При отправке или получении посылок через национальную почтовую службу Турции PTT многие пользователи обращаются к отслеживанию ptt, чтобы отслеживать статус и местоположение своих отправлений. При отправке посылки вам будет присвоен уникальный номер отслеживания, позволяющий получить доступ к услугам отслеживания PTT. Поскольку детали отслеживания варьируются в зависимости от используемой услуги, информация, предоставляемая для каждого отправления, будет разной. Для удобного отслеживания вы можете использовать официальный сайт Почты Турции, мобильное приложение PTT Kargo или выбрать стороннее решение для отслеживания, такое как TrackingMore, все из которых доступны без дополнительной платы.
Как я могу отследить свою посылку Turkey Post?
Отследить посылку Почты Турции довольно просто и можно добиться тремя различными способами. Вы можете отследить свою посылку с помощью веб-сайта Почты Турции, мобильного приложения PTT Kargo или стороннего сервиса отслеживания, такого как TrackingMore.
1. Через веб-сайт Почты Турции
-
Зайдите на сайт Почты Турции .
-
Введите свой номер отслеживания в поле «Отслеживание отправления».
-
Нажмите кнопку «ОТСЛЕДИТЬ», и вы быстро узнаете статус вашей посылки Почты Турции.
2. Через мобильное приложение PTT Kargo
-
Загрузите мобильное приложение PTT Kargo из App Store или Google Play.
-
Откройте приложение и введите свой номер отслеживания в поле «Номер штрих-кода».
-
Вы также можете отсканировать штрих-код непосредственно с помощью кнопки «Сканировать штрих-код».
-
Нажмите на кнопку «Запросить штрих-код», чтобы узнать статус вашей посылки Почты Турции.
3. Через TrackingMore
-
Перейдите на сайт TrackingMore .
-
Перейдите на вкладку «Перевозчики» в меню главной страницы.
-
Найдите Turkey Post в строке поиска или в предоставленном списке.
-
Введите свой трек-номер в поле «Трек-номер» и нажмите на кнопку «Отследить».
-
Затем вы будете перенаправлены на страницу информации об отслеживании посылки.
Если вы представляете компанию, которая часто отправляет посылки, вы можете подумать о приобретении API отслеживания Trackingmore. Мощный API может отслеживать не только посылки Почты Турции, но и посылки от более чем 1100 перевозчиков. Таким образом, если у вас есть несколько посылок от разных перевозчиков, TrackingMore позволяет отслеживать их все в одном месте.
Номер отслеживания Почты Турции
Номер отслеживания PTT (PTT tracking number) — это уникальный буквенно-цифровой код, присваиваемый каждой посылке или почтовому отправлению, отправляемому через Почту Турции, для легкой идентификации и мониторинга на протяжении всего пути доставки. Номера отслеживания PTT состоят из 13 символов и состоят из букв и цифр.
Первые два символа обозначают тип услуги и могут использоваться в качестве контрольных цифр для проверки точности номера отслеживания. Следующие девять цифр являются уникальным идентификатором отправления. Последние два символа - "TR", идентифицирующие перевозчика как Turkish Post. Вот несколько примеров номеров отслеживания Turkish Post:
-
Внутренние перевозки: АА 473874832 ТР
-
Международные перевозки: РР 987654321 ТР
-
Заказное письмо: РЧ 456890112 ТР
Номер отслеживания PTT указан на транспортной этикетке вашей посылки. Вы также можете найти номер отслеживания:
-
В электронном письме с подтверждением, которое вы получили от отправителя.
-
В личном кабинете у отправителя.
-
На сайте Почты Турции.
Если вы не можете найти свой номер отслеживания Почты Турции, вы можете обратиться за помощью к отправителю или в службу поддержки клиентов Почты Турции через различные коммуникационные платформы, включая социальные сети.
Статус отслеживания почты в Турции
Конкретные значения статусов отслеживания Почты Турции могут незначительно отличаться в зависимости от используемой логистической службы. Например, статус доставки внутри страны будет незначительно отличаться от статуса международной доставки из-за дополнительных процессов доставки. Однако, как правило, статусы отслеживания предоставляют информацию о текущем местонахождении и статусе вашей посылки в процессе ее транспортировки и доставки.
|
Статус
|
Определение
|
|
Принятый
|
Ваша посылка принята.
|
|
Прибыл на рабочее место PTT
|
Ваша посылка прибыла на склад/рабочее место PTT.
|
|
Товар был переслан в страну назначения (Otb)
|
Ваша посылка находится на пути в страну назначения.
|
|
Получить товар в офисе доставки (Inb)
|
Ваша посылка прибыла в страну назначения и находится в пункте выдачи.
|
|
Отправить товар на таможню (Inb)
|
Посылка отправляется на таможню.
|
|
Отправить товар для физической доставки (Inb)
|
Посылка упакована и готова к отправке.
|
|
Неудачная попытка доставки товара
|
Посылку не удалось доставить по адресу получателя. Это может произойти по нескольким причинам, например, получателя не было дома, адрес был неверным или товар был отклонен.
|
|
Доставить товар (Inb)
|
Посылка доставлена по адресу получателя.
|
|
Получить товар в обменном пункте (Otb)
|
Посылка находится в обменном пункте, который находится в пути отправления.
|
О Почте Турции
Основанная более 150 лет назад, Почта Турции, также известная как PTT (аббревиатура от «Posta ve Telgraf Teşkilatı», что переводится как «Почтово-телеграфная организация»), сыграла важную роль в создании и поддержании почтовой связи, а также в доставке посылок как внутри Турции, так и в международном масштабе. Только в 2022 году Почта Турции добилась значительных успехов, эффективно обработав и доставив более 10 миллиардов почтовых отправлений и посылок.
Успех Почты Турции можно объяснить ее обширной и хорошо скоординированной сетью управления, которая обеспечивает предоставление надежных и своевременных услуг по доставке. В среднем внутренняя почта доставляется за 2-3 дня, в то время как международная почта занимает около 5-7 дней. Оперативная мощь Почты Турции огромна, с численностью сотрудников более 15 000 сотрудников и сетью из более чем 13 000 почтовых отделений, разбросанных по всей Турции, дополненных дополнительными 200 отделениями по всему миру.
Стремление Почты Турции к совершенству в предоставлении услуг не только принесло ей звездную репутацию, но и привело к впечатляющему финансовому успеху. Компания может похвастаться годовым доходом, превышающим 2 миллиарда долларов, что прочно делает Турецкую почту грозной организацией как в турецком почтовом секторе, так и в мировой почтовой индустрии.
Как связаться со службой поддержки клиентов Turkey Post
Навигация по почтовым службам и обеспечение эффективной доставки почты лежат в основе функций PTT Turkish Post. Однако иногда могут возникать вопросы, проблемы или проблемы, требующие помощи службы поддержки клиентов. Если вы ищете информацию об отслеживании посылок, почтовых тарифах, потерянных посылках или любых других вопросах, связанных с почтой, служба поддержки клиентов Почты Турции предлагает различные каналы и методы, чтобы гарантировать, что вы получите обслуживание, которого заслуживаете.
Для брендов электронной коммерции
Для 3PL и логистики
Для разработчиков