Comment puis-je suivre le colis de mon Ukraine Post?
Vous utiliserez ensuite le numéro de suivi pour accéder à vos informations de suivi via divers canaux, y compris le site officiel et l’application mobile d’Ukrposhta, ainsi que des plates-formes tierces telles que Trackingmore, offrant ainsi une expérience de suivi transparente sur différents appareils.
1. Via le site officiel d’Ukrposhta
- Lancez votre navigateur et accédez au site officiel d’Ukrposhta.
- Entrez votre numéro de suivi dans le champ prévu à cet effet juste en dessous du menu principal.
- Cliquez sur le bouton de suivi pour lancer le processus de suivi.
- Vous serez redirigé vers la page de suivi avec des informations sur l’état de votre colis. Alternativement, vous pouvez télécharger l’application mobile Ukrposhta pour suivre votre colis.
2. Via TrackingMore
- Entrez votre numéro de suivi et appuyez sur le bouton Suivre.
- Vous serez redirigé vers la page d’état de l’envoi avec toutes les informations concernant votre colis.
En tant que l’une des principales plates-formes de suivi des envois tierces, TrackingMore offre des fonctionnalités exclusives qui ne sont pas disponibles dans le service de suivi Ukrposhta. TrackingMore suit non seulement les colis d’Ukraine Post, mais aussi les colis de plus de 1 100 transporteurs mondiaux. De plus, TrackingMore vous permet de suivre jusqu’à 50 numéros de suivi alors qu’Ukrposhta ne prend en charge que 30 envois postaux en même temps.
Toutes ces fonctionnalités peuvent être réalisées grâce à l’API robuste de suivi des envois de TrackingMore. L’intégration de l’API de TrackingMore dans votre système permet aux entreprises d’accéder à une gamme de fonctionnalités qui améliorent l’expérience de suivi pour les entreprises et les clients, améliorant ainsi leur satisfaction.
Numéro de suivi Ukraine Post
Un numéro de suivi Ukraine Post est un code alphanumérique à 13 chiffres utilisé pour suivre l’expédition d’un colis. Bien que le format exact puisse varier en fonction du type de service et de destination, un numéro de suivi Ukraine Post typique commence par deux lettres, suivies de neuf chiffres, et se termine par deux lettres. Les deux premières lettres du numéro de suivi indiquent le type d’envoi, les 9 chiffres suivants sont un identifiant unique pour l’envoi et les deux derniers chiffres sont le code pays pour l’Ukraine.
Voici des exemples de numéros de suivi Ukrposhta :
- RK123456789UA
- CQ987654321UA
Vous pouvez trouver votre numéro de suivi Ukraine Post sur l’étiquette d’expédition et d’autres documents justificatifs. Assurez-vous que le numéro de suivi fourni est authentique et correspond au système officiel Ukraine Post. Sinon, vous recevrez des informations de suivi erronées ou aucune information du tout.
Que signifie mon statut Ukraine Post?
Le service de suivi d’Ukraine Post vous tient informé à travers différents statuts d’expédition qui détaillent chaque phase du processus de livraison. Voici une explication supplémentaire de chaque statut.
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État de l’expédition
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Signification du statut
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Acceptation
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Ce statut indique que le prestataire de services postaux ou de messagerie a reçu le colis de l’expéditeur et l’a enregistré dans son système.
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Largage
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Le colis a été préparé pour sa prochaine étape de transport. Il peut être chargé sur un véhicule ou transporté vers un hub central pour un tri et un acheminement ultérieurs.
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Arrivée au bureau d’échange sortant
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Le colis est arrivé à l’installation centrale de traitement ou au bureau d’échange à partir duquel les envois internationaux sont envoyés vers d’autres pays.
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Article présenté à la douane
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À ce stade, le colis a été soumis aux autorités douanières pour inspection et dédouanement.
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Dédouané pour une livraison ultérieure
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Après le dédouanement, le colis a été approuvé pour la mainlevée et peut maintenant procéder au processus de livraison.
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L’envoi postal a été traité au bureau d’échange et remis pour un transport ultérieur vers la destination
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Le colis a terminé le traitement à un bureau central d’échange et est maintenant expédié au pays de destination pour une livraison ultérieure.
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Le conteneur a été reçu par la poste de destination
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L’envoi est arrivé dans le pays de destination et a été reçu par le service postal local pour traitement.
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Accepté par la poste de destination pour traitement
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La poste de destination locale a officiellement enregistré et accepté le colis dans son système pour traitement et livraison finale.
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Arrivée au bureau d’échange d’entrée
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Le colis est arrivé à une installation de traitement centrale dans le pays de destination pour un tri et une distribution ultérieurs.
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Situé à la douane
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Le colis est actuellement retenu par les autorités douanières du pays de destination à des fins d’inspection, d’évaluation ou de dédouanement.
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Départ du bureau d’échange entrant
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Après dédouanement dans le pays de destination, le colis a été libéré du bureau d’échange d’entrée et est prêt à reprendre son voyage pour la livraison finale.
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Livraison finale
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Le colis a été livré à l’adresse du destinataire et le processus de livraison est terminé.
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À propos d’Ukraine Post
Ukraine Post est le service postal national de l’Ukraine. Il s’agit d’une entreprise publique qui fournit une large gamme de 50 produits et services, y compris le courrier national et international, la livraison de colis, les services financiers, tels que les transferts d’argent et les paiements de factures, l’expédition par commerce électronique, la livraison de marchandises dans les zones rurales et les services bancaires postaux.
Fondée en 1918 après l’indépendance de l’Ukraine, Ukrposhta exploite plus de 11 000 points de vente postaux dans tout le pays et emploie plus de 70 000 personnes. Avec une flotte de véhicules de plus de 5 000 véhicules, l’entreprise possède la plus grande collection de véhicules au pays. Malgré les défis posés par le conflit en cours en Ukraine, Ukrposhta a réussi à maintenir ses opérations, bien qu’il y ait eu quelques interruptions.
Comment contacter Ukraine Post
En tant que poste nationale en Ukraine, Ukraine Post offre une équipe de support client robuste pour répondre à tous les problèmes que vous pourriez avoir concernant votre envoi. Vous pouvez contacter l’équipe d’assistance via les méthodes fournies ci-dessous.
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