Colissimo Śledzenie

Jak mogę śledzić moją przesyłkę Colissimo?

 

Śledzenie paczki Colissimo nigdy nie powinno być frustrującym doświadczeniem. Możesz szybko poznać status każdej paczki, której oczekujesz, śledząc ją za pomocą kanałów, które omawiamy poniżej.

1. Za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej Colissimo

Oficjalna strona internetowa Colissimo to wspaniale zaprojektowana platforma, która umożliwia dostęp do różnych usług wysyłkowych oferowanych przez Colissimo w całej Francji i 253 innych miejscach, do których firma wysyła towary. Śledzenie paczki jest jedną z tych usług i możesz w pełni wykorzystać narzędzie do śledzenia i śledzenia, postępując zgodnie z poniższym procesem.

1. Uruchom stronę Colissimo za pomocą przeglądarki.

2. Na stronie głównej kliknij przycisk szybkiego dostępu obok pola wyszukiwania.

3. Proste kliknięcie pokaże wszystkie dostępne usługi online w menu rozwijanym, przejdź do opcji "Śledź paczkę lub pocztę".

4. Kontynuuj, aby wpisać numer śledzenia paczki lub powiadomienie o doręczeniu w polu wyszukiwania na nowej stronie.

5. Możesz zmienić język, klikając przycisk rozwijany z flagą Francji pod polem śledzenia i wybierając opcję English lub Deutsch.

6. Kliknij żółty przycisk "Do badań" i poczekaj, aż załaduje się nowa strona z wynikami śledzenia.

2. Via La Poste - Aplikacja mobilna Services Postaux

Inną opcją śledzenia miejsca pobytu paczek Colissimo jest skorzystanie z aplikacji mobilnej La Poste - Services Postaux dostępnej na platformach Android i iOS. Warto zauważyć, że aplikacja udostępnia informacje tylko w języku francuskim. Aby skorzystać z tej opcji śledzenia, pobierz aplikację mobilną na swoje urządzenie i postępuj w następujący sposób.

1. Otwórz aplikację La Poste - Services Postaux po jej pobraniu i zaloguj się lub kontynuuj jako gość.

2. Na ekranie głównym aplikacji dotknij paska wyszukiwania śledzenia przesyłki (Suivre un envoi) u góry lub przewiń w dół i dotknij ikony z tą samą wiadomością.

3. Możesz także dotknąć pływającego przycisku menu i wybrać pierwszą opcję.

4. Wprowadź numer śledzenia paczki w polu śledzenia i naciśnij przycisk badania (Rechercher).

5. Aplikacja wibruje w dłoni i załaduje informacje o śledzeniu przedmiotu na nową stronę.

3. Przez TrackingMore (potężna platforma innej firmy)

TrackingMore to uniwersalna platforma śledzenia wielu przewoźników, która umożliwia użytkownikom śledzenie paczek Colissimo i renderowanie ich w maksymalnie 15 różnych językach lokalnych, w zależności od ich lokalizacji geograficznej. Możesz śledzić wszystkie swoje Colissimo paczki na TrackingMore, wykonując następujące czynności.

1. Odwiedź stronę TrackingMore i kliknij "Przewoźnicy" u góry ekranu.

2. Przewiń w dół, aby zlokalizować pole wyszukiwania i wpisz Colissimo.

3. Wybierz przewoźnikaTrackingMore gdy będzie on wyświetlany podczas pisania.

4. Wprowadź numer śledzenia paczki w polu wyszukiwania na stronie śledzenia.

5. Kliknij przycisk "Śledź" i poczekaj, aż TrackingMore pokaże Ci najnowszą aktualizację statusu przesyłki.

Poniżej znajduje się przykład francuskiego tłumaczenia informacji o śledzeniu przesyłki Colissimo.

W porównaniu z usługą śledzenia świadczoną przez Colissimo, umożliwia TrackingMore przeglądanie statusu śledzenia paczki w 9 językach. Oprócz języków obsługiwanych przez Colissimo, obsługuje TrackingMore również hiszpański, portugalski, chiński i japoński, który jest bardziej przyjazny dla użytkowników międzynarodowych.

TrackingMore również nie ogranicza Cię tylko do paczek jednego przewoźnika. Możesz monitorować proces wysyłki innych paczek od 1559 przewoźników na całym świecie. Ta funkcja pomaga Ci zyskać spokój ducha o to, gdzie znajdują się Twoje przesyłki, bez kłopotów z odwiedzaniem wielu witryn przewoźników w celu śledzenia ich indywidualnie.

Interfejs API śledzenia paczek firmy TrackingMore jest również rozwiązaniem wybieranym przez nowoczesne firmy, które chcą usprawnić swoje operacje logistyczne poprzez integrację informacji o śledzeniu Colissimo paczkach ze swoimi stronami internetowymi. Zwiększ możliwości swojego zespołu dzięki informacjom o monitorowaniu przesyłek od tego przewoźnika lub dowolnego innego z naszej listy 1559 przewoźników, a wszystko to przedstawione w skonsolidowanym, ale prostym interfejsie użytkownika.

 

Co to jest numer śledzenia Colissimo?

 

Numer śledzenia Colissimo to kod numeryczny lub alfanumeryczny, który służy do identyfikacji paczki podczas przechodzenia przez różne punkty kontrolne w łańcuchu dostaw. Te numery śledzenia są unikalne dla każdej paczki.

Numery śledzenia zawierające tylko cyfry Colissimo mają 14 cyfr, podczas gdy kody alfanumeryczne mają łącznie 13 znaków. Mieszane identyfikatory śledzenia cyfr i liter mają dwuliterowy prefiks, po którym następuje dziewięć cyfr pomiędzy nimi i dwie dodatkowe litery na końcu. Poniżej znajduje się kilka numerów śledzenia Colissimo dla ilustracji i porównania.

-11345215578915

-RW686433452FR

-EW141322664FR

-CB135792521FR

Podobnie jak w przypadku większości dostawców usług logistycznych, Colissimo wysyła do odbiorców wiadomość e-mail z potwierdzeniem przesyłki, zawierającą identyfikator śledzenia w celu monitorowania paczek. Możesz również sprawdzić wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia lub fakturę, aby znaleźć numer śledzenia, jeśli robiłeś zakupy online. Jeśli zdarzy się, że go zgubiłeś, skontaktuj się ze sprzedawcą, aby go odzyskać.

Colissimo wystawia nadawcy pokwitowanie, gdy płaci on za przesyłkę, która ma zostać wysłana. Ten paragon będzie zawierał numer śledzenia, który pomoże w śledzeniu paczki z przeciwnego końca podróży wysyłkowej.

 

Co oznaczają Colissimo statusy śledzenia?

 

Colissimo Status śledzenia	Wyjaśnienie
Już niebawem Twoje Colissimo zostaną nam powierzone. Jest on przygotowywany przez Twojego nadawcę.	Nadawca powiadomił Colissimo o paczce, którą chce wysłać, i wygenerował dla niej etykietę wysyłkową.
Twoja paczka została nadana w punkcie pocztowym.	Nadawca zostawił paczkę w urzędzie pocztowym, gdzie zespół Colissimo odbierze ją w celu dalszej obróbki, a następnie wysyłki.
Twoja paczka jest w drodze na naszych platformach logistycznych.	Paczka znajduje się na pokładzie Colissimo ciężarówki lub samolotu i szybko zmierza w kierunku miejsca przeznaczenia.
Twoja przesyłka jest gotowa do opuszczenia obszaru wysyłki. Zostanie on przekazany przewoźnikowi w celu dostarczenia.	Przedmiot został odprawiony przez urząd celny i jest gotowy do eksportu do kraju docelowego przez Colissimo partnera przewozowego.
Twoja przesyłka jest w drodze do kraju docelowego.	Paczka jest przewożona samolotem lub samolotem do kraju docelowego w Colissimo lub partnerskim pojeździe logistycznym.
Twoja paczka znajduje się w miejscu dostawy, które obsługuje Twój adres. Przygotowujemy go do wysyłki.	Przedmiot dotarł do lokalnego punktu dystrybucji w Twojej okolicy. Po przetworzeniu zostanie przekazany kierowcy na ostatnią milę.
Twoja paczka dotarła.	Kierowca pomyślnie dostarczył paczkę do odbiorcy.

 

Co to jest Colissimo?

 

Colissimo to francuska, neutralna pod względem emisji dwutlenku węgla usługa dostawcza, która wysyła paczki w kraju i za granicą do ponad 230 jurysdykcji. Firma jest częścią renomowanej Grupy La Poste, jednej z najbardziej renomowanych francuskich firm świadczących usługi pocztowe.

Colissimo to opcja dla osób prywatnych i firm, które chcą wysyłać małe paczki o wadze poniżej 30 kg. Firma przyciągnęła wielu sprzedawców e-commerce we Francji i całej Europie ze względu na szereg usług wysyłkowych i rozległą sieć na całym świecie. Sprzedawcy mogą nadać swoje paczki w dowolnym punkcie pocztowym La Poste, a Colissimo zajmie się resztą.

 

Jak skontaktować się z Colissimo obsługą klienta?

 

Metoda kontaktu	Opis	Dostępność	Kontakt
Telefon	Połączenia telefoniczne z Francji	od 8:30 do 19:00 od poniedziałku do piątku, od 8:30 do 13:00 w soboty	3631 3634 - dla profesjonalistów
	Połączenia z zagranicy	od 8:30 do 19:00 od poniedziałku do piątku	+ 33 810 821 821 + 33 892 970 416 dla profesjonalistów
Dla osób niesłyszących lub niedosłyszących	LSF (Międzynarodowa Organizacja T	LSF - od 10:00 do 18:00 od poniedziałku do piątku, 9:00 do 12:00 w soboty	https://laposte.deafiline.net/connect/service/laposte
	Kot	Kot - od 10:00 do 18:00 od poniedziałku do piątku, 9:00 do 12:00 w soboty
	Transkrypcja	Transkrypcja - od 10:00 do 18:00 od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 12:00 w sobotę
	LPC	LPC - od 10:00 do 12:30 i od 13:30 do 17:30 od poniedziałku do piątku
Poczta	Napisz do obsługi klienta	N/A	Obsługa klienta 99999 La Poste
E-mail	Napisz wiadomość e-mail	24/7	https://aide.laposte.fr/email