMore agrega toda la información de seguimiento en un solo panel, lo que le permite mantener un nivel inigualable de transparencia en los envíos con sus clientes.
Todo el servicio de seguimiento que ofrece TrackingMore está impulsado por su API de seguimiento líder. TrackingMore API accede a los sistemas de seguimiento de 1691 operadores globales, lo que garantiza un tiempo de actividad constante del 99,9% de la API. Esto garantiza que nunca se pierda ninguna actualización de envío, incluso para entregas a ubicaciones remotas que pueden requerir que el paquete se entregue a un socio de cumplimiento de última milla.
xpoweb envía más de 200.000 paquetes de carga LTL semanalmente. Para garantizar errores mínimos al entregar estos paquetes y proporcionar a los clientes una forma única de identificar y seguir el movimiento de sus paquetes, a cada uno se le asigna un número de seguimiento específico. El número de seguimiento se puede introducir en TrackingMore para localizar el paradero del paquete de carga en cualquier momento durante el proceso de entrega.
xpoweb números de seguimiento de carga se componen de nueve caracteres, todos numerales. Se generan aleatoriamente para garantizar que no haya dos números de seguimiento iguales. Algunos ejemplos de ID de seguimiento de xpoweb reales son "356474510" y "992338535".
Como es habitual en la mayoría de los transportistas, también emite el número de seguimiento xpoweb el franqueo para que los remitentes puedan ver el código en el recibo de la carga. A los destinatarios se les envía el ID de seguimiento en el correo electrónico de confirmación del envío enviado una vez que el paquete se recoge de la ubicación del remitente.
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xpoweb Estado de seguimiento |
Explicación |
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El envío ha sido recogido y registrado en nuestro sistema por el centro de servicio de origen. |
Un camión de xpoweb ha recogido el paquete de carga y lo ha entregado en una instalación de procesamiento. También se ha creado una etiqueta de envío. |
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El envío ha llegado a un centro de servicio provisional. |
El paquete de carga xpoweb salió del centro de servicio de origen y fue entregado con éxito y escaneado en un centro provisional donde se consolidará con otros paquetes antes de continuar su viaje. |
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El envío se retiene en el centro de servicio de destino hasta que se haya establecido una cita de entrega o se haya cumplido a petición del destinatario. |
xpoweb está esperando más instrucciones de entrega del destinatario antes de continuar con la entrega de última milla. |
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El envío está listo para ser entregado al destinatario. |
El paquete de carga xpoweb se ha cargado en una vía y está en tránsito hacia el destino de entrega designado por el destinatario. |
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El envío ha sido entregado al destinatario. |
El destinatario ha recibido con éxito el paquete de carga xpoweb. |
xpoweb (anteriormente xpoweb Logistics) es un transportista líder de carga fraccionada (LTL) con sede en Greenwich, Connecticut, EE. UU. La compañía fue fundada por su actual presidente, Brad Jacobs, en el año 2000 para proporcionar servicios de logística y carga LTL a empresas en los 50 estados de EE. UU., México, Canadá y el Caribe. xpoweb emplea a más de 13,000 conductores y tiene una flota de 38,000+ tractores y remolques que le ayudan a hacer más de 600 millones de millas de acarreo de línea por año y enviar más de 200K paquetes semanalmente.
Como transportista de carga LTL de costa a costaxpoweb, siempre está innovando y mejorando sus servicios para satisfacer las necesidades específicas de las empresas que desean enviar paquetes de carga en América del Norte a velocidades confiables con seguimiento de extremo a extremo.
Un excelente servicio al cliente es la base sobre la que se ha construido el éxito de xpoweb. El transportista de carga siempre está listo para escuchar cualquier comentario de los clientes y proporcionar soluciones personalizadas. Puede comunicarse con el equipo de atención al cliente a través de los siguientes canales.
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Tipo de soporte |
Método de contacto |
Contacto |
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Atención al cliente |
Teléfono |
(800)-755-2728 |
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Correo electrónico | ||
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Formulario en línea | ||
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Consultas Corporativas |
Oficina Corporativa |
xpoweb, Inc. Cinco carriles americanos Greenwich, CT 06831 |