Udoskonal działania po zakupie dzięki płynnemu procesowi dostawy oraz spersonalizowanej komunikacji z klientami dla sklepów Shopify i nie tylko.
Zintegruj nasze API śledzenia, aby usprawnić operacje logistyczne dzięki uproszczonym procesom, lepszej widoczności przesyłek oraz szybszemu i bardziej niezawodnemu realizowaniu zamówień.
API TrackingMore ePacket oferuje aktualizacje śledzenia w czasie rzeczywistym, elastyczną integrację za pośrednictwem webhooków i SDK oraz przejrzystą dokumentację dla programistów.
ePacket, czyli "EUB" lub "e邮宝", to usługa wysyłki paczek zaprojektowana specjalnie dla handlu elektronicznego. Ma on na celu zapewnienie sprzedawcom i kupującym online szybszej i tańszej dostawy małych, lekkich towarów wysyłanych z Chin kontynentalnych i Hongkongu.
Początkowo usługa była przystępnym cenowo rozwiązaniem dostawy w USA dla chińskich sprzedawców, umożliwiając im szybkie i bezpieczne dostarczanie małych paczek do Stanów Zjednoczonych. Jednak w ciągu ostatnich kilku lat usługa ePacket stopniowo rozszerzała się, aby objąć różne rynki na całym świecie po niższych kosztach, w tym ponad 40 krajów i regionów, takich jak Kanada, Wielka Brytania, Australia, Francja, Niemcy, Rosja, Brazylia, Izrael itp. Należy jednak zauważyć, że usługa ePacket do Japonii została przerwana 30 września 2023 roku. Od teraz możesz skorzystać z równoważnej usługi, takiej jak Przesyłka polecona lub Mała paczka (transport lotniczy).
Czy ePacket to samo co EMS? Odpowiedź brzmi: nie. ePacket i EMS to różne usługi.
ePacket to głównie usługa małych paczek dla transgranicznego handlu elektronicznego. Jest stosunkowo tani i nadaje się do małych i lekkich opakowań. Zapewnia niedrogą wysyłkę i szybszy czas dostawy, zwykle dostarczany w ciągu 7-15 dni roboczych. ePacket zapewnia również pełną usługę śledzenia od wysyłki do dostawy, dzięki czemu użytkownicy mogą w każdej chwili poznać status paczki.
EMS to skrót od Express Mail Service. Jest droższy i nadaje się do paczek o każdej wadze i rozmiarze, ale zapewnia szybszą obsługę i wyższą ochronę ubezpieczeniową. Zwykle jest dostarczany w ciągu 5-15 dni roboczych i zawiera szczegółowe informacje o śledzeniu, aby zapewnić, że paczka jest przejrzysta od wysyłki do dostawy. EMS zapewnia również wyższą ochronę ubezpieczeniową, która jest odpowiednia do transportu cennych przedmiotów.
Obie usługi mają na celu poprawę szybkości i niezawodności międzynarodowego transportu paczek. ePacket jest idealny dla małych, lekkich paczek po niższych kosztach, podczas gdy EMS oferuje szybszą dostawę i wyższy zakres ubezpieczenia i nadaje się do paczek wszystkich rozmiarów.
ePacket jest popularny w handlu elektronicznym, zapewniając niedrogi i niezawodny sposób wysyłania małych przedmiotów. Ma szeroki zasięg i może być dostarczony do prawie większości krajów i regionów na świecie, dlatego jest uważany za preferowaną opcję wysyłki międzynarodowej przez wielu sprzedawców eCommerce. Dzięki ePacket kupujący mogą cieszyć się szybkimi i wygodnymi zakupami, co zwiększa przejrzystość i zaufanie do zakupów.
DHgate to transgraniczna platforma hurtowa e-commerce, która oferuje różnorodne produkty, takie jak elektronika, odzież, akcesoria itp. ePacket jest powszechną opcją wysyłki międzynarodowej na DHgate, szczególnie w przypadku małych i lekkich towarów. Większość sprzedawców na DHgate zapewnia bezpłatną wysyłkę ePacket dla paczek o wadze poniżej 2 kg. Dzięki ePacket sprzedawcy na DHgate mogą szybko wysyłać towary do wszystkich części świata przy niskich kosztach wysyłki i zazwyczaj mogą być dostarczone w ciągu 7 do 20 dni roboczych.
ePacket usługa wysyłkowa świadczona przez DHgate obsługuje śledzenie zamówień, a kupujący mogą łatwo śledzić informacje logistyczne paczki na stronie internetowej DHgate. Na stronie szczegółów zamówienia kupujący mogą znaleźć sekcję "Informacje o kurierze" zawierającą numer śledzenia i sprawdzić najnowszy status paczki, klikając link śledzenia lub wpisując numer śledzenia na stronie internetowej wyznaczonej firmy kurierskiej.
Na AliExpress sprzedawcy e-commerce mogą zdecydować się na użycie ePacket jako metody wysyłki swoich zamówień. ePacket zwykle ma krótszy czas dostawy i może zostać dostarczony do kraju docelowego w ciągu około 10 do 20 dni, dzięki czemu klienci otrzymają zakupione towary w rozsądnym czasie i będą mogli śledzić swoje zamówienia.
W Shopify jest ePacket dobry sposób dla sprzedawców na zaoszczędzenie kosztów wysyłki przy sprzedaży produktów z Chin, a większość zamówień zostanie dostarczona w ciągu 7 do 20 dni.
Chociaż ePacket jest ogólnie uważana za niezawodną metodę wysyłki, czasami występują pewne problemy, takie jak wydłużenie czasu dostawy lub informacje o śledzeniu mogą nie być wystarczająco dokładne. Dlatego jeśli wysyłasz za pomocą ePacket, a informacje o śledzeniu nie były aktualizowane przez długi czas, może być konieczne skontaktowanie się z dostawcą lub zapytanie kuriera o więcej informacji.
Aby pomóc Ci lepiej zrozumieć status wysyłki paczek, możesz skorzystać z następujących trzech sposobów śledzenia zamówienia.
![]()
Oto kroki, aby śledzić paczki za pomocą China Post.
Możesz śledzić swoje zamówienia ePacket za pośrednictwem portalu śledzenia USPS. Na tym portalu możesz śledzić do 35 paczek jednocześnie.
![]()
Uwaga: Jeśli jesteś w innych krajach, skontaktuj się z lokalnym działem obsługi klienta.
TrackingMore to kompleksowa platforma śledzenia paczek, która obsługuje sieć 1521 głównych przewoźników na całym świecie, w tym USPS, La Poste i Deutsche Post.
Dzięki TrackingMore automatycznie wykrywa przewoźników i umożliwia śledzenie do 50 numerów zamówień jednocześnie za pomocą jednego kliknięcia, upraszczając i usprawniając proces śledzenia przesyłek.
TrackingMore zapewnia również dedykowaną stronę śledzenia ePacket, dzięki czemu możesz śledzić swoją przesyłkę w dowolnym momencie.
![]()
Po złożeniu zamówienia na platformie eCommerce sprzedawcy zazwyczaj wysyłają Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem, w której możesz znaleźć numer śledzenia.
Numer śledzenia ePacket jest unikalnym identyfikatorem ePacket paczek, zwykle drukowanym na etykiecie wysyłkowej w postaci kodu kreskowego i służy do śledzenia statusu paczki.
Numer śledzenia ePacket zwykle ma "CN" na końcu, ponieważ usługa ePacket została pierwotnie uruchomiona przez China Post, więc format numeru śledzenia jest zgodny z międzynarodowymi standardami China Post. Część sufiksu numeru śledzenia wskazuje oryginalny kraj lub region paczki. Szczegółowe wyjaśnienie jest następujące:
Chociaż korzystanie z usługi ePacket rozszerzyło się na całym świecie od czasu jej powstania, a głównym krajem użytkowania są nadal Chiny, numery śledzenia wielu paczek będą kończyć się na "CN".
TrackingMore API to potężne rozwiązanie do śledzenia wielu przewoźników, zaprojektowane w celu uproszczenia śledzenia przesyłek dla firm. Obsługuje śledzenie przesyłek 1521 globalnych przewoźników, w tym ePacket, bezproblemowo integrując informacje o śledzeniu w czasie rzeczywistym z Twoim systemem. Za pomocą jednego wywołania API możesz śledzić do 400 zamówień, zapewniając kompleksowy i aktualny status paczki. W przypadku historycznych numerów śledzenia można śledzić 20000 numerów śledzenia na sekundę. W przypadku większych klientów limit szybkości można zwiększyć w zależności od potrzeb klienta.
Oto korzyści płynące z używania interfejsu API śledzenia TrackingMore do śledzenia przesyłek.
TrackingMore cieszy się zaufaniem znanych na całym świecie marek, takich jak Shein, DJI i Printify, ze względu na doskonałą obsługę. Zapewnia niezawodne rozwiązania do śledzenia przesyłek dla firm każdej wielkości, aby pomóc im usprawnić operacje logistyczne i poprawić jakość obsługi klienta po zakupie.
ePacket to szybka, opłacalna globalna usługa wysyłkowa przeznaczona dla małych paczek e-commerce, które zwykle ważą nie więcej niż 2 kg, ale mają maksymalny limit wagi 5 kg w Rosji, Izraelu i Wielkiej Brytanii. Umożliwia klientom w ponad 40 krajach szybsze i bardziej ekonomiczne otrzymywanie zakupów w sklepach internetowych.
Podobnie jak w przypadku wszystkich metod wysyłki, czas dostawy ePacket wysyłki może się różnić w zależności od miejsca przeznaczenia paczki, odprawy celnej, świąt i innych nieprzewidzianych opóźnień. Średni czas dostawy na kluczowych trasach wynosi 7-15 dni roboczych, a w przypadku wysyłki do Stanów Zjednoczonych paczki zwykle docierają w ciągu 10-20 dni. Czas wysyłki do innych krajów może być podobny lub nieco dłuższy, w zależności od trasy wysyłki. Średni czas dostawy na głównych trasach wynosi 7-15 dni roboczych, a w przypadku przesyłek do USA paczki docierają zwykle w ciągu 10-20 dni.
Dostawa ePacket na ostatnim etapie jest obsługiwana przez lokalnych przewoźników, takich jak USPS i Canada Post. Każdy lokalny przewoźnik ma swój własny proces dostawy, koszty i wymagania dotyczące pakietu.
Aby skontaktować się ePacket obsługą klienta, możesz wykonać następujące kroki:
Jeśli przesyłka ePacket jest obsługiwana przez pocztę innego kraju, możesz skontaktować się z lokalnym urzędem pocztowym w celu uzyskania pomocy. Sprawdź ich stronę internetową, aby uzyskać informacje kontaktowe i szczegóły obsługi klienta.
Korzystaj z narzędzi do śledzenia online, takich jak TrackingMore, aby otrzymywać aktualizacje i informacje o przesyłce ePacket. Narzędzia te często zapewniają również opcje kontaktu z obsługą klienta.
Jeśli przedmiot został kupiony od sprzedawcy internetowego za pomocą ePacket wysyłki, możesz również skontaktować się ze sprzedającym w celu uzyskania pomocy. Często mogą udzielić dodatkowych informacji lub pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów z przesyłką.
Korzystając z tych zasobów, powinieneś być w stanie uzyskać potrzebną pomoc przy ePacket przesyłce.