UPS 查询

实时跟踪您的UPS包裹,并随时了解所有货件的最新交货状态。

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    Contents

    • UPS跟踪
    • 关于UPS
    • UPS追踪服务
    • 如何追踪我的 UPS 包裹?
    • UPS追踪号码
    • UPS追踪状态
    • UPS 查询 API
    • UPS追踪常见问题
    • 如何联系 UPS 客户服务

    UPS跟踪

    UPS 追踪是客户用来追踪一个或多个包裹的在线服务商家。它提供有关包裹位置、递送日期、递送点和其他详细信息的实时信息。UPS 为空运、陆运、快递等提供各种追踪服务。

    所有 UPS 追踪服务都使客户能够查看包裹的每一步状态,从包裹离开仓库的那一刻到到达客户家门口。这增加了货物的透明度并增强了客户体验。

    UPS跟踪具有干净简单的界面。凭借用户友好的功能,即使是新手也可以轻松导航。用户会及时收到有关包裹状态更新或潜在延迟的通知。这有助于最大限度地减少混淆,并减少客户问题。

    相关新闻: UPS 运输解决方案

    关于UPS

    UPS(United Parcel Service)是一家著名的运输和物流公司,总部位于美国佐治亚州亚特兰大。它拥有超过 500,000 名员工和庞大的物流网络。UPS 每个工作日为超过 1100 万名递送客户递送包裹,覆盖全球 220 多个地区和国家。

    虽然 UPS 在 1900 年代最初是一家专业电报公司,但如今它以其可靠的隔夜和两天空运以及地面运输而闻名。

    作为客户至上的组织,UPS 致力于提供无缝的客户体验。通过专注于易用性和速度,它旨在创造由其智能物流网络提供支持的强大数字体验。

    UPS追踪服务

    UPS 提供一系列追踪服务。以下是人们在该物流服务提供商处使用的最常见服务的简要概述。

    • UPS国内运输服务跟踪

    UPS 国内运输服务在一个国家/地区内提供可靠和及时的包裹递送解决方案,确保包裹跨越区域边界无缝到达目的地。

    运输服务

    交货时间

    目的地

    包装重量和尺寸

    UPS接地

    1-5个工作日 致所有 50 个州和波多黎各的企业和家庭 重达 150 磅,长达 108 英寸

    UPS 第 2 天空运上午 ®

    2个工作日 到除阿拉斯加和夏威夷以外的 48 个相邻州 重达 150 磅,长达 108 英寸

    UPS 2nd Day Air

    2个工作日

    (周六可用)

    到所有 50 个州和波多黎各,在阿拉斯加和夏威夷有一些限制 重达 150 磅,长达 108 英寸

    UPS 3 天选择

    3个工作日

    (周六可用)

    到除阿拉斯加和夏威夷以外的 48 个相邻州 重达 150 磅,长达 108 英寸

    UPS 次日空运®

    (周六可用)

    致 48 个相邻州和安克雷奇,阿拉斯加州 重达 150 磅,长达 108 英寸

    UPS 次日空气节约®

    从美国所有 50 个州到邻近的 48 个州 重达 150 磅,长达 108 英寸

    UPS Domestic Shipping 服务提供跟踪功能,允许发件人和收件人实时监控其包裹的状态和位置。

    • UPS®货运服务跟踪

    UPS® 货运服务 为 LTL(零担)和整车运输提供高效可靠的运输解决方案。

    运输服务

    交货时间

    优势

    空运服务

    1-3个工作日

    • 更短的运输时间

    • 抵达时更好的货运条件

    • 加强库存控制

    • 提高安全性

    陆运服务

    3-10个工作日

    • 比铁路快,比空运便宜

    • 灵活且可访问

    • 适用于需要特殊条件的货物

    海运服务

    一个星期到一个多月

    • 较便宜的模式

    • 超大的载货能力

    • 几乎适用于任何重量或体积配置

    用户可以通过 UPS® Forwarding Hub 追踪他们的货运。这是一个客户门户,使用户能够在用户友好的仪表板上预订、跟踪和管理货物。

    • UPS Express 关键®跟踪

    UPS Express Critical® 为全球轻型和重型包裹提供各种紧急运输解决方案。

    UPS Express 关键服务

    地理覆盖范围

    功能特性

    下一班航班

    北美、欧洲以及全球主要大都市地区之间

    • 最佳航班路线

    • 利用商业航空公司

    国际

    国际

    • 广泛的运输库存

    • 几乎没有尺寸/重量限制

    • 快速清关

    • 多语种专家,立即响应

    UPS Express 关键®表面

    美国、加拿大、墨西哥、部分欧洲国家

    • 专用设备

    • 快速准备

    UPS Express 关键®包机

    全球

    • 快速装运处理

    • 几乎没有尺寸/重量限制

    • 包括特殊处理

    UPS Express 关键安全®

    未指定

    • 24/7/365客户服务

    • 持续监控

    • 在线可见性

    • 标准化安全性

    应急预案

    UPS Express 关键®手提

    美国和许多国际地点

    • 专用快递员

    • 快速的国际服务

    • 提供入境/出境、国内/国际服务

    对于紧急、高价值或时间敏感的包裹,用户可以使用 UPS Express Critical® 服务。此外,用户可以通过查看 UPS Express Critical® 追踪 页面来追踪这些货件。

    • UPS邮件创新跟踪®

    UPS Mail Innovations® 通过整合货件并利用美国邮政服务 (USPS) 进行最终递送,简化和优化邮件和包裹的递送。

    UPS 邮件创新服务

    交货时间

    特征

    国内邮件服务

    24-48小时

    • 可比的运输时间

    • 广泛的网络

    • 与 USPS 合作

    • 邮件处理服务

    • 节省成本

    国际邮件服务

    1-2个工作日到美国

    2-4个工作日到其他国家

    • 覆盖面广:超过200个国家

    • 经济实惠的解决方案

    • 处理不同类别的邮件

    • 端到端服务

    • 可定制的选项

    退货邮件服务

    未指定

    • 高效且经济

    • 综合服务

    • 多个下车点

    • 预定取件

    • 一致的运输时间

    UPS Mail Innovations 专为发送大量小包裹(即 1 磅以下的包裹)的商家而设计。它是 USPS(美国邮政服务)和 UPS 的合资企业,提供负担得起的邮寄服务。UPS Mail Innovations 处理从取件到包裹最终递送的所有事宜。

    单件邮件追踪已集成到 UPS Mail Innovations 中。因此,当用户使用此服务时,他们可以登录其 UPS Mail Innovations 帐户,并使用他们的跟踪号、美国邮政服务 IMPB 或包裹 ID 在 UPS 邮件件跟踪页面上跟踪多达 25 个邮件。

    • UPS SurePost®跟踪

    UPS SurePost® 是一项经济型运输服务,适用于非紧急和低价值货件。用户可以通过在 UPS 网站上输入他们的跟踪号来跟踪他们的 UPS SurePost 包裹。这项服务的好处是价格合理,结合 UPS Ground 的可靠性和一致性,快递员处理高达 40% 的 SurePost 包裹的最后一英里递送。

    SurePost 特性

    描述

    交货

    UPS 或 USPS 可能会递送 SurePost 包裹。

    交货天数

    包裹在周一至周日到达。

    出发地和目的地

    从美国 48 个州运送到美国 48 个州、AK、HI、PR、所有美国领土、邮政信箱和军事 APO/FPO/DPO。

    预计运输时间

    美国 2 个目的地 6 至 48 天;其他地区的时间更长。

    跟踪

    ups.com 上提供全面跟踪;包括 USPS 例外和日终递送扫描。

    体现

    包裹级别详细信息通过 UPS WorldShip、UPS CampusShip、UPS 运输 API、UPSLink 供应商、主机供应商或主机系统提供。

    理想的包装重量

    重量小于 10 磅的包裹是最佳选择。

    邮件类

    支持轻量级包裹选择、包裹选择、装订印刷品和媒体邮件。

    定价

    这是一项合同服务。

    计费

    账单显示在 UPS 小包裹发票上;没有第三方或收货人收费。

    责任限制

    最高责任为 100 美元,直至 USPS 转移或 UPS 最终递送。

    碳中和选项

    需支付额外费用。

    增值服务

    无可用。

    UPS服务保障

    无可用。

    • UPS国际追踪

    UPS International 提供全球运输解决方案,将包裹和货物运送到世界各地的目的地。

    服务类型

    目的地

    运输时间

    UPS Express 关键®

    国际和国内

    限时

    UPS 全球快递 Plus®

    全球

    1-3个工作日

    UPS全球快递®

    1-3个工作日

    UPS Worldwide Express Freight® 中午

    1-3个工作日

    UPS 全球特快货运®

    1-3个工作日

    UPS 全球储蓄®

    1-3个工作日

    UPS 全球加急®

    2-5个工作日

    UPS标准

    墨西哥和加拿大

    指定日期

    UPS 全球经济型

    全球(需要注册)

    5-12个工作日

    UPS国际追踪使用户可以轻松追踪跨境货件。他们可以看到有关包裹状态的详细、实时信息。这项跟踪服务在跟踪到西班牙、意大利、加拿大、印度、墨西哥、澳大利亚、英国和欧洲的货物方面很受欢迎。

    • UPS商店追踪

    UPS 商店 该服务为商家提供公证、打印、运输、碎纸、个人和企业邮箱以及传真服务。要查看此服务处理的任何包裹的状态,请在 UPS 商店跟踪 页面上输入跟踪号。

    如何追踪我的 UPS 包裹?

    您可以通过不同的渠道跟踪您的UPS包裹。其中一些允许您跟踪多个 LSP 包裹,而另一些则仅为企业提供 UPS 跟踪。以下是最受欢迎的UPS跟踪选项。

    1.通过UPS官方网站

    UPS tracking page

    要在 UPS 网站上追踪 UPS 包裹,请按照以下步骤操作。

    • 访问 UPS 的官方网站。

    • 在“跟踪号”部分输入跟踪号。

    • 点击 追踪 按钮以获取包裹的完整详细信息、当前状态和预计交货日期。

    UPS tracking status

    UPS 官方网站允许您追踪多达 25 个包裹。此外,您还可以登录 UPS 帐户,通过货件的跟踪历史记录保存多达 50 个跟踪号。

    2. 通过 UPS 移动应用程序

    UPS mobile app

    追踪 UPS 包裹的另一种方法是使用 UPS Mobile 应用程序。它免费提供,可让您跟踪货件、管理包裹、查找 UPS 位置等。下次您发送包裹时,您可以使用应用内测量功能来测量包裹尺寸。它适用于 Android 和 iOS 设备。

    3. 通过 UPS My Choice®

    追踪 UPS 包裹的第三种方法是订阅 UPS My Choice®。这是一项基于会员制的跟踪服务,可提供有关货物的更多见解。最好的一点是,您无需输入跟踪号---一个集中的仪表板向您显示有关传出和传入货物的所有信息。

    通过使用 UPS My Choice®,您可以从以下优势中受益。

    1. 查看预计交货日期。

    2. 修改交货日期或位置。

    3. 通过短信或电子邮件接收装运警报。

    4. 告知 UPS 速递员将您的包裹寄存在何处。

    4. 通过TrackingMore(强大的第三方平台)

    TrackingMore是一个 跟踪聚合器,不仅可以跟踪您的UPS包裹,还可以跟踪来自1282物流服务提供商的包裹。这是因为它在全球拥有多个 LSP 合作伙伴,包括 UPS、FedEx、DHL 等。

    TrackingMore UPS tracking page

    要使用 TrackingMore 追踪 UPS 包裹:

    • 转到 TrackingMore 的网站。

    • 点击“运营商”选项卡。

    • 从提供的承运商列表中搜索或选择“UPS”以重定向到此 UPS 跟踪 页面。

    • 输入您的 UPS 追踪号码,然后单击 追踪

    • 查看详细的跟踪信息和实时更新。

    TrackingMore UPS tracking status

    为什么我应该选择使用TrackingMore而不是UPS进行追踪?

    虽然 UPS 提供各种跟踪服务,但您可能会发现 TrackingMore 是一种更有价值的包裹跟踪解决方案。下表比较了两者。

    功能/服务

    UPS跟踪

    TrackingMore

    运营商数量

    仅限 UPS

    1282运营商

    货运可见性

    标准

    清晰的可视性

    网站性能

    在高流量期间可能会很慢

    始终如一的快速

    载波检测

    手动选择

    自动检测功能

    多承运商货运

    可能需要多个跟踪系统

    即使在更换快递员时也能无缝跟踪

    如您所见,与UPS跟踪相比,TrackingMore具有多项优势,因此选择它变得轻而易举。

    UPS追踪号码

    UPS 追踪号码是 UPS 在寄送前为每个包裹分配的唯一识别码。它允许发件人和收件人从起点到最终目的地找到并跟踪他们的包裹。

    UPS 追踪号码的长度为 18 位数字。它以“1Z”开头,后跟一个 6 个字符的托运人代码和一个 2 个字符的服务代码,最后以包裹的 8 位唯一数字结尾,看起来像 1Z XXX XXX YY ZZZZ ZZZC。

    以下是 UPS 追踪号码的一些示例。

    - 1ZE356F8YW01937117
    - 1Z9295250492885033

    关于 UPS 追踪号码的常见问题解答

    • 如何找到我的 UPS 追踪号码?

    您可以在您要运送的包裹的外部以及您向 UPS 发送物品时提供给您的收据或确认电子邮件中找到您的 UPS 追踪号码。如果您通过在线或通过 UPS 帐户进行货件,则该编号也将在您的货件历史记录或订单详细信息中提供。

    • 如何在没有追踪号码的情况下追踪UPS包裹?

    如果您丢失了 UPS 收据或追踪号码,请不要担心。您仍然可以按照以下步骤跟踪您的包裹。

    1. 检查您的确认电子邮件。UPS 经常在其确认电子邮件中发送追踪号码。查找以“1Z”开头且长度为 18 位数字的数字。如果您没有看到它,请与包裹发件人联系。

    2. 使用 UPS My Choice。通过注册 UPS My Choice,您可以接收货件更新。该服务是免费的,并提供调整送货细节的选项。还有一个应用程序可用于轻松进行移动跟踪。

    3. 使用参考编号。如果您为货件设置了参考编号,例如收件人的电话号码,您可以在 UPS 网站的“按参考追踪”下输入该编号以找到您的包裹。

    UPS追踪状态

    在追踪您的 UPS 包裹之前,请务必熟悉每个 UPS 追踪状态。

    UPS追踪状态

    描述

    已创建标签

    您的包裹的运输标签已生成,但尚未移交给 UPS。

    我们有你的包裹

    UPS已收到您的包裹,现在由他们拥有。

    导出扫描

    您的包裹已被扫描,并准备离开原产国进行国际运输。

    到达设施

    您的包裹已到达特定设施进行进一步处理。

    从设施出发

    您的包裹已离开当前设施,正在前往下一个目的地的途中。

    导入扫描

    您的包裹在抵达目的地国家/地区时已被扫描,并已办理进口清关。

    仓库扫描

    您的包裹已在仓库中被扫描并记录。

    等待取件请求

    已要求将包裹放在特定位置进行取件而不是交付。

    在路上

    您的包裹目前正在运往下一个目的地的途中。

    外出送货

    您的包裹在送货车辆上,并将在今天交付给您。

    交付

    您的包裹已成功送达收件人。

    递送至 UPS 接入点

    您的包裹已递送至 UPS Access Point,收件人可以在那里取件。

    转交邮局投递

    您的包裹已移交给当地邮局进行最后的递送。

    *例外

    发生了可能会延迟包裹递送的问题。原因以及更新的递送日期将显示在 UPS 追踪详情页面的“货件进度”部分。

    *UPS 递送异常可能是由于地址错误、天气状况、海关延误或其他不可预见的情况造成的。

    UPS 查询 API

    UPS 还提供货件跟踪 API,您可以使用它来实时跟踪您的货件。但是,此 API 有一些限制,例如仅在每个跟踪请求中跟踪单个包裹。这就是为什么最好使用强大的第三方跟踪 API,例如 TrackingMore。

    为什么我应该改用 TrackingMore API?

    TrackingMore 的 跟踪 API 相比于 UPS 和其他第三方跟踪 API 具有优势。

    • 1282承运商的集中跟踪:有没有梦想过一个包含所有包裹的仪表板?TrackingMore使之成为现实,将您与1282物流商连接在一个整洁的空间中。

    • 99.9% 的 API 更新维护: TrackingMore 知道正常运行时间是准确和一致跟踪的关键。这就是为什么它将其 API 更新保持在 99.9% 的正常运行时间,帮助客户获取其货物的实时更新。

    • 24/7 技术支持: TrackingMore 拥有一支乐于助人且响应迅速的客户支持团队,可帮助客户与其 API 无缝集成。

    • 多语言处理:TrackingMore支持多种编程语言,包括Python、Java和Nord.js。这使全球的开发人员能够有效地修补他们的 API。

    获取 TRACKINGMORE API 免费试用

    UPS追踪常见问题

    • 我可以按地址追踪 UPS 包裹吗?

    目前无法按目的地地址追踪 UPS 包裹。追踪 UPS 包裹的典型方法是输入您在完成货件时收到的追踪号码。此跟踪号允许实时跟踪,并且对每个包裹都是唯一的。

    • 如何分辨假的UPS追踪号码?

    您可以通过在 UPS.com/track 上输入 UPS 跟踪号来判断该跟踪号是否为假。如果它没有显示在 UPS 门户上,则很可能是一个假号码。始终交叉检查跟踪号并仔细阅读送货信息。

    • 为什么UPS跟踪不起作用?

    如果您的 UPS 追踪号码不起作用,请考虑以下可能性。

    1. 您输入了错误的号码

    2. UPS 尚未注册该号码

    3. 包裹离开了 UPS 的系统(退回或已送达)

    4. UPS系统面临技术问题

    在这种情况下,您需要直接联系 UPS 支持。他们将为您提供有关包裹状态的最新信息。

    • UPS 多久更新一次追踪?

    每当包裹进入和离开特定位置时,UPS 都会更新追踪。因此,当包裹从一个站点移动到另一个站点时,跟踪更新可能需要几个小时。

    • UPS追踪的准确性如何?

    UPS跟踪非常准确。您的客户可以期望在跟踪页面上显示的预计交货时间附近收到他们的包裹。如果您选择文本通知,一旦包裹到达收件人的门口,您就会收到警报。

    如何联系 UPS 客户服务

    需要有关 UPS 递送天数的信息或想查询有关 UPS 实时跟踪的信息?通过电话联系 UPS 的客户服务。这是一个表格,其中包含您可以根据您所在的国家/地区拨打的电话号码列表。

    联系方式

    电话号码

    国内:1-800-742-5877(周日至周六上午 6:00 至凌晨 1:00(美国东部标准时间)

    国际: 1-800-782-7892 (24/7)

    电子邮件

    向 UPS 发送电子邮件,请访问您的 UPS 帐户并发送电子邮件至 UPS 支持团队。

    在线聊天

    UPS 虚拟助手开始。对于那些寻求即时响应的人来说,这是理想的选择。

     

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