T Cat Rastreamento

Sobre T Cat

T Cat é uma marca expressa com sede em Taiwan dedicada a fornecer serviços de entrega porta-a-porta. Esta marca pertence à President Transnet Corporation Limited, a única empresa em Taiwan autorizada pela japonesa Yamato Transport a usar sua marca registrada TA-Q-BIN. Em 1999, o presidente Transnet Corp assinou um acordo de cooperação técnica com a Yamato Transport, introduzindo oficialmente o serviço TA-Q-BIN no mercado taiwanês. Em 2000, a President Transnet Corp iniciou oficialmente suas operações.

Após mais de 20 anos de operação, a T Cat expandiu sua área de serviço do norte da cidade de Taoyuan no início para incluir áreas como Penghu County, Lesser Ryukyu e Lesser Kinmen atualmente. O volume de embarques aumentou de 54 pacotes por dia no início para mais de 100 milhões de pacotes por ano atualmente.

T Cat Serviço de Envio

T Cat entrega abrange uma variedade de serviços de envio, cada um com informações específicas e detalhadas sobre a gama de aplicações, que podem satisfazer diversas necessidades de envio. Todos os serviços de envio a seguir são baseados em um padrão porta-a-porta, com exceção do Fast Store Pickup. Juntamente com esses serviços de envio, a T Cat fornece serviço de rastreamento por meio de seu site on-line e notificação por e-mail. Esta tabela resume detalhadamente os vários serviços oferecidos e suas soluções de rastreamento.

Serviço	Área de Entrega	Especificação do pacote	Dia do Envio	Tempo de envio	Previsão de Entrega
Entrega Expressa Padrão	Condados e cidades em toda a ilha principal de Taiwan (a ilha principal daqui em diante), partes do Condado de Penghu, partes do Condado de Kinmen (Greater Kinmen, Lesser Kinmen), Lesser Ryukyu, Matsu e Green Island.	Parcelas à temperatura ambiente (Padrão: Comprimento + Largura + Altura < 150 CM; Peso < 20 KG)	Dia de trabalho (Dentro da ilha principal)	0:00 ~ 17:00	No dia seguinte
Entrega Expressa Refrigerada		Encomendas de baixa temperatura (refrigeradas e congeladas) (Padrão: Comprimento + Largura + Altura < 120 CM; Peso < 20 KG)
Entrega Expressa Econômica	Lojas 7-ELEVEN e OK dentro da ilha principal	Encomendas à temperatura ambiente (Peso < 5 KG)
			Fim de semana (Dentro da ilha principal)	Sáb. 0:00 ~ Dom 14:00	Segunda-feira
Retirada rápida na loja	7-ELEVEN lojas dentro da ilha principal	Comprimento + Largura + Altura ≦ 105 CM Pacotes à temperatura ambiente: Peso < 5 KG; Pacotes de baixa temperatura: Peso < 10 KG
Entrega expressa no mesmo dia	Cidades de Keelung, Taipei, Nova Taipé e Taoyuan	Encomendas à temperatura ambiente (Standard) e Low-temperature (Standard)	Segunda a Sábado	0:00 ~ 11:00	No mesmo dia: 15:00~18:00
Nota: Se os pacotes dos serviços Standard Express Delivery e Refrigerated Express Delivery forem enviados entre a ilha principal e as ilhas externas (Kinmen County, Penghu County, Matsu e Green Island), o tempo de serviço dependerá do tempo de operação e da capacidade das companhias aéreas e companhias de navegação.

T Cat também fornece um serviço de coleta na entrega no qual T Cat equipe cobra a taxa de envio do destinatário quando o pacote é entregue. Este serviço pode ser utilizado em combinação com outros serviços da T Cat.

Como acompanhar o pacote do T Cat

Todos os T Cat serviços de envio mencionados acima permitem que remetentes e destinatários rastreiem seus pacotes. Esta parte apresentará dois métodos para rastrear T Cat pacotes, incluindo o site oficial T Cat e TrackingMore.

• Através do Caminho Oficial

T Cat fornece uma janela da Web e o aplicativo ICAT para você rastrear seus pacotes. Este é um guia passo-a-passo sobre o rastreamento de pacotes T Cat em seu site oficial:

• • Visite o site oficial do T Cat.
  • Encontre o módulo de pesquisa de pacotes.
  • Digite o número de rastreamento.
  • Clique no botão "Confirmar".
  • Aguarde até que o status do pacote apareça.

• Via TrackingMore (poderosa plataforma de terceiros)

TrackingMore é uma plataforma projetada para resolver todas as necessidades relacionadas ao rastreamento de pacotes para você. TrackingMore permite que você rastreie pacotes de 1559 provedores de serviços de logística (LSPs), incluindo T Cat. Para acompanhar seus pacotes T Cat no TrackingMore, siga este guia:

• Visite o site oficial da TrackingMore e encontre o módulo "Transportadoras".
• Use a "Lista de Operadoras" para procurar por "T Cat" e clique no ícone de T Cat correspondente.
• Digite os números de rastreamento por linha e clique no botão "Rastrear".
• Aguarde até que o status de rastreamento seja carregado.

Por que devo optar por rastrear usando TrackingMore ao longo do T Cat?

Em termos de quantidade de rastreamento, T Cat permite rastrear até 10 pacotes por vez, enquanto TrackingMore permite rastrear o status logístico de 50 pacotes de uma só vez. No caso de rastrear vários pedidos simultaneamente, TrackingMore é claramente mais conveniente para você visualizar e gerenciar o status de seus pacotes.

Além disso, de uma perspectiva de visibilidade de rastreamento, a página de rastreamento do TrackingMore exibe toda a rota de transporte do pacote, desde o envio até a entrega. No entanto, o site oficial da T Cat mostra apenas a localização final e o status do pacote, sem exibir o processo de transporte. A este respeito, TrackingMore oferece uma transparência mais fácil de usar das parcelas. Especialmente no caso de situações inesperadas, você pode identificar problemas com mais precisão, resolvendo-os prontamente para garantir a chegada segura e tranquila do pacote.

T Cat Número de rastreamento

Um número de rastreamento T Cat é um grupo exclusivo de números para rastrear uma encomenda T Cat. Cada pacote tem seu próprio número de rastreamento distinto que funciona como um número de identificação para o pacote. Esse número normalmente é gerado junto com a ordem de envio.

• T Cat Formato e exemplos de número de rastreamento

Um número de rastreamento T Cat geralmente consiste em 12 dígitos, enquanto o número de rastreamento para pacotes internacionais contém 10 dígitos. Aqui estão alguns exemplos de números de rastreamento de T Cat:

623556057153

7012345678

T Cat Status de rastreamento

T Cat status de rastreamento refere-se à situação logística de um pacote T Cat, como "enviado", "em trânsito" e "entregue". T Cat indica um total de 11 status, cujos significados específicos são mostrados na tabela abaixo:

Estado	Explicação
Entregue	A encomenda foi recebida pelo destinatário.
Em Trânsito	O pacote está sendo enviado de uma estação de coleta para o centro de transferência, ou do centro de transferência para uma estação de coleta.
Saída para entrega	O driver de serviço (SD) está entregando o pacote ao destinatário.
Saída para Entrega (Embarque) (Iluminação)	O driver de serviço (SD) está entregando o pacote ao destinatário (para o serviço de Entrega Expressa no Mesmo Dia).
Pegar	O SD está a caminho do local designado pelo remetente para retirar o pacote.
Enviado	O SD chegou ao local designado pelo remetente e recolheu o pacote.
Retirada cancelada	O remetente cancelou a remessa.
Retirada malsucedida (Entre em contato com a central de atendimento ao cliente)	SD não pode vir para retirar seu pacote, entre em contato com o centro de atendimento ao cliente.
Armazenado na estação de recolha	O pacote é armazenado em uma estação de coleta temporariamente.
Sob investigação	O pacote está sob investigação provavelmente devido a: endereço desconhecido, caixa postal, atraso de voo, mudança e rejeição.
Não em casa/ No intervalo	A encomenda não é entregue porque o destinatário não está em casa ou o escritório está de folga.

API de rastreamento de T Cat

TrackingMore fornece T Cat API de rastreamento, um serviço de programação que permite que comerciantes ou desenvolvedores integrem informações de rastreamento em tempo real de T Cat pacotes em seus sites de comércio eletrônico ou sistemas internos. Se você estiver procurando uma solução para rastrear seus pacotes T Cat, tente TrackingMore API. É uma API de rastreamento de várias operadoras que se integra a 1559 operadoras globalmente, oferecendo um serviço de rastreamento de pedidos único para empresas.

Por que devo usar TrackingMore API?

Incorporar a API TrackingMore em suas operações de negócios significa que você desfrutará de uma gestão logística mais eficiente e proporcionará melhores experiências ao cliente.

Integrando 1559 LSPs, TrackingMore API exibe os status dos pacotes de várias transportadoras em um único painel, facilitando a obtenção de uma visão geral de todas as suas remessas. Isso elimina a necessidade de alternar frequentemente entre sites ou sistemas, economizando muito tempo de consulta e permitindo que você gerencie a logística de forma eficiente. Além disso, seu recurso de detecção automática de portadoras identificará com precisão o LSP correspondente, independentemente das inúmeras operadoras envolvidas.

Outra razão para usar TrackingMore API é o fornecimento de atualizações automáticas de dados por meio do Webhook, garantindo que você esteja sempre informado. Além desse recurso, o TrackingMore equipa as empresas com recursos adicionais. Por exemplo, ao contrário da notificação por e-mail da T Cat, que simplesmente informa a entrega, TrackingMore mantém seus clientes informados sobre cinco etapas principais da jornada do pacote. Além disso, você pode personalizar essas notificações para refletir o tom da sua marca, aumentando o engajamento e as oportunidades de vendas cruzadas.

TrackingMore oferece uma avaliação gratuita de 7 dias e você pode se inscrever para experimentar esses e mais recursos.

Perguntas frequentes sobre rastreamento de T Cat

• Como saber se meu pacote chegou?

Você pode usar o serviço de rastreamento inserindo o número de rastreamento (o número de 10 dígitos ou o número de 12 dígitos) no site oficial do T Cat ou TrackingMore. Você também pode ligar para a linha de atendimento ao cliente T Cat, 412-8888 (adicionar 02 para chamada móvel), ou pedir ao assistente inteligente T Cat (Horário para resposta da mensagem: 8h ~ 12h e 13h ~ 16h de segunda a sábado).

• Por que meu pacote não é exibido depois que eu digito meu número de rastreamento?

Há muitas razões possíveis, como números de rastreamento incorretos e processamento de transferência de dados, entre outros. Se o sistema não mostrar as informações do pacote, você também pode ligar ou enviar um e-mail para a equipe de atendimento ao cliente T Cat para verificar por você.

• E se eu não souber meu número de rastreamento?

Normalmente, o número de rastreamento T Cat está disponível na etiqueta de remessa anexada ao pacote. Se você for o destinatário, poderá solicitar ao remetente o número de rastreamento correto.

• Quando meu pacote de T Cat será entregue?

Geralmente, leva de um a dois dias para transportar T Cat pacotes, com os horários de entrega normalmente sendo antes das 13h ou entre 14h e 18h. Dependendo do serviço de entrega específico, os horários podem variar. Para obter informações mais detalhadas sobre os serviços de entrega e seus respectivos prazos de entrega, consulte a seção Serviço de Envio de T Cat anterior.

Como entrar em contato com T Cat Serviço de Atendimento ao Cliente

T Cat atendimento ao cliente é acessível por meio de três métodos distintos, projetados para atender às suas diferentes necessidades. A tabela a seguir apresentará as especificidades desses três métodos de contato.

Canal de Contato	Detalhe	Tempo de resposta
Telefone	02-4128888	8h ~ 19h
Bate-papo online	Assistente inteligente	8h ~ 12h e 13h ~ 16h de segunda a sábado
Caixa de entrada de serviço	Formulário online	8h ~ 18h de segunda a sábado