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Gagnez le BFCM avec TrackingMore

Éliminez les tickets WISMO, offrez des expériences après-achat conformes à votre marque et transformez les pics de commandes saisonniers en fidélité durable grâce à la meilleure API de suivi des expéditions.

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Éprouvé, fiable et précis

10k+

Les marques font confiance à TrackingMore.

180M+

commandes suivies en temps réel

30%

amélioration du ROI

Plus de 10 000 marques ayant utilisé TrackingMore lors du BFCM 2024 ont amélioré leur ROI de 30 % en moyenne. TrackingMore a assuré le suivi en temps réel de plus de 180 millions de commandes avec une disponibilité de 99,99 % et une précision de suivi de 95 %. Nos clients ont géré l'augmentation de la demande avec aisance, tout en augmentant leurs gains par vente, en fidélisant davantage de clients et en réduisant leurs coûts opérationnels.

Transformez les préoccupations après achat en commandes récurrentes.

TrackingMore aide votre entreprise à transformer les appels WISMO du BFCM, les litiges et les ventes perdues en économies opérationnelles, avis positifs et clients fidèles.

  • Plus d'appels WISMO !

    Ne laissez pas les appels WISMO transformer le BFCM en cauchemar.

    Automatisez les mises à jour de livraison pour apaiser l'anxiété des clients et réduire les coûts opérationnels. En économisant sur les coûts, vous obtiendrez des dizaines d'avis positifs supplémentaires et fidéliserez vos clients, les incitant à acheter de nouveau.

    Reduce WISMO calls
  • Gestion proactive des exceptions

    Les litiges de livraison augmentent lors des pics de commandes.

    Soyez prêt avant que cela ne nuise à votre marque. Renforcez la confiance en résolvant les exceptions de livraison avant que les clients ne posent de questions, et communiquez de manière proactive grâce à des alertes en temps réel pour favoriser les ventes répétées.

    Proactive elivery exception management
  • Expérience après-achat conforme à l’identité de la marque

    Le BFCM est votre meilleure opportunité pour fidéliser vos clients.

    Profitez de cette hausse en unifiant le parcours post-achat sur toutes les plateformes et en le localisant selon les marchés. En gardant chaque point de contact cohérent avec votre marque, vous pouvez transformer le pic des fêtes en clients fidèles toute l’année.

    On-Brand Post-Purchase Experience

Découvrez votre ROI avec TrackingMore, la meilleure API de suivi des expéditions.

Veuillez nous parler de votre entreprise.

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Valeur moyenne des commandes

Volume moyen mensuel des commandes

Volumes mensuels moyens de tickets WISMO

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Votre ROI estimé avec TrackingMore (en USD) :

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Identifiez l'origine de votre croissance des revenus et de vos économies de coûts.

  • Client fidèle$0
  • Réduction des tickets WISMO$0
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Le BFCM évolue rapidement. Intégrez notre API de suivi dans un délai de 3 jours ouvrables pour protéger vos marges et renforcer la fidélité à votre marque.

Ne vous contentez pas de nous croire sur parole, de grandes marques réussissent lors du BFCM avec TrackingMore.

Questions fréquemment posées

En 2025, la période du Black Friday–Cyber Monday (BFCM) aura lieu le vendredi 28 novembre (Black Friday) et le lundi 1er décembre (Cyber Monday), la saison BFCM s'étendant généralement de début novembre à la fin décembre, avec des expéditions et retours intensifiés jusqu’en janvier 2026.

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Si vous êtes prêt à faire de ce BFCM le moins stressant et le plus rentable de votre histoire, il est temps de contacter notre équipe.