T Cat 추적

T Cat 소개

T Cat는 대만에 본사를 둔 특송 브랜드로 방문 배송 서비스를 제공하는 데 전념하고 있습니다. 이 브랜드는 일본 야마토 운수(Yamato Transport)가 TA-Q-BIN 상표를 사용할 수 있도록 승인한 대만 유일의 회사인 President Transnet Corporation Limited의 소유입니다. 1999년, Transnet Corp 사장은 Yamato Transport와 기술 협력 계약을 체결하여 대만 시장에 TA-Q-BIN 서비스를 공식적으로 도입했습니다. 2000년, President, Transnet Corp는 공식적으로 운영을 시작했습니다.

20년 이상 운영된 T Cat는 서비스 지역을 처음부터 타오위안시 북쪽에서 현재 펑후 현, 레서 류큐, 레서 킨먼과 같은 지역으로 확장했습니다. 배송량은 초기에 하루 54개에서 현재는 연간 1억 개 이상으로 증가했습니다.

T Cat 배송 서비스

T Cat 배송은 다양한 배송 서비스를 수용하며, 각 서비스는 다양한 배송 요구 사항을 충족할 수 있는 적용 범위에 대한 구체적이고 자세한 정보를 제공합니다. 다음의 모든 배송 서비스는 빠른 매장 픽업을 제외하고 door-to-door 패턴을 기반으로 합니다. 이러한 배송 서비스와 함께 T Cat은 온라인 웹 사이트 및 이메일 알림을 통해 추적 서비스를 제공합니다. 이 표에는 제공되는 다양한 서비스와 추적 솔루션이 자세히 요약되어 있습니다.

서비스	배송 지역	패키지 사양	보내는 날	보내는 시간	예상 배송
표준 특급 배송	대만 본섬(이하 본섬), 펑후 현의 일부, 진먼현의 일부(대진먼, 소진먼), 소류큐, 마쓰, 그린 섬의 현과 도시.	실온 소포(표준: 길이 + 너비 + 높이 < 150CM; 무게< 20KG)	작업일 (본섬 내)	0:00 ~ 17:00	다음날
냉장 특급 배송		저온(냉장 및 냉동) 소포(표준: 길이 + 너비 + 높이 < 120CM; 무게< 20KG)
이코노미 특급 배송	본섬 내 7-ELEVEN 및 OK 매장	상온 소포(중량 < 5KG)
			주말 (본섬 내)	토요일 0:00 ~ 일요일 14:00	월요일
빠른 매장 픽업	본섬 내 7-ELEVEN 매장	세로 + 세로 + 높이 ≦ 105 CM 실온 소포: 무게 < 5KG; 저온 소포: 무게 < 10KG
당일 특급 배송	지룽시, 타이베이시, 신베이시, 타오위안시	실온(표준) 및 저온(표준) 소포	월요일부터 토요일까지	0:00 ~ 11:00	같은 날: 15:00 ~ 18:00
참고 : 표준 특급 배송 및 냉장 특급 배송 서비스의 패키지가 본섬과 외곽 섬(Kinmen County, Penghu County, Matsu 및 Green Island) 간에 발송되는 경우 서비스 시간은 항공사 및 운송 회사의 운영 시간 및 용량에 따라 다릅니다.

T Cat는 또한 패키지가 배송될 때 T Cat 직원이 수취인으로부터 배송료를 징수하는 배송 시 수금 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 T Cat의 다른 서비스와 함께 사용할 수 있습니다.

T Cat의 패키지를 추적하는 방법

위에서 언급한 모든 T Cat 배송 서비스를 통해 발송인과 수취인은 패키지를 추적할 수 있습니다. 이 부분에서는 T Cat 공식 웹사이트와 TrackingMore 포함하여 T Cat 패키지를 추적하는 두 가지 방법을 소개합니다.

• 공식 방법을 통해

T Cat는 패키지를 추적할 수 있는 웹 창과 ICAT 앱을 제공합니다. 이것은 공식 웹 사이트에서 T Cat 패키지를 추적하는 단계별 가이드입니다.

• • T Cat 공식 웹 사이트를 방문하십시오.
  • 패키지 검색 모듈을 찾습니다.
  • 추적 번호를 입력합니다.
  • "확인" 버튼을 클릭합니다.
  • 패키지 상태가 나타날 때까지 기다립니다.

• TrackingMore를 통해(강력한 타사 플랫폼)

TrackingMore는 모든 패키지 추적 관련 요구 사항을 해결하도록 설계된 플랫폼입니다. TrackingMore 사용하면 T Cat를 포함한 1559 물류 서비스 제공업체(LSP)의 패키지를 추적할 수 있습니다. TrackingMore에서 T Cat 패키지를 추적하려면 다음 가이드를 따르십시오.

• TrackingMore 공식 웹 사이트를 방문하여 "캐리어"모듈을 찾으십시오.
• "운송업체 목록"을 사용하여 "T Cat"를 검색하고 해당 T Cat 아이콘을 클릭합니다.
• 한 줄에 추적 번호를 입력하고 "추적" 버튼을 클릭합니다.
• 추적 상태가 로드될 때까지 기다립니다.

T Cat TrackingMore 사용하여 추적해야 하는 이유는 무엇입니까?

수량 추적 측면에서 T Cat를 사용하면 한 번에 최대 10개의 패키지를 추적할 수 있으며 TrackingMore를 사용하면 한 번에 50개 패키지의 물류 상태를 추적할 수 있습니다. 여러 주문을 동시에 추적하는 경우 패키지 상태를보고 관리하는 것이 TrackingMore 것이 훨씬 더 편리합니다.

또한 추적 가시성 관점에서 TrackingMore의 추적 페이지에는 발송에서 배송까지 패키지의 전체 운송 경로가 표시됩니다. 그러나 T Cat 공식 웹사이트에는 운송 과정을 표시하지 않고 패키지의 최종 위치와 상태만 표시됩니다. 이와 관련하여 TrackingMore는 소포의 보다 사용자 친화적인 투명성을 제공합니다. 특히 예상치 못한 상황이 발생한 경우 문제를 보다 정확하게 식별하여 신속하게 해결하여 패키지가 안전하고 원활하게 도착할 수 있도록 할 수 있습니다.

T Cat 추적 번호

T Cat 추적 번호는 T Cat 소포를 추적하기 위한 고유한 숫자 그룹입니다. 각 패키지에는 패키지의 ID 번호 역할을 하는 고유한 추적 번호가 있습니다. 이 번호는 일반적으로 배송 주문과 함께 생성됩니다.

• T Cat 추적 번호 형식 및 예

T Cat 추적 번호는 일반적으로 12자리로 구성되며 국제 패키지의 추적 번호는 10자리로 구성됩니다. 다음은 T Cat 추적 번호의 몇 가지 예입니다.

623556057153

7012345678

T Cat 추적 상태

T Cat 추적 상태는 "배송됨", "운송 중" 및 "배송됨"과 같은 T Cat 패키지의 물류 상황을 나타냅니다. T Cat는 총 11개의 상태를 나타내며 구체적인 의미는 아래 표에 나와 있습니다.

상태	설명
배달	수취인이 패키지를 수령했습니다.
운송 중	패키지가 픽업 스테이션에서 환승 센터로 또는 환승 센터에서 픽업 스테이션으로 발송됩니다.
배송 예정	SD(서비스 드라이버)가 패키지를 수취인에게 배달하고 있습니다.
출고(탑승)(하차)	서비스 드라이버(SD)가 수취인에게 패키지를 배달하고 있습니다(당일 특급 배송 서비스의 경우).
따기	SD는 패키지를 픽업하기 위해 발송인의 지정된 위치로 가는 중입니다.
발송	SD가 발송인의 지정된 위치에 도착하여 패키지를 수거했습니다.
취소된 픽업	발송인이 배송을 취소했습니다.
픽업 실패 (고객센터로 문의해주세요)	SD가 패키지를 픽업하러 올 수 없으니 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
픽업 스테이션에 보관	패키지는 픽업 스테이션에 임시로 보관됩니다.
조사 중	소포는 알 수 없는 주소, 우체국 상자, 항공편 지연, 이사 및 거부로 인해 조사 중입니다.
집에 있지 않음/ 휴식 중	수취인이 집에 없거나 사무실이 휴식 중이기 때문에 소포가 배달되지 않습니다.

T Cat 추적 API

TrackingMore는 판매자 또는 개발자가 T Cat 패키지의 실시간 추적 정보를 전자 상거래 웹 사이트 또는 내부 시스템에 통합할 수 있는 프로그래밍 서비스인 T Cat 추적 API를 제공합니다. T Cat 패키지를 추적하는 솔루션을 찾고 있다면 TrackingMore API를 사용해 보십시오. 전 세계 1559 운송업체와 통합되는 다중 운송업체 추적 API로 기업을 위한 원스톱 주문 추적 서비스를 제공합니다.

TrackingMore API를 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

TrackingMore API를 비즈니스 운영에 통합하면 보다 효율적인 물류 관리를 누리고 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있습니다.

1559 LSP를 통합한 TrackingMore API는 단일 대시보드에 여러 배송사의 패키지 상태를 표시하므로 모든 배송에 대한 개요를 쉽게 확인할 수 있습니다. 이를 통해 웹사이트나 시스템 간에 자주 전환할 필요가 없어 많은 쿼리 시간을 절약하고 물류를 효율적으로 관리할 수 있습니다. 또한 자동 캐리어 감지 기능은 관련된 수많은 캐리어에 관계없이 해당 LSP를 정확하게 식별합니다.

TrackingMore API를 사용하는 또 다른 이유는 Webhook을 통해 자동 데이터 업데이트를 제공하여 항상 루프를 유지할 수 있기 때문입니다. 이 기능 외에도 TrackingMore는 기업에 추가 기능을 제공합니다. 예를 들어, 단순히 배송을 알리는 T Cat의 이메일 알림과 달리 TrackingMore는 고객에게 패키지 여정의 5가지 주요 단계에 대한 정보를 제공합니다. 또한 이러한 알림을 사용자 정의하여 브랜드의 톤을 반영하여 참여 및 교차 판매 기회를 향상시킬 수 있습니다.

TrackingMore는 7일 무료 평가판을 제공하며 가입하여 이러한 기능과 더 많은 기능을 경험할 수 있습니다.

T Cat 추적에 대한 FAQ

• 내 패키지가 도착했는지 어떻게 알 수 있습니까?

T Cat 또는 TrackingMore 공식 웹 사이트에서 추적 번호 (10 자리 숫자 또는 12 자리 숫자)를 입력하여 추적 서비스를 사용할 수 있습니다 . T Cat 고객센터 412-8888(휴대폰 통화는 02 추가)로 전화하거나 T Cat 인텔리전트 어시스턴트(메시지 응답 시간: 월요일부터 토요일까지 오전 8시~오전 12시, 오후 1시~오후 4시)에 문의할 수도 있습니다.

• 추적 번호를 입력한 후 패키지가 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?

잘못된 추적 번호 및 데이터 전송 처리와 같은 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 시스템에 패키지 정보가 표시되지 않으면 T Cat 고객 서비스 직원에게 전화하거나 이메일을 보내 확인할 수도 있습니다.

• 추적 번호를 모르면 어떻게 합니까?

일반적으로 T Cat 추적 번호는 패키지에 부착된 배송 레이블에서 확인할 수 있습니다. 수취인인 경우 발송인에게 올바른 추적 번호를 요청할 수 있습니다.

• T Cat 패키지는 언제 배송되나요?

패키지를 운송하는 데 보통 하루에서 이틀 T Cat 걸리며, 배송 시간은 일반적으로 오후 1시 이전 또는 오후 2시에서 오후 6시 사이입니다. 특정 배송 서비스에 따라 시간대가 다를 수 있습니다. 배송 서비스 및 해당 배송 시간에 대한 자세한 내용은 이전 T Cat 배송 서비스 섹션을 참조하십시오.

T Cat 고객 서비스에 연락하는 방법

T Cat 고객 서비스는 다양한 요구 사항을 충족하도록 설계된 세 가지 방법을 통해 액세스할 수 있습니다. 다음 표에서는 이 세 가지 연락 방법의 세부 사항을 소개합니다.

연락처 채널	세부	응답 시간
전화	02-4128888	오전 8시 ~ 오후 7시
온라인 채팅	지능형 비서	월요일부터 토요일까지 오전 8시 ~ 오전 12시, 오후 1시 ~ 오후 4시
서비스 받은 편지함	온라인 양식	월요일부터 토요일까지 오전 8시 ~ 오후 6시