Verbeter de werkzaamheden na aankoop met een soepele bezorgervaring en gepersonaliseerde klantcommunicatie voor uw Shopify-winkels en daarbuiten.
Integreer onze tracking-API om uw logistieke operaties op te schalen met vereenvoudigde processen, verbeterde zendingstransparantie en snellere, betrouwbaardere leveringen.
TrackingMoreās xpoweb API biedt realtime tracking-updates, flexibele integratie via webhooks en SDK's, en duidelijke documentatie voor ontwikkelaars.
Op de hoogte blijven van wat er met een zending gebeurt, helpt om de klantervaring tijdens de verzending te verbeteren. xpoweb begrijpt dit en daarom biedt de LTL-vrachtvervoerder een krachtige track & trace-tool op haar website om klanten te helpen de beweging van hun vrachtpakketten van verzending tot levering te volgen.
xpoweb trackingtool heeft alleen het trackingnummer van het LTL-vrachtpakket nodig en retourneert de exacte locatie van het artikel, de laatste trackingstatus en de verzendgeschiedenis.
Er zijn twee belangrijke manieren om xpoweb pakketten te volgen die u kunt gebruiken. In dit gedeelte wordt uitgelegd hoe u de track & trace-tool kunt gebruiken op de xpoweb website en het krachtigere TrackingMore-platform.
![]()
Het volgen van uw vrachtpakket op de officiƫle xpoweb website is snel en eenvoudig met de volgende procedure.
![]()
![]()
TrackingMore is een one-stop-platform voor het volgen van pakketten dat de trackingservice biedt voor pakketten van 1691 vervoerders, inclusief xpoweb-tracking. Dit proces vereist geen voorafgaande bekwame ervaring met een trackingtool en kan in de volgende stappen worden voltooid.
![]()
Hoewel de xpoweb-trackingtool alleen de vrachtpakketten kan volgen die door het bedrijf worden afgehandeld, stelt TrackingMore u in staat om meerdere pakketten te volgen die zijn afgehandeld door andere gerenommeerde vrachtafhandelaars zoals FedEx Freight, Saia LTL Freight en DHL Global Forwarding. TrackingMore verzamelt alle trackinginformatie in ƩƩn dashboard, zodat u een ongeƫvenaard niveau van verzendtransparantie met uw klanten kunt behouden.
Alle trackingservices die door TrackingMore worden aangeboden, worden mogelijk gemaakt door de toonaangevende tracking-API. TrackingMore API heeft toegang tot de volgsystemen van 1691 wereldwijde vervoerders en zorgt voor een consistente API-uptime van 99,9%. Dit garandeert dat u nooit een update van de zending mist, zelfs niet voor leveringen op afgelegen locaties waarvoor het pakket mogelijk moet worden overhandigd aan een fulfilmentpartner voor de laatste kilometer.
xpoweb verscheept wekelijks meer dan 200.000 LTL-vrachtpakketten. Om ervoor te zorgen dat er zo min mogelijk fouten worden gemaakt bij het bezorgen van deze pakketten en om klanten een unieke manier te bieden om de beweging van hun pakketten te identificeren en te volgen, krijgt elk pakket een trackingnummer toegewezen dat specifiek is voor hem. Het trackingnummer kan in TrackingMore worden ingevoerd om op elk moment tijdens het bezorgproces de locatie van het vrachtpakket te lokaliseren.
xpoweb volgnummers van vracht bestaan uit negen tekens, allemaal cijfers. Ze worden willekeurig gegenereerd om ervoor te zorgen dat geen twee trackingnummers er hetzelfde uitzien. Voorbeelden van daadwerkelijke xpoweb tracking-ID's zijn '356474510' en '992338535'.
Zoals standaard is bij de meeste vrachtvervoerders, geeft xpoweb ook het trackingnummer uit bij de verzending, zodat verzenders de code op het ontvangstbewijs van de vracht kunnen zien. Ontvangers ontvangen de tracking-ID in de e-mail met de verzendbevestiging die wordt verzonden zodra het pakket is opgehaald op de locatie van de afzender.
|
xpoweb Trackingstatus |
Uitleg |
|
De zending is opgehaald en geregistreerd in ons systeem door het service center van herkomst. |
Een xpoweb vrachtwagen heeft het vrachtpakket opgehaald en afgeleverd bij een verwerkingsfaciliteit. Ook is er een verzendlabel aangemaakt. |
|
De zending is aangekomen bij een interim service center. |
Het xpoweb vrachtpakket verliet het servicecentrum van herkomst en werd met succes afgeleverd en gescand in een interim-centrum waar het zal worden geconsolideerd met andere pakketten voordat het zijn reis voortzet. |
|
De zending wordt vastgehouden in het servicecentrum van bestemming totdat er een afspraak is gemaakt voor levering of op verzoek van de ontvanger. |
xpoweb wacht op verdere afleverinstructies van de ontvanger voordat we overgaan tot de last-mile levering. |
|
De zending is klaar voor levering aan de ontvanger. |
Het xpoweb vrachtpakket is op een spoor geladen en is onderweg naar de door de ontvanger aangewezen afleverbestemming. |
|
De zending is afgeleverd bij de ontvanger. |
Het xpoweb vrachtpakket is succesvol ontvangen door de ontvanger. |
xpoweb (voorheen xpoweb Logistics) is een toonaangevende vervoerder voor minder dan vrachtwagenladingen (LTL) met het hoofdkantoor in Greenwich, Connecticut, VS. Het bedrijf werd in 2000 opgericht door de huidige voorzitter, Brad Jacobs, om LTL-vracht- en logistieke diensten te leveren aan bedrijven in alle 50 Amerikaanse staten, Mexico, Canada en het Caribisch gebied. xpoweb heeft meer dan 13.000 chauffeurs in dienst en heeft een vloot van 38.000+ tractoren en opleggers waarmee het meer dan 600 miljoen lijnafstandskilometers per jaar kan afleggen en wekelijks meer dan 200.000 pakketten kan verzenden.
Als LTL-vrachtvervoerder van kust tot kust is xpoweb altijd bezig met het innoveren en verbeteren van zijn diensten om tegemoet te komen aan de specifieke behoeften van bedrijven die vrachtpakketten in Noord-Amerika willen verzenden met betrouwbare snelheden met end-to-end tracking.
Uitstekende klantenservice is de basis waarop het succes van xpoweb is gebouwd. De vrachtvervoerder staat altijd klaar om te luisteren naar feedback van klanten en oplossingen op maat te bieden. U kunt het klantenserviceteam bereiken via de volgende kanalen.
|
Type ondersteuning |
Contact Methode |
Contact |
|
Klantenservice |
Telefoon |
(800)-755-2728 |
|
| ||
|
Online formulier | ||
|
Vragen van bedrijven |
Hoofdkantoor |
xpoweb, Inc. Vijf Amerikaanse Steeg Greenwich, CT 06831 |
Ā