Udoskonal działania po zakupie dzięki płynnemu procesowi dostawy oraz spersonalizowanej komunikacji z klientami dla sklepów Shopify i nie tylko.
Zintegruj nasze API śledzenia, aby usprawnić operacje logistyczne dzięki uproszczonym procesom, lepszej widoczności przesyłek oraz szybszemu i bardziej niezawodnemu realizowaniu zamówień.
API TrackingMore xpoweb oferuje aktualizacje śledzenia w czasie rzeczywistym, elastyczną integrację za pośrednictwem webhooków i SDK oraz przejrzystą dokumentację dla programistów.
Bycie na bieżąco z tym, co dzieje się z przesyłką, pomaga poprawić jakość obsługi klienta podczas wysyłki. xpoweb to rozumie i dlatego przewoźnik towarowy LTL udostępnia na swojej stronie internetowej potężne narzędzie do śledzenia i śledzenia, aby pomóc klientom śledzić ruch ich paczek towarowych od wysyłki do dostawy.
xpoweb narzędzie do śledzenia wymaga jedynie numeru śledzenia paczki frachtowej LTL i zwróci dokładną lokalizację przedmiotu, najnowszy status śledzenia i historię przesyłki.
Istnieją dwa główne sposoby śledzenia pakietów xpoweb, których można użyć. W tej sekcji omówimy, jak korzystać z narzędzia do śledzenia i śledzenia na stronie internetowej xpoweb oraz na bardziej zaawansowanej platformie TrackingMore.
![]()
Śledzenie paczki frachtowej na oficjalnej stronie xpoweb jest szybkie i proste dzięki następującej procedurze.
![]()
![]()
TrackingMore to kompleksowa platforma śledzenia paczek, która oferuje usługę śledzenia paczek od 1691 przewoźników, w tym śledzenie xpoweb. Proces ten nie wymaga żadnego wcześniejszego doświadczenia z narzędziem do śledzenia i można go wykonać w kilku poniższych krokach.
![]()
Podczas gdy narzędzie do śledzenia xpoweb może śledzić tylko paczki frachtowe obsługiwane przez firmę, umożliwia TrackingMore śledzenie wielu paczek obsługiwanych przez innych renomowanych przewoźników, takich jak FedEx Freight, Saia LTL Freight i DHL Global Forwarding. TrackingMore agreguje wszystkie informacje o śledzeniu na jednym pulpicie nawigacyjnym, co pozwala utrzymać niezrównany poziom przejrzystości wysyłki z klientami.
Wszystkie usługi śledzenia oferowane przez TrackingMore są obsługiwane przez wiodący interfejs API do śledzenia. TrackingMore API uzyskuje dostęp do systemów śledzenia 1691 globalnych przewoźników, zapewniając stały czas pracy API na poziomie 99,9%. Gwarantuje to, że nigdy nie przegapisz żadnej aktualizacji przesyłki, nawet w przypadku dostaw do odległych lokalizacji, które mogą wymagać przekazania paczki partnerowi realizującemu przesyłki na ostatniej mili.
xpoweb wysyła ponad 200 000 paczek frachtowych LTL tygodniowo. Aby zminimalizować liczbę błędów podczas dostarczania tych paczek i zapewnić klientom unikalny sposób identyfikacji i śledzenia ruchu ich paczek, każdej z nich przypisywany jest specyficzny dla niej numer śledzenia. Numer śledzenia można wprowadzić do TrackingMore, aby zlokalizować miejsce pobytu paczki frachtowej w dowolnym momencie procesu dostawy.
xpoweb numery śledzenia frachtu składają się z dziewięciu znaków, z których wszystkie są cyframi. Są one generowane losowo, aby zapewnić, że żadne dwa numery śledzenia nie wyglądają tak samo. Przykładami rzeczywistych identyfikatorów śledzenia xpoweb są "356474510" i "992338535".
Podobnie jak w przypadku większości przewoźników towarowych, xpoweb wydaje również numer śledzenia na uiszczeniu przesyłki, aby nadawcy mogli zobaczyć kod na pokwitowaniu frachtu. Odbiorcy otrzymują identyfikator śledzenia w wiadomości e-mail z potwierdzeniem przesyłki wysyłanej po odebraniu paczki z lokalizacji nadawcy.
|
xpoweb Status śledzenia |
Wyjaśnienie |
|
Przesyłka została odebrana i zarejestrowana w naszym systemie przez centrum obsługi miejsca pochodzenia. |
Ciężarówka xpoweb odebrała paczkę towarową i dostarczyła ją do zakładu przetwórczego. Utworzona została również etykieta wysyłkowa. |
|
Przesyłka dotarła do tymczasowego centrum serwisowego. |
Paczka frachtowa xpoweb opuściła centrum obsługi miejsca nadania i została pomyślnie dostarczona i zeskanowana w centrum tymczasowym, gdzie zostanie skonsolidowana z innymi paczkami przed dalszą podróżą. |
|
Przesyłka jest przetrzymywana w docelowym centrum serwisowym do momentu ustalenia terminu dostawy lub dotrzymania terminu na żądanie odbiorcy. |
xpoweb czeka na dalsze instrukcje dotyczące dostawy od odbiorcy przed przystąpieniem do dostawy ostatniej mili. |
|
Przesyłka jest przeznaczona do doręczenia do odbiorcy. |
xpoweb paczka frachtowa została załadowana na tor i jest w drodze do wyznaczonego miejsca dostawy odbiorcy. |
|
Przesyłka została dostarczona do odbiorcy. |
xpoweb paczka frachtowa została pomyślnie odebrana przez odbiorcę. |
xpoweb (dawniej xpoweb Logistics) to wiodący przewoźnik ładunków drobnicowych (LTL) z siedzibą w Greenwich w stanie Connecticut w USA. Firma została założona przez jej obecnego prezesa, Brada Jacobsa, w 2000 roku w celu świadczenia usług frachtowych i logistycznych LTL dla firm we wszystkich 50 stanach USA, Meksyku, Kanadzie i na Karaibach. xpoweb zatrudnia ponad 13 000 kierowców i dysponuje flotą 38 000+ ciągników siodłowych i przyczep, które pomagają jej pokonywać ponad 600 milionów kilometrów rocznie i wysyłać ponad 200 tys. paczek tygodniowo.
Jako przewoźnik towarowy LTL od wybrzeża do wybrzeża, xpoweb zawsze wprowadza innowacje i ulepsza swoje usługi, aby zaspokoić specyficzne potrzeby firm, które chcą wysyłać paczki towarowe w Ameryce Północnej z niezawodną prędkością dzięki kompleksowemu śledzeniu.
Doskonała obsługa klienta to fundament, na którym zbudowano sukces xpoweb. Przewoźnik jest zawsze gotowy wysłuchać wszelkich opinii klientów i zapewnić rozwiązania dostosowane do ich potrzeb. Możesz skontaktować się z zespołem obsługi klienta za pośrednictwem następujących kanałów.
|
Rodzaj wsparcia |
Metoda kontaktu |
Kontakt |
|
Klienta |
Telefon |
(800)-755-2728 |
|
| ||
|
Formularz online | ||
|
Zapytania korporacyjne |
Biuro Korporacyjne |
xpoweb, Inc. Pięć amerykańskich uliczek Greenwich, CT 06831 |