Acompanhe o movimento do pacote Singapore Post de ponta a ponta e acesse as notificações de remessa em tempo real gratuitamente com o rastreamento do Singapore Post no TrackingMore.
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O rastreamento do Singapore Post é uma maneira conveniente e confiável de acompanhar os eventos de remessa à medida que um pacote se move de um ponto a outro. Esta função de rastreamento permite que você obtenha informações em tempo real sobre todos os estágios que a encomenda foi liberada com sucesso ou ainda não foi liberada, permitindo espaço para responder a exceções de remessa e estimar o tempo de entrega. O recurso de rastreamento SingPost é gratuito e permite que os usuários rastreiem até 20 remessas simultaneamente apenas com os números de rastreamento.
Rastrear encomendas do Singapore Post é simples através do site oficial da operadora ou seu aplicativo móvel dedicado. Vale a pena notar que diferentes status de rastreamento terão significados diferentes, e é vital entender seu significado para rastrear seu pacote de forma abrangente. Este artigo mergulha profundamente no rastreamento do Singapore Post, destacando as etapas para realizá-lo e a melhor alternativa de terceiros para atualizações precisas e pontuais de encomendas do SingPost.
Por mais de 160 anos, o Serviço Postal de Cingapura tem fornecido soluções de comunicação confiáveis para os cingapurianos e conectando-os com o resto do mundo. De um serviço de correio enxuto, a empresa cresceu para se tornar o provedor de logística em Cingapura e um player digno do setor globalmente.
Singapore Post é o primeiro Licenciado Postal Público na ilha. O escopo de negócios da empresa se expandiu ao longo dos anos, à medida que adota a tecnologia para oferecer às empresas on-line o melhor serviço postal e soluções de comércio eletrônico. O crescimento da Singapore Post foi impulsionado por aquisições de subsidiárias, incluindo CouriersPlease, SP Parcels, Famous Holdings e Quantium Solutions. Essas subsidiárias a ajudaram a expandir sua rede de entrega para os EUA, Austrália e outros destinos globais. Desses investimentos, um dos mais significativos foi o do Alibaba, em 2014, que visava impulsionar a ala de e-commerce da SingPost.
A SingPost oferece um catálogo abrangente de serviços de transporte doméstico e internacional adequados às necessidades individuais e empresariais específicas. O provedor de serviços logísticos também garante que os clientes possam rastrear convenientemente seus pacotes, ajudando a reduzir suas ansiedades e tranquilizá-los de que as remessas estão a caminho. A seguir estão alguns dos serviços de envio e detalhes sobre o que esperar ao usá-los.
O Serviço Registrado (Cingapura) é uma maneira acessível e confiável de enviar correio doméstico que não oferece serviços de rastreamento de correio registrado do Correio de Cingapura.
Serviço de Envio |
Descrição |
Prazo de Entrega |
Rastreio |
Serviço Registrado (Cingapura) |
|
2 dias úteis |
Sem rastreamento on-line detalhado |
O Serviço de Correio do SingPost é uma maneira rápida e segura de enviar e-mails localmente sem o benefício adicional do rastreamento de correio do Singapore Post.
Serviço de Envio |
Descrição |
Prazo de Entrega |
Rastreio |
Correio (Padrão) |
|
1-2 dias úteis |
O rastreamento on-line não está disponível. |
O Tracked Letterbox é um serviço de envio local acessível que oferece rastreamento de pacotes em tempo real.
Serviço de Envio |
Descrição |
Prazo de Entrega |
Rastreio |
Caixa de correio rastreada |
|
2 dias úteis |
|
Este serviço fornece uma maneira conveniente de comprar produtos com porte pago por meio de máquinas de venda automática, on-line ou nas agências de correios parceiras da SingPost a uma taxa fixa.
Produto com porte pago |
Descrição |
Prazo de Entrega |
Rastreio |
SmartPAC |
|
2 dias úteis |
Totalmente rastreado |
Etiquetas pré-pagas Tracked Letterbox |
|
2 dias úteis |
Totalmente rastreado |
O Speedpost Singapore Delivery é um serviço de entrega rápida que oferece coletas e entregas na porta cobrindo todos os endereços de Cingapura. O rastreamento Speedpost permite o monitoramento da movimentação das encomendas durante todo o processo de entrega.
Serviço de entrega SpeedPost Singapore |
Descrição |
Prazo de Entrega |
Rastreio |
Padrão Speedpost |
|
1 dia útil |
Web & Móvel |
Speedpost Express |
|
Entrega em 2 horas |
Web & Móvel |
Singapore Post também oferece os seguintes serviços de transporte internacional.
O Correio Ordinário é um serviço de entrega no exterior econômico para cartas e pacotes.
Serviço de Correio Ordinário |
Descrição |
Prazo de Entrega |
Rastreio |
Correio aéreo |
|
3-12 dias úteis |
Rastreamento opcional com atualização de serviço |
Correio do Surface |
|
3-17 semanas |
Não disponível |
Este serviço de correio internacional é enviado globalmente em velocidades padrão sem opção de rastreamento.
Serviço de Envio |
Descrição |
Prazo de Entrega |
Rastreio |
Serviço Registrado |
|
3-14 dias úteis |
O rastreamento detalhado de pacotes não está disponível |
A entrega internacional Speedpost é o serviço de envio internacional mais rápido e respeitável da SingPost para 220+ países, que possui rastreamento Speedpost para monitoramento eficiente de envios.
Serviço de Entrega Internacional Speedpost |
Descrição |
Prazo de Entrega |
Rastreio |
Speedpost Express |
|
2-9 dias úteis |
Disponível |
Economia Speedpost |
|
3-15 semanas de trabalho |
Disponível para países selecionados |
Prioridade do Speedpost |
|
3-14 dias úteis |
Disponível |
O Singapore Post também oferece serviços de envio personalizados para empresas que enviam pacotes para clientes nacionais e internacionais.
Com os serviços de entrega local da SingPost, as empresas podem acessar a maior rede de entregas de Cingapura, oferecendo entregas de segunda a sábado.
Serviço de Entrega de Negócios Locais |
Descrição |
Prazo de Entrega |
Rastreio |
Speedpost Express |
|
Dentro de 2 horas após a confirmação |
Disponível |
Prioridade do Speedpost |
|
Mesmo dia útil |
Disponível |
Padrão Speedpost |
|
1 dia útil |
Disponível |
O envio para clientes em todo o mundo é possível com os serviços de entrega de negócios internacionais da SingPost que incluem as seguintes opções.
Serviço de Entrega de Negócios Internacionais |
Descrição |
Prazo de Entrega |
Rastreio |
Speedpost Express |
|
1-3 dias úteis |
Disponível |
Prioridade do Speedpost |
|
2-8 dias úteis |
Disponível |
Padrão Speedpost |
|
5-14 dias úteis |
Disponível |
SpeedPost Economia |
|
3-15 dias úteis |
Disponível |
Correio Internacional |
|
4-10 dias úteis |
Complemento opcional |
O Singapore Post também oferece soluções de logística reversa para ajudar as empresas a agilizar seu processo de devolução, aumentar a satisfação do cliente e aumentar a fidelidade.
a) Dentro de Singapura
Abaixo está um detalhamento do serviço de devoluções domésticas e o que as empresas podem esperar.
Solução de Devoluções |
Descrição |
Prazo de Entrega |
Rastreio |
Devoluções para os negócios |
|
N/A |
Rastreamento completo |
b) Fora de Singapura
As seguintes soluções de devolução estão disponíveis para pacotes internacionais.
Solução de Devoluções |
Descrição |
Prazo de Entrega |
Rastreio |
Prioridade |
|
Rápido |
Rastreamento completo |
Cadastrado Plus |
|
Normal |
Rastreamento completo |
Registado |
|
Média |
Rastreamento completo |
Prêmio |
|
Média |
Rastreamento básico |
Padrão |
|
Média |
N/A |
O Singapore Post tem uma rede de 14 armazéns espalhados por nove países da região Ásia-Pacífico. Este provedor de logística oferece soluções tecnológicas flexíveis e escaláveis para negócios B2B e B2C, incluindo gerenciamento de entrada, saída e estoque. A solução de armazenagem da SingPost apresenta controle de lote eficiente e sistema de gerenciamento de armazém e transporte (WMS/TMS) que as empresas podem integrar em seus sistemas.
A empresa também aproveita sua rede de armazéns para oferecer serviços de atendimento confiáveis de ponta a ponta que incluem o seguinte.
O envio de itens a granel para diferentes partes do mundo é mais fácil com as soluções de frete da SingPost. A tabela abaixo detalha cada solução de frete e a gama de serviços incluídos.
Solução de Frete |
Descrição/Gama de Serviços |
Frete Aéreo |
|
Frete Marítimo |
|
Armazenagem de Cargas |
|
Você pode acompanhar o status de qualquer pacote SingPost rastreado de várias maneiras. Abaixo está um guia passo-a-passo sobre como usar a ferramenta de rastreamento oficial e um poderoso rastreador de encomendas de terceiros.
O site oficial do Singapore Post oferece uma maneira conveniente de rastrear até 20 pacotes SingPost simultaneamente através das etapas a seguir.
TrackingMore é a maneira alternativa mais confiável de acompanhar a jornada de seus pacotes SingPost do início ao fim. Obtenha notificações de remessa em tempo real sobre um pacote usando o procedimento a seguir.
O TrackingMore é uma poderosa plataforma de rastreamento de remessas de terceiros que permite monitorar até 50 status de pacotes do Singapore Post em uma pesquisa. Ao contrário de outros métodos de rastreamento destacados no artigo, você também pode rastrear outros pacotes manipulados por mais de 1100 entregadores que o TrackingMore suporta.
O recurso de rastreamento do Singapore Post em seu site oficial, e o SingPost rastreia apenas pacotes do Singapore Post. Em contraste, a solução de rastreamento de pacotes mais robusta da TrackingMore se integra a mais de 1100 entregadores globais. Esse recurso permite que os usuários rastreiem seus pacotes sem perder a visibilidade do processo de envio, mesmo quando as encomendas mudam de número de rastreamento quando entram em outro país ou são entregues a parceiros de entrega de milha final.
Outro recurso útil do TrackingMore é a detecção automática da operadora. Alimentado por tecnologia de ponta, esse recurso requer apenas que o usuário insira um número de rastreamento, e o TrackingMore detectará instantaneamente a transportadora e onde a remessa está a qualquer momento. Ele é útil quando é preciso verificar se eles têm o número de rastreamento correto do Singapore Post.
Durante as festas de fim de ano, como a Black Friday, o volume de encomendas da SingPost aumenta rapidamente. Mais destinatários e varejistas visitam seu site ou usam o aplicativo móvel para rastrear várias remessas, o que pode levar a uma resposta lenta que aumenta a ansiedade. A solução da TrackingMore permanece estável durante todo o ano com tempos de inatividade mínimos, garantindo que as empresas e seus clientes possam rastrear seus pacotes sem problemas e obter atualizações oportunas.
Cada pacote do Singapore Post é digitalizado e recebe um código de rastreamento exclusivo para ajudar a identificar e monitorar seu movimento durante a jornada de envio.
O número de rastreamento padrão do Singapore Post tem 13 caracteres. Ele contará com um prefixo indicativo de duas letras, nove dígitos e um sufixo "SG". Alguns exemplos de número de controle incluem o seguinte.
O número de rastreamento padrão do Singapore Post tem 13 caracteres. Ele apresenta um prefixo de duas letras denotando o serviço de envio, seguido por nove dígitos e um sufixo "SG". A seguir estão alguns exemplos de números de rastreamento do SingPost.
- LB338709954SG
- RB304791254SG
- RW112855662SG
- RF769762624SG
Normalmente, o número de rastreamento será compartilhado no e-mail de confirmação do pedido quando se concluir uma compra on-line. O remetente também pode enviá-lo ao destinatário após a postagem, ou o Singapore Post irá compartilhá-lo com o destinatário em um e-mail confirmando que recebeu um pacote destinado a ele. Os remetentes recebem o número de rastreamento imediatamente no recibo de postagem quando lançam um pacote.
Ao rastrear um pacote do Singapore Post, diferentes status de rastreamento aparecerão dependendo de onde o pacote está em sua jornada. Abaixo está uma explicação detalhada de alguns status de rastreamento do SingPost.
Status de rastreamento do Post de Cingapura |
Significado |
Item recebido nos correios |
O remetente postou o pacote em uma agência dos Correios de Cingapura. |
Processamento adicional em andamento |
O SingPost está processando os detalhes do pacote antes de enviá-lo para entrega. |
Item recebido no centro de processamento de e-mail SingPost |
Um motorista do Singapore Post entregou o pacote em um centro de processamento de e-mail do SingPost. |
Enviado para o exterior |
O pacote está em trânsito para o país de destino. |
Mantido por costume |
Funcionários da alfândega mantiveram o pacote no país de destino. |
Liberado do costume |
A encomenda dos Correios de Singapura foi inspecionada e liberada pelos funcionários alfandegários de destino. |
Chegada ao posto de destino |
O pacote dos Correios de Singapura foi recebido na estação de correios do país de destino e está pronto para processamento adicional e entrega da milha final. |
Chegada ao centro de processamento |
O pacote foi recebido em um centro de processamento SingPost. |
Tentativa de entrega/falha na entrega |
Um motorista do SingPost tentou entregar o pacote, mas não teve sucesso. |
Produto entregue |
O pacote foi entregue ao destinatário. |
O Singapore Post tem uma solução de API de rastreamento para as empresas implementarem em seus sistemas. Com a API integrada, os clientes podem acompanhar de perto o movimento de seus pacotes. No entanto, a API de rastreamento do Singapore Post não compete com a API de rastreamento TrackingMore mais confiável e robusta. O TrackingMore oferece suporte a mais de 1100 entregadores em todo o mundo, permitindo que seus clientes rastreiem remessas manipuladas por diferentes provedores de serviços de logística.
TrackingMore é uma API de rastreamento de remessas de várias transportadoras com um tempo de atividade de 99,9% com base em vários testes. Ele garante que seus clientes e equipe interna possam obter atualizações de rastreamento oportunas e confiáveis sem tempo de inatividade. Depois que a API estiver conectada ao seu sistema de negócios, você poderá fornecer uma experiência de rastreamento perfeita aos seus clientes.
Com o TrackingMore, você pode implementar a solução sem uma extensa equipe de desenvolvimento. Ele vem com documentação completa e é fácil de implantar sem exigir qualquer escrita de código. A equipe de suporte do TrackingMore também está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para resolver quaisquer problemas. Experimente o TrackingMore hoje mesmo com uma avaliação gratuita e melhore a experiência do cliente pós-compra.
Os itens enviados via Basic Mail não têm um número de rastreamento e não podem ser rastreados ou rastreados. Se o pacote for enviado via Serviço Registrado, inserir o número de rastreamento no recurso Rastrear Item em Tarefas Rápidas recuperará o status de rastreamento da carta ou encomenda. Você também pode preencher um formulário de consulta disponível em todas as agências dos correios e anexar o recibo de Serviço Registrado. Apresente isso em um post do Singapore Post para acompanhamento com o país de destino.
Sem um número de rastreamento, é impossível rastrear o status do seu pacote Singapore Post.
Você pode entrar em contato com o suporte ao cliente do Singapore Post através dos seguintes canais.
Canal |
Método de contato |
Horário de Funcionamento |
Consulta Pessoal |
24/7 |
|
Consulta de Negócios |
24/7 |
|
Linha Direta de Atendimento ao Cliente |
Singapura - 1605 No exterior - +65 6222 5777 |
|
Track your packages across different carriers
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Opiniões
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