intelcom Отслеживание

О компании Intelcom

Основанная в 1986 году со штаб-квартирой в Монреале, штат Квебек, Intelcom Courier Canada Inc. является логистической и курьерской фирмой, которая специализируется на решениях для электронной коммерции и ежедневно доставляет около полумиллиона посылок в более чем 200 городов Канады и соседних стран.

Intelcom работала с такими крупными международными именами, как Amazon, Landmark Global и Pitney Bowes. В 2022 году Intelcom достигла впечатляющего среднего рейтинга удовлетворенности клиентов — 4,4 из 5, согласно отзывам потребителей.

Тем не менее, деловое сотрудничество с Amazon поставило компанию в затруднительное положение из-за жалоб некоторых клиентов на пропущенные или поздние посылки и доставку их посылок в неправильные места. Тем не менее, это не повредило репутации Intelcom.

Несмотря на проблемы, Intelcom считается одной из самых популярных курьерских служб в Канаде и гордится тем, что предлагает множество услуг своим клиентам, частным лицам и предприятиям.

Сервис отслеживания Intelcom

Intelcom предлагает своим клиентам гибкие курьерские решения, которые обещают максимальную ценность. Она является гордым владельцем одной из крупнейших дистрибьюторских сетей в Северной Америке и Канаде. Одной из его наиболее заметных особенностей является высокопроизводительная и быстрая доставка, которая осуществляется семь дней в неделю с 8 утра до 10 вечера.

Intelcom не только имеет самую удобную и бесперебойную сеть приема платежей во всей стране, но и предоставляет своим потребителям возможность возврата на дом без бумажных носителей, а без коробки возвраты принимаются прямо у вашей двери.

Более подробный обзор их услуг по доставке с включенными функциями приведен ниже.

Тип услуги	Сроки доставки	Преимущества	Очки	Варианты доставки	Страховое покрытие
Стандартная скорость доставки	Местные (на следующий день), региональные (на следующий день) и национальные (в течение 7 дней)	Доставка 7 дней, Нулевые надбавки на последней миле, Поддержка клиентов	Первая, средняя и последняя миля	Доставка до двери до 10 часов вечера, выезд у двери, доставка по счетчику, доставка в шкафчик, повторная доставка, бесплатное изменение адреса, подпись, возврат клиенту без комиссии	До $100
Ускорение в тот же день	Местный – менее 14 часов	Доставка 7 дней, Нулевые надбавки на последней миле, Поддержка клиентов	Первая, средняя (только прямой впрыск) и последняя миля	Доставка до двери до 10 вечера, оставить у двери, доставка по счетчику, доставка в шкафчике, повторная доставка, бесплатное изменение адреса, подпись,	До $100
Приоритет в тот же день	Local менее чем за 10 часов	Доставка 7 дней, Нулевые надбавки на последней миле, Поддержка клиентов	Первая, средняя (только прямой впрыск) и последняя миля	Доставка до двери до 10 вечера, оставить у двери, доставка по счетчику, доставка в шкафчике, повторная доставка, бесплатное изменение адреса, подпись,	До $100

Компания имеет собственную службу отслеживания Intelcom , которая постоянно обновляется на ее официальном сайте, чтобы гарантировать, что ее клиентам предоставляется только очень достоверная информация о доставке груза.

Для осуществления отслеживания курьера Intelcom клиенту достаточно ввести правильный номер отслеживания и получать актуальную информацию об отслеживании посылок Intelcom.

Сроки поставки Intelcom

В Intelcom понимают, что равных клиентов можно добиться только за счет быстрых поставок. Курьерская служба Intelcom гарантирует, что вы доставите свои грузы прямо у вашего порога, что позволяет их технология оптимизации маршрута. Как правило, Intelcom осуществляет доставку 7 дней в неделю (с понедельника по воскресенье) с 8 утра до 9 вечера.

Доставка внутри страны

Доставка через Intelcom Express в основном осуществляется в течение 48 часов, при этом доставка запланирована либо на тот же день, либо на следующий день, в зависимости от выбранной службы доставки.

При стандартной доставке срок доставки следующий.

• Местные – на следующий день
• Региональный – на следующий день
• Национальный – до 7 дней

При ускоренной доставке в тот же день расчетное время доставки составляет менее 14 часов, а при приоритетной доставке в тот же день — менее 10 часов. Очевидно, что доставка в тот же день невозможна при региональных и национальных поставках.

Международная доставка

Доставка за пределы канадской границы осуществляется в течение 15 рабочих дней. Как и все другие глобальные компании по доставке, Intelcom работает с международными курьерами для доставки посылок через свою обширную сеть.

Когда посылка покидает офис Intelcom, за дело берется курьерская служба другой страны. Он несет ответственность за то, чтобы ваш груз прибыл в требуемый пункт назначения.

Процесс международной доставки может быть замедлен из-за других неконтролируемых факторов, таких как вес посылки, размер и материал внутри. Страна назначения следует своим собственным обычаям, правилам и нормам.

Как отследить посылку Intelcom

Узнайте, как отслеживать посылки Intelcom, чтобы быть в курсе статуса и местоположения вашей посылки на протяжении всего процесса доставки.

1. Через Intelcom

Intelcom имеет надежную сеть отслеживания, позволяющую клиентам быть в курсе своих поставок. Вот несколько методов отслеживания, которые предлагает Intelcom.

• Через официальную страницу отслеживания Intelcom

Это особенно полезно для клиентов, так как им не нужно будет никуда входить в систему, чтобы отслеживать свои отправления. Все, что им нужно сделать, это войти на страницу отслеживания Intelcom и ввести свой номер отслеживания, чтобы получить обновленный статус отправления.

• Через уведомления Intelcom по электронной почте

Подписавшись на уведомления Intelcom по электронной почте, вы сможете получать уведомления по электронной почте при заказе товаров у онлайн-поставщика, который использует Intelcom для их доставки. Предположим, вы отписались от этих уведомлений по электронной почте. В этом случае вы можете повторно подписаться на них, используя форму поддержки на сайте.

• Благодаря интеграции с Shopify от Intelcom

Сервисы Intelcom по отслеживанию посылок предлагают уникальную функцию исключительно для бизнеса Shopify. Такие компании, как ShipStation и Shopify, как правило, имеют меньший объем и могут чувствовать себя некомфортно с другими курьерами.

Intelcom предлагает этим предприятиям быструю адаптацию, где бесшовный потребительский опыт с простыми возвратами может быть доступен на кончиках пальцев.

С помощью этой функции клиенты этих предприятий смогут получать обновленную информацию об отслеживании и уведомления по электронной почте, чтобы быть в курсе каждого этапа доставки.

2. Через TrackingMore

Основанная в 2014 году, компания TrackingMore завоевала репутацию ведущей сторонней платформы для отслеживания отправлений во всем мире. Она известна тем, что помогает предприятиям электронной коммерции увеличивать свои продажи за счет плавной оптимизации послепродажного обслуживания при одновременном управлении всеми своими курьерскими партнерами.

Отслеживать поставки Intelcom с помощью TrackingMore довольно просто. Вы можете ввести до 50 номеров за один раз.

Вот пошаговый процесс.

1. Перейдите на официальный сайт TrackingMore.
2. Выберите Intelcom и найдите поле ввода отслеживания.
3. Введите свой номер отслеживания Intelcom в это поле и нажмите « Отслеживать».

Кроме того, TrackingMore позволяет вам находить пятьдесят различных отправлений одновременно, и все они отображаются на одной интеллектуальной панели управления. С опцией фирменной страницы отслеживания TrackingMore она также становится еще более жизнеспособной для продавцов электронной коммерции по всему миру, которые хотят отслеживать свои отправления как от Intelcom, так и от любого другого курьера.

Номер отслеживания Intelcom

Следите за этим разделом, чтобы получить ценную информацию о трек-номере Intelcom!

Номер вашей посылке присваивается, когда вы заказываете доставку в курьерской компании, или другой отправитель воспользовался этой услугой для отправки вам посылки. Вы должны предоставить этот номер отслеживания всякий раз, когда вам нужно узнать о вашей посылке.

Формат и пример номера отслеживания Intelcom

Номер отслеживания Intelcom начинается с INTLCMA, INTLCMB или LPKEN, за которыми следует ряд цифр.

Ниже приведен пример номера доставки/отслеживания Intelcom.

- INTLCMD712480323

- LPKEN0000000012345678

Часто задаваемые вопросы об отслеживании номера Intelcom

• Где можно найти номер отслеживания Intelcom?

Ваш номер отслеживания Intelcom можно найти на чеке, когда вы сдаете посылку в одном из местных центров Intelcom.

Если вы ожидаете посылку от онлайн-поставщика, который отправляет ее через Intelcom, уведомление отправителя по электронной почте должно сообщить вам о вашем номере отслеживания. Если вы не можете найти эту информацию в папке «Входящие», проверьте папку со спамом.

• Можно ли найти посылку Intelcom без трек-номера?

Потеря номера отслеживания — распространенная проблема. К сожалению, посылка Intelcom не может быть найдена, если не предоставлен номер отслеживания. Самый простой способ восстановить этот код отслеживания — найти его в электронном письме с подтверждением, которое вы получили. В худшем случае вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Intelcom .

Intelcom Tracking API

Мы живем в эпоху поисковой оптимизации и увеличения просмотров пользователями. Вы не сможете добиться успеха как бизнес, если у вас не будет большого пользовательского трафика. Это возможно только в том случае, если ваш сайт предоставляет полную информацию клиентам после покупки.

Клиент, у которого нет приятных впечатлений после покупки, не захочет возвращаться. Вот почему многие ведущие службы доставки, включая Intelcom, имеют API отслеживания, чтобы помочь клиентам быстро и подробно узнавать о статусе своей доставки.

TrackingMore также предоставляет своим пользователям уникальный опыт отслеживания своих отправлений. Его API отслеживания интегрирован с более чем 1100 службами доставки, работающими по всему миру. Ведущие бренды, такие как Amazon, Shein, Printify и DJI, доверяют нашим сервисам отслеживания.

Точность данных и обновление доставки в режиме реального времени TrackingMore не имеют себе равных. Мало того, API TrackingMore позволяет компаниям отслеживать несколько отправлений (до 50) за один раз. Интеллектуальная панель управления дает четкое представление о статусах всех отправлений, отправленных туда и обратно через нескольких курьеров.

Более того, благодаря удобной странице отслеживания компании не могут устоять перед повторным выбором TrackingMore.

Часто задаваемые вопросы об отслеживании Intelcom

• Что делать, если не работает отслеживание Intelcom?

Если вы не можете отследить свою посылку, указав свой номер отслеживания, это может быть связано с тем, что посылка еще не прибыла на склад Intelcom. В случае возникновения каких-либо проблем обращайтесь в службу поддержки Intelcom.

• Почему моя посылка Intelcom могла не быть доставлена?

Возможно, вы не были доступны, когда ваша посылка была доставлена.

Вы получите фотографию доставки по электронной почте (при условии, что ваш адрес электронной почты был предоставлен нам). Если нет, проверьте свою почту, собственность и двери соседей, прежде чем связываться с нами. Возможно, водитель спрятал вашу посылку, чтобы предотвратить ее кражу.

• Можно ли изменить дату доставки моей посылки?

Intelcom проявляет исключительную готовность к сотрудничеству, когда дело доходит до изменений в дате поставки. Вам необходимо связаться с представителями службы поддержки Intelcom по номеру службы поддержки клиентов, чтобы договориться об изменении даты доставки.

Связаться со службой поддержки Intelcom Tracking

Компания Intelcom доступна 24 часа в сутки 7 дней в неделю благодаря постоянно действующему центру обслуживания клиентов. Имея возможность обслуживать несколько человек одновременно, с Intelcom Canada можно связаться следующими способами.

• Со службой поддержки клиентов Intelcom можно связаться по номерам службы поддержки клиентов Intelcom 1844 370 5096 и 1514 370 5096.
• С Intelcom также можно связаться, заполнив форму на их сайте в разделе «Контакты». Вам потребуется предоставить свои личные данные, включая адрес электронной почты и другую контактную информацию, чтобы вы могли получить ответ о чем угодно, например, о часах доставки Intelcom.