T Cat Takip

T Cat Hakkında

T Cat, kendini kapıdan kapıya teslimat hizmetleri sunmaya adamış Tayvan merkezli bir ekspres markasıdır. Bu marka, Tayvan'da Japonya'nın Yamato Transport tarafından TA-Q-BIN ticari markasını kullanmak üzere yetkilendirilmiş tek şirket olan President Transnet Corporation Limited'e aittir. 1999 yılında Başkan Transnet Corp, Yamato Transport ile bir teknik işbirliği anlaşması imzalayarak TA-Q-BIN hizmetini Tayvan pazarına resmen tanıttı. 2000 yılında, Başkan Transnet Corp resmen faaliyete başladı.

20 yılı aşkın bir süredir faaliyet gösteren T Cat, hizmet alanını başlangıçta Taoyuan Şehrinin kuzeyinden şu anda Penghu İlçesi, Küçük Ryukyu ve Küçük Kinmen gibi alanları içerecek şekilde genişletti. Sevkiyat hacmi, başlangıçta günde 54 paketten günümüzde yılda 100 milyon paketin üzerine çıktı.

T Cat Nakliye Hizmeti

T Cat teslimat, her biri farklı nakliye ihtiyaçlarını karşılayabilecek uygulama aralığı hakkında özel ve ayrıntılı bilgiler içeren çeşitli nakliye hizmetlerini kapsar. Aşağıdaki tüm nakliye hizmetleri, Hızlı Mağazadan Teslim Alma hariç, kapıdan kapıya bir düzene dayanmaktadır. Bu nakliye hizmetlerinin yanı sıra T Cat, çevrimiçi web sitesi ve E-posta bildirimi aracılığıyla izleme hizmeti sunmaktadır. Bu tablo, sunulan çeşitli hizmetleri ve bunların izleme çözümlerini ayrıntılı olarak özetlemektedir.

Hizmet	Teslimat Bölgesi	Paket Özellikleri	Gönderme Günü	Gönderme Zamanı	Tahmini Teslimat
Standart Ekspres Teslimat	Tayvan'ın ana adası (bundan sonra ana ada), Penghu İlçesinin bazı kısımları, Kinmen İlçesinin bazı kısımları (Büyük Kinmen, Küçük Kinmen), Küçük Ryukyu, Matsu ve Yeşil Ada'daki ilçeler ve şehirler.	Oda sıcaklığındaki koliler (Standart: Uzunluk + Genişlik + Yükseklik < 150 CM; Ağırlık < 20 KG)	Işgünü (Ana ada içinde)	0:00 ~ 17:00 arası	Ertesi gün
Soğutmalı Ekspres Teslimat		Düşük sıcaklıklı (soğutulmuş ve dondurulmuş) koliler (Standart: Uzunluk + Genişlik + Yükseklik < 120 CM; Ağırlık < 20 KG)
Ekonomi Ekspres Teslimat	Ana ada içinde 7-ELEVEN ve OK mağazaları	Oda sıcaklığındaki koliler (Ağırlık < 5 KG)
			Hafta sonu (Ana ada içinde)	Cumartesi 0:00 ~ Pazar 14:00	Pazartesi
Hızlı Mağazadan Teslim Alma	7-Ana ada içindeki ELEVEN mağazaları	Uzunluk + Genişlik + Yükseklik ≦ 105 CM Oda sıcaklığındaki koliler: Ağırlık < 5 KG; Düşük sıcaklıklı koliler: Ağırlık < 10 KG
Aynı Gün Ekspres Teslimat	Keelung, Taipei, Yeni Taipei ve Taoyuan şehirleri	Oda sıcaklığında (Standart) ve Düşük sıcaklıkta (Standart) parseller	Pazartesi'den Cumartesi'ye	0:00 ~ 11:00	Aynı gün: 15:00 ~ 18:00
Not: Standart Ekspres Teslimat ve Soğutmalı Ekspres Teslimat hizmetlerinden gelen paketler ana ada ile dış adalar (Kinmen İlçesi, Penghu İlçesi, Matsu ve Yeşil Ada) arasında gönderilirse, hizmet süresi havayollarının ve nakliye şirketlerinin çalışma süresine ve kapasitesine bağlıdır.

T Cat ayrıca, paket teslim edildiğinde T Cat personelinin alıcıdan nakliye ücretini tahsil ettiği bir teslimatta teslim alma hizmeti de sağlar. Bu hizmet, T Cat'in diğer hizmetleriyle birlikte kullanılabilir.

T Cat'nin Paketi Nasıl Takip Edilir

Yukarıda belirtilen tüm T Cat gönderi hizmetleri, gönderenlerin ve alıcıların paketlerini takip etmelerine olanak tanır. Bu bölüm, T Cat resmi web sitesi ve TrackingMore dahil olmak üzere T Cat paketlerini izlemek için iki yöntem sunacaktır.

• Resmi Yolla

T Cat, paketlerinizi takip etmeniz için bir web penceresi ve icat uygulaması sağlar. Bu, resmi web sitesinde T Cat paketlerini takip etmek için adım adım bir kılavuzdur:

• • T Cat resmi web sitesini ziyaret edin.
  • Paket arama modülünü bulun.
  • Takip numarasını girin.
  • "Onayla" düğmesine tıklayın.
  • Paket durumunun görünmesini bekleyin.

• Via TrackingMore (güçlü üçüncü taraf platformu)

TrackingMore, paket takibi ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızı sizin yerinize çözmek için tasarlanmış bir platformdur. TrackingMore, T Cat dahil olmak üzere 1546 lojistik hizmet sağlayıcılarından (LSP'ler) gelen paketleri izlemenize olanak tanır. T Cat paketlerinizi TrackingMore'da takip etmek için lütfen bu kılavuzu izleyin:

• TrackingMore resmi web sitesini ziyaret edin ve "Taşıyıcılar" modülünü bulun.
• "T Cat" aramak için "Taşıyıcılar Listesi"ni kullanın ve ilgili T Cat simgesine tıklayın.
• Satır başına takip numaralarını girin ve "Takip Et" düğmesine tıklayın.
• İzleme durumunun yüklenmesini bekleyin.

Neden T Cat TrackingMore kullanarak izlemeyi seçmeliyim?

Miktar takibi açısından T Cat, bir seferde 10 pakete kadar takip etmenizi sağlarken, TrackingMore seferde 50 paketin lojistik durumunu takip etmenizi sağlar. Aynı anda birden fazla siparişin takip edilmesi durumunda, paketlerinizin durumunu görüntülemeniz ve yönetmeniz TrackingMore açıkça daha uygundur.

Ayrıca, izleme görünürlüğü açısından bakıldığında, TrackingMore'ın izleme sayfası, paketin sevkiyattan teslimata kadar tüm nakliye rotasını görüntüler. Ancak, T Cat resmi web sitesi, nakliye sürecini göstermeden yalnızca paketin nihai konumunu ve durumunu gösterir. Bu bağlamda, TrackingMore kolilerin daha kullanıcı dostu bir şeffaflığını sunar. Özellikle beklenmedik durumlarda, sorunları daha doğru bir şekilde tanımlayabilir, böylece paketin güvenli ve sorunsuz bir şekilde ulaşmasını sağlamak için bunları derhal çözebilirsiniz.

T Cat Takip Numarası

T Cat takip numarası, T Cat bir paketi takip etmek için benzersiz bir numara grubudur. Her paketin, paket için bir kimlik numarası işlevi gören kendine özgü bir takip numarası vardır. Bu numara genellikle sevkiyat siparişiyle birlikte oluşturulur.

• T Cat Takip Numarası Biçimi ve Örnekleri

Bir T Cat takip numarası genellikle 12 haneden oluşurken, uluslararası paketler için takip numarası 10 haneden oluşur. İşte T Cat takip numaralarına bazı örnekler:

623556057153

7012345678

T Cat İzleme Durumu

T Cat izleme durumu, "sevk edildi", "yolda" ve "teslim edildi" gibi T Cat bir paketin lojistik durumunu ifade eder. T Cat, özel anlamları aşağıdaki tabloda gösterilen toplam 11 durumu gösterir:

Durum	Açıklama
Teslim	Paket alıcı tarafından teslim alındı.
Transit Halinde	Paket, bir teslim alma istasyonundan aktarma merkezine veya aktarma merkezinden bir teslim alma istasyonuna gönderiliyor.
Teslimata Çıktı	Servis sürücüsü (SD) paketi alıcıya teslim ediyor.
Teslimata Hazır (Biniş) (Yanma)	Servis sürücüsü (SD) paketi alıcıya teslim ediyor (Aynı Gün Ekspres Teslimat hizmeti için).
Alı	SD, paketi almak için gönderenin belirlediği konuma gidiyor.
Sevk	SD, gönderenin belirlediği konuma ulaştı ve paketi aldı.
İptal Edilen Alım	Gönderici gönderiyi iptal etti.
Başarısız Teslim Alma (Lütfen müşteri hizmetleri merkeziyle iletişime geçin)	SD paketinizi almaya gelemez, lütfen müşteri hizmetleri merkeziyle iletişime geçin.
Teslim alma istasyonunda saklanır	Paket geçici olarak bir teslim alma istasyonunda saklanır.
Soruşturma Altında	Paket muhtemelen şu nedenlerle soruşturuluyor: bilinmeyen bir adres, posta kutusu, uçuş gecikmesi, taşınma ve reddedilme.
Evde değil/ Molada	Alıcı evde olmadığı veya ofis molada olduğu için paket teslim edilmiyor.

T Cat İzleme API'sı

TrackingMore, tüccarların veya geliştiricilerin T Cat paketlerinin gerçek zamanlı izleme bilgilerini e-ticaret web sitelerine veya dahili sistemlerine entegre etmelerine olanak tanıyan bir programlama hizmeti olan T Cat izleme API'si sağlar. T Cat paketlerinizi takip etmek için bir çözüm arıyorsanız TrackingMore API'yi deneyin. Dünya çapında 1546 taşıyıcıyla entegre olan ve işletmeler için tek noktadan sipariş izleme hizmeti sunan çok taşıyıcılı bir izleme API'sidir.

Neden TrackingMore API Kullanmalıyım?

TrackingMore API'yi iş operasyonlarınıza dahil etmek, daha verimli lojistik yönetiminin keyfini çıkaracağınız ve daha iyi müşteri deneyimleri sunacağınız anlamına gelir.

LSP'1546 entegre edilen TrackingMore API, birden fazla taşıyıcıdan gelen paket durumlarını tek bir gösterge panosunda görüntüleyerek tüm gönderilerinize genel bir bakış elde etmenizi kolaylaştırır. Bu, web siteleri veya sistemler arasında sık sık geçiş yapma ihtiyacını ortadan kaldırarak size çok fazla sorgu süresi kazandırır ve lojistiği verimli bir şekilde yönetmenize olanak tanır. Ayrıca, otomatik taşıyıcı algılama özelliği, ilgili çok sayıda taşıyıcıdan bağımsız olarak ilgili LSP'yi doğru bir şekilde tanımlayacaktır.

TrackingMore API'yi kullanmanın bir başka nedeni de, Webhook aracılığıyla otomatik veri güncellemeleri sağlayarak her zaman döngüde olmanızı sağlamasıdır. Bu özelliğin ötesinde, TrackingMore işletmeleri ek yeteneklerle donatır. Örneğin, T Cat'in yalnızca teslimatı bildiren E-posta bildiriminin aksine, TrackingMore müşterilerinizi paket yolculuklarının beş temel aşaması hakkında bilgilendirir. Ayrıca, bu bildirimleri markanızın tonunu yansıtacak şekilde özelleştirebilir, etkileşimi ve çapraz satış fırsatlarını artırabilirsiniz.

TrackingMore, 7 günlük ücretsiz deneme sunar ve bunları ve daha fazlasını deneyimlemek için kaydolabilirsiniz.

T Cat Takibi Hakkında SSS

• Paketimin gelip gelmediğini nasıl anlarım?

Takip numarasını (10 haneli numara veya 12 haneli numara) T Cat veya TrackingMore resmi web sitesine girerek takip hizmetini kullanabilirsiniz. Ayrıca T Cat müşteri hizmetleri hattını, 412-8888'i arayabilir (mobil arama için 02 ekleyin) veya T Cat akıllı asistanına sorabilirsiniz (Mesaj yanıtlama zamanı: Pazartesiden cumartesiye sabah 8 ~ 12 ve öğleden sonra 1 ~ 4).

• Takip numaramı girdikten sonra paketim neden görüntülenmiyor?

Diğerlerinin yanı sıra yanlış takip numaraları ve veri aktarımı işlemleri gibi birçok olası neden vardır. Sistem paket bilgilerinizi göstermiyorsa, sizi kontrol etmesi için T Cat müşteri hizmetleri personelini de arayabilir veya e-posta gönderebilirsiniz.

• Takip numaramı bilmiyorsam ne olur?

Tipik olarak, T Cat takip numarası, pakete iliştirilmiş gönderi etiketinde bulunur. Alıcı sizseniz, gönderenden doğru takip numarasını isteyebilirsiniz.

• T Cat paketim ne zaman teslim edilecek?

Paketlerin taşınması genellikle T Cat ila iki gün sürer ve teslimat zaman aralıkları genellikle 13:00'ten önce veya 14:00 ile 18:00 arasındadır. Belirli teslimat hizmetine bağlı olarak, zaman dilimleri değişebilir. Teslimat hizmetleri ve bunlara karşılık gelen teslimat süreleri hakkında daha ayrıntılı bilgi için lütfen önceki T Cat Nakliye Hizmeti bölümüne bakın.

T Cat Müşteri Hizmetleri ile Nasıl İletişime Geçilir?

T Cat müşteri hizmetlerine, değişen ihtiyaçlarınızı karşılamak için tasarlanmış üç farklı yöntemle erişilebilir. Aşağıdaki tablo size bu üç iletişim yönteminin özelliklerini tanıtacaktır.

İletişim Kanalı	Ayrıntı	Tepki Süresi
Telefon	02-4128888	Sabah 8 ~ akşam 7
Çevrimiçi Sohbet	Akıllı asistan	Pazartesiden cumartesiye sabah 8 ~ 12 ve öğleden sonra 1 ~ 4
Hizmet Gelen Kutusu	Online form	Pazartesiden cumartesiye sabah 8 ~ akşam 6