Flash Express'imin paketini nasıl izleyebilirim?
Flash Express paketinizi izlemek için emrinizde birden fazla seçenek vardır. Resmi Flash Express web sitesine gidebilir veya mobil uygulamalarını indirebilirsiniz. Alternatif olarak, TrackingMore gibi üçüncü taraf gönderi izleme platformları da Flash Express gönderinizi izlemenin bir yolunu sunar.
1. Flash Express'in Resmi web sitesi aracılığıyla
- Ana menünün hemen altında, izleme metin kutusunu göreceksiniz.
- "Lütfen Express takip numaralarınızı girin" alanına takip numaranızı girin.
- İzleme işlemini başlatmak için "İzle" düğmesini tıklayın.
Alternatif olarak, paketinize göz kulak olmak için Flash Express uygulamasını indirebilirsiniz. Ancak, Flash Express'in ülkeye özgü izleme uygulamaları geliştirdiğini unutmayın, bu nedenle konumunuza karşılık gelen sürümü indirdiğinizden emin olun.
2. TrackingMore aracılığıyla
- TrackingMore web sitesine gidin ve ana menüdeki "Taşıyıcılar" sekmesini tıklayın.
- Arama çubuğuna Flash Express yazın.
- Bu Flash Express izleme sayfasına yönlendirilmek için Flash Express simgesini tıklatın.
- Flash Express takip numaranızı girin ve takip düğmesini tıklatın.
- İzleme bilgileriniz yeni bir sayfada görüntülenecektir.
Flash Express de dahil olmak üzere 1.100'den fazla taşıyıcıya erişim sağlayan TrackingMore API, paketler taşıyıcılar arasında geçiş yaparken bile tüm gönderi yolculuğu boyunca kapsamlı izleme görünürlüğü sağlar. İşletmeler, gelişmiş gönderi takip özelliklerini sistemlerine sorunsuz bir şekilde entegre ederek müşterilerine sorunsuz ve güvenilir bir takip deneyimi sunabilirler.
Flash Express Takip Numarası
Flash Express takip numarası biçimi genellikle 13 - 17 karakter uzunluğundadır ve paketinizin gönderi etiketinde bulabileceğiniz harf ve rakamların birleşiminden oluşur.
Flash Express Malezya, Tayland, Laos ve Filipinler olmak üzere dört ülkeyi kapsadığından, biçim ülkeden ülkeye değişebilir.
Takip numarasının ilk karakterleri genellikle paketin gönderildiği ülkeyi veya bölgeyi temsil eden harflerdir. Örneğin, "TH" harfiyle başlayan takip numaraları Tayland'dan gönderilen paketler içindir.
Flash Express izleme numaralarına bazı örnekler şunlardır:
- TH0915EKX18T2D
- FLPHM000002868546
Flash Express durumum ne anlama geliyor?
Flash Express izleme hizmeti, her teslimat işleminin gönderi durumunu size göndererek çalışır. Bu gönderi durumlarını anlamak, paketinize neler olduğunu bilmek için çok önemlidir. İşte her Flash Express durumunun açıklaması.
|
Gönderi Durumu
|
Durum Anlamı
|
|
Paketiniz lojistik ortağımız tarafından alındı.
|
Parselinizi taşımaktan sorumlu şirket, gönderenin bulunduğu yerden veya belirlenmiş başka bir noktadan toplamıştır.
|
|
Parsel ayıklama tesisine ulaştı.
|
Parsel, paketlerin hedeflerine göre organize edildiği ve sıralandığı merkezi bir tesise ulaştı.
|
|
Parsel, ayıklama tesisinden ayrıldı.
|
Tasnif edildikten sonra, parsel merkezi tesisten ayrıldı ve yolculuğunun bir sonraki aşamasına doğru yola çıkıyor.
|
|
Kargonuz taşınıyor.
|
Genel olarak, parselin sıralama tesisleri, dağıtım merkezleri ve teslimat yolları gibi çeşitli noktalar arasında transit olduğu anlamına gelir.
|
|
Paketiniz teslimat merkezine ulaştı.
|
Parsel, belirli bir teslimat alanına hizmet veren bir dağıtım merkezine ulaştı.
|
|
Parsel teslimata çıktı.
|
Parsel şu anda bir teslimat aracında ve alıcının adresine gidiyor.
|
|
Parsel bilgileriniz değiştirilmiştir.
|
Teslimat adresi, tarih veya diğer önemli bilgiler gibi paketle ilgili ayrıntılarda bir değişiklik olmuştur.
|
|
Kargonuz kuryemiz tarafından alındı.
|
Teslimat şirketinden bir kurye parseli topladı ve şimdi nakliyesinden sorumlu.
|
|
Teslimat girişimi başarısız oldu.
|
Bu durum, bir teslimat girişiminin yapıldığını, ancak herhangi bir nedenle teslimatın tamamlanamadığını gösterir.
|
|
Kargonuz alıcı tarafından teslim edildi ve imzalandı.
|
Bu durum, paketin alıcıya başarıyla teslim edildiğini ve alındı kanıtı olarak imzalandığını doğrular.
|
Flash Express Hakkında
Flash Express Logistics, saygın Flash Logistics Group bünyesinde entegre bir teslimat platformu olarak hareket eden e-ticaret alanında uzmanlaşmış bir hizmet sağlayıcısıdır. Merkezi Bangkok, Tayland'dadır ve Tayland, Filipinler ve Malezya'da faaliyet göstermektedir.
Flash Express 2017 yılında kuruldu ve Tayland'daki tüm illeri kapsayan 2.500'den fazla teslimat noktasıyla büyümeye devam etti. Şirket şu anda Flash Express'in her gün bir milyondan fazla paketi işlemesini sağlayan 10.000'den fazla çalışandan oluşan bir işgücüne sahiptir.
Şirket, B2B, B2C, C2C, ertesi gün teslimat ve haftalık paket teslimat hizmetleri dahil olmak üzere çok çeşitli lojistik hizmetleri sunmaktadır. Ayrıca kargo ücretleri hesaplayıcısı, kargo yönetim sistemi ve Flash çevrimiçi widget'ları gibi katma değerli destek araçları da sağlar.
Flash Express Müşteri Hizmetleri ile Nasıl İletişime Geçilir?
Flash Express, çeşitli ülkelerin özel ihtiyaçlarını karşılamak üzere uyarlanmış, son derece duyarlı bir müşteri hizmetleri deneyimi sunar. İster Filipinler'de 7/24 destek, ister Tayland ve Laos'ta 08:00 - 20:00 saatleri arasında uzatılmış günlük saatler veya Malezya'da hafta sonları ve resmi tatiller dahil olmak üzere günlük hizmet olsun, Flash Express, müşteri memnuniyetini ve verimli paket teslimatını sağlamak için yerelleştirilmiş destek sunmaya kararlıdır.
Flash Express için müşteri hizmetleri iletişim bilgileri aşağıdadır.
| |
Telefon
|
E-posta
|
Adres
|
|
Tayland
|
1436
|
allcs@flashexpress.com
|
161 Unilever House 7th, 8th floor, Rama 9 Rd, Huaikwang, Bangkok 10310 Tayland
|
|
Filipinler
|
(02) 8539-4002
|
customerservice@flashexpress.ph
|
11F, Robinsons Siber Sigma, Lawton Ave, Mckinley West, Taguig, 1634 Metro Manila
|
|
Malezya
|
(01) 546 000 825
|
customerservice@flashexpress.my
|
Flash Malezya Express SDN. BHD 201601028302 (1199241-H) Level 1, Tower 5, Avenue 7, The Horizon, Bangsar South City, No. 8, Jalan Kerinchi, 59200 Kuala Lumpur
|
|
Laos
|
0309651666
|
customerservice@flashexpress.la
|
Gökyüzü Binası, 4. kat, Sibon Bhang Köyü, Chanthaburi Bölgesi, Vientiane
|
E-ticaret markaları için
3PL ve lojistik için
Geliştiriciler için