Lufthansa kargo Nasıl Takip Edilir
Lufthansa kargo gönderilerini takip etmenin her biri benzersiz avantajlara sahip çeşitli yolları vardır. Bu yöntemler aşağıdaki gibidir.
Lufthansa kargo resmi web sitesi aracılığıyla
Resmi Lufthansa kargo web sitesi, müşterilerin havayolu konşimentosu (AWB) veya ev havayolu konşimentosu (HAWB) numaralarını kullanarak paketlerini takip etmelerine olanak tanır. Her bir yaklaşım için izlenecek belirli adımlar aşağıda listelenmiştir.
Kargonuzu takip etmek amacıyla konşimento numarasını kullanmak için şu prosedürü izleyin:
- Lufthansa kargo resmi web sitesini ziyaret edin.
- Ekranın sağ üst köşesindeki üç satırlı menü düğmesine tıklayın.
- Açılır menüde, "eServices" altındaki "Track" (İzle) seçeneğinin üzerine gelin ve "eTracking" (eTakip) seçeneğini tıklayın.
- Paketinizin AWB'sini girin (Lufthansa kargo 10 AWB'ye kadar destekler) ve "Ara"ya tıklayın.
- Web sitesi, izleme sonuçlarını yeni bir sayfaya yükleyecektir.
Lufthansa kargo ayrıca, nakliye komisyoncuları tarafından iletilen mallar için ev hava konşimentosu (HAWB) numaraları da verir. Bu tür kargolar, HAWB kullanılarak Lufthansa kargo resmi web sitesinde de takip edilebilir. Bir AWB numarası kullanarak paketinizi takip etmek için aynı prosedürü izleyin ve takip sayfasında HAWB seçeneğini seçin.
Via TrackingMore
TrackingMore, kullanıcıların aşağıdaki prosedürü kullanarak en son takip durumunu ve Lufthansa kargo ürünlerinin nerede olduğunu bilmelerine yardımcı olan bağımsız bir paket takip platformudur.
- TrackingMore web sitesini ziyaret edin.
- "Ürünler" düğmesinin altındaki açılır simgenin üzerine gelin ve ardından "Havayolu konşimentosu takibi"ni tıklayın.
- Hava taşımacılığı şirketlerinin geniş seçeneğinden Lufthansa kargo arayın ve üzerine tıklayın.
- Paketinizin AWB'sini tam olarak girin (hava taşıyıcı kodu dahil) ve "Takip Et"e tıklayın.
- TrackingMore, gönderinin tam takip geçmişini birkaç saniye içinde alacaktır.
TrackingMore, aşağıdaki okunması kolay izleme durumlarını sağlayarak Lufthansa kargo izlemeyi basitleştirir.
|
İzleme Durumu
|
Açıklama
|
|
Beklemede
|
Kargo takip ediliyor.
|
|
Rezervasyon yapıldı
|
Paket bilgileri gönderildi ve lojistik sağlayıcının kargoyu teslim alması bekleniyor.
|
|
Alınan
|
Lojistik sağlayıcı kargoyu teslim aldı.
|
|
Transit
|
Kargo yolda.
|
|
Geldi
|
Kargo varış noktasına ulaştı.
|
|
Teslim AlmaBildirim
|
Alıcıya kargoyu alması için bildirim yapıldı.
|
|
Teslim
|
Kargo alıcıya teslim edilmiştir.
|
|
İstisna
|
Paket kayboldu, hasar gördü, iade edildi, talep edilmedi vb.
|
|
Süresi dolmuş
|
Kargonun nakliye süreci çok uzun sürdü.
|
|
Bulunamadı
|
Kargo bulunamadı.
|
Lufthansa kargo İzleme API'sı
Lufthansa kargo İzleme API'si, işletmelerin sistemlerini gönderi takibi de dahil olmak üzere Lufthansa kargo'ın Teklif ve Rezervasyon ve Ulaşım hizmetlerine bağlamalarını sağlayan bir çözümdür. API'ye bağlanmak için ihtiyacınız olan belirli API için bir API anahtarı başvurusunda bulunmanız, API ağ geçidine bir bağlantı kurmanız ve ardından API'yi çalıştırmanız gerekir.
Birden fazla taşıyıcıdan gelen hava kargo izleme verilerini kuruluşunuzun sistemlerine entegre etmek istiyorsanız, TrackingMore'ın hava kargo izleme API'si daha iyi bir alternatiftir. Lufthansa kargo dahil olmak üzere 80'den fazla hava taşıyıcısının entegre edildiği bu çözüm, müşterileri ve dahili ekipleri için uçtan uca gönderi takip hizmetleri arayan e-ticaret, lojistik, tedarik zinciri ve yazılım geliştirme işletmeleri için idealdir.
Bir hesaba kaydolarak veya ücretsiz bir demo rezervasyonu yapmak için müşteri desteğiyle iletişime geçerek TrackingMore'ın hava kargo izleme API'sini bugün deneyin.
Lufthansa kargo Hakkında
Lufthansa kargo'ın hikayesi 1926 yılında, o yıl 258 ton kargo taşıyan Deutsche Lufthansa AG'nin kurulmasıyla başlıyor. Resmi kargo rotaları iki yıl sonra Almanya'da ve Avrupa'nın çoğunda başlayacaktı. Lufthansa kargo AG, 1994 yılında bağımsız bir şirket haline geldi.
Lufthansa kargo, kuruluşundan bu yana uçak, ekipman ve personele yaptığı önemli yatırımlarla yük taşımacılığında öncü olmuştur. Şirket ayrıca 300'den fazla destinasyondaki müşterilere mal teslim etmek için dünya çapında çeşitli ortaklıklar kurmuştur.
Lufthansa kargo Nakliye Hizmeti
Lufthansa kargo'in nakliye hizmetleri kataloğu, işletmelerin ve bireylerin ihtiyaçlarına uyacak kadar geniştir. Hizmetlerden bazıları şunlardır:
|
Ürün
|
Açıklama
|
Mevcut Hızlar
|
Eklenti Hizmetleri
|
|
Genel Kargo
|
Dünya çapında standart kargo için ekonomik ve esnek lojistik çözüm.
|
Td. Lehinde
Td. Flaş
Td. Yakınlaştırmak
|
Sürdürülebilir Seçim
kapıya kadar
Sigorta
Müşteriye ait İzleyici
|
|
Tehlikeli Maddeler
|
Araçlar, patlayıcılar, yanıcı maddeler, gazlar ve manyetize malzemeler dahil olmak üzere tehlikeli mallar için özel nakliye hizmeti.
|
Td. Lehinde
Td. Flaş
Td. Yakınlaştırmak
|
Sürdürülebilir Seçim
Sigorta
Müşteriye ait İzleyici
|
|
Aktif Sıcaklık Kontrolü
|
Isıtmalı ve soğutmalı konteynerlerdeki mallar için sıcaklık kontrollü taşıma.
|
Td. Lehinde
Td. Flaş
|
Sürdürülebilir Seçim
Müşteriye ait İzleyici
|
|
Pasif Sıcaklık Desteği
|
Hassas kargolar için sabit sıcaklıkta nakliye hizmeti.
|
Td. Lehinde
Td. Flaş
|
Sürdürülebilir Seçim
kapıya kadar
Müşteriye ait İzleyici
|
|
Covid-19 Geçici Prim
|
COVID-19 aşıları için birinci sınıf ulaşım çözümü. Özel, azami dikkat ve anında kapasite erişimi içerir.
|
Yüksek öncelik
|
7/24 e-takip
|
|
Çabuk bozulan ürünler
|
Meyve, çiçek ve balık gibi bozulabilir kargolar için nakliye hizmeti. Tazeliği ön planda tutar.
|
Td. Lehinde
Td. Flaş
|
Sürdürülebilir Seçim
Sigorta
Müşteriye ait İzleyici
|
|
Canlı Hayvanlar
|
Canlı hayvanlar için türe uygun taşıma hizmeti.
|
Td. Flaş
|
Sürdürülebilir Seçim
Sigorta
Müşteriye ait İzleyici
|
|
Değerli
|
Yüksek değerli kargo için güvenli nakliye hizmeti.
|
Td. Flaş
|
Sürdürülebilir Seçim
Sigorta
Müşteriye ait İzleyici
|
|
Güvenlik Açıkları
|
Hırsızlığa karşı en savunmasız mallar için nakliye sırasında üst düzey güvenlik.
|
Td. Lehinde
Td. Flaş
|
Kişisel Gözetim*
Sürdürülebilir Seçim
Sigorta
Müşteriye ait İzleyici
|
|
Acil
|
Acil durumlar için uygun en hızlı ulaşım hizmeti.
|
Td. Yakınlaştırmak
|
Sürdürülebilir Seçim
Sigorta
Müşteriye ait İzleyici
|
|
Havayolu
|
Hızlı ve güvenilir posta dağıtım hizmeti.
|
Herhangi bir hız ile kombinasyon gerektirmez.
|
YOK
|
Lufthansa Evcil Hayvan Kargo
Lufthansa kargo, müşterilerin şirketin gereksinimlerini karşılamaları ve destinasyonun hayvan kontrol düzenlemelerine uymaları halinde belirli koşullar altında evcil hayvanlarıyla seyahat etmelerine olanak tanır. Lufthansa Pet Cargo hizmeti şu bölümlere ayrılmıştır:
Kabin Evcil Hayvanları
Kabin evcil hayvanları şu şekilde taşınabilir:
- El Bagajı: Lufthansa kargo, belirli koşullar altında müşterilerin, taşıma konteynerleri de dahil olmak üzere 8 kg'dan daha ağır olmayan evcil hayvanlarıyla seyahat etmelerine izin verir. Müşterilerin evcil hayvanlarını seyahatten 72 saat önce kaydettirmeleri gerekmektedir ve uçuşlarından 24 saat öncesine kadar müşteri hizmetleri merkezi ile iletişime geçebilirler.
- Fazla Bagaj: Taşıma konteynerleri de dahil olmak üzere ağırlığı 8 kg'dan fazla olan tüm evcil hayvanlar, Lufthansa kargo'ın klimalı kargo bölümünde fazla bagaj olarak seyahat etmelidir. El bagajı evcil hayvanı olarak seyahat eden evcil hayvanlarda olduğu gibi, bu belirli koşullar altında geçerlidir ve müşterilerin evcil hayvanlarını seyahatten 72 saat önce kaydettirmeleri ve yolculuğun başlamasından 24 saat öncesine kadar müşteri desteği ile birlikte kayıt yaptırmaları gerekir.
Hava Kargo Taşımacılığı
Diğer canlı hayvanlar, Lufthansa kargo uçaklarında canlı hayvanlar olarak seyahat eder. Bu hizmet ile şirket, evcil hayvanlar, atlar ve egzotik hayvanlar için insancıl ulaşım hizmeti sunmaktadır. Lufthansa kargo, türe uygun konaklama ve bakımı sayesinde hayvan konforunu ve minimum stresi garanti eder. Nitelikli hayvan bakıcıları tarafından 7/24 bakım da mevcuttur.
Lufthansa kargo Müşteri Hizmetleri
Lufthansa kargo'nin müşteri hizmetleri ekibiyle, kargonuzun hangi varış istasyonuna gönderildiğine bağlı olarak çeşitli kanallardan iletişime geçilebilir. Aşağıdaki tablo, Lufthansa kargo'in müşteri hizmetleri numaralarını ve en popüler istasyonların ayrıntılarını içermektedir.
Gönderi yönetimi
Otomasyon ve Entegrasyon
Geliştirici Kaynakları
