Suivi UPS,Trackingmore supporte suivre automatique l’état du colis, suivre le colis en lot, vous informer automatique. Il supporte aussi UPS tracking API, assembler les donnés d’suivi du colis venant d’ebay, aliexpress, magento etc. Il existe plusieurs langues pour atteindre la plus grande plateforme de suiviinternationaux.
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Start free >Designed for developers to integrate USPS tracking functionality easily.
Get free API key >Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
Get Shopify App >UPS tracking est un marchand de services en ligne que les clients utilisent pour suivre un ou plusieurs colis. Il offre des informations en temps réel sur l’emplacement du colis, la date de livraison, le point de livraison et d’autres détails. UPS fournit une variété de services de suivi pour le fret aérien, le fret terrestre, l’expédition express, etc.
Tous les services de suivi UPS permettent aux clients de voir l’état de leur colis à chaque étape du processus, du moment où il quitte l’entrepôt jusqu’au moment où il atteint la porte du client. Cela ajoute de la transparence aux expéditions et améliore l’expérience client.
Le suivi UPS a une interface propre et simple. Avec des fonctionnalités conviviales, même les novices peuvent y naviguer facilement. Les utilisateurs reçoivent des notifications en temps opportun pour les mises à jour de l’état du colis ou les retards potentiels. Cela permet de minimiser la confusion et de réduire le nombre de questions des clients.
UPS (United Parcel Service) est une société d’expédition et de logistique renommée basée à Atlanta, en Géorgie, aux États-Unis. Elle emploie plus de 500 000 personnes et dispose d’un vaste réseau logistique. UPS livre des colis chaque jour ouvrable à plus de 11 millions de clients de livraison, atteignant plus de 220 territoires et pays à travers le monde.
Bien qu’elle ait commencé comme une entreprise de télégraphe spécialisée dans les années 1900, UPS est aujourd’hui connue pour son transport aérien fiable de nuit et de deux jours, et son expédition terrestre.
En tant qu’organisation axée sur le client, UPS s’efforce d’offrir une expérience client transparente. En mettant l’accent sur la facilité et la rapidité, elle vise à créer une expérience numérique robuste alimentée par son réseau logistique intelligent.
UPS offre une gamme de services de suivi. Voici un bref aperçu des services les plus courants que les gens utilisent avec ce fournisseur de services logistiques.
Le service UPS Domestic Shipping offre des solutions de livraison de colis fiables et rapides dans un pays, garantissant que les colis atteignent leurs destinations de manière transparente au-delà des frontières régionales.
Service d’expédition |
Délai de livraison |
Destination |
Poids et taille du colis |
UPS Ground |
1-5 jours ouvrables | Aux entreprises et aux foyers des 50 États et de Porto Rico | Jusqu’à 150 lb et jusqu’à 108 » de long |
UPS 2e jour Air A.M. ® |
2 jours ouvrables | Aux 48 États contigus à l’exception de l’Alaska et d’Hawaï | Jusqu’à 150 lb et jusqu’à 108 » de long |
UPS 2e jour Air |
2 jours ouvrables (disponible le samedi) |
Aux 50 États et à Porto Rico avec certaines limitations en Alaska et à Hawaii | Jusqu’à 150 lb et jusqu’à 108 » de long |
UPS 3 Day Select |
3 jours ouvrables (disponible le samedi) |
Aux 48 États contigus à l’exception de l’Alaska et d’Hawaï | Jusqu’à 150 lb et jusqu’à 108 » de long |
UPS Next Day Air® |
Lendemain (disponible le samedi) |
Aux 48 États contigus et à Anchorage, AK | Jusqu’à 150 lb et jusqu’à 108 » de long |
UPS Next Day® Air Saver |
Lendemain |
Des 50 États américains aux 48 États contigus | Jusqu’à 150 lb et jusqu’à 108 » de long |
Le service UPS Domestic Shipping offre des capacités de suivi, permettant aux expéditeurs et aux destinataires de surveiller l’état et l’emplacement de leurs colis en temps réel.
UPS® Freight Services fournit des solutions de transport efficaces et fiables pour les envois partiels (chargements partiels) et complets.
Service d’expédition |
Délai de livraison |
Avantages |
Service de fret aérien |
1-3 jours ouvrables |
|
Service de fret terrestre |
3-10 jours ouvrables |
|
Service de fret maritime |
Une semaine à plus d’un mois |
|
Les utilisateurs peuvent suivre leurs expéditions de fret via UPS® Forwarding Hub. Il s’agit d’un portail client qui permet aux utilisateurs de réserver, suivre et gérer les expéditions sur un tableau de bord convivial.
UPS Express Critical® offre une grande variété de solutions de transport d’urgence pour les colis légers et lourds dans le monde entier.
Service critique UPS Express |
Portée géographique |
Caractéristiques spéciales |
Prochain vol |
Amérique du Nord, Europe et entre les principales régions métropolitaines du monde |
|
International |
International |
|
UPS Express Surface critique® |
États-Unis, Canada, Mexique, certains pays européens |
|
Charte critique UPS Express® |
Mondial |
|
UPS Express Critical® Secure |
Non spécifié |
Plans d’urgence |
Transport à main critique® UPS Express |
États-Unis et de nombreux sites internationaux |
|
Pour les colis urgents, de grande valeur ou urgents, les utilisateurs peuvent utiliser les services UPS Express Critical®. En outre, les utilisateurs peuvent suivre ces envois en consultant la page de suivi UPS Express Critical®.
UPS Mail Innovations® rationalise et optimise la livraison du courrier et des colis en consolidant les envois et en tirant parti du service postal des États-Unis (USPS) pour la livraison finale.
UPS Mail Innovations Service |
Délai de livraison |
Fonctionnalités |
Services postaux domestiques |
24-48 heures |
|
Services de courrier international |
1-2 jours ouvrables aux États-Unis 2-4 jours ouvrables vers d’autres pays |
|
Services de courrier de retour |
Non spécifié |
|
UPS Mail Innovations est conçu pour les commerçants qui envoient un volume élevé de petits colis (c.-à-d. des colis de moins de 1 lb). Il s’agit d’une coentreprise de USPS (United States Postal Service) et d’UPS et offre un service postal abordable. UPS Mail Innovations s’occupe de tout, de l’enlèvement à la livraison finale de votre colis.
Le suivi individuel des envois postaux est intégré à UPS Mail Innovations. Ainsi, lorsque les utilisateurs utilisent ce service, ils peuvent se connecter à leur compte UPS Mail Innovations et suivre jusqu’à 25 envois postaux sur la page de suivi des envois UPS en utilisant leur numéro de suivi, US Postal Service IMPB ou ID de colis.
UPS SurePost® est un service d’expédition économique pour les envois non urgents et de faible valeur. Les utilisateurs peuvent suivre leurs colis UPS SurePost en entrant leur numéro de suivi sur le site d’UPS. L’avantage de ce service est l’abordabilité combinée à la fiabilité et à la cohérence d’UPS Ground avec le coursier traitant la livraison du dernier kilomètre pour jusqu’à 40% des colis SurePost.
Caractéristiques de SurePost |
Description |
Livraison |
UPS ou USPS peut livrer des colis SurePost. |
Jours de livraison |
Les colis arrivent du lundi au dimanche. |
Origine et destination |
Navires de 48 États américains vers 48 États américains, AK, HI, PR, tous les territoires américains, boîtes postales et militaires APO / FPO / DPO. |
Temps de transit estimé |
2 à 6 jours pour les 48 destinations US; plus long pour d’autres régions. |
Pistage |
Le suivi complet est disponible sur ups.com; Exception USPS et analyse de livraison en fin de journée incluses. |
Manifester |
Les détails au niveau du colis proviennent d’UPS WorldShip, UPS CampusShip, de l’API d’expédition UPS, du fournisseur UPSLink, du fournisseur hôte ou des systèmes hôtes. |
Poids idéal du colis |
Les emballages pesant moins de 10 lb sont optimaux. |
Cours de courrier |
Prend en charge Parcel Select Lightweight, Parcel Select, Bound Printed Matter et Media Mail. |
Prisée |
Il s’agit d’un service contractuel. |
Facturation |
La facturation apparaît sur la facture du petit colis UPS ; Aucune facturation par un tiers ou un destinataire. |
Limitation de responsabilité |
Responsabilité maximale de 100 $ jusqu’au point de transfert USPS ou de livraison finale UPS. |
Option neutre en carbone |
Disponible avec des frais supplémentaires. |
Services à valeur ajoutée |
Aucun disponible. |
Garantie de service UPS |
Aucun disponible. |
UPS International propose des solutions d’expédition mondiales, livrant des colis et du fret vers des destinations du monde entier.
Service Type |
Destination |
Temps de transit |
UPS Express Critique® |
À l’international et au pays |
Définition temporelle |
UPS Worldwide Express Plus® |
Mondial |
1-3 jours ouvrables |
UPS Worldwide Express® |
1-3 jours ouvrables |
|
UPS Worldwide Express Fret Midi® |
1-3 jours ouvrables |
|
UPS Worldwide Express Fret® |
1-3 jours ouvrables |
|
UPS Worldwide Saver® |
1-3 jours ouvrables |
|
UPS Worldwide accéléré® |
2-5 jours ouvrables |
|
Norme UPS |
Mexique et Canada |
Jour défini |
UPS Économie mondiale |
Dans le monde entier (inscription nécessaire) |
5-12 jours ouvrables |
Le suivi international UPS permet aux utilisateurs de suivre facilement les envois transfrontaliers. Ils peuvent voir des informations détaillées et en temps réel sur l’état de leur colis. Ce service de suivi est populaire pour le suivi des envois vers l’Espagne, l’Italie, le Canada, l’Inde, le Mexique, l’Australie, le Royaume-Uni et l’Europe.
Le service UPS Store offre des services de notaire, d’impression, d’expédition, de déchiquetage, de boîtes aux lettres personnelles et professionnelles et de télécopie aux commerçants. Pour voir le statut d’un colis traité par ce service, entrez le numéro de suivi sur la page de suivi UPS Store.
Vous pouvez suivre votre colis UPS via différents canaux. Certains d’entre eux vous permettent de suivre plusieurs colis LSP, tandis que d’autres offrent simplement un suivi UPS pour les entreprises. Voici les options de suivi UPS les plus populaires.
Pour suivre les colis UPS sur le site Web UPS, procédez comme suit.
Le site officiel d’UPS vous permet de suivre jusqu’à 25 colis. De plus, vous pouvez également enregistrer jusqu’à 50 numéros de suivi via l’historique de suivi de vos envois en vous connectant à votre compte UPS.
Une autre façon de suivre votre colis UPS est d’utiliser l’application UPS Mobile. Disponible gratuitement, il vous permet de suivre les envois, de gérer les colis, de trouver des emplacements UPS, etc. Et la prochaine fois que vous enverrez un colis, vous pourrez utiliser la fonction de mesure intégrée à l’application pour prendre les dimensions du package. Il est disponible pour les appareils Android et iOS.
La troisième façon de suivre votre colis UPS est de vous abonner à UPS My Choice®. Il s’agit d’un service de suivi basé sur l’adhésion qui offre plus d’informations sur les expéditions. Le meilleur aspect est que vous n’avez pas besoin d’entrer un numéro de suivi ---un tableau de bord centralisé vous montre toutes les informations sur vos envois sortants et entrants.
En utilisant UPS My Choice®, vous pouvez bénéficier des avantages suivants.
TrackingMore dispose d’une puissante API de suivi qui peut suivre non seulement votre colis UPS, mais aussi les colis de plus de 1 100 fournisseurs de services logistiques. En effet, il a plusieurs partenaires LSP dans le monde entier, y compris UPS, DHL, FedEx, et plus encore. TrackingMore suit également un format de données unifié, ce qui permet de connaître l’état des différents envois de transporteurs en un coup d’œil.
Pour suivre un colis UPS avec TrackingMore :
Bien qu’UPS offre divers services de suivi, vous constaterez peut-être que TrackingMore est une solution de suivi de colis plus précieuse. Vous trouverez ci-dessous un tableau comparant les deux.
Caractéristiques/Services |
Suivi UPS |
SuiviPlus |
Nombre de transporteurs |
UPS uniquement |
Plus de 1100 transporteurs |
Visibilité des expéditions |
Standard |
Visibilité claire |
Performance du site Web |
Peut être lent lors d’un trafic élevé |
Rapidité constante |
Détection des porteurs |
Sélection manuelle |
Fonction de détection automatique |
Envois multi-transporteurs |
Plusieurs systèmes de suivi peuvent être nécessaires |
Suivi transparent même lors d’un changement de coursier |
Comme vous pouvez le constater, TrackingMore présente plusieurs avantages par rapport au suivi UPS, ce qui rend son choix évident.
Un numéro de suivi UPS est un code d’identification unique qu’UPS attribue à chaque colis juste avant son expédition. Il permet à l’expéditeur et au destinataire de localiser et de suivre leur colis de l’origine à la destination finale.
Un numéro de suivi UPS comporte 18 chiffres. Il commence par '1Z', suivi d’un code d’expédition à 6 caractères et d’un code de service à 2 caractères, et se termine par 8 chiffres uniques pour le package, qui ressemble à 1Z XXX XXX YY ZZZZ ZZZC.
Voici quelques exemples de numéros de suivi UPS.
- 1ZE356F8YW01937117
- 1Z9295250492885033
Vous trouverez votre numéro de suivi UPS à l’extérieur du colis que vous expédiez et sur l’e-mail de réception ou de confirmation qui vous a été fourni lorsque vous avez expédié l’article avec UPS. Si vous avez effectué l’envoi en ligne ou via un compte UPS, le numéro sera également disponible dans l’historique de vos envois ou dans les détails de votre commande.
Si vous avez perdu votre reçu UPS ou votre numéro de suivi, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez toujours suivre vos colis en suivant les étapes ci-dessous.
Avant de suivre votre colis UPS, assurez-vous de vous familiariser avec chaque état de suivi UPS.
Étiquette créée
- UPS contient les détails de facturation et d’expédition de l’expéditeur. Le statut est mis à jour lorsque UPS expédie l’envoi.
Expédié/En route
- UPS gère l’envoi et l’envoie via son réseau. L’envoi a une date de livraison et d’autres scans ne peuvent avoir lieu que dans les principaux hubs.
Sortie pour livraison
- L’installation UPS locale a reçu l’envoi et l’a expédié pour la livraison finale. Les résidences peuvent s’y attendre entre 9 h et 19 h, tandis que les entreprises peuvent s’y attendre à la fin de leur journée de travail. Si l’expéditeur a choisi une livraison aérienne dans un délai précis, le moment peut varier.
Livré
- UPS a livré le colis à destination (avec un horodatage de livraison enregistré). Si aucune signature n’est nécessaire, les conducteurs visent à laisser les colis dans des endroits sécurisés comme les porches ou les garages.
Livré à un UPS Access Point
- Le destinataire peut récupérer l’envoi au point d’accès UPS désigné.
Transféré au bureau de poste pour livraison
- L’expéditeur a demandé la livraison par l’intermédiaire du bureau de poste local. Cela prolonge généralement le délai de livraison d’un jour ou deux.
Exception
- L’envoi reste dans le réseau UPS, mais un problème imprévu peut modifier la date de livraison. La raison de l’exception ainsi qu’une mise à jour de la livraison mise à jour apparaîtront dans la section « Progression de l’envoi » de votre page Détails du suivi UPS.
UPS propose également une API de suivi que vous pouvez utiliser pour suivre vos envois en temps réel. Cependant, cette API présente certaines limitations, telles que le suivi d’un seul package à chaque demande de suivi. C’est pourquoi il est préférable d’utiliser de puissantes API de suivi tierces, comme TrackingMore.
L’API de suivi des colis de TrackingMore offre des avantages par rapport à UPS et à d’autres API de suivi tierces.
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Il n’est actuellement pas possible de suivre un colis UPS par l’adresse de destination. La façon typique de suivre un colis UPS est d’entrer le numéro de suivi que vous avez reçu lors de la finalisation de l’envoi. Ce numéro de suivi permet un suivi en temps réel et est unique à chaque colis.
Vous pouvez savoir si un numéro de suivi UPS est faux en le saisissant sur UPS.com/track. S’il n’apparaît pas sur le portail UPS, il s’agit probablement d’un faux numéro. Vérifiez toujours les numéros de suivi et lisez attentivement les informations de livraison.
Si votre numéro de suivi UPS ne fonctionne pas, envisagez ces possibilités.
Dans un tel scénario, vous souhaiterez contacter directement l’assistance UPS. Ils vous fourniront les dernières informations sur l’état de votre colis.
UPS met à jour le suivi chaque fois qu’un colis entre et part d’un endroit spécifique. Ainsi, le suivi des mises à jour peut prendre quelques heures lorsque le colis passe d’un arrêt à un autre.
Le suivi UPS est très précis. Vos clients peuvent s’attendre à recevoir leur colis près du délai de livraison estimé indiqué sur la page de suivi. Si vous optez pour les notifications par SMS, vous recevrez une alerte dès que le colis atteindra la porte du destinataire.
Besoin d’informations sur les jours de livraison UPS ou souhaitez en savoir plus sur le suivi en direct UPS ? Contactez le service clientèle d’UPS par téléphone. Voici un tableau avec la liste des numéros de téléphone que vous pouvez composer en fonction de votre pays.
Méthode de contact |
Détails |
Numéro de téléphone |
À l’échelle nationale : 1-800-742-5877 (dim-sam 6 h 00 à 1 h 00 HNE) International : 1-800-782-7892 (24/7) |
Messagerie électronique |
Pour envoyer un e-mail à UPS, accédez à votre compte UPS et envoyez un e-mail à l’équipe d’assistance UPS. |
Chat en direct |
Commencez par l’assistant virtuel UPS. Ceci est idéal pour ceux qui recherchent des réponses instantanées. |
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