Как я могу отследить свою посылку Purolator?
Purolator - это курьерская служба Канады, предлагающая доставку посылок по всему миру. Purolator информирует своего клиента о текущем статусе его посылки. Это улучшит их опыт и сделает их беспроблемными. Как правило, вы можете отслеживать статус своей посылки с помощью различных методов, включая их официальный сайт, мобильное приложение и стороннюю платформу отслеживания посылок, такую как TrackingMore.
-
Через официальный сайт Purolator
Чтобы отследить посылку Purolator, выполните следующие действия.
1. Посетите домашнюю страницу официального сайта Purolator.
2. Найдите поле с номером отслеживания и введите номер отслеживания вашей посылки.
3. Нажмите кнопку отслеживания, чтобы начать процесс отслеживания вашей посылки.
4. Затем на странице будут отображаться обновления о вашем пакете в режиме реального времени.
2. Через мобильное приложение Purolator
Чтобы отследить свою посылку с помощью мобильного приложения Purolator, выполните следующие простые шаги.
- Загрузите мобильное приложение Purolator из Google Play Store (Android) или Apple Store (iOS).
- Установите приложение на свой телефон.
- Создайте учетную запись в приложении или войдите в систему, если она у вас уже есть.
- Введите номер отслеживания вашей посылки в специальное поле и нажмите на кнопку отслеживания.
- Текущее местоположение вашей посылки будет отображаться в приложении.
3. Через TrackingMore
Чтобы отследить посылку, выполните следующие действия.
- Посетите веб-сайт TrackingMore.
- Нажмите кнопку «Перевозчики» на панели навигации.
- Найдите «Purolator» в строке поиска над списком перевозчиков.
- Введите свой номер отслеживания в специальное поле и нажмитекнопку отслеживания .
- Затем на странице отобразится обновленный статус отслеживания вашей посылки.
Благодаря мощному API отслеживания, охватывающему более 1 100 поставщиков услуг по всему миру, TrackingMore предоставляет универсальный сервис отслеживания. Если у вас есть много других пакетов, принадлежащих разным LSP, вы можете отслеживать их в TrackingMore.
Номер отслеживания Purolator
Трек-номер — это эксклюзивный код, присваиваемый конкретной посылке. В основном он используется для отслеживания местоположения посылки. Этот номер необходим отправителю и получателю для определения статуса посылки в режиме реального времени.
Номер отслеживания Purolator (Purolator tracking number) — это уникальный код из 12 символов, который напечатан на отправлении. После завершения всех соответствующих процедур с логистикой доставки, отправитель получает этот код по электронной почте. Дизайн кода уникален для каждой посылки; Он либо содержит три буквенных символа и девять цифр, либо является полностью цифровым.
Ниже приведены распространенные форматы и примеры номеров отслеживания Purolator.
- 12 цифр: 945234654987
- Три буквы + 9 цифр: WDR987234765
PIN-код — это конкретный код, присвоенный посылке, например, идентификационный номер посылки. Он может предоставлять обновления о пакете в режиме реального времени. Purolator предлагает услугу отслеживания, используя PIN-код и ссылочный номер в качестве номера отслеживания. Как правило, PIN-код и ссылочный номер можно получить у отправителя.
Статус отслеживания Purolator
Ниже приведено объяснение различных логистических статусов посылок Purolator.
| Статус | Объяснение |
|
Получено Purolator по адресу <pickuo> ИЛИ получено Purolator
|
Посылка доставлена грузоотправителю Purolator для перевозки
|
|
Корректирующее действие – в настоящее время в пути
|
Эта упаковка находится в пути на объект Purolator.
|
|
Груз в пути
|
Этот пакет находится в пути для объекта Purolator.
|
|
На транспортном средстве Purolator для доставки
|
Этот заказ перемещается в пункт назначения.
|
|
Слева <местоположение>
|
Для этого заказа была оставлена партия Purolator
|
|
Прибыл в<локацию>
|
Груз доставлен в офис Purolator
|
|
Присвоен новый номер отслеживания - <новый PIN>
|
Посылке присваивается новый номер отслеживания
|
|
Попытка доставки — клиент закрыт
|
Была предпринята попытка доставки, но указанный адрес был закрыт.
|
|
Требуется исправление адреса
|
Для доставки требуется исправление адреса.
|
|
Попытка доставки – получатель недоступен
|
Посылка была доставлена, но получателя не оказалось на месте.
|
|
Попытка доставки – получатель получил отказ
|
Посылка была доставлена, но получатель отказался ее принять.
|
|
Требуется запись на родов по расписанию
|
Доставка требует предварительной записи для завершения доставки.
|
|
Заказчик запросил доставку PM.
|
Для завершения доставки во второй половине дня/вечером требуется предварительная запись.
|
|
Ожидает разрешения клиента
|
Груз ожидает таможенного оформления.
|
|
Задержка из-за погодных условий
|
Плохие погодные условия задержали транспортировку посылки.
|
|
Механическая задержка – в настоящее время в пути
|
Существующая механическая проблема задержала транзит.
|
|
Задержка – неполная отгрузка
|
Отгрузка многоштучных деталей временно задерживается.
|
|
Доступно для самовывоза
|
Посылку можно забрать в пункте Purolator, как указано в коробке.
|
|
Место нахождения<> ИЛИ транзит в США
|
США в транзите
|
|
Доставляется таможенному брокеру получателя
|
Посылка была доставлена брокеру получателя для дальнейшей обработки.
|
|
Снята таможня в <локации>
|
Груз прошел таможенную очистку по указанному адресу
|
|
Доставлено<доставлено адрес> ИЛИ доставлено
|
Посылка доставлена по указанному адресу
|
|
Нет сведений о сканировании
|
Информация о сканировании недоступна, например, упаковка может не относиться к Purolator или не сканироваться Purolator.
|
|
Введен неверный номер отслеживания – пожалуйста, введите еще раз
|
Введенный номер недействителен. Повторно введите действительный PIN-код.
|
О компании Purolator
Purolator - международный поставщик логистических услуг, который в основном работает в Канаде и США. Эта компания была основана в 1960 году Trans Canadian Couriers и была основана двумя частными лицами. Позже она была объединена с нефтяной компанией под названием Purolator. В 1987 году курьерская компания вернулась к своим первоначальным владельцам, но сохранила свое название.
Сфера деятельности Purolator заключается в доставке посылок с внутреннего на международный уровень. Благодаря сильной сети в Канаде и США эта курьерская служба принесла доход в размере 2,6 миллиарда долларов в 2021 году. На сегодняшний день Purolator имеет 175 производственных объектов и 104 отгрузочных центра.
За эти годы Purolator доставил миллиарды посылок без каких-либо признаков замедления. Значительное развитие компании перешло от простой почтовой рассылки посылок к цифровизации.
Как связаться со службой поддержки клиентов Purolator
Purolator - это отличная курьерская служба в Канаде, которая предоставляет первоклассную помощь своим клиентам. Здесь вы найдете различные варианты связи со службой поддержки Purolator.
| Канал |
Телефон
| Час работы |
|
Обслуживание клиентов
|
1-888-ШИП-123 (1-888-744-7123)
|
Пн-Пт: 7 утра - 9 вечера
Суббота и воскресенье: 8 утра - 8 вечера
|
|
Обслуживание клиентов по грузоперевозкам
|
1-888-302-8819
|
Пн-Пт: с 7 утра до 8 вечера по восточному времени
|
Для брендов электронной коммерции
Для 3PL и логистики
Для разработчиков