Como rastrear posso rastrear meu pacote de correio da Austrália?
Rastrear seu pacote postal na Austrália é mais fácil do que nunca. Como dito inicialmente, há três maneiras de rastrear seu item Auspost e obter seu status atual on-line, em vez de ligar para o centro de atendimento ao cliente para perguntar sobre o progresso.
Vamos dar uma olhada mais profunda nessas opções de rastreamento do Australia Post.
1. Através do site oficial dos Correios da Austrália

- Abra seu navegador e visite o site oficial da Auspost .
- Insira o número de rastreamento do seu pacote na seção "Rastrear um item".
- Clique em Rastrear para iniciar o processo de rastreamento.
- Como alternativa, se você deseja rastrear vários números de rastreamento de uma só vez, clique no botão Rastrear múltiplos. Isso permite que você insira um máximo de 10 números de rastreamento (números de rastreamento separados usando vírgulas ou espaços).
Depois de inserir seu número de rastreamento e iniciar o processo de rastreamento, o site carregará e exibirá outra página mostrando o status mais recente do seu pacote, conforme mostrado abaixo.

Nota: Para obter um relatório mais abrangente sobre o status do pacote, clique no botão Jornada.
2. Através do APP Oficial do Australia Post Mobile

Se preferir aplicações móveis, pode utilizar a aplicação móvel Auspost para rastrear a sua encomenda. Veja como fazer isso.
- Acesse o site da Auspost e clique no botão "Recebimento" aba.
- Clique em Baixar nosso aplicativo móvel no menu suspenso.
- Baixe o aplicativo e inscreva-se gratuitamente ou use as credenciais de login existentes.
- Toque no ícone Rastrear e clique em ADICIONAR para iniciar o processo de rastreamento.
3. Via TrackingMais

O TrackingMore é uma plataforma robusta de rastreamento de pacotes de terceiros que suporta o rastreamento on-line de 1559 transportadoras postais e expressas globalmente. Além disso, ele fornece uma poderosa API de rastreamento de remessas (interface de programação de aplicativos) que pode ser integrada ao seu sistema para obter uma visão abrangente de todos os status de suas encomendas. A API do TrackingMore pode rastrear não apenas pacotes da Auspost, mas também encomendas de mais de 1.100 provedores de serviços de logística em todo o mundo. Se você quiser rastrear vários pacotes, considere a API de rastreamento de remessas ou o upload CSV do TrackingMore para rastrear suas encomendas da maneira mais fácil.
Observe que para acessar o Auspost Tracking via TrackingMore, você é aconselhado a primeiro se registrar como usuário. Uma vez registrado, você ganha os benefícios de rastrear suas remessas de forma conveniente e eficiente. Inscreva-se agora para uma avaliação gratuita para experimentar o conjunto completo de serviços de rastreamento oferecidos pelo TrackingMore. Obtenha informações em tempo real sobre o paradeiro de suas remessas e mantenha-se informado a cada passo do caminho.
Austrália Post Tracking Number
Um número de rastreamento é um número exclusivo atribuído a cada encomenda quando elas são enviadas. Ele é usado para fornecer a localização do pacote que está sendo enviado. Cada provedor de serviços logísticos (LSP) usa uma combinação única de números de rastreamento para rastrear uma encomenda.
O número de rastreamento padrão da Auspost pode levar até quatro formatos, variando de 13 a 23 caracteres. Aqui estão alguns formatos e exemplos de números de rastreamento Auspost.
- 2 letras + 9 números + 2 letras: EY112654855AU
- 2 números + 3 letras + 18 números: 33XHG528920001000935108
- 4 números + 1 letra + 18 números: 3698L321827301000931504
- 22 números: 0207069760686006060991
Para localizar um número de rastreamento para uma encomenda do Australia Post, considere sua origem e método de envio. Para compras on-line, o número normalmente é encontrado na confirmação do pedido, ou fatura, ou pode ser fornecido no momento do envio. Se você enviou pelo balcão em uma agência dos Correios, ele será listado em seu boleto de transação. Enquanto isso, para serviços pré-pagos, o número pode ser visto no código de barras ou na seção reservada ao remetente.
O que significa o status de rastreamento do My Australia Post?
Aqui está uma tabela do que cada status Auspost significa.
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Auspost Status
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Significado
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Nós temos isso
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A encomenda foi recebida por funcionários da Auspost
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Item processado na instalação
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Isso significa que a encomenda está sendo embalada e processada na instalação.
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Em trânsito para a próxima instalação
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O item está sendo transportado para a instalação de triagem
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Chegou à unidade de triagem
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A encomenda chegou ao centro de triagem para ser preparada para o envio.
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Está chegando hoje
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O pacote está fora para entrega
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Entregue
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O item foi entregue no endereço de destino e está pronto para retirada.
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Sobre o Australia Post
O Australia Post é uma das maiores redes de varejo da Austrália, com mais de 4.300 agências postais em todo o país, incluindo 2.500+ em áreas remotas e rurais. Esta empresa manteve a Austrália conectada por mais de dois séculos, ajudando clientes e empresas com encomendas e correio de entrega.
A Auspost investiu US$ 1 bilhão em novas tecnologias e instalações, como armários de encomendas e frotas, para garantir a entrega perfeita de serviços. No ano passado, a Auspost processou cerca de 2,6 bilhões de pacotes, entregando-os em 115 países globalmente.
Auspost está no coração da comunidade australiana, permitindo que as pessoas se conectem umas com as outras em todo o mundo. Seus correios são um centro local crucial que ajuda as comunidades locais a prosperar. Além disso, a parceria da Auspost com empresas como a Cruz Vermelha Australiana e a Beyond Blue prova o compromisso da empresa em apoiar a comunidade.
Como entrar em contato com o Australia Post
Se você estiver enfrentando problemas específicos com sua encomenda Auspost, não se preocupe. A Auspost tem agentes de atendimento ao cliente de apoio para ajudá-lo a navegar em seus problemas. Esta empresa oferece várias maneiras de entrar em contato com eles.
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Método de contato
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Informação
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Telefone
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Na Austrália: + 13 POST (13 7678)
Ultramar: +61 8847 9045
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Suporte Web
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Entre em contato com o chatbot online ou agentes para obter ajuda
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Para obter suporte na Web, siga estas etapas para obter ajuda sobre seu pacote.
- Navegue até a página Ajuda e Suporte da Auspost.
- Role para baixo até o Seção Fale Conosco .
- Clique no botão Fazer uma pergunta na opção Bate-papo para expor suas preocupações – um chatbot ou um agente ao vivo ajudará.
Alternativamente, você pode clicar em qualquer um dos links no Informe-se sobre a opção Online e informe os agentes de atendimento ao cliente sobre os detalhes importantes do seu problema. Eles vão voltar para você com uma solução.