Jak śledzić, czy mogę śledzić moją paczkę Australia Post?
Śledzenie przesyłki pocztowej w Australii jest łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej. Jak wspomniano na początku, istnieją trzy sposoby śledzenia przedmiotu Auspost i uzyskania jego aktualnego statusu online, zamiast dzwonić do centrum obsługi klienta w celu zapytania o postępy.
Przyjrzyjmy się bliżej tym opcjom śledzenia Australia Post.
1. Za pośrednictwem oficjalnej strony Australia Post

- Otwórz przeglądarkę internetową i odwiedź oficjalną stronę Auspost .
- Wprowadź numer śledzenia przesyłki w sekcji "Śledź przedmiot".
- Kliknij przycisk Śledź , aby rozpocząć proces śledzenia.
- Alternatywnie, jeśli chcesz śledzić wiele numerów śledzenia jednocześnie, kliknij przycisk Śledź wiele . Pozwala to na wprowadzenie maksymalnie 10 numerów śledzenia (oddziel numery śledzenia przecinkami lub spacjami).
Po wprowadzeniu numeru śledzenia i rozpoczęciu procesu śledzenia, witryna załaduje się i wyświetli kolejną stronę pokazującą najnowszy status paczki, jak pokazano poniżej.

Uwaga: Aby uzyskać bardziej szczegółowy raport o statusie paczki, kliknij przycisk Podróż.
2. Za pośrednictwem oficjalnej aplikacji mobilnej Australia Post

Jeśli wolisz aplikacje mobilne, możesz użyć aplikacji mobilnej Auspost do śledzenia swojej przesyłki. Oto jak to zrobić.
- Wejdź na stronę Auspost i kliknij "Odbiór ".
- Kliknij Pobierz naszą aplikację mobilną z menu rozwijanego.
- Pobierz aplikację i zarejestruj się za darmo lub użyj istniejących danych logowania.
- Stuknij ikonę Śledź i kliknij DODAJ, aby rozpocząć proces śledzenia.
3. Poprzez śledzenieWięcej

TrackingMore to solidna platforma śledzenia paczek innej firmy, która obsługuje śledzenie paczek online 1559 przewoźników pocztowych i ekspresowych na całym świecie. Zapewnia również potężny interfejs API śledzenia przesyłek (interfejs programowania aplikacji), który można zintegrować z systemem, aby uzyskać kompleksowy wgląd w statusy wszystkich paczek. API TrackingMore może śledzić nie tylko paczki Auspost, ale także paczki od ponad 1,100 dostawców usług logistycznych na całym świecie. Jeśli chcesz śledzić wiele paczek, rozważ interfejs API śledzenia przesyłek Restful TrackingMore lub przesyłanie plików CSV, aby śledzić swoje paczki w łatwy sposób.
Należy pamiętać, że aby uzyskać dostęp do śledzenia Auspost za pośrednictwem TrackingMore, zaleca się najpierw zarejestrować się jako użytkownik. Po zarejestrowaniu się zyskujesz korzyści płynące z wygodnego i wydajnego śledzenia przesyłek. Zarejestruj się teraz, aby skorzystać z bezpłatnej wersji próbnej, aby korzystać z pełnego pakietu usług śledzenia oferowanych przez TrackingMore. Uzyskaj wgląd w czasie rzeczywistym w miejsce pobytu swoich przesyłek i bądź na bieżąco na każdym kroku.
Numer śledzenia Australia Post
Numer śledzenia to unikalny numer przypisany do każdej paczki w momencie jej wysłania. Służy do podania lokalizacji wysyłanej paczki. Każdy dostawca usług logistycznych (LSP) używa unikalnej kombinacji numerów śledzenia do śledzenia przesyłki.
Standardowy numer śledzenia Auspost może mieć do czterech formatów, od 13 do 23 znaków. Oto kilka formatów i przykładów numerów śledzenia Auspost.
- 2 litery + 9 cyfr + 2 litery: EY112654855AU
- 2 cyfry + 3 litery + 18 cyfr: 33XHG528920001000935108
- 4 cyfry + 1 litera + 18 cyfr: 3698L321827301000931504
- 22 liczby: 0207069760686006060991
Aby zlokalizować numer śledzenia paczki Australia Post, weź pod uwagę jej źródło i metodę wysyłki. W przypadku zakupów online numer ten znajduje się zazwyczaj na potwierdzeniu zamówienia lub fakturze albo może być podany przy wysyłce. Jeśli przesyłka została wysłana w kasie na poczcie, zostanie ona wymieniona na dokumencie transakcji. Tymczasem w przypadku usług przedpłaconych numer można zauważyć na kodzie kreskowym lub w sekcji zarezerwowanej dla nadawcy.
Co oznacza status śledzenia mojej poczty w Australii?
Oto tabela z tym, co oznacza każdy status Auspost.
|
Auspost Status
|
Znaczenie
|
|
Mamy to
|
Przesyłka została odebrana przez urzędników Auspost
|
|
Przedmiot przetwarzany w placówce
|
Oznacza to, że paczka jest pakowana i przetwarzana w obiekcie.
|
|
W drodze do następnego obiektu
|
Towar jest transportowany do sortowni
|
|
Przybył do sortowni
|
Paczka dotarła do sortowni w celu przygotowania do wysyłki.
|
|
Już dziś
|
Paczka jest gotowa do doręczenia
|
|
Dostarczane
|
Przedmiot został dostarczony pod adres docelowy i jest gotowy do odbioru.
|
Informacje o Australia Post
Australia Post jest jedną z największych sieci detalicznych w Australii, z ponad 4,300 urzędami pocztowymi w całym kraju, w tym 2,500+ na odległych i wiejskich obszarach. Firma ta utrzymuje łączność z Australią od ponad dwóch stuleci, pomagając klientom i firmom w dostarczaniu paczek i przesyłek.
Firma Auspost zainwestowała 1 miliard dolarów w nowe technologie i udogodnienia, takie jak paczkomaty i floty, aby zapewnić bezproblemowe świadczenie usług. W ubiegłym roku Auspost przetworzył około 2,6 miliarda paczek, dostarczając je do 115 krajów na całym świecie.
Auspost jest sercem australijskiej społeczności, umożliwiając ludziom łączenie się ze sobą na całym świecie. Urzędy pocztowe są kluczowym lokalnym ośrodkiem, który pomaga rozwijać się lokalnym społecznościom. Również partnerstwo Auspost z firmami takimi jak Australijski Czerwony Krzyż i Beyond Blue dowodzi zaangażowania firmy we wspieranie społeczności.
Jak skontaktować się z Australia Post
Jeśli masz konkretne problemy z paczką Auspost, nie martw się. Auspost ma wspierających agentów obsługi klienta, którzy pomogą Ci rozwiązać Twoje problemy. Ta firma oferuje różne sposoby dotarcia do nich.
|
Metoda kontaktu
|
Informacja
|
|
Telefon
|
W Australii: + 13 POST (13 7678)
Za granicą: +61 8847 9045
|
|
Wsparcie internetowe
|
Skontaktuj się z chatbotem online lub agentami, aby uzyskać pomoc
|
Aby uzyskać pomoc internetową, wykonaj następujące kroki, aby uzyskać pomoc dotyczącą paczki.
- Przejdź do strony pomocy i wsparcia Auspost.
- Przewiń w dół do Skontaktuj się z nami .
- Kliknij przycisk Zadaj pytanie w opcji Czat, aby zgłosić swoje obawy – pomoże w tym chatbot lub agent na żywo.
Alternatywnie możesz kliknąć dowolny link w oknie dialogowym Zapytaj online i poinformuj agentów obsługi klienta o ważnych szczegółach swojego problemu. Skontaktują się z Tobą z rozwiązaniem.