Shiprocket Отслеживание

Как я могу отследить свою посылку Shiprocket?

Независимо от того, являетесь ли вы продавцом, отправляющим заказы своим клиентам, или онлайн-покупателем, ожидающим прибытия заказа через Shiprocket, отслеживать его движение очень просто. Shiprocket отслеживания посылок можно осуществлять по официальным каналам, предоставленным компанией, или через независимую платформу отслеживания, такую как TrackingMore.

1. Через официальный сайт Shiprocket

Официальный сайт Shiprocket представляет собой хорошо продуманную платформу, которая позволяет вам перейти к инструменту отслеживания и легко отслеживать статус вашей посылки из браузера по вашему выбору. Выполните следующие действия, чтобы начать отслеживать свой заказ с помощью веб-сайта Shiprocket.

1. Запустите Shiprocket веб-сайт в доверенном веб-браузере.
2. В верхней части главной страницы перейдите к кнопке «Отследить заказ» и нажмите на нее.
3. На этой странице отслеживания вы можете отслеживать свою посылку тремя способами;

• Номер мобильного телефона — введите свой номер мобильного телефона для получения одноразового пароля, зарегистрируйте учетную запись myShiprocket и начните отслеживать свой заказ.
• AWB - Введите номер отслеживания AWB посылки, полученный при подтверждении отправки, и нажмите Отслеживать.
• Идентификатор заказа — введите идентификатор заказа, а затем номер телефона или адрес электронной почты и нажмите «Отследить».

4. Shiprocket получите данные отслеживания посылки и отобразите их на новой вкладке.

2. Через TrackingMore (мощная сторонняя платформа)

Веб-сайт TrackingMore является детищем экспертной команды разработчиков программного обеспечения, специалистов в области электронной коммерции и цепочек поставок. Эта надежная независимая платформа позволяет отслеживать Shiprocket посылки по мере их доставки в любую точку Индии и любую из 220+ стран, в которые компания осуществляет доставку. Отслеживание ваших заказов на TrackingMore занимает всего несколько секунд с помощью следующей процедуры.

• Откройте веб-сайт TrackingMore и нажмите на опцию «Перевозчики» на главной странице.
• Найдите поле поиска на странице перевозчика и введите Shiprocket.
• Нажмите на значок Shiprocket и введите номер отслеживания вашего заказа.
• Нажмите кнопку «Отслеживать» и подождите, пока отчет об отслеживании отобразится на новой странице.

TrackingMore является предпочтительным партнером по отслеживанию для ведущих мировых брендов, таких как Printify, DHgate и Kaufland. Разработанное TrackingMore решение API для отслеживания соединяет вашу бизнес-систему с сетью перевозчиков, состоящей из 1559 поставщиков логистических услуг, что позволяет отслеживать посылки, обрабатываемые различными перевозчиками, на единой панели управления. С помощью API TrackingMore вы можете помочь своей службе поддержки быстрее реагировать на исключения из отправлений и сэкономить время на переключении между различными веб-сайтами перевозчиков.

Shiprocket Номер отслеживания

Номер отслеживания отправления — это уникальный код, генерируемый и присваиваемый посылке при ее отправке перевозчику или логистической компании для отправки. Для Shiprocket товаров этот код называется номером отслеживания авианакладной. Это может быть ввод в инструмент отслеживания компании на ее веб-сайте или TrackingMore для того, чтобы узнать местонахождение конкретной посылки.

Shiprocket номера отслеживания AWB могут содержать 13 или 14 символов, которые состоят только из цифр или буквенно-цифровых символов. Смешанные цифры и номера отслеживания алфавита имеют двухбуквенный префикс, за которым следуют девять цифр и еще две буквы в конце. Ниже приведены примеры номеров отслеживания Shiprocket AWB только для иллюстрации.

-14326480801778

-SF841418666KR

-FH001244772IN

Shiprocket вышлем номер отслеживания AWB по электронной почте или SMS после подтверждения вашего заказа. Если вы потеряли номер отслеживания, обратитесь в их службу поддержки или попросите продавца, с которым вы проводили транзакцию, поделиться им с вами для отслеживания.

Shiprocket Статус отслеживания

 

Shiprocket Статус отслеживания	Значение
Заказ получен	Продавец создал заказ и сгенерировал транспортную этикетку с Shiprocket.
Полученные ожидающие данные манифеста	Система Shiprocket ждет, когда продавец полностью поделится деталями заказа.
Полученные данные	Продавец поделился полной информацией о заказе, и теперь Shiprocket в курсе, что должно произойти дальше, чтобы выполнить ваш заказ.
Товар назначен для самовывоза продавцом	Продавец заберет заказ со своего склада или склада и доставит его Shiprocket для дальнейшей обработки и отправки.
Задержка по инициативе продавца	Продавец испытывает задержки с самостоятельным забором товара и сообщил Shiprocket об этом.
Вывезено для самовывоза	Shiprocket отправил водителя, чтобы забрать вашу посылку из офиса продавца или центра выполнения заказов.
Забор не сделан	Продавец был недоступен, чтобы передать посылку, или запасов в фулфилмент-центре было недостаточно для выполнения заказа, поэтому забор не был произведен.
Подхватили успешно	Продавец успел забрать товар со склада и теперь доставит его на Shiprocket объект.
Получено в хабе успешно	Продавец успешно доставил ваш заказ в сортировочный центр Shiprocket, где он будет забронирован и доставлен к вам.
Книга предметов	Товар был отсканирован и добавлен в базу данных Shiprocket.
Товар получен	Водитель Shiprocket, который поехал забирать товар у продавца или фулфилмент-центра, успешно доставил его в хаб.
Товар добавлен в корзину	Ваш заказ, доставленный продавцом в хаб Shiprocket, будет переупакован для удобства доставки.
Сумка при транспортировке	В настоящее время переупакованный заказ транспортируется на следующий Shiprocket перерабатывающий центр.
Отправленный товар	Shiprocket выдал посылку, которую забрал из места нахождения продавца, для доставки получателю.
Товар в ожидании	Заказ был задержан на Shiprocket объекте для дальнейшей обработки перед доставкой «последней мили».
Отправлено в продажу	Водитель Shiprocket перевозит заказ к месту нахождения покупателя.
Товар доставлен	Покупатель успешно получил свой заказ.

О Shiprocket

Shiprocket — это индийская платформа для выполнения заказов в сфере электронной коммерции, которая упрощает путь клиента от доставки до возврата и далее. Shiprocket помогает продавцам запускать свои бренды электронной коммерции и продавать их на местном и международном уровнях. Ее услуги включают в себя внутреннюю доставку, оптовую доставку B2B, гиперлокальную доставку в течение одного и двух рабочих дней, а также трансграничную доставку в 220+ стран и юрисдикций.

Первоначально основанная как Smartstore в 2012 году, компания была переименована в Kartrocket в следующем году, а затем в Shiprocket в 2017 году. С каждым ребрендингом появлялись новые дополнения и улучшения в платформе и предложениях услуг. Shiprocket превратился из скромного бренда в единорога и за это время обслуживал 2,5+ лакхов (250k+) торговцев в Индии. Компания также доставила более 25 крор (250 млн) отправлений, поддерживая 20 крор (200 млн) транзакций в год в более чем 42 центрах выполнения заказов, расположенных по всей Индии.

Как связаться Shiprocket службой поддержки клиентов?

Любой, кто отправляет или ожидает посылку через Shiprocket, может связаться со своей службой поддержки клиентов в случае возникновения каких-либо проблем с их заказом. Вы можете связаться с командой Shiprocket по адресу support@Shiprocket.com.