T Cat Tracking

Over T Cat

T Cat is een in Taiwan gevestigd expresmerk dat zich toelegt op het leveren van deur-tot-deur bezorgdiensten. Dit merk is eigendom van President Transnet Corporation Limited, het enige bedrijf in Taiwan dat door het Japanse Yamato Transport is geautoriseerd om zijn TA-Q-BIN-handelsmerk te gebruiken. In 1999 tekende president Transnet Corp een technische samenwerkingsovereenkomst met Yamato Transport, waarmee de TA-Q-BIN-dienst officieel op de Taiwanese markt werd geïntroduceerd. In 2000 begon de President Transnet Corp officieel met zijn activiteiten.

Na meer dan 20 jaar actief te zijn geweest, heeft T Cat zijn servicegebied vanaf het begin uitgebreid van het noorden van Taoyuan City naar gebieden zoals Penghu County, Lesser Ryukyu en Lesser Kinmen. Het volume van de zendingen is gestegen van 54 pakketten per dag in het begin tot meer dan 100 miljoen pakketten per jaar tegenwoordig.

T Cat verzendservice

T Cat levering omvat een verscheidenheid aan verzendservices, elk met specifieke en gedetailleerde informatie over het toepassingsgebied, die aan uiteenlopende verzendbehoeften kunnen voldoen. Alle volgende verzendservices zijn gebaseerd op een deur-tot-deur-patroon, met uitzondering van Fast Store Pickup. Naast deze verzendservices biedt T Cat een trackingservice via zijn online website en e-mailmelding. Deze tabel geeft een gedetailleerd overzicht van de verschillende aangeboden diensten en hun trackingoplossingen.

Dienst	Afleveren gebied	Pakket Specificatie	Dag van verzending	Verzend tijd	Geschatte levertijd
Standaard expreslevering	Provincies en steden op het hoofdeiland van Taiwan (hierna het hoofdeiland), delen van Penghu County, delen van Kinmen County (Greater Kinmen, Lesser Kinmen), Lesser Ryukyu, Matsu en Green Island.	Pakketten op kamertemperatuur (Standaard: Lengte + Breedte + Hoogte < 150 CM; Gewicht < 20 KG)	Werkdag (Binnen het hoofdeiland)	0:00 ~ 17:00	De volgende dag
Gekoelde expreslevering		Pakketten op lage temperatuur (gekoeld en diepgevroren) (Standaard: Lengte + Breedte + Hoogte < 120 CM; Gewicht < 20 KG)
Economy Express-levering	7-ELEVEN en OK winkels op het hoofdeiland	Pakketten op kamertemperatuur (gewicht < 5 kg)
			Weekeinde (Binnen het hoofdeiland)	0:00 ~ zo. 14:00	Maandag
Snel ophalen in de winkel	7-ELEVEN-winkels op het hoofdeiland	Lengte + Breedte + Hoogte ≦ 105 CM Pakketten op kamertemperatuur: Gewicht < 5 KG; Pakketten op lage temperatuur: Gewicht < 10 KG
Express-levering op dezelfde dag	De steden Keelung, Taipei, New Taipei en Taoyuan	Pakketten op kamertemperatuur (standaard) en op lage temperatuur (standaard)	Maandag t/m zaterdag	0:00 ~ 11:00	Dezelfde dag: Vandaag 15:00 ~ 18:00
Opmerking: Als pakketten van de Standard Express Delivery- en Refrigerated Express Delivery-services worden verzonden tussen het hoofdeiland en de buitenste eilanden (Kinmen County, Penghu County, Matsu en Green Island), is de servicetijd afhankelijk van de bedrijfstijd en capaciteit van luchtvaartmaatschappijen en rederijen.

T Cat biedt ook een ophaalservice waarbij T Cat personeel de verzendkosten van de ontvanger int wanneer het pakket wordt afgeleverd. Deze service kan worden gebruikt in combinatie met andere services van T Cat.

Hoe het pakket van T Cat te volgen

Met alle hierboven genoemde T Cat verzendservices kunnen afzenders en ontvangers hun pakketten volgen. Dit deel introduceert twee methoden voor het volgen van T Cat pakketten, waaronder de officiële website en TrackingMore van de T Cat.

• Via de officiële weg

T Cat biedt een webvenster en de icat-app waarmee u uw pakketten kunt volgen. Dit is een stapsgewijze handleiding voor het volgen van T Cat pakketten op de officiële website:

• • Bezoek de officiële website van T Cat.
  • Zoek de module voor het zoeken naar pakketten.
  • Voer het trackingnummer in.
  • Klik op de knop "Bevestigen".
  • Wacht tot de pakketstatus verschijnt.

• Via TrackingMore (krachtig platform van derden)

TrackingMore is een platform dat is ontworpen om alle behoeften op het gebied van het volgen van pakketten voor u op te lossen. TrackingMore kunt u pakketten volgen van 1559 logistieke dienstverleners (LSP's), waaronder T Cat. Volg deze gids om uw T Cat pakketten op TrackingMore te volgen:

• Bezoek de officiële website van TrackingMore en zoek de module "Vervoerders".
• Gebruik de "Carrier List" om te zoeken naar "T Cat" en klik op het bijbehorende T Cat-pictogram.
• Voer trackingnummers per regel in en klik op de knop "Track".
• Wacht tot de trackingstatus is geladen.

Waarom zou ik ervoor kiezen om het gebruik van TrackingMore over de T Cat te volgen?

Wat de trackinghoeveelheid betreft, kunt u met T Cat tot 10 pakketten tegelijk volgen, terwijl u met TrackingMore de logistieke status van 50 pakketten tegelijk kunt volgen. In het geval van het volgen van meerdere bestellingen tegelijkertijd, is TrackingMore duidelijk handiger voor u om de status van uw pakketten te bekijken en te beheren.

Bovendien geeft de trackingpagina van TrackingMore vanuit het oogpunt van trackingzichtbaarheid de volledige transportroute van het pakket weer, van verzending tot levering. De officiële website van T Cat toont echter alleen de uiteindelijke locatie en status van het pakket, zonder het transportproces weer te geven. In dit opzicht biedt TrackingMore een gebruiksvriendelijkere transparantie van pakketten. Vooral in het geval van onverwachte situaties kunt u problemen nauwkeuriger identificeren en zo snel oplossen om een veilige en vlotte aankomst van het pakket te garanderen.

T Cat trackingnummer

Een T Cat trackingnummer is een unieke groep nummers voor het volgen van een T Cat pakket. Elk pakket heeft zijn eigen specifieke trackingnummer dat fungeert als een ID-nummer voor het pakket. Dit nummer wordt meestal samen met de verzendopdracht gegenereerd.

• T Cat Tracking Number Format en voorbeelden

Een T Cat trackingnummer bestaat meestal uit 12 cijfers, terwijl het trackingnummer voor internationale pakketten uit 10 cijfers bestaat. Hier zijn enkele voorbeelden van T Cat trackingnummers:

623556057153

7012345678

T Cat Trackingstatus

T Cat trackingstatus verwijst naar de logistieke situatie van een T Cat pakket, zoals 'verzonden', 'onderweg' en 'afgeleverd'. T Cat geeft in totaal 11 statussen aan, waarvan de specifieke betekenissen in de onderstaande tabel worden weergegeven:

Status	Uitleg
Geleverd	Het pakket is ontvangen door de geadresseerde.
Onderweg	Het pakket wordt verzonden van een afhaalstation naar het transfercentrum of van het transfercentrum naar een afhaalstation.
Klaar voor levering	De servicechauffeur (SD) bezorgt het pakket bij de ontvanger.
Uitstappen voor levering (instappen) (uitstappen)	De servicechauffeur (SD) bezorgt het pakket bij de ontvanger (voor de Same-Day Express Delivery-service).
Oppakken	SD is onderweg naar de aangewezen locatie van de afzender om het pakket op te halen.
Verzonden	SD is aangekomen op de aangewezen locatie van de afzender en heeft het pakket opgehaald.
Geannuleerde afhaling	De afzender heeft de zending geannuleerd.
Ophalen mislukt (neem contact op met de klantenservice)	SD kan je pakket niet komen ophalen, neem dan contact op met de klantenservice.
Opgeslagen bij het ophaalstation	Het pakket wordt tijdelijk opgeslagen bij een afhaalstation.
In onderzoek	Het pakket wordt onderzocht, waarschijnlijk vanwege: een onbekend adres, postbus, vluchtvertraging, verhuizing en afwijzing.
Niet thuis/ Op pauze	Het pakket wordt niet afgeleverd omdat de ontvanger niet thuis is of omdat het kantoor pauze heeft.

T Cat Tracking-API

TrackingMore biedt T Cat tracking-API, een programmeerservice waarmee verkopers of ontwikkelaars realtime trackinginformatie van T Cat pakketten kunnen integreren in hun e-commercewebsites of interne systemen. Als u op zoek bent naar een oplossing om uw T Cat pakketten te volgen, probeer dan TrackingMore API. Het is een multi-carrier tracking API die kan worden geïntegreerd met 1559 vervoerders wereldwijd en een one-stop-service voor het volgen van bestellingen voor bedrijven biedt.

Waarom zou ik TrackingMore API gebruiken?

Door de TrackingMore API in uw bedrijfsvoering op te nemen, profiteert u van een efficiënter logistiek beheer en biedt u betere klantervaringen.

Door 1559 LSP's te integreren, geeft TrackingMore API de pakketstatussen van meerdere vervoerders weer op één dashboard, zodat u gemakkelijk een overzicht krijgt van al uw zendingen. Hierdoor hoeft u niet vaak te schakelen tussen websites of systemen, waardoor u veel tijd kwijt bent aan query's en de logistiek efficiënt kunt beheren. Bovendien zal de automatische carrier-detectiefunctie de bijbehorende LSP nauwkeurig identificeren, ongeacht de vele betrokken carriers.

Een andere reden om TrackingMore API te gebruiken, is de levering van automatische gegevensupdates via Webhook, zodat u altijd op de hoogte bent. Naast deze functie biedt TrackingMore bedrijven extra mogelijkheden. In tegenstelling tot de e-mailmelding van T Cat die alleen de bezorging informeert, houdt TrackingMore uw klanten bijvoorbeeld op de hoogte van vijf belangrijke fasen van de reis van hun pakket. Bovendien kunt u deze meldingen aanpassen aan de toon van uw merk, waardoor de betrokkenheid en cross-sellingmogelijkheden worden vergroot.

TrackingMore biedt een gratis proefperiode van 7 dagen en u kunt zich aanmelden om deze en meer functies te ervaren.

Veelgestelde vragen over T Cat Tracking

• Hoe weet ik of mijn pakket is aangekomen?

U kunt de trackingservice gebruiken door het trackingnummer (het 10-cijferige nummer of het 12-cijferige nummer) in te voeren op de T Cat of TrackingMore officiële website. U kunt ook de T Cat klantenservicelijn bellen, 412-8888 (voeg 02 toe voor mobiel bellen), of vraag het aan de intelligente assistent van T Cat (Tijd voor het beantwoorden van berichten: 8 uur ~ 12 uur en 1 uur ~ 4 uur van maandag tot zaterdag).

• Waarom wordt mijn pakket niet weergegeven nadat ik mijn trackingnummer heb ingevoerd?

Er zijn veel mogelijke redenen, zoals onder andere onjuiste trackingnummers en verwerking van gegevensoverdracht. Als het systeem uw pakketinformatie niet toont, kunt u ook de T Cat klantenservice bellen of e-mailen om dit voor u te controleren.

• Wat moet ik doen als ik mijn trackingnummer niet weet?

Meestal is het trackingnummer van de T Cat beschikbaar op het verzendlabel dat aan het pakket is bevestigd. Als u de ontvanger bent, kunt u de afzender om het juiste trackingnummer vragen.

• Wanneer wordt mijn T Cat pakket geleverd?

Het duurt meestal één tot twee dagen om pakketten T Cat vervoeren, waarbij de levertijden meestal voor 1 uur of tussen 2 en 6 uur zijn. Afhankelijk van de specifieke bezorgservice kunnen de tijdsloten variëren. Voor meer gedetailleerde informatie over de bezorgdiensten en de bijbehorende levertijden verwijzen wij u naar de vorige T Cat sectie Verzendservice.

Contact opnemen met T Cat klantenservice

T Cat klantenservice is toegankelijk via drie verschillende methoden, ontworpen om aan uw verschillende behoeften te voldoen. De volgende tabel laat u kennismaken met de specifieke kenmerken van deze drie contactmethoden.

Contact Kanaal	Detail	Reactietijd
Telefoon	02-4128888	8 uur ~ 7 uur
Online chatten	Intelligente assistent	8 uur ~ 12 uur en 1 uur ~ 4 uur van maandag tot zaterdag
Postvak IN voor service	Online formulier	8 uur ~ 6 uur van maandag tot zaterdag