DPD Francese (formerly exapaq) Tracciamento

Informazioni su DPD France

Fondata nel 1995 e precedentemente nota come Exapaq, DPD France è stata successivamente acquisita da GeoPost. Ereditando l'eccellenza e l'affidabilità di DPD, DPD France è ora un marchio di fiducia nel campo della logistica nazionale e transfrontaliera in Francia. Caratterizzata da prossimità, reattività, flessibilità e semplicità, DPD France fornisce ampi servizi di spedizione in Francia e a livello internazionale, coprendo tutte le fasi di spedizione, ricezione e restituzione delle merci.

Rivolgendosi a un'ampia gamma di clienti, dalle aziende locali e internazionali agli e-merchant e ai privati, DPD France offre diversi modelli di servizio, tra cui la consegna standard e a tempo definito. Oltre a questo, DPD France offre opzioni di destinazione di consegna su misura, come punti di ritiro, case e luoghi programmati. Con un team dedicato dislocato in varie sedi, DPD France mantiene stretti rapporti con i propri clienti, impegnandosi a promuovere lo sviluppo dei clienti.

Servizio di spedizione DPD Francia

• DPD CLASSICO

DPD CLASSIC è una soluzione per l'invio di pacchi e documenti fino a 30 kg di peso in tutta la Francia. Promette di raggiungere le destinazioni in sole 24-48 ore. Oltre alla spedizione rapida ed economica, offre la tranquillità che deriva dal monitoraggio online gratuito. Il monitoraggio DPD CLASSIC è disponibile sul sito web di DPD France. Inoltre, per aggiungere un ulteriore livello di sicurezza, DPD CLASSIC offre un'opzione assicurativa fino a 33 € al chilogrammo, con un limite massimo di 1.000 € per pacco.

• DPD Spedizioni Internazionali

Oltre alla Francia, DPD France offre servizi completi di spedizione internazionale in tutta Europa e in altri paesi del mondo, con tempi di consegna efficienti che vanno dai 2 agli 8 giorni lavorativi. Le differenze tra i servizi di spedizione europei e internazionali risiedono nei seguenti aspetti.

In Europa

Per garantire un transito regolare e costante, l'attività di spedizione internazionale in Europa dipende dalla consegna su strada, fornendo al contempo il servizio Predict in 25 paesi.

Resto del mondo

Per il resto del mondo, i servizi di spedizione internazionale di DPD si affidano alla sua rete Air & Express con il supporto di Geopost, senza il servizio Predict.

Così come la spedizione internazionale DPD è soddisfacente, il monitoraggio internazionale DPD è altrettanto lodevole. Sia all'interno che all'esterno dell'Europa, DPD France fornisce servizi completi di tracciamento dei pacchi per i propri clienti.

• DPD Chéquier

DPD Chequier è un comodo servizio disponibile per spedizioni una tantum nella Francia metropolitana e in Europa. Questo servizio mette a disposizione una busta che contiene etichette prepagate che possono essere utilizzate ogni volta che serve, senza alcun limite di tempo. Inoltre, DPD Chéquier elimina la necessità di recarsi in un deposito, organizzando il ritiro dei pacchi da parte di un autista direttamente presso le sedi dei clienti. Inoltre, i servizi di tracciamento di DPD France sono applicabili anche ai pacchi DPD Chequier.

• Ritorno DPD

DPD France fornisce anche un servizio specializzato in resi, DPD Return. Dotato di un sistema di tracciamento, consente inoltre agli spedizionieri di tracciare facilmente i pacchi DPD Return. Il servizio di tracciamento dei resi DPD è intuitivo e facile da usare, fornendo aggiornamenti in tempo reale sullo stato della merce restituita. Inoltre, DPD Return incorpora processi automatizzati per garantire un servizio di alta qualità e ridurre il carico di lavoro manuale.

Come tracciare il pacco di DPD France

1. Tramite il sito ufficiale

Il sito ufficiale di DPD France fornisce due canali per tracciare i pacchi, puoi utilizzare il metodo più utile in base alle tue esigenze e seguire questa guida passo passo.

• Visita il sito ufficiale di DPD France.
• Inserisci il numero del pacco nella finestra "Dove si trova il mio pacco".
• Fare clic sull'icona di ricerca e attendere il caricamento dello stato del pacco.

2. Tramite MyDPD

MyDPD è un servizio online progettato per semplificare il processo di spedizione integrando tutte le procedure di spedizione necessarie in un'unica piattaforma, il che significa che è possibile tracciare qualsiasi pacco DPD sul sito web MyDPD. Inoltre, l'app mobile MyDPD è disponibile anche per il monitoraggio in tempo reale di DPD.

• Visita il sito web di MyDPD.
• Clicca sul pulsante "I miei pacchi".
• Inserire il numero del pacco o il numero dell'avviso di consegna.
• Fare clic sull'icona di ricerca e attendere il risultato della ricerca.
• Per maggiori dettagli, inserisci il codice postale di consegna e fai clic sul pulsante "conferma".

3. Tramite TrackingMore (potente piattaforma di terze parti)

TrackingMore è una potente soluzione alternativa per il monitoraggio dei pacchi DPD France, che possiede 1559 partner di servizi logistici (LSP), che ti consentono di tracciare i pacchi di 1559 corrieri, oltre a DPD France.

I passaggi per rintracciare i pacchi DPD France tramite TrackingMore sono i seguenti:

• Visita il sito web TrackingMore.
• Trova il modulo "Corrieri".
• Cerca DPD France nell'"Elenco dei vettori" utilizzando la casella di ricerca.
• Fai clic sull'icona DPD France per reindirizzare alla pagina di monitoraggio corrispondente.
• Inserisci i numeri di tracciamento per riga e fai clic sul pulsante "Traccia".
• Attendi che lo stato di tracciamento del pacco venga caricato.

TrackingMore supporta anche il tracciamento con Chronopost , in quanto alcuni pacchi DPD France spediti dall'estero vengono gestiti da Chronopost all'arrivo in Francia. Puoi ottenere il monitoraggio completo qui senza il fastidio di passare a diversi siti Web per tracciare il tuo pacco.

Perché dovrei scegliere di monitorare utilizzando TrackingMore rispetto a DPD France?

Ci sono quattro motivi per tracciare i pacchi tramite TrackingMore invece che DPD France.

• Più comodo: TrackingMore integra 1559 corrieri in modo da poter tracciare i tuoi pacchi effettuati da altri corrieri. Ciò è particolarmente utile quando il tuo pacco deve cambiare servizio di corriere più volte durante il viaggio di trasporto. 
• Più intelligente: TrackingMore fornisce uno strumento di tracciamento con la funzione di rilevamento automatico del vettore che consente di realizzare il tracciamento one-stop in un'unica finestra. In questo modo si elimina il fastidio di tracciare i pacchi su piattaforme diverse. È sufficiente inserire il numero di tracciamento su TrackingMore per visualizzare lo stato dei pacchi gestiti dai diversi corrieri. 
• Più chiaro: TrackingMore migliorato la visibilità delle spedizioni, in particolare la trasparenza della consegna delle merci nell'ultimo miglio. Integrando una moltitudine di corrieri in un'unica piattaforma, TrackingMore ti consente di visualizzare i tuoi pacchi in modo unificato, indipendentemente dal numero di corrieri coinvolti durante l'intero viaggio.
• Più stabile: TrackingMore può fornire un ambiente più robusto e affidabile per il monitoraggio dei pacchi. Durante le ore di punta del traffico, il sistema di DPD France a volte può avere difficoltà con la lentezza nel caricamento dei dati, ma TrackingMore eccelle costantemente in questo senso. Può garantire un funzionamento rapido e costante in ogni momento, offrendo un'esperienza di tracciamento senza soluzione di continuità e affidabile.

Numero di tracciamento DPD France

Un numero di tracciamento è un identificatore univoco assegnato ai pacchi durante la spedizione. Questo numero, in genere stampato sull'etichetta di spedizione come codice a barre, è utile per informare il luogo delle consegne urgenti. Serve come strumento prezioso per monitorare lo stato di avanzamento di un pacco. Il numero di tracciamento DPD France è anche chiamato numero del pacco, che svolge un ruolo fondamentale nel monitoraggio di DPD France.

• Esempi di DPD France: Formato ed esempi del numero di tracciamento

Il codice tracking DPD France di solito è composto da 14 a 18 cifre. Ecco alcuni esempi:

250238128213321

250238128213502236

Per un destinatario, il numero del pacco è contenuto in un'e-mail/SMS o nella conferma di spedizione inviata dal mittente. Inoltre, se non individuano il destinatario, il personale di DPD France lascerà nella cassetta delle lettere una cartolina di notifica del pacco con il numero del pacco. Per un mittente, il numero del pacco si trova nell'archivio dell'ordine e nella conferma dell'ordine nella cassetta delle lettere. Se il mittente ha acquistato l'etichetta del pacco presso un negozio di pacchi con ritiro, può trovare il numero del pacco sulla ricevuta.

Stato del monitoraggio DPD France

Il monitoraggio DPD France presenta cinque tipi principali di stati dei pacchi per informare l'avanzamento della spedizione. Questa tabella spiega il significato di ogni stato:

Stato	Significato
Consegnato a DPD	Il pacco è stato consegnato a DPD, ad esempio in un negozio di pacchi, e ora si trova nel sistema DPD.
In transito	Il pacco ha lasciato il magazzino di partenza ed è ora in viaggio verso la sua destinazione.
Presso il centro di consegna pacchi	Il pacco arriva al centro di consegna pacchi.
In consegna	Il pacco viene consegnato alla destinazione finale.
Consegnato	Il destinatario ha firmato per il pacco.

 

API di monitoraggio DPD France

DPD dispone di un'API di tracciamento che consente alle aziende di interagire con i vari servizi forniti da DPD France, fornendo un'interfaccia robusta e flessibile per la gestione di vari aspetti della consegna e del monitoraggio dei pacchi.

Oltre all'API di tracciamento di DPD France, puoi anche sfruttare TrackingMoreAPI per facilitare la gestione del tracciamento dei pacchi. Se le tue operazioni commerciali si estendono su più nazioni o coinvolgono vari operatori, l'API TrackingMore sarebbe senza dubbio la scelta migliore per te. 

Perché dovrei usare TrackingMore API?

Rispetto a DPD, TrackingMoreAPI lo distingue per l'accesso ai 1559 operatori. Questa vasta gamma di corrieri ti offre la flessibilità di scegliere il servizio di spedizione più adatto e consente un'esperienza di tracciamento più completa, in quanto puoi monitorare le spedizioni su più corrieri da un'unica piattaforma. Inoltre, vanta un tempo di attività API del 99,9%, garantendo un servizio affidabile e ininterrotto. In termini di sicurezza, TrackingMoreAPI aderisce a standard di livello militare, offrendoti così un'esperienza affidabile e senza preoccupazioni. Per comprendere e sperimentare altre funzionalità, puoi registrarti per una prova gratuita.

Domande frequenti sul monitoraggio di DPD France

• Quando verrà consegnato il mio pacco?

I tempi di consegna di DPD France vanno dalle 24 alle 48 ore dalla spedizione da parte del mittente. Le consegne avvengono solitamente dal lunedì al venerdì tra le 8 e le 18 e, in alcune zone, DPD France consegna anche il sabato tra le 8 e le 15.

Per quanto riguarda il servizio Predict, verrai avvisato via SMS ed e-mail del ritiro del pacco, e quindi del giorno di consegna previsto, con l'indicazione della fascia oraria per la consegna.

• Quando verrò informato della mia fascia oraria di consegna?

Se il mittente ha sottoscritto l'offerta Predict, riceverai un SMS e un'e-mail che ti informano della data di consegna programmata e della fascia oraria di consegna del giorno della consegna.

• Perché il mio localizzatore di pacchi dice "numero di pacco sconosciuto"?

Ci sono tre possibili scenari.

Innanzitutto, probabilmente significa che il tuo pacco non è ancora stato consegnato a DPD France dal mittente.

In secondo luogo, alcuni pacchi DPD dall'estero verso la Francia sono gestiti da Chronopost. Se il tuo pacco è stato spedito al di fuori della Francia e il tuo numero di tracciamento non è riconosciuto da DPD France, prova a tracciare il tuo pacco da questo link.

In terzo luogo, il numero di tracciamento inserito non è corretto o non si trova nella rete DPD France.

Si consiglia di contattare il mittente per ulteriori informazioni, se necessario.

• Cosa devo fare se la traccia del mio pacco mostra "pacco consegnato" ma non ho ricevuto nulla?

Stai tranquillo, il nostro servizio clienti è a tua disposizione dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 10 alle 18 per telefono al numero 09 70 80 85 66 (servizio gratuito, senza supplemento, costo di una chiamata) o utilizzando il nostro modulo di contatto. Condurremo le ricerche necessarie per localizzare il tuo pacco e fornirti una risposta.

Come contattare il servizio clienti DPD France

DPD France mette a disposizione diversi canali di contatto con DPD France, tra cui il telefono, l'e-mail e i social media di DPD France.

Canale di contatto	Dettagli
Per telefono	09 70 80 85 66 - numero verde
Tramite e-mail	Modulo di contatto
Tramite messaggio privato	Il contatto DPD France è disponibile anche su Messenger, WhatsApp e X (Twitter)
Nota: è possibile contattare DPD France dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 10:00 alle 18:00.